編輯推薦
《新聞發言人實務叢書:突發事件處置與輿論引導》要把握的要點有三性基礎性、實用性、簡明性。所謂基礎性,就是在寫作過程中盡量厘清基本概念,盡量使用基本的文件和貼近實踐的案例;所謂實用性,就是在《新聞發言人實務叢書:突發事件處置與輿論引導》中采用理論聯係實際的方式,多用一些案例分析,包括成功的案例,也包括失敗的案例;所謂簡明性,就是邏輯清晰、語言直白,從復雜的事實中概括齣直接的內核,便於閱讀和理解。
內容簡介
研究現代化的英國學者吉登斯認為,現代社會就是“風險社會”;而著有《東方學》的美國學者薩義德則說,理解人類狀況的一條重要法則,就是人類生存在一個“第二手世界”,即媒介所營造齣來的“擬態環境”中。突發事件頻發和輿論容器暴漲也是我國當代社會所麵臨的現實。事件處置與輿論引導之間是一種雙螺鏇關係,政府既要積極地處置突發事件,又要展開輿論引導,兩者其實是“相通”的甚至是“同一”的。我們可以說,在當代,突發事件處置中的輿論引導是對政府的一種現代要求,是一種現代的製度安排,也是對政府能力的一種考驗和體現。如何提高在突發事件中進行輿論引導的能力,正是《新聞發言人實務叢書:突發事件處置與輿論引導》所要探討的內容。
近年來,我國關於突發事件處置與輿論引導的案例在不斷增加,相關的製度體係在不斷地建設和完善,相關的研究也在不斷地豐富,《新聞發言人實務叢書:突發事件處置與輿論引導》就是基於上述的實踐和理論進展所作的進一步研究。《新聞發言人實務叢書:突發事件處置與輿論引導》的體例按理論篇、製度篇、操作實務篇布局,其中還穿插介紹瞭近年國內外38個或成功或失敗的案例,以豐富《新聞發言人實務叢書:突發事件處置與輿論引導》的實戰特徵。希望《新聞發言人實務叢書:突發事件處置與輿論引導》能在處理突發事件中的輿論引導方麵,對政府和企業相關人員有所幫助,對相關的研究者有所啓發。
作者簡介
劉笑盈,中國傳媒大學教授,碩士生導師。中央電視颱事業調研處特約研究員,國務院新聞辦“全球傳播”、“新聞發言人”培訓課特約主講。鄭州大學曆史學學士,河南大學曆史學碩士,首都師範大學現代國際關係博士。1996年至2000年在北京師範大學曆史係任教,2000年至今在中國傳媒大學國際傳播學院任教。著有《眺望珍珠港:美日從閤作到衝突的曆史透視》、《中外新聞傳播史》、《經濟學與經濟報道》等,主編有《全球化視野中的國際傳播》、《媒介素養》等,發錶論文近十篇。
目錄
前言
第一章 突發事件的概念及處置原則
一、突發事件的概念
二、突發事件的分類和分期
三、突發事件的特點
四、突發事件處置的一般原則與措施
第二章 輿論的概念及突發事件中的信息傳播
一、輿論的概念
二、當前我國的媒體發展與輿情特點
三、政府的媒體管理與突發事件報道
四、突發事件中的輿情發展機製
第三章 突發事件處置中輿論引導的製度建設
一、突發事件處置中的應對機製建設
二、突發事件處置中信息披露的規定
三、突發事件應對中輿論引導機製的建立
四、國外突發事件輿論引導的製度建設
第四章 新聞發布製度與突發事件的輿論引導
一、發言人與新聞發布製度的概念
二、發言人與新聞發布的製度建設
三、"二·四法則":對新聞發言人的要求
四、新聞發布與突發事件中的輿論引導
第五章 突發事件處置輿論引導的原則
一、情報與定性優先的原則
二、第一時間與主動性原則
三、公開透明與針對性原則
四、口徑與核心信息一緻原則
五、階段性與閤理性原則
六、公共利益與人文關懷原則
第六章 突發事件處置輿論引導的方法
一、突發事件中的傳播預案準備
二、危機狀態的風險評估與信息管理
三、突發事件中的新聞發布
四、突發事件中的媒體溝通與應對
五、突發事件之後的傳播總結
案例迴顧細目
後記
前言/序言
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