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编辑推荐

适读人群 ：淘系卖家
　　（1）我认为此书是了解电商生态，借鉴别的网商成功或失败案例的良书，书中的案例、观点能够启发你的思考，拓展你的视野，为你带来新转机！正因此，业内多位电商大佬推荐，他们是：韩都衣舍赵迎光、茵曼方建华、电商自媒体鬼脚七、龚文祥、万擎咨询鲁振旺、淘宝大学步惊云、品途网刘宛岚。
　　（2）作者吴蚊米是玩过电商的人，她曾一度把女装店做到三皇冠，有实操经验；另外作者在《天下网商》、《卖家刊》的工作经历，让作者又很能写。所以这书读起来很轻松，又很实用。
　　（3）本书分行业分析、卖家案例、实操干货、电商观点四个部分，读后你会有做电商的新思路，新提升！

内容简介

　　

　　在这个信息大爆炸的世界里，我们每天都会接触到海量的电商内容。大部分有关电商运营的文章，天天喊着“干货”的口号，却很难“落地”和切中要点。在这本书里，作者成了“干货加湿器”，把原本复杂的事情讲述得通俗易懂，站在卖家立场，让卖家受益。

　　一年发现商机，二年做爆，三年做死，这是很多电商企业的问题所在。如何破？战略战术相结合，传统企业的实力、零售经验和互联网运作手法缺一不可。本书分成行业分析、实操干货、卖家案例、电商观点四大部分，深入浅出地提供了现阶段电商人急需的养料。定位―产品―人才―爆款，单品―爆款群―整店爆发，品牌―服务―老客户维系―多平台多渠道，以上是作者淘宝店铺操盘的思路和关键点，也是这本书所讲的内容。

　　

作者简介

　　吴蚊米，著名电商自媒体人，杭州蚊米电子商务有限公司总经理。电商自媒体里面一个实操过店铺的人。“草根”网商起家，2009年至2011年在武汉经营自己的三皇冠女装店铺。2013年下半年开始逐步转型自媒体，走访多家大型企业参观交流。《天下网商》、《卖家》、《阿里商业评论》、亿邦动力、派代网特邀作者，WeMedia自媒体联盟成员。发起电商圈自媒体联盟，通过个人影响力和魅力发起蚊子会（一个一对一、面对面店铺诊断的电商圈子），首批会员限量100名，报名火爆，整合圈内好友――有实战经验的专家、操盘手、运营人员，构建蚊子会专家团。接下来，还将招募二期、三期乃至更多期会员。这一做法是仿效罗辑思维的罗振宇，通过先圈人有了自己的“粉丝”团体，接下来形成“粉丝经济”。

精彩书评

　　

　　吴蚊米是一位“草根”卖家，一个小女生凭借自己的智慧和坚韧不拔的意志把店铺做到三皇冠，在获得人生第1桶金后转型为电商媒体人，现在拥有了自己的电商俱乐部——蚊子会。她是广大中小卖家学习的标杆。
　　——赵迎光（韩都衣舍创始人兼CEO）
　　
　　
　　互联网融合了几代人的思想，只靠运营资源已经很难做好一个品牌。你能否站在产品经理角色做好产品本身，用好营销资源，关系到你能否赢得未来的生存权。吴蚊米同学这本书给互联网年轻从业者带来的启发，不仅仅是在电子商务方面。
　　——方建华（茵曼创始人兼CEO）
　　
　　
　　吴蚊米是我见过的努力、勤奋的电商自媒体人，她关注平台变化，关注行业发展，也关注具体案例跟踪分析。她多年的电商经验和思考，都写到了这本书里，对电商人很有价值，值得细看。
　　——鬼脚七（电商知名自媒体人，前大搜索负责人）
　　
　　
　　特别推荐电商界大美女吴蚊米的100%原创新书！吴蚊米是真正操盘过电商的实战人才（淘宝三皇冠女装前掌柜），同时做过中国仅有的两家电商刊物《天下网商》和《卖家》的编辑，是电商界实战与理论俱佳的高手。
　　——龚文祥（电商知名自媒体人，深圳触电电子商务有限公司创始人）
　　
　　
　　蚊米在电商圈人称“百万姐”，她从事过淘宝店的创业，一度小有成就，后来加入《天下网商》和《卖家》，有了更多跟淘宝卖家亲密接触的机会，已经有了足够的淘宝和实战经验，并二次创业成立蚊子会。本书实战性很强，值得从业者研读。
　　——鲁振旺（电子商务观察者，万擎咨询CEO）
　　
　　
　　互联网给所有人一个“公平起跑线”，在这样的知识经济时代光靠勤奋是不够的，还要随时关注这个世界的变化。吴蚊米这本书从实际案例角度去剖析，无论是运营方面，还是人文方面，都有很多值得我们学习和借鉴之处。
　　——步惊云（淘宝大学资深总监）
　　
　　
　　商业的本质是通过产品和服务为客户带去价值。和很多电商书籍不一样，吴蚊米的这本书不仅说一些技巧，而且通过定位—产品—人才—爆款，品牌—服务—老客户维系—多平台多渠道这个思路，把商业本质跟电商运营联系起来。
　　——刘宛岚（品途网创始人兼CEO）

目录

行业分析 1
行业是个大圈子，你要做市场分析、竞品分析、数据分析、SWOT 分析，这些都离不开行业分析；行业也是个小圈子，你会发现赚钱的永远是那少部分人，读懂他们就读懂了这个行业。如何算是真正的读懂？走进、贴近、深入、对话……
卖家，你可以借鉴的十大小而美店铺（上） 2
卖家，你可以借鉴的十大小而美店铺（下） 13
C 店卖家，向前一步走 25
未来零售模式畅想：免费能否为王 31
农产品上线的骨感美 35
向西力——中西部电商发展契机（武汉篇）39
说说武汉的大C 卖家们 44
城外那些城：电商产业园发展的三种形态 49
宠物经济来临，你如何接招 56
佛山家具市场调研 59
电商ERP 的新革命 64
玩转电商轻模式：仓储物流外包总动员69
视频营销，电商流量新机会 75
实操干货 79
总有朋友问，什么是干货？电脑前的我发过去一条晒干鱼儿的搞怪表情，告诉他，“干货=没水分”。干货接地气，干货有料耐嚼，而我要做的就是干货加湿器。提出问题，还得有解决方案，这才是实操干货。写你读得懂的干货，写你看了就会操作的干货。实际操作的层面往往比我笔下这些技巧来的复杂，当然看你精细化到多深，欢迎切磋、PK、“头脑风暴”！
微淘运营分享：左手内容，右手时机 80
那些年，我们一起追过的直通车 85
步步为“天猫”：零信誉C 店迂回攻“城”计 92
跟四金冠店学仓储好布局 97
跟着大店学制表：网店经营必备的三张表格 103
网店小团队人员分工法 110
如何挑选最合适的产品图，展示耀眼卖点 115
跟快递过招 120
网店经营指南：被盗图，该怎么办 128
单品页，也讲求逻辑 133
过年了，店铺怎么办 137
促销新玩法：购物送彩票 145
裂帛“大片”是如何炼成的 151
网店客服招聘笔试答案揭晓 158
卖家案例 163
都说幸福的家庭是相似的，不幸的家庭却各有各的不幸，这句话可不适用于电商圈，一千万个卖家有一千万种活法。只可借鉴，不可复制；只可模仿，不可山寨。迄今为止电商圈的神话中还没有大团圆，只有小团圆，有成功者的传奇，更多的是失败者的故事。让我们在仰慕或围观别人的同时照亮自己吧，这就是电商。淘宝偶像，或许下一个就是你！
一个爆款店主的自白 164
周黑鸭上线记 168
PBA 苏桂强：多品牌到全品类的“角斗士” 174
“草根”电商们，转型标签你有了吗 183
跟着传统企业学点C2B 189
手机配件类目：15 天打造月销1.5 万件的爆款 196
内衣类目：后端实力劲，线上却迷失 202
渠道为王：如何让女装网店走向实体 207
天猫男装店，成败皆库存 211
被电商“敲醒”的组装电脑市场 216
YangSang：从淘品牌到互联网品牌的转身 221
遂昌模式，是如何让农产品电商平台落地的 225
傍《星星》傍出的最牛电商社会化营销案例 232
三只松鼠，你知道我在等你吗 237
坚果卖家百草味运营八大技 242
电商观点 247
一千个观众眼里有一千个哈姆雷特。我说我的电商观点，你有你的感悟想法，求同存异，只愿有点点启发。电商表面看起来风起云涌、纷繁复杂，其零售本质不会变。抓住本质，回归内心，聆听消费者最基本的需求。生命不息，思考不止。
合伙，想说爱你不容易 248
1 号店的文化，你看不透 253
愿速度常在，激情永驻 257
我们需要什么样的思维模式 259
当我们谈论创业时我们在谈论什么 261
淘宝卖家，不一样的活法 263
350 亿元：现在已在，未来正来 270
创业型公司，合伙人OR 员工 275
“双十一”这5 年，我们这5 年 277
我们该向大卖家学什么 279
解读2014 天猫战略发布会：品牌商，你的春天真到了 283
吴蚊米主持对话：把脉服装企业的电商痛点 286
百万姐：麻辣点评坚果卖家 303

精彩书摘

　　正因为货源的困扰，旧爱良品女装店的掌柜曾一度逃离武汉，去了广州、深圳、杭州、常熟考察市场，最后选择了和店铺风格一致的常熟。然而，在常熟仅仅停留了两个月，他就再度落荒而逃。一直卖汉货的他实在不能让自己习惯常熟的价格，一条长裙在汉正街只需要15元，而一件T恤衫常熟进价就要20元，而且与武汉相比，常熟同质化很严重，爆款每家都在卖，价格战此起彼伏，加之物流运费高，供应链反应慢，他开始无比怀念汉正街的高性价比。在回到汉正街的那个晚上，掌柜终于明白汉货是有市场的，只是需要时间。
　　这个时间指的是汉正街刚开始起步的产业链升级。镜头拉开，整个湖北正兴起新一轮的建设热潮，以武汉为中心，辐射周边多个城市，武汉与周边城市进行合理的价值链分工，最终将形成一个大经济圈。张国春是最早一批闯汉正街做服装的生意人，现在他在汉川服装工业城中，拥有4000多平方米厂房，开创4个服饰品牌，雇佣百余名工人。而就在6年前，他的制衣厂只是汉正街里的一个小
　　作坊。
　　……

前言/序言

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我是为了京豆我是为了京豆我是为了京豆我是为了京豆我是为了京豆我是为了京豆我是为了京豆我是为了京豆我是为了京豆我是为了京豆我是为了京豆我是为了京豆

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烂书一个，推荐的人跟她到底有什么关系，肤浅，东拼西凑，浪费时间。

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还好吧吧吧吧吧吧吧吧吧吧

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喜欢,会一直在京东购书 发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！今天家里没有牛奶了，我和妈妈晚上便去门口的苏果便利买了一箱牛奶和一点饮料。刚好，苏果便利有一台电脑坏了，于是便开启了另外一台电脑。因为开电脑和调试的时间，队伍越排越长。过10分钟，有一个阿姨突然提出把键盘换了，这样就能刷卡了。我妈妈就在旁边讲了一句：“键盘 [SM] [ZZ] [BJTJ] [SZ] [QY] [NRJJ] 你布置了两台电脑，那你随时都要准备好换一台电脑呀，你现在让人的感觉就是你只有一台电脑能用，那一台就好像是摆设，没有一点用。我气愤不过跟妈妈说“我们去网上买吧”这样就来京东了，看到了这本书就顺便买了。通读这本书，是需要细火慢烤地慢慢品味和幽寂沉思的。亲切、随意、简略，给人洁净而又深沉的感触，这样的书我久矣读不到了，今天读来实在是一件叫人高兴之事。作者审视历史，拷问灵魂，洋溢着哲思的火花。人生是一段段的旅程，也是需要承载物的。因为火车，发生过多少相聚和分离。当一声低鸣响起，多少记忆将载入历史的尘梦中啊。其实这本书一开始我也没看上，是朋友极力推荐加上书封那个有点像史努比的小人无辜又无奈的小眼神吸引了我，决定只是翻一下就好，不过那开篇的序言之幽默一下子便抓住了我的眼睛，一个词来形容——“太逗了”。据悉，京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等17大类数万个品牌百万种优质商品。选择京东。 喜欢,会一直在京东购书 发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！今天家里没有牛奶了，我和妈妈晚上便去门口的苏果便利买了一箱牛奶和一点饮料。刚好，苏果便利有一台电脑坏了，于是便开启了另外一台电脑。因为开电脑和调试的时间，队伍越排越长。过10分钟，有一个阿姨突然提出把键盘换了，这样就能刷卡了。我妈妈就在旁边讲了一句：“键盘 [SM] [ZZ] [BJTJ] [SZ] [QY] [NRJJ] 你布置了两台电脑，那你随时都要准备好换一台电脑呀，你现在让人的感觉就是你只有一台电脑能用，那一台就好像是摆设，没有一点用。我气愤不过跟妈妈说“我们去网上买吧”这样就来京东了，看到了这本书就顺便买了。通读这本书，是需要细火慢烤地慢慢品味和幽寂沉思的。亲切、随意、简略，给人洁净而又深沉的感触，这样的书我久矣读不到了，今天读来实在是一件叫人高兴之事。作者审视历史，拷问灵魂，洋溢着哲思的火花。人生是一段段的旅程，也是需要承载物的。因为火车，发生过多少相聚和分离。当一声低鸣响起，多少记忆将载入历史的尘梦中啊。其实这本书一开始我也没看上，是朋友极力推荐加上书封那个有点像史努比的小人无辜又无奈的小眼神吸引了我，决定只是翻一下就好，不过那开篇的序言之幽默一下子便抓住了我的眼睛，一个词来形容——“太逗了”。据悉，京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等17大类数万个品牌百万种优质商品。选择京东。

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很好的一本书哈，很喜欢

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烂书一个，推荐的人跟她到底有什么关系，肤浅，东拼西凑，浪费时间。

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随手翻翻，内容挺好。

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具有一定的参考价值，不错的一本书，对开店有一些帮助。

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案例比较实用，内容比较易懂

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