新聞發言人實務叢書-網絡輿情的收集研判與有效溝通

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孟建,裴增雨 著



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發表於2024-12-24

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圖書介紹

齣版社: 五洲傳播齣版社
ISBN:9787508524214
版次:1
商品編碼:11188570
包裝:平裝
叢書名: 新聞發言人實物叢書
開本:16開
齣版時間:2013-01-01
用紙:膠版紙
頁數:166
正文語種:中文


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圖書描述

內容簡介

  《網絡輿情的收集研判與有效溝通》以網絡為代錶的媒介化社會真正到來瞭!身處這一社會,如何看待當下易發、高發、頻發的網絡輿情?如何收集雲起潮湧的輿情信息?如何研判極為復雜的輿情信息?如何對輿情事件進行有效的媒體溝通乃至實施正確的輿論引導?……這一切的一切,仿佛都印證著莎翁的那句名言:“生還是死,這是個問題!”網絡並不虛擬,網絡是現實的鏡子!洶湧而燃點極低的輿情,活躍著民意的影子,也可能暗藏著敵意的攻擊。網絡承載著現實世界復雜多元的利益訴求。如何在這麵魔幻般的鏡子中,以問題為導嚮,真實探尋到反映世情、國情、黨情,社情和民情的深層脈動和有機聯係,並提齣切實可行的解決方案,就成為此書很大的追求和期盼。
  十年礪劍。《網絡輿情的收集研判與有效溝通》匯集瞭兩位作者十年的觀察、思考、工作和實踐,其非同之處,盡在其間。希望此書能夠成為黨政部門、企事業單位和其他社會組織改善輿情工作,提高輿論引導水平的案頭必備。當然,也渴望此書成為提高全民網絡素養的工具書。

作者簡介

  孟建,復旦大學新聞學院教授、博導,享受國務院特殊津貼專傢。現任國務院新聞辦公室省部級新聞發布評估組負責人、復旦大學國際公共關係研究中心主任、中國傳播學會副會長。在新聞傳播、公共關係的理論與實踐上均取得瞭突齣成績,齣版《網絡文化論綱》、《廣播電視新聞寫作》、《中國公共關係發展報告》、《城市形象與軟實力》、《當代廣播電視概論》等學術著作十餘部,發錶學術論文百餘篇。
  裴增雨,復旦大學國際公共關係研究中心研究員,國務院新聞辦公室省部級新聞發布評估組成員。在新聞傳播、公共關係的理論與實踐上取得瞭諸多成果,特彆在新媒體研究、輿情收集與研判、突發事件與媒體溝通等方麵成績突齣。齣版(或參與)《城市形象與軟實力》、《城市主題文化的傳承與升華》、《醫院形象與危機公關》等學術著作多部,發錶學術論文數篇。

目錄

前言
第一章 網絡輿情的現狀與背景
第一節 網絡輿情與網絡輿論
第二節 網絡輿情高發的原因
第三節 對網絡輿情的進一步洞悉
小結

第二章 網絡輿情的認知與剖析
第一節 抽絲剝繭:掌握網絡輿情的全麵特徵
第二節 未雨綢繆:順應網絡輿情的發展趨勢
第三節 啓示錄:警惕網絡輿情中的非正常因素
小結

第三章 網絡媒體與傳統媒體的關係
第一節 首發之爭:誰是網絡輿情發生的策源者
第二節 主導之爭:誰是網絡輿情發展的推動者
第三節 定性之爭:誰是網絡輿情平息的終結者
小結

第四章 網絡輿情的收集與研判
第一節 輿情收集與研判:如何實現大海撈針
第二節 技術分析:如何明辨輿情真僞
第三節 價值判斷:如何把握輿情核心
第四節 切中時弊:如何排除乾擾因素
小結

第五章 網絡輿情的處置口徑
第一節 包容心:日常輿情適度容忍
第二節 勇擔當:突發輿情是非分明
第三節 縱到底:如何獲取縱嚮口徑
第四節 橫到邊:如何掌握橫嚮口徑
小結

第六章 網絡輿情的網絡溝通
第一節 第一時間網絡輿情溝通更為講究時效
第二節 先聲奪人:奮力搶占輿論製高點
第三節 網來網去:善用網絡方式進行充分溝通
第四節 順應趨勢:適量采用流行的網絡手段
小結

第七章 網絡輿情的整閤溝通
第一節 遵循規律,適時引導
第二節 綫上綫下,互動配閤
第三節 主動策劃,提升效果
第四節 重視主流媒體的引導作用
小結

第八章 全麵提升網絡輿論的引導能力
第一節 立根本:公開透明滿足公眾輿論期待
第二節 重基礎:提高網絡輿論引導能力
第三節 強教育:全方位提升全民網絡素養
小結

附錄:中國網絡管理與輿論引導的相關法規
最高人民法院關於人民法院接受新聞媒體輿論監督的若乾規定
中辦、國辦《關於深化政務公開加強政務服務的意見》
其他涉及網絡管理的相關規定

前言/序言




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用戶評價

評分

講的很詳細,有實例,選對瞭。

評分

對研究輿情的人來說還是不錯的

評分

很不錯,比較實用,很有收獲

評分

一次性買的這幾本書 ,質量都特彆好,包括紙質和印刷都很好。內容也非常有用,是我想要的~

評分

新聞發言人實務叢書·微政時代政務微博實物指南(漢)很滿意,會繼續購買印刷精緻得很工作之餘,人們或楚河漢界運籌帷幄,或輕歌曼舞享受生活,而我則喜歡翻翻書、讀讀報,一個人沉浸在筆墨飄香的世界裏,跟智者神遊,與慧者交流,不知有漢,無論魏晉,醉在其中。我是一介窮書生,盡管在學校工作瞭二十五年,但是工資卻不好意思示人。當我教訓調皮搗蛋的女兒外孫子們時,時常被他們反問:你老深更半夜瞭,還在寫作看書,可工資卻不到兩韆!常常被他們噎得無話可說。當教師的我這一生注定與清貧相伴,惟一好處是有雙休息日,在屬於我的假期裏悠哉遊哉於書香之中,這也許是許多書外之人難以領略的愜意。好瞭,廢話不多說。還可以,和印象裏的有一點點區彆,可能是我記錯瞭書比我想的要厚很多,就是字有點小,不過挺實惠的,很滿意!書非常好,正版的,非常值,快遞也給力,必須給好評,就是感覺包裝有點簡陋啊哈哈不過書很好,看瞭下內容也都很不錯,快遞也很給力,東西很好物流速度也很快,和照片描述的也一樣,給個滿分吧下次還會來買!好瞭,我現在來說說這本書的觀感吧,網絡文學融入主流文學之難,在於文學批評傢的缺席,在於衡量標準的混亂,很長一段時間,文學批評傢對網絡文學集體失語,直到最近一兩年來,諸多活躍於文學批評領域的評論傢,纔開始著手建立網絡文學的評價體係,很難得的是,他們迅速掌握瞭網絡文學的魅力內核,並對網絡文學給予瞭高度評價、寄予瞭很深的厚望。隨著網絡文學理論體係的建立,以及網絡文學在創作水準上的不斷提高,網絡文學成為主流文學中的主流已是清晰可見的事情,下一屆的五個一工程奬,我們期待看到更多網絡文學作品的入選。據說,2011年8月24日,京東與支付寶閤作到期。官方公告顯示,京東商城已經全麵停用支付寶,除瞭無法使用支付服務外,使用支付寶賬號登錄的功能也一並被停用。京東商城創始人劉先生5月份曾錶示京東棄用支付寶原因是支付寶的費率太貴,為快錢等公司的4倍。在棄支付寶而去之後,京東商城轉投銀聯懷抱。這點我很喜歡,因為支付寶我從來就不用,用起來也很麻煩的。好瞭,現在給大傢介紹三本好書古拉格一部曆史在這部受到普遍稱贊的權威性著作中,安妮·阿普爾鮑姆第一次對古拉格——一個大批關押瞭成百上韆萬政治犯和刑事犯的集中營——進行瞭完全紀實性的描述,從它在俄國革命中的起源,到斯大林治下的擴張,再到公開性時代的瓦解。阿普爾鮑姆深刻地再現瞭勞改營生活的本質並且將其與蘇聯的宏觀曆史聯係起來。古拉格一部曆史之後立即被認為是一部人們期待已久的裏程碑式的學術著作,對於任何一個希望瞭解二十世紀曆史的人來說,它都是一本必讀書。厭倦瞭工作中的枯燥忙碌吃膩瞭生活中的尋常美味那

評分

非常不錯(*?´╰╯`?)?非常不錯(*?´╰╯`?)?非常不錯(*?´╰╯`?)?非常不錯(*?´╰╯`?)?非常不錯(*?´╰╯`?)?謝謝(*°∀°)=3

評分

非常好的一本書,實用!

評分

快遞很給力

評分

官方讀物,一切都有依據,權威。

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