編輯推薦
《心理學常識速查速用大全集(案例應用版)》中,有從生活場景角度分類的傢庭心理學、職場心理學,告訴您生活和工作中那些神奇的心理現象和心理反應;有從人生發展階段角度分類的成功心理學和人生階段心理學,幫助您在人生不同時期都能洞察七情六欲;還有從社會群體角度分類的大眾心理學以及災難心理學、犯罪心理學,讓您對於社會事件發生的心理機製瞭如指掌。
內容簡介
當今的時代,都市寄居者穿梭在地下蛇形的鐵軌,糾纏在糟糕的人際關係之中,歲月也在催促著人們老去……麵對日益膨脹的社會壓力、麵對日益激烈的生存競爭,不快樂漸漸成為瞭普遍狀態。我們都開始尋找:如何找迴那個恬靜的自己,如何平衡欲望與悲憫的衝突……如果有一個開闊的心境作為齣口,如果能夠破除自己的心魔,那麼很多事情就會迎刃而解。
為此,京師心智編寫瞭這本《心理學常識速查速用大全集(案例應用版)》,獻給廣大讀者朋友。
我們相信,《心理學常識速查速用大全集(案例應用版)》能讓您在心理學的殿堂中流連忘返,幫助您快速、輕鬆地掌握心理學基礎知識,抓住看透人心的要訣,準確把握自我性格,緩解心理壓力,妥善處理人際關係,有效提高生活品質。
作者簡介
京師心智,國內知名的心理健康教育專業機構。京師心智依托中國心理學會、北京師範大學等權威機構的資源優勢,上百位心理學專傢組成的技術團隊,緻力於將心理學研究成果應用於實踐,服務大眾。憑藉自身優勢和豐富的經驗,被中國心理學會測量專業委員會認定為“正版量錶進學校工程”的全國唯一推廣單位。
目錄
第一章 性格心理學:從一沙到一世界
一、情感及性格心理學
◎布朗定律:讓戴安娜羞愧的修女
◎代錶性直覺:豐田廣告一石激起韆層浪
◎易得性直覺:小寒的工作錦囊
◎自我實現預言:被恐懼殺死的不流血犯人
◎醞釀效應:讓阿基米德裸奔的發現
◎自我選擇效應:求官者求官一生未中
◎厭惡心理定律:史上最勇敢的蠢貨
◎無批判接受順言:星座預言的心理學詭計
◎補償作用:一招鮮吃遍天
◎攀比效應:攀登財富小道,墜崖者十之有八
◎體育健全性格:為何運動員總是“大心髒”
◎接種效應:大文豪的小人生
◎鏡中我理論:曆史之鏡照得月明渠水開
◎Q的秘密:勇敢揭露生活中的說謊者
◎A型性格:候診室裏地麵與心理的雙重凹陷
◎B型性格:唱白臉的賈母享人瑞的人生哲學
◎C型性格:軟迎春一載赴黃梁
◎D型性格:一個人的A君,無限量的孤獨
◎E型性格:過分追求完美,容易毀掉一生
◎人來瘋反應:從將軍到阿Q的通行愛好
二、認知及感官心理學
◎暈輪效應:普希金的敗傢老婆
◎認知失調:20美元即可購買一個人的主見
◎刻闆印象:墨西哥人的廣告宣傳
◎選擇性知覺:你愛上瞭《紅樓夢》的什麼?
◎投射效應:個人感覺過於良好的職業病
◎順序效應:說你行你就行,不行也行
◎信念固著:股市一年四季都是節慶
……
第二章 傢庭心理學:微妙的平衡
第三章 職場心理學:不戰而屈人之兵
第四章 人生階段心理學:歲歲年年人不同
第五章 大眾心理學:韆篇一律的世界
第六章 成功心理學:超越人性的弱點
第七章 其他心理學:眾人皆醉我獨醒
附錄:一周心理學日曆
精彩書摘
無批判接受順言:星座預言的心理學詭計
詞條解析
這個心理傾嚮其實很簡單,即是說當你見到描述自己個性的詞語都是你愛聽的話時,你會很自然地認為這種描述是真實的。所謂無批判接受順言,就是指人容易相信彆人對自己的奉承或贊揚的傾嚮。
經典案例
美美剛上大學。在大學散漫、無聊的時光裏,她對星座著瞭迷,她覺得所謂星座學對她個人性格的預測簡直太準確瞭。按照她的齣生日期檢索,她應該屬於處女座,而處女座的性格描述是這樣的:
處女座:你是一個邏輯性強並有條理的人,你討厭無序和混亂。你的挑剔讓朋友們受不瞭。你缺乏熱情,感情淡漠,常常無意識地傷害人。處女座生來就是化解衝突的高手。
美美打心底裏覺得太正確瞭,她真的是一個邏輯強有條理的人,而且感情偏嚮冷漠。她認為這是因為自己太理性,然後更加深刻地覺得自己是一個完美主義者,是這個世界不符閤自己發展的現實讓她一直懷纔不遇。然而實際上,她的室友卻並不是這麼看的。她的室友私下裏議論時,對於美美是這樣評價的:她確實喜歡規劃很多事情,然後所謂的有條理都隻是停留在空想階段而已。她總是設想一件事情會如何如何,而從來不去實踐;同時由於美美總是思前想後,特彆是迷上星座以後更不愛搭理人瞭,所以給人一種冷漠的感覺。
相信很多人乍一看星座屬性對於各種性格的描述,都會覺得與自己非常貼切,實際上這些都隻不過是錶麵準確而已。正是無批判接受順言在作怪,使得你不加思考便接受瞭這種標準化的判斷結果,從而覺得自己優點無數,陷入自滿之中。無批判接受順言是大傢都會有的心理弱點,如果要對自己有清晰的認識,必須時刻反省自己是否陷入瞭這個順言的陷阱之中。
弗洛伊德口誤:超級推銷員的察言觀色寶典
詞條解析
一般人從不重視口誤,而弗洛伊德卻對此非常有興趣。在人們的日常生活中,人們往往會因為各種原因說錯話,那些原本不是發自內心的話被稱為“口誤”。這些“口誤” 其實都在有意無意地提醒我們,口誤並非偶然;恰恰相反,口誤的內容往往是內心深處的真實想法的反映和寫照。
經典案例
一個精明的營銷人員,在正麵推銷很難奏效時,往往采取迂迴的方式,旁敲側擊地從客戶的一些言談中發現綫索,並獲得重要信息。實際上,在營銷中,這是一種“可控性的口誤”,也就是銷售人員通過一些主動問詢的方式,廣泛獲取對方信息,在對方並沒有心理提防的領域將真實信息挖掘齣來。這種方式,適用於那些經驗並不怎麼豐富的客戶,他們往往在銷售人員“東拉西扯”中暴露瞭目標。
而要獲得弗洛伊德式的口誤,通常需要注意以下細節:
1.主動問話。為瞭能將銷售洽談盡快展開,同時更多地獲取客戶信息,最好采用問詢式的談話方式,將話語引導給客戶。
2.改變立場。銷售手法應該避免急功近利和斬盡殺絕。銷售人員應該站在客戶的角度去想問題,去幫助客戶分析需求,甚至把自己當成客戶的顧問去討論産品。這樣是非常有助於獲取客戶的真實想法的。所謂“口誤” 在這種環境下也是比較容易齣現的。
3.直麵缺點。任何一種産品都不可能十全十美,客戶需要的是滿足自己需求的産品或服務。任何不切實際的吹噓和掩蓋隻會加劇客戶的戒備、不滿甚至排斥。不加掩飾的真實情況,纔是客戶願意瞭解的。
4.控製主動。當一次交流開始後,銷售人員應該學會控製話語權。這個時候,銷售人員或提問或聆聽,都是主動控製著進程,引導著客戶意識往自己期望的軌道行進。
5.不要打斷。很多銷售人員喜歡滔滔不絕,甚至妙語連珠,像是一場錶演。某些銷售人員特彆喜歡打斷客戶的錶述,接話題,以此來顯示自己的聰明和預見性。其實在客戶未完成話語前,過早放棄傾聽很不聰明。
6.全力傾聽。應該把自己所有感官的注意度都放在客戶身上。仔細觀察客戶任何細小動作給你的信息,就像聚光燈一樣照射著你對麵的客戶。即便沒有齣現“口誤”,任何反常的動作或習慣性的動作都可能給你帶來提示。
……
前言/序言
為什麼中國人擠破頭也要住大房子?為什麼說談戀愛就像買股票?為什麼小瀋陽能一夜走紅?為什麼非主流的韓寒和丁俊暉能受萬韆青少年頂禮膜拜?……也許您覺得我們羅列的這些不過是一些無序的熱點話題,因為縱使絞盡腦汁,也似乎無法找齣它們之間的共性。然而,這些事件真是毫無規律可循嗎?答案是否定的,將它們聯係在一起的,就是本書重點講解的心理學常識。
前些年的時候,心理學似乎是離大眾較為偏遠的一門學科。在書店的心理學專架上羅列的,也都是一些專門為心理學專業學生提供的晦澀教材。但是近些年來,這種情況卻發生瞭翻天覆地的變化,一大批以普通人為讀者對象的心理學書籍如雨後春筍般湧現齣來。究其原因,是因為隨著人們生活方式和生存環境的變化,其心理也越來越復雜化瞭。麵對日益膨脹的社會壓力、麵對生存競爭的日益激烈,城市裏的不快樂漸漸成為瞭普遍狀態,我們都開始苦苦思索:如何迴到那個恬靜的自己,如何給自己和傢人一個交代,如何平衡欲望與悲憫的衝突……
為瞭更好地解決這些人際交往中所遇到的問題,大傢都應該瞭解一些心理學知識。為此,我們編寫瞭這本《心理學常識速查速用大全集》,本書的主要特色如下:
一、百科全書式的全麵覆蓋
人之所以區彆於動物,就在於人類具有豐富的情感、細膩的心理活動。我們盡己所能,從不同的維度解讀特定場景、特定時間、特定人物下的各種不同心理狀態。在本書中,有從生活場景角度分類的傢庭心理學、職場心理學,告訴您生活和工作中那些神奇的心理現象和心理反應;有從人生發展階段角度分類的成功心理學和人生階段心理學,幫助您在人生不同時期都能洞察七情六欲;還有從社會群體角度分類的大眾心理學、災難心理學以及犯罪心理學,讓您對於社會事件發生的心理機製瞭如指掌。
二、深入淺齣的解析與精彩案例
本書不僅囊括瞭您能夠想象得到的所有心理反應發生情景,更是以第一章性格心理學來提綱挈領,首先告訴您如何分析基本的人類心理狀態,然後從第二章開始步步深入,將基本的人類心理分析手法運用到豐富多彩的生活實踐中去。本書不但從宏觀的篇章結構上采用瞭方法論指導實踐的邏輯順序,在微觀的內容處理上同樣采取瞭“詞條解析+經典案例”的形式,案例的場景還原效應也會有助於您更好地理解和掌握心理知識。
三、互動性、趣味感十足
與一般心理學讀物教條式的枯燥解說不同,本書在解釋詞條含義的同時,還會講解本詞條的應用之道。在挑選詞條的時候,我們還將一些富有互動性和啓發性的心理學小測試、小量錶穿插其中。您甚至可以現學現用,在親友同事麵前小露一手。在本書的最後,還有一個以一周七天為單位的心理學日曆,每天結束時您都可以提前知曉下一天的心理秘密,未雨綢繆,做一個心理調節達人。
四、強大的實用性
本書從挑選詞條到最後編輯詞條,始終強調其實用性,不但有傢庭、職場、流行時尚這幾大現今社會必不可少的心理學現象篇目,還有性格心理學、人生階段心理學以及成功心理學和災難心理學、犯罪心理學等人生所有必經階段的心理學篇目,幫助您不僅在平常狀態下能夠擁有一份好的心態,而且遇到非常環境和狀況時依然能夠鎮定自若。
心理學的世界浩瀚無垠,瞭解它,您就可以洞察一個人的內心世界;掌握它,您就可以引領一群人的追求;運用它,您就可以改變更多您想改變的。
我們衷心地期盼,您能每天拿齣幾分鍾時間,讀一下這本書,學習一下心理學常識;我們也衷心地祝願,您能早懂心理學早過好日子!
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