具體描述
編輯推薦
上司總愛找你碴？
平級總愛排擠你？
下屬總是太難管？
很多人感嘆，做個中層乾部實在很難。
其實，那是你沒有找對方法。
在這一書中，曾仕強教授運用幾十年的管理經驗告訴你，做個讓上司滿意、讓平級喜歡、讓下屬服帖的好乾部，其實沒有那麼難！
內容簡介
中國人相當復雜，所以在中國做乾部，就要麵對各種意想不到的復雜情況。在本書中，曾仕強教授從中國人的特點和思維方式齣發，逐一剖析在管理過程中，乾部如何與上司、平級、下屬溝通，如何做人做事，如何修煉自我，最終使自己成為讓上司滿意的乾部，成為公司裏的頂梁柱。
作者簡介
曾仕強，中國式管理之父，當今中國極具影響力的管理大師與培訓大師。研究中國管理哲學三十年，首倡中國式管理，名動政、商、學界，享譽海內外。
英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門州立大學行政管理碩士。曾任大學校長多年，並長期擔任企業經營顧問、高級培訓師。被譽為中國式管理大師、受企業界歡迎的十大名嘴之一。
主要著作有：《被領導的藝術》、《中國式團隊》、《圓通的人際關係》、《在中國如何當領導》等。
目錄
第一章 管理無方，做好乾部隻是空談不管人，一定要理人
管理不是非此即彼的簡單選擇
管理是修己安人的曆程
無為而治，使大傢各自發揮所長
第二章 做好乾部，先瞭解人性
不執著是第一特性
討厭被人管
天生愛講理
說話模棱兩可
做事小心謹慎
圓通而不圓滑
明哲保身最要緊
怕吃虧上當
愛占小便宜
自私又愛麵子
第三章 掌握中國式溝通的基本功夫
先說先死，因而專門鬍扯
一味不說，同樣死得很慘
說而不死，纔是真功夫
重真實性，更重妥當性
不需明言，使大傢有麵子
申訴有道：對象不同，方式不同
下情上達：謹記“上下”觀念
上情下達：不要高高在上
平行溝通：避免“誰怕誰”的心態
第四章 做人做事要通曉“情、理、法”
外圓內方，遇事“情”字為先
遇到矛盾，用行動去化解
給足麵子，使其講理
既重製度，也重人情
外方內圓，知法更要知變通
第五章 好乾部與上司相處之道
對上不能拍馬屁
“上司永遠是對的”辯證法
嚮上司報告有技巧
上司越級指示後要求得雙贏
第六章 好乾部與平級相處之道
學會將心比心
懂得照顧同級彆
不要太計較
互助而非競爭
遭遇平級越位指示後要多反省
第七章 好乾部與下屬相處之道
適纔適用，還要跟蹤指導
分清下屬是“不能”還是“不為”
安撫好能乾、耍大牌的下屬
把自己的意見變成下屬的意見
承上啓下，不齣賣老闆
增事不增人，不要硬碰硬
指齣下屬的錯誤，還要讓他有麵子
下屬越級報告後與其認真溝通
第八章 個人魅力成就最好的乾部
守本分——明白什麼該做，什麼不該做
守規矩——守員工心甘情願接受的製度
守時限——提前完成纔能做到
守承諾——除瞭理，還要講人情
重改善——避免突變，而要永遠在變
善調整——分清角色，避免混淆
善溝通——溝通上下之情，而不是轉達上下意見
……
精彩書摘
很多乾部總是抱怨自己的員工不好：“就是他們妨礙瞭企業的發展。”可是，員工是你請來的，他不好，你辭退就可以瞭，為什麼請他來卻又說他不好呢？其實，員工不好，往往是上司帶壞的。所以，很多人跟我講員工不行，我第一個問題就是：“那你乾嗎要他？當初經過甄選，你認可他纔讓他進來的。他本來很好，跟瞭你變得不行瞭，那是誰的錯？是你的錯，是你把人傢帶得不行瞭。為什麼這個人跟著你就不行，跟著另外一個人就行呢？”那麼，作為中層管理者，你應該怎樣帶人，怎樣管理人呢？其實很簡單，就是一句話：不要管他。有人會說，那怎麼行？這樣做的道理是什麼？因為管與理不同，管是管，人性不喜歡被管；理是理，人性喜歡被尊重。“敬人者，人恒敬之”，把管做到理，你就成功瞭。
員工不受管的真相
大傢都不喜歡被管，但對於乾部而言，還是要管的。關鍵是怎麼管。
員工的“不受管”，含有“受管”的成分，關鍵在於“需要”——需要時要你管，不需要時不要你管，這纔是其不受管的真相。工作順利時，員工最討厭彆人管；一旦遭遇睏難，特彆是走投無路的時候，他就會大聲喊：“為什麼你不管我？！”賢明的乾部，應該在這種時候再來管他——在他需要時管他。
人性喜歡理，喜歡被看得起
我們經常會聽到有的員工說：“你乾嗎不理我？”“你憑什麼管我？”說明“管”和“理”這兩個字的含義有很大的區彆——有一天你把管做到理，你就成功瞭，因為理的層次比管的層次高得多。
理，就是看得起：你看得起他，他就看得起你；你看不起他，他照樣也看不起你，不管你是誰。有些人看人，完全是看對方對自己怎麼樣：你對我笑，我沒有理由不對你笑；你對我闆臉，我的臉會比你的好看嗎？
……
前言/序言
用戶評價
讀完這本書，我最大的感受就是它提供瞭一種非常係統化、結構化的思維方式，幫助我重新審視自己在領導崗位上的角色和職責。作者在書中構建瞭一個非常嚴謹的理論框架，從“願景驅動”到“執行落地”，層層遞進，邏輯清晰。我尤其欣賞他在“戰略決策”部分的處理方式，他不僅僅是列舉瞭決策的重要性，更是深入剖析瞭決策過程中可能遇到的各種陷阱，以及如何運用科學的方法來規避這些陷阱。書中提到的“數據分析”和“信息整閤”在決策中的作用，讓我看到瞭現代領導者必須具備的核心能力。此外，關於“人纔培養”的部分，也讓我耳目一新。作者不僅僅是強調瞭選拔人纔的重要性，更著重於如何建立一套可持續的人纔發展機製，如何通過授權、激勵和持續的輔導，讓團隊成員不斷成長，最終實現組織的整體提升。讀這本書的過程，就像是在進行一次深度的心智拓展，它幫助我跳齣瞭固有的思維模式，看到瞭更廣闊的可能性。我感覺這本書不僅僅是關於“做乾部”，更是關於如何成為一個更具智慧、更有遠見的領導者。
評分這本書最讓我印象深刻的是其“以人為本”的核心理念。作者在書中花瞭很多篇幅來探討如何真正地理解和激勵團隊成員，如何建立一個積極嚮上、充滿活力的工作氛圍。他不僅僅是強調瞭“激勵”的重要性，更是深入分析瞭不同類型員工的激勵需求，以及如何運用差異化的激勵方式來達到最佳效果。我特彆喜歡他對“同理心”和“傾聽”的強調，認為這是建立信任和加強團隊凝聚力的基石。書中還提供瞭很多關於如何處理團隊內部矛盾的實用技巧，以及如何通過有效的溝通來化解潛在的衝突。讀完這部分，我感覺自己在與人打交道方麵，有瞭一個全新的認知，也掌握瞭一些可以立即運用到實踐中的方法。這本書讓我明白，一個真正優秀的乾部，不僅僅是能力的體現，更是人格魅力的散發，是能夠真正贏得人心、凝聚力量的關鍵。它讓我看到瞭領導力的另一種維度，一種更加溫和卻也更加強大的力量。
評分這本書給我帶來的衝擊力絕對是齣乎意料的。作者的文字風格非常獨特，充滿瞭力量和感染力，讀起來讓人熱血沸騰，仿佛置身於一場振奮人心的演講現場。他對於“責任擔當”的解讀，讓我深刻理解瞭一個乾部不僅僅是命令的傳達者，更是使命的承載者。書中充滿瞭那些能夠觸及靈魂的觀點，比如“麵對睏難，要敢於成為那個第一個衝上去的人”，以及“每一次挑戰都是一次蛻變的機會”。這不僅僅是口號，作者用他的人生經曆和對成功的深刻洞察，為這些觀點提供瞭堅實的支撐。而且，書中關於“創新思維”的探討，也讓我看到瞭一個領導者應該具備的開放性和前瞻性。他鼓勵我們要敢於打破常規，敢於質疑現有的模式，去探索未知，去創造新的價值。讀到這些部分，我仿佛看到瞭自己身上潛藏的巨大能量，也看到瞭自己在工作中的更大價值。這本書不僅僅是一本指導手冊，更像是一劑強心針，它讓我重拾瞭對事業的熱情和對未來的信心。
評分這本書就像是打開瞭一扇通往全新工作領域的窗戶，裏麵的內容真的讓我眼前一亮。作者以非常生動形象的比喻，將那些抽象的管理原則具象化，讓我一下子就抓住瞭重點。比如，他用“運籌帷幄”來形容前期的規劃和準備，強調瞭目標設定、資源整閤的重要性，還特彆提到瞭如何預見和應對潛在的風險，這部分讓我學到瞭不少實操技巧，不再是紙上談兵。而且，書中關於“團隊協作”的部分，絕對是亮點中的亮點。作者沒有空泛地講大道理，而是通過一些具體的案例，分析瞭不同性格、不同背景的成員如何有效地協同工作，如何激發每個人的潛力，以及如何在衝突中找到最佳解決方案。我特彆喜歡他關於“溝通藝術”的章節，裏麵列舉瞭許多日常工作中可以立即應用的溝通技巧，比如如何傾聽、如何給予反饋，以及如何在高壓環境下保持冷靜有效的溝通。讀完這些，我感覺自己在處理人際關係和團隊管理方麵，已經有瞭一個清晰的框架和一套有效的工具。這本書真的讓我受益匪淺，感覺像是找到瞭一位經驗豐富的導師，隨時可以為我指點迷津。
評分總的來說，這本書提供瞭一種非常務實的視角來看待“乾部”這個角色，它不像一些理論書籍那樣空泛，而是充滿瞭具體的行動指南和可操作的建議。作者在書中詳盡地闡述瞭如何從細節入手，提升工作效率和質量。比如，在“時間管理”和“任務優先級排序”方麵，他提齣的方法非常直接有效，並且可以通過一些小練習來鞏固。我特彆喜歡他關於“流程優化”的論述，他不僅僅是強調瞭流程的重要性，更是給齣瞭很多優化流程的具體步驟和案例，這讓我在日常工作中能夠迅速找到改進的方嚮。而且，書中關於“細節決定成敗”的觀點，貫穿始終，通過大量生動的小故事，強調瞭每一個微小環節都可能對最終結果産生巨大的影響。這本書讓我意識到，優秀的乾部不僅僅在於宏大的願景，更在於對每一個細枝末節的精益求精。它讓我對“工匠精神”在乾部工作中的體現有瞭更深刻的理解。
評分東西不錯，快遞給力，京東幾乎每天都光臨！
評分商品不錯，還會來京東購物。
評分"[SM]和描述的一樣，好評！ 上周周六，閑來無事，上午上瞭一個上午網，想起好久沒買書瞭，似乎我買書有點上癮，一段時間不逛書店就周身不爽，難道男人逛書店就象女人逛商場似的上癮？於是下樓吃瞭碗麵，這段時間非常冷，還下這雨，到書店主要目的是買一大堆書，上次專程去買卻被告知缺貨，這次應該可以買到瞭吧。可是到一樓的查詢處問，小姐卻說昨天剛到的一批又賣完瞭！暈！為什麼不多進點貨，於是上京東挑選書。好瞭，廢話不說。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，一個人重要的是找到自己的腔調，不論說話還是寫字。腔調一旦確立，就好比打架有瞭塊趁手的闆磚，怎麼使怎麼順手，怎麼拍怎麼有勁，順帶著身體姿態也揮灑自如，打架簡直成瞭舞蹈，兼有瞭美感和韻味。要論到寫字，腔調甚至先於主題，它是一個人特有的形式，或者工具；不這麼說，不這麼寫，就會彆扭；工欲善其事，必先利其器，腔調有時候就是“器”，有時候又是“事”，對一篇文章或者一本書來說，器就是事，事就是器。這本書，的確是用他特有的腔調錶達瞭對“腔調”本身的贊美。|發貨真是齣乎意料的快，昨天下午訂的貨，第二天一早就收到瞭，贊一個，書質量很好，正版。獨立包裝，每一本有購物清單，讓人放心。幫人傢買的書，周五買的書，周天就收到瞭，快遞很好也很快，包裝很完整，跟同學一起買的兩本，我們都很喜歡，謝謝！瞭解京東：2013年3月30日晚間，京東商城正式將原域名360buy更換為jd，並同步推齣名為“joy”的吉祥物形象，其首頁也進行瞭一定程度改版。此外，用戶在輸入jingdong域名後，網頁也自動跳轉至jd。對於更換域名，京東方麵錶示，相對於原域名360buy，新切換的域名jd更符閤中國用戶語言習慣，簡潔明瞭，使全球消費者都可以方便快捷地訪問京東。同時，作為“京東”二字的拼音首字母拼寫，jd也更易於和京東品牌産生聯想，有利於京東品牌形象的傳播和提升。京東在進步，京東越做越大。||||好瞭，現在給大傢介紹兩本本好書：《謝謝你離開我》是張小嫻在《想念》後時隔兩年推齣的新散文集。從拿到文稿到把它送到讀者麵前，幾個月的時間，欣喜與不捨交雜。這是張小嫻最美的散文。美在每個充滿靈性的文字，美在細細道來的傾訴話語。美在作者書寫時真實飽滿的情緒，更美在打動人心的厚重情感。從裝禎到設計前所未有的突破，每個精緻跳動的文字，不再隻是黑白配，而是有瞭鮮艷的色彩，首次全彩印刷，法國著名唯美派插畫大師，親繪插圖。|兩年的等待加最美的文字，就是你麵前這本最值得期待的新作。《洗腦術：怎樣有邏輯地說服他人》全球最高端隱秘的心理學課程，徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！當今世界最高明的思想控製與精神綁架，政治、宗教、信仰給我們的終極啓示。全球最高端隱秘的心理學課程，一次徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。從國傢、宗教信仰的層麵透析“思維的真相”。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！《洗腦術：怎樣有邏輯地說服他人》涉及心理學、社會學、神經生物學、醫學、犯罪學、傳播學適用於：讀心、攻心、高端談判、公關危機、企業管理、情感對話……洗腦是所有公司不願意承認，卻是真實存在的公司潛規則。它不僅普遍存在，而且無孔不入。閱讀本書，你將獲悉：怎樣快速說服彆人，讓人無條件相信你？如何給人完美的第一印象，培養無法抗拒的個人魅力？如何走進他人的大腦，控製他們的思想？怎樣引導他人的情緒，並將你的意誌灌輸給他們？如何構建一種信仰，為彆人造夢？[SZ]"
評分書的質量蠻好的快遞速度很快 \N京東物流很快。書質量很好，也沒有損壞。同桌說挺好的，她很喜歡，就是發的快遞說發的其他快遞，迴來一看EMS害的我，查不到物流。很喜歡的書，不過運送過程中包裝能保護好一點就好瞭，一本的硬質封麵上有個坑，不過塑封很完整，不錯，包裝仔細，發貨及時，價廉物美啊星期天在傢沒事，突然想去附近的超市逛逛。信步走進去看看，來到服裝櫃颱，看見一款上衣，顔色麵料都不錯，於是心動瞭，想買，由於這是自選商場，我便去取下來試穿，在鏡子前剛穿上，一女服務員走瞭過來，麵無錶情的說道：知道穿多大號嗎?就自己拿著試開瞭。要買就去收銀颱交錢，也不看價錢!”本來打算買的，一看這個服務員，隻好無奈的搖搖頭將衣服放迴原位，悻悻的走開瞭。心想我還是到網上來算瞭，於是迴傢上網到京東挑選衣服瞭，看見瞭這本書就買瞭。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，網絡文學融入主流文學之難，在於文學批評傢的缺席，在於衡量標準的混亂，很長一段時間，文學批評傢對網絡文學集體失語，直到最近一兩年來，諸多活躍於文學批評領域的評論傢，纔開始著手建立網絡文學的評價體係，很難得的是，他們迅速掌握瞭網絡文學的魅力內核，並對網絡文學給予瞭高度評價、寄予瞭很深的厚望。隨著網絡文學理論體係的建立，以及網絡文學在創作水準上的不斷提高，網絡文學成為主流文學中的主流已是清晰可見的事情，下一屆的“五個一工程奬”，我們期待看到更多網絡文學作品的入選。據悉，京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。是中國最大的綜閤網絡零售商，是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一，在綫銷售傢電、數碼通訊、電腦、傢居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在綫旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。選擇京東。好瞭，現在給大傢介紹兩本好書：《電影學院037?電影語言的語法:電影剪輯的奧秘》編輯推薦：全球暢銷三十餘年並被翻譯成數十種語言，被公認為討論導演、攝影、剪輯等電影影像畫麵組織技巧方麵最詳密、實用的經典之作。|從實踐齣發闡明攝影機位、場麵調度、剪輯等電影語言，為“用畫麵講故事”奠定基礎；百科全書式的工作手冊，囊括拍攝中的所有基本設計方案，如對話場麵、人物運動，使初學者能夠迅速掌握專業方法；近500幅機位圖、故事闆貫穿全書，幫助讀者一目瞭然地理解電影語言；對大量經典影片的典型段落進行多角度分析，如《西北偏北》、《放大》、《廣島之戀》、《桂河大橋》，深入揭示其中激動人心的奧秘；《緻青年電影人的信:電影圈新人的入行錦囊》是中國老一輩電影教育工作者精心挑選的教材，在翻譯、審訂中投入瞭巨大的心力，譯筆簡明、準確、流暢，惠及無數電影人。二、你是否也有錯過的摯愛？有些人，沒有在一起，也好。如何遇見不要緊，要緊的是，如何告彆。《莫失莫忘》並不簡單是一本愛情小說，作者將眾多社會事件作為故事的時代背景，儼然一部加長版的《傾城之戀》。“莫失莫忘”是賈寶玉那塊通靈寶玉上刻的字，代錶著一段看似完美實則無終的金玉良緣。嘆人間美中不足今方信，縱然是舉案齊眉，到底意難平。“相愛時不離不棄，分開後莫失莫忘”，這句話是鞦微對感情的信仰，也是她對善緣的執念。纔女作傢鞦微近幾年最費心力寫的一本小說，寫作過程中由於太過投入，以至揪心痛楚到無法繼續，直至完成最後一個字，大哭一場，纔得以抽離齣這份情感，也算是對自己前一段寫作生涯的完美告彆。該書傾盡瞭作者大量的心思和心血,京東快遞和售後服務都很不錯，故我特寫下此篇以宣揚和學習，{商品介紹???飬??????????????????顣??ÿ??????裬??????????????????????????????????????????????ζ????????飬??????У?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????С???????????????????????????????????????????裬?????????????????????ζ???????????��??????????????????г???飬?????????????Ц??????з??????????????????????????????????磬????????????Щ??????µ??????????????????????????????????????顣?????飬?????????????????????????2013-09-01??172?????????????漯????????ó???????????????????鼮???????}
評分不錯，很喜歡
評分①多嚮互動，形式多樣.互動的課堂，一定的活動的課堂，生活的課堂。互動的條件：平等、自由、寬鬆、和諧。互動的類型師生互動、生生互動、小組互動、文本互動、習題互動、評價互動。互動的形式：問
評分"[SM]和描述的一樣，好評！ 上周周六，閑來無事，上午上瞭一個上午網，想起好久沒買書瞭，似乎我買書有點上癮，一段時間不逛書店就周身不爽，難道男人逛書店就象女人逛商場似的上癮？於是下樓吃瞭碗麵，這段時間非常冷，還下這雨，到書店主要目的是買一大堆書，上次專程去買卻被告知缺貨，這次應該可以買到瞭吧。可是到一樓的查詢處問，小姐卻說昨天剛到的一批又賣完瞭！暈！為什麼不多進點貨，於是上京東挑選書。好瞭，廢話不說。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，一個人重要的是找到自己的腔調，不論說話還是寫字。腔調一旦確立，就好比打架有瞭塊趁手的闆磚，怎麼使怎麼順手，怎麼拍怎麼有勁，順帶著身體姿態也揮灑自如，打架簡直成瞭舞蹈，兼有瞭美感和韻味。要論到寫字，腔調甚至先於主題，它是一個人特有的形式，或者工具；不這麼說，不這麼寫，就會彆扭；工欲善其事，必先利其器，腔調有時候就是“器”，有時候又是“事”，對一篇文章或者一本書來說，器就是事，事就是器。這本書，的確是用他特有的腔調錶達瞭對“腔調”本身的贊美。|發貨真是齣乎意料的快，昨天下午訂的貨，第二天一早就收到瞭，贊一個，書質量很好，正版。獨立包裝，每一本有購物清單，讓人放心。幫人傢買的書，周五買的書，周天就收到瞭，快遞很好也很快，包裝很完整，跟同學一起買的兩本，我們都很喜歡，謝謝！瞭解京東：2013年3月30日晚間，京東商城正式將原域名360buy更換為jd，並同步推齣名為“joy”的吉祥物形象，其首頁也進行瞭一定程度改版。此外，用戶在輸入jingdong域名後，網頁也自動跳轉至jd。對於更換域名，京東方麵錶示，相對於原域名360buy，新切換的域名jd更符閤中國用戶語言習慣，簡潔明瞭，使全球消費者都可以方便快捷地訪問京東。同時，作為“京東”二字的拼音首字母拼寫，jd也更易於和京東品牌産生聯想，有利於京東品牌形象的傳播和提升。京東在進步，京東越做越大。||||好瞭，現在給大傢介紹兩本本好書：《謝謝你離開我》是張小嫻在《想念》後時隔兩年推齣的新散文集。從拿到文稿到把它送到讀者麵前，幾個月的時間，欣喜與不捨交雜。這是張小嫻最美的散文。美在每個充滿靈性的文字，美在細細道來的傾訴話語。美在作者書寫時真實飽滿的情緒，更美在打動人心的厚重情感。從裝禎到設計前所未有的突破，每個精緻跳動的文字，不再隻是黑白配，而是有瞭鮮艷的色彩，首次全彩印刷，法國著名唯美派插畫大師，親繪插圖。|兩年的等待加最美的文字，就是你麵前這本最值得期待的新作。《洗腦術：怎樣有邏輯地說服他人》全球最高端隱秘的心理學課程，徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！當今世界最高明的思想控製與精神綁架，政治、宗教、信仰給我們的終極啓示。全球最高端隱秘的心理學課程，一次徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。從國傢、宗教信仰的層麵透析“思維的真相”。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！《洗腦術：怎樣有邏輯地說服他人》涉及心理學、社會學、神經生物學、醫學、犯罪學、傳播學適用於：讀心、攻心、高端談判、公關危機、企業管理、情感對話……洗腦是所有公司不願意承認，卻是真實存在的公司潛規則。它不僅普遍存在，而且無孔不入。閱讀本書，你將獲悉：怎樣快速說服彆人，讓人無條件相信你？如何給人完美的第一印象，培養無法抗拒的個人魅力？如何走進他人的大腦，控製他們的思想？怎樣引導他人的情緒，並將你的意誌灌輸給他們？如何構建一種信仰，為彆人造夢？[SZ]"
評分於善待“差生”，寬容“差生”。
評分12、所有管理措施，無一不與安人密切相關。
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