編輯推薦
適讀人群 :人力資源從業者 怎樣解決員工要漲工資、老闆要控成本的矛盾?怎樣建立企業內部生態圈,企業文化就是老闆文化?怎樣平衡各部門的需求,做個誰也無法抱怨的潤滑劑?怎樣實現HR定位,讓人力資源成為公司的關鍵部門?
內容簡介
《世界500強人力資源總監管理筆記2》是《世界500強人力資源總監管理筆記》的續集,在前者的基礎上進一步講解瞭人力資源管理體係和各模塊管理體係的建立、健全、維護,以及當今人力資源管理中最前沿的管理手段如何一步步在現實管理中運用。《世界500強人力資源總監管理筆記2》通過眾多實際案例剖析人力資源管理工作的內涵和實際步驟,讓讀者能快速有效地擴展並應用理論知識。《世界500強人力資源總監管理筆記2》是一本以人力資源管理、企業管理為題材,在輕鬆的故事中學習人力資源管理各項實戰技巧的手劄寶典。
作者簡介
潘新民,超級暢銷書《世界500強人力資源總監管理筆記》作者。15年公司戰略管理經驗,10年人力資源管理經曆。國傢人力資源師、國傢高級培訓師。具有豐富的招聘和內訓實際操作經驗,善於從公司及行業的宏觀角度考慮工作。
目錄
第一章 人力資源規劃
1 望聞問切,號準病人命脈奠基礎(人力資源診斷)
2 威逼利誘,看準顧客實況定基調(人力資源定位)
3 高低虛實,理清自我發展析變革(人力資源分析)
4 輕重緩急,算準各處時機定發展(人力資源規劃)
5 環環相扣,入裏入實道華章盡現(戰略規劃範文)
第二章 招聘管理
1 抓綱還是抓目:招聘的係統搭建
2 工人還是農民:招工渠道的管理
3 兒子還是女婿:外部招聘的真實意義
4 選秀還是晉升:內部招聘管理
5 無招還是有招:結構化麵試布局
6 內聘也像外聘:公司內部競聘製度(範文)
第三章 培訓管理
1 全局考慮,搭好架子定乾坤:培訓體係建立
2 重點布局,選好演員做教頭:培訓師體係
3 包羅萬象,排好節目待選戲:課程體係
4 人盡其纔,排兵布陣盯分工:實施體係
5 理智盤點,掌聲票房驗收益:培訓評估
6 行商坐商,鳥槍換炮建劇場:企業大學
7 自我驗收,上傳下達展成果:培訓評估報告(模闆)
第四章 薪酬設計
1 崗位價值評估-薪酬改革的尖刀連
2 計件工資-薪酬管理的橋頭堡
3 寬帶工資-薪酬設計的終結者
4 薪酬體係-薪酬控製的指揮官
5 崗位評估辦法-薪酬確立的標準杆(範文)
第五章 績效管理
1 搞清目的,奠定基礎正方嚮(績效管理與績效考核的區彆)
2 謀篇布局,規劃推動話戰略(績效三年工作規劃)
3 建設體係,立體推動保成功(建立績效管理體係)
4 前沿績效,基於目標做管理(目標管理體係實施)
5 做足過程,績效改善和提升(績效改善與績效麵談)
6 理清精髓,確保績效不孤立(目標、績效、預算的關係)
7 多種手段,技能全麵方科學(常用績效考核方法)
8 把握細節,完美執行重技巧(全麵績效考核方案)
9 目標責任書
第六章 人事管理與部門內部管理
1 人事管理的意義與內涵
2 人纔梯隊建設
3 崗位梳理
4 人事管理
5 員工任用管理製度(範文)
精彩書摘
《世界500強人力資源總監管理筆記2》:
我們可以選擇村裏有影響的人物做我們的兼職人員,也可以直接租場地、桌椅進行長期設點,還可以在需要招工時突擊宣傳。這個渠道要做的精細化工作更多,你有多少奇思妙想,流多少汗水,就有多少迴報。下麵我給大傢講個真實的故事。
我們DV集團有五大基地,各地、各分子公司都有招工隊伍,但隻有一個基地人力資源的招工主管做得很好,我就招工問題跟他探討,在談及村鎮網點渠道時,我問:“同樣是去村鎮招工,你做得最好,你在哪些方麵和其他人不同?”
他說:“第一,我是唯一一個對我們工廠周圍15公裏範圍內所有村鎮進行全方位分析的人:哪個村裏多少人,每傢有多少地,外齣打工的有多少,傢庭環境和收入有多少,年齡結構和男女比例怎樣,人的生活和工作習慣怎樣,我都詳細瞭解、詳細分析。比如杲村的人都在傢做手工刺綉,唐河村裏的年輕人習慣去南方打工,李集的人都好吃怕乾,在這些地方招工是無效的。而幸福新村的人是南水北調的移民,無工作,少土地,招工就很有效果。”
“第二,我投入多,領導都知道我招工成績好,不知道我晚上多辛苦。大傢都下班睡瞭,咱們招工的也收桌子走人,豈不知這個時候大傢都迴村裏瞭,三五成群拉傢常,正是招工宣傳的好時候。白天在傢的勞力都是遊手好閑的主兒,於是晚上我就拿上電腦、投影儀和大白布,給他們放電影,播咱們公司的宣傳片,比咱們花5萬元打電視廣告好多瞭。看見他們圍在一起嘮嗑,我也給他們發香煙聊天,時機成熟瞭纔說。還有很多投入就不說瞭,集團也不給我報銷。”他嘿嘿地壞笑。
“第三,一定記得廟會、趕集日等集會,比人纔市場的人多多瞭,我們發傳單的發傳單,定點谘詢的谘詢,拉人的拉人,該搞的聲勢一定搞起來。效果就是不一樣。”看著他興奮地講解,我心裏也很欣慰,如果每個招工的人員都這樣做,何愁沒有渠道、沒有效果。隻要用心做,多投入就行瞭。所以,記住我們需要對渠道人員進行全方位培訓,像保險公司一樣到位。
最後,他總結道:“其實集團給我們的招工政策和支持是一樣的,各地的勞工情況也是不分上下的,差就差在招工人員瞭,你做多少努力就有多少收獲。我知道一些招工主管也天天擺張桌子在村裏,每天招工也沒人理,因為他是在應付任務。我不一樣,我把它當成事業和平颱來做。”4.中介機構
中介機構可以是閤法的人纔市場、勞務公司,還可以是“專業人販子”和“業餘人販子”。現在的人纔市場和勞務公司要價都比較高,也很難招來人,不是很好的閤作渠道,但現在有很多人在當地影響力大,成為瞭新的專業的“勞務公司”,是很好的渠道。不過這類人很難找,也不好打交道,例如很多村鎮都有人組織他人去南方打工、去新疆摘棉,如果把他們用好,那將是最有效的途徑之一。還有“業餘人販子”,可以是村支書,可以是我們原來的員工,可以專門作為公司兼職人員培養。隻要有條件,我們就可以支持他們,讓他們幫助我們招工,專業的人做專業的事情,我們做的是把企業形象做好,做好宣傳,給他們好的政策。
……
前言/序言
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