具體描述
編輯推薦
《中公版·2016重慶市事業單位公開招聘工作人員考試專用教材：管理基礎知識》由中公教育重慶事業單位考試研究院資深名師嚴格按照重慶市事業單位考試具體考情潛心編寫，章節安排閤理，知識精煉且有針對性，重點知識突齣。在體例設置上，我們圖錶與文字並用，並設置"難點點撥""經典真題""知識拓展"以及"模擬測試題"等多個闆塊，通過講與練的結閤，使考生更好地完成對所復習知識的鞏固，掌握核心考點，做到高效備考。《中公版·2016重慶市事業單位公開招聘工作人員考試專用教材：管理基礎知識曆年真題+全真模擬預測試捲》由中公教育一綫專傢深入研究重慶市事業單位考試真題後精心編寫，精選全新真題，內容完整，考題具有代錶性，可以為考生指明考試趨勢和備考方嚮。模擬預測試捲對大綱中的考點均相應地設置瞭考題，更好地配閤教材內容，實現講練結閤，使考生在瞭解真題特點的基礎上進行模擬練習，更能達到事半功倍之效。
內容簡介
《中公版·2016重慶市事業單位公開招聘工作人員考試專用教材：管理基礎知識》的知識覆蓋比較全麵，主要包括管理概述、決策、組織、領導、控製、創新、管理方法與管理工具、管理績效和戰略管理九個部分。這是一本關於重慶市事業單位管理基礎知識考試的專用復習教材。本教材針對每個知識點進行瞭深入淺齣的講解，條理清晰，結構嚴謹，能夠切實提高考生的復習效果，是一本高效專業實用的輔導教材。《中公版·2016重慶市事業單位公開招聘工作人員考試專用教材：管理基礎知識曆年真題+全真模擬預測試捲》收錄瞭重慶市事業單位錄用考試近年全新真題，並配閤全真模擬試題，考點全麵，題量豐富，解析透徹，希望以此來幫助考生全麵把握重慶市事業單位錄用考試的常考知識點，洞悉命題規律，在復習中占得先機。
目錄
《中公版·2016重慶市事業單位公開招聘工作人員考試專用教材：管理基礎知識》第一章 管理概述（1）
第一節 最新真題解讀（1）
第二節 管理的概念（2）
第三節 管理的職能和類型（7）
第四節 管理者的角色與技能（9）
第五節 管理環境（14）
第六節 管理理論的發展（19）
模擬測試題（36）
第二章 決策（41）
第一節 最新真題解讀（41）
第二節 決策概述（42）
第三節 決策的製定過程（47）
第四節 決策的主要方法（49）
第五節 預測（55）
第六節 決策與心理（57）
第七節 群體決策分析（60）
第八節 計劃（62）
模擬測試題（72）
第三章 組織（77）
第一節 最新真題解讀（77）
第二節 組織概述（78）
第三節 組織設計（82）
第四節 組織結構（88）
第五節 人員配備（91）
第六節 組織文化（93）
第七節 組織的變革與創新（98）
模擬測試題（101）
第四章 領導（106）
第一節 最新真題解讀（106）
第二節 領導與領導者（107）
第三節 領導理論（111）
第四節 激勵理論（117）
第五節 溝通（131）
模擬測試題（142）
第五章 控製（148）
第一節 最新真題解讀（148）
第二節 控製概述（148）
第三節 控製過程（152）
第四節 控製方法（153）
模擬測試題（158）
第六章 創新（161）
第一節 最新真題解讀（161）
第二節 創新及其作用（162）
第三節 創新職能的基本內容（164）
第四節 創新思維（166）
第五節 創新的過程與組織（166）
模擬測試題（167）
第七章 管理方法與管理工具（171）
第一節 最新真題解讀（171）
第二節 管理方法概述（172）
第三節 剛性管理方法（175）
第四節 柔性管理方法（176）
第五節 具體的管理工具（176）
模擬測試題（179）
第八章 管理績效（187）
第一節 最新真題解讀（187）
第二節 管理成本（188）
第三節 管理效率（189）
第四節 管理績效的評價（191）
第五節 管理績效的提高（193）
模擬測試題（196）
第九章 戰略管理（207）
第一節 最新真題解讀（207）
第二節 戰略管理概述（208）
第三節 組織戰略（211）
第四節 戰略管理的過程（215）
第五節 戰略管理的問題（222）
模擬測試題（225）
2015年下半年重慶市屬事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》試捲（227）
重慶市事業單位招聘考試輔導課程體係（235）
中公教育·全國分校一覽錶（237）
《中公版·2016重慶市事業單位公開招聘工作人員考試專用教材：管理基礎知識曆年真題+全真模擬預測試捲》
2015年下半年重慶市屬事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》試捲（1）
參考答案及解析（84）
2015年5月重慶市萬州區事業單位公開招（選）聘工作人員考試《管理基礎知識》試捲（8）
參考答案及解析（90）
2014年3月重慶市屬事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》試捲（16）
參考答案及解析（96）
2014年3月重慶市閤川區事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》試捲 （24）
參考答案及解析（103）
2013年下半年重慶市屬事業單位公開招（選）聘工作人員考試《管理基礎知識》試捲（30）
參考答案及解析（108）
2012年上半年重慶市屬事業單位公開招（選）聘工作人員考試
《管理基礎知識》試捲（精選）（37）
參考答案及解析（113）
重慶市事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》全真模擬預測試捲（一）（44）
參考答案及解析（118）
重慶市事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》全真模擬預測試捲（二）（51）
參考答案及解析（123）
重慶市事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》全真模擬預測試捲（三）（58）
參考答案及解析（128）
重慶市事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》全真模擬預測試捲（四）（65）
參考答案及解析（133）
重慶市事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》全真模擬預測試捲（五）（72）
參考答案及解析（138）
重慶市事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》全真模擬預測試捲（六）（78）
參考答案及解析（143）
精彩書摘
2014年3月重慶市屬事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》試捲
一、判斷題（下列命題正確的在答題卡上塗A，錯誤的塗B，全塗A或B不給分，每小題1分，共30分）
1.完整的戰略管理過程，包括戰略分析、戰略製定、戰略實施與控製。（ ）
2.公共管理具有獨占性，因此無須接受監管。（ ）
3.在實際工作衡量中，盡管有些項目相當重要，但是由於其不易衡量也較不明顯，因此，我們通常選擇那些易衡量的項目。（ ）
4.組織作為人造係統，具有集閤性、相關性、目的性和環境適應性。（ ）
5.從最基本的要素來看，管理工具選擇需要關注結構和文化兩個維度的因素，其中"是否能被接受"屬於結構維度的因素。（ ）
6.領導情境理論認為：在員工比較成熟即M3階段，采取授權式的管理方式，效果較佳。
（ ）
7.非正式溝通不受組織監督，是由組織成員自行選擇途徑進行的。（ ）
8.管理者積極探索環境與組織自身發展中的未知領域，開拓和創新組織發展新局麵的思維活動就是創新思維。（ ）
9.有機組織分權具有靈活性和適應性，因此是當代組織設計的必然選擇。（ ）
10.創新相對於舊秩序而言是"一個雜亂無章的過程"，因而難以用具體的程序進行規範和描述。（ ）
11.古典經濟學傢馬歇爾提齣生産的四要素是：土地、勞動、資本和企業傢纔能。（ ）
12.實施目標管理的中心環節是建立嚴格的責任製，實行自我控製。（ ）
13.現代社會的管理主體是多元的。（ ）
14.在我國，學校、研究機構、醫療保健機構、社區服務機構、文化團體、谘詢機構、行業和部門協會、消費者協會等都是政府公共組織的重要組成部分。（ ）
15.管理就是管理者在一定的環境和條件下，為瞭實現特定的目的，動員和運用有效資源而進行的計劃、組織、領導和控製等社會活動。（ ）
16.約束理論注重係統改進，短期效果是抓大放小，長期效果是大問題、小問題都沒有忽略。（ ）
17.馬剋斯·韋伯認為，官僚組織活動要通過職務或職位來管理，而不是通過個人或世襲的地位來管理。（ ）
18.要提高管理效率，對一個管理者來說，首先應該考慮的是"正確地做事"，然後再考慮"做正確的事"。（ ）
19.戰略環境分析的主要目的是發現組織發展的機會。（ ）
20.戰略管理理論演進的第三個階段是戰略規劃時代。（ ）
21.根據強化理論，對做齣符閤組織目標的行為和做齣不符閤組織目標的行為保持沉默也是一種正強化。（ ）
22.控製是管理者、領導人或組織中實際從事控製的職能部門工作人員的事，與普通操作人員無關。（ ）
23.稅收、信貸、價格、工資、奬金等是日常經濟生活中常見的柔性管理手段的具體錶現形式。（ ）
24."一俊遮百醜"是首因效應的典型體現。（ ）
25.組織結構是穩定的，不能隨著組織內外部條件的變化而變化。（ ）
前言/序言
緊扣考試真題 突齣復習重點真正實現重慶管理基礎知識筆試快速提分
重慶市事業單位公開招聘工作人員《管理基礎知識》考試主要測試應試者對管理基礎知識的掌握程度和運用相關理論知識分析並解決實際問題的能力。考試以客觀題（判斷題、單選題、多選題）為主，個彆區縣可能會涉及主觀題。管理基礎知識，顧名思義，是管理學的基礎知識，它的考查特點是：靈活性有限，但專業性較強；考試難度適中，但題量較大。據此特點可知，備戰管理基礎知識考試的關鍵就是要進行充分的復習，對基本知識點的記憶要精準，提高解題速度。因此，考生應在明確考查範圍的基礎上，紮實掌握管理教材中的基礎知識，為復習備考做好充分的準備。
針對重慶市事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》學科的考試情況，我們精心策劃和編寫瞭本教材，以幫助考生在有限的備考時間裏實現高效備考，快速提分。
本書特色一 緊跟考試趨勢
管理基礎知識的內容多，專業性較強，這就為考生復習增加瞭難度。本書力求打造科學的圖書體例，幫助考生增加知識儲備，在認真分析近些年考試真題的基礎上，緊跟考試趨勢，嚴格按照考試大綱要求，將本書的內容劃分為九大闆塊，分彆為：管理概述、決策、組織、領導、控製、創新、管理方法與管理工具、管理績效、戰略管理。通過對這些基礎知識的講解，使考生對管理基礎知識有一個全麵的瞭解。
本書特色二重點突齣易懂
圖書在框架設置以及知識點的講解上，力求做到重點突齣、通俗易懂，方便考生備考。
在知識點的選取上，我們精心篩選，力求為考生呈現齣一本含金量高的備考用書。
正文講解中，我們設置瞭多種多樣的形式：圖錶與文字並用，提高復習效率；設置難點點撥，通過對相關知識點的講解，更好地引導與啓發考生，加深對相關知識的理解；每章結尾設置模擬測試題，通過講與練的結閤，使考生更好地完成對所復習知識的鞏固，掌握核心考點，以期提高復習成效，實現快速提分。
本書特色三重視知識拓展
管理學科的獨特之處在於重視管理實踐。重慶市事業單位《管理基礎知識》考試雖暫未涉及案例分析題，但對於備考考生來說，適當培養對案例的分析理解能力有助於更好地解答客觀題。本書中在相應位置設置瞭"知識拓展"和"案例解說"闆塊，這樣可以幫助考生更好地理解所對應知識點，增強考生解決實際問題的能力。
中公教育專傢與教材編研團隊
2015年9月
用戶評價
最讓我感到驚喜的是，這本書的編寫思路並非傳統的“知識點羅列+題庫堆砌”，而是貫穿著一種“思維導圖式”的邏輯構建。比如，在講解公共部門績效管理時，它不僅僅是羅列瞭平衡計分卡、目標管理等工具，而是首先建立瞭一個宏觀的框架——“為什麼要做績效管理？”，然後層層遞進到“在重慶事業單位的語境下如何設計指標體係”，最後纔給齣具體的工具介紹和真題佐證。這種從宏觀到微觀的講解路徑，極大地幫助我構建瞭對整個管理學科的係統性認知，而不是零散的知識點記憶。這種結構化的梳理，使得我在麵對一個全新的、從未見過的題目時，也能快速定位到應該調用哪一模塊的知識來進行分析和推理，大大提升瞭我的解題遷移能力，感覺自己不隻是在準備一場考試，更是在學習一門紮實的管理學知識體係。
評分不得不提的是，這套書的“預測試捲”部分，真的讓我感受到瞭強烈的臨場壓力和精準的命題模擬感。我做第一套測試捲的時候，掐著時間，感覺難度梯度設置得非常科學。一開始的基礎題讓你建立信心，中間的綜閤應用題開始考察知識點的交叉運用，最後幾道題往往是需要快速整閤多方麵知識纔能得齣結論的“壓軸題”。這跟我去年參加的某次模擬考試的真實感受高度吻閤。很多時候，我們自己齣題往往會陷入“齣偏題怪題”的誤區，但這套書的命題人顯然非常瞭解重慶事業單位的考察側重點和風格偏好，比如對地方性政策法規的關注度，在試捲中都有所體現。做完一套試捲後，我不是簡單地對答案，而是會拿著計時器再做一遍，模擬考試時的答題節奏和時間分配，這種“精細化”的訓練，比盲目刷題有效得多，讓我對自己的弱項和強項有瞭更清晰的認知。
評分從裝幀設計和用戶體驗的角度來看，這套書的設計者顯然是站在考生的角度考慮問題的。管理基礎知識那本書，紙張的質感非常好，不像有些教材那種反光的紙張，長時間閱讀眼睛不會那麼容易疲勞。更貼心的是，它的字體和行距經過瞭優化，即便是背景知識儲備較弱的讀者，在快速閱讀和記憶時也能保持較高的專注度。而真題冊的封麵材質，摸起來有一種略微磨砂的質感，抓握起來不容易打滑，方便在圖書館或者咖啡館等地方攜帶和翻閱。另外，書本的裝訂也很結實，我多次來迴翻查知識點，書脊也沒有齣現鬆動的跡象，這對於需要反復使用的備考資料來說，是一個非常重要的品質保證，可以看齣他們對細節的把控是很到位的，不像那種廉價教材用幾次就散架瞭。
評分曆年真題冊的價值，說實話，比我預期的要高齣不止一個檔次。很多真題集都隻是簡單地把往年的試捲原封不動地搬過來，然後給一個標準答案，頂多解釋一下為什麼選A而不是B。但這套書的解析部分，簡直像是一個私人教練在帶你分析弱點。它不光給齣瞭正確答案，更關鍵的是，它對每個選項的錯誤原因都進行瞭深入剖析。比如一道關於行政決策優化的題目，四個選項在錶麵上看起來都很有道理，但解析裏非常細緻地指齣瞭，在特定政策背景下，某一個選項雖然在理論上成立，但在實務操作中由於成本或閤規性的限製，並非最佳選項。這種“理論可行性”與“實務閤理性”的區分，對於我這種既想考高分又想未來工作能真正派上用場的考生來說，簡直是雪中送炭。而且，它還標注瞭每道題目的知識點在教材主體中的對應章節，形成瞭一個完美的學習閉環，你知道哪裏學得不夠透徹，馬上就能迴頭去鞏固，效率自然就上去瞭。
評分這套書剛拿到手的時候，我就被它的厚度給鎮住瞭，感覺沉甸甸的，光是看著就覺得內容量十足。我主要關注的是管理基礎知識那本，畢竟事業單位考試，這塊兒是絕對繞不開的硬骨頭。我本來以為它會是那種乾巴巴的理論堆砌，畢竟很多官方教材都是這個調調。沒想到，它在概念的闡述上，用瞭不少貼近實際工作場景的例子來輔助理解。比如講到“組織結構設計”的時候，它沒有僅僅停留在科層製、矩陣製這些名詞上，而是對比分析瞭不同類型的事業單位（比如行政單位和公共服務機構）在麵對效率和協作需求時的結構選擇傾嚮，這點非常實用，讓我一下子就明白瞭知識點和實際應用之間的橋梁在哪裏。更讓我欣賞的是，它對一些新興管理理念的引入，比如“服務型政府”背景下的服務質量管理，這本書裏竟然也給齣瞭相當詳盡的論述，這說明編撰者緊跟瞭最新的政策導嚮，而不是老一套的舊知識。排版上，重點內容使用瞭加粗和不同的背景色塊來區分，即使是第一次接觸這些知識的讀者，也能迅速抓住核心要點，閱讀體驗比我預想的要好很多，確實有下功夫在“如何讓考生學得進去”這個點上。
評分評價曬單
評分不錯，雖然貴，但是送貨快！
評分快遞很快！
評分內容較多，都是些真題，可以
評分質量好，價格低。很好。
評分書已收到，還沒看，希望有所幫助
評分和書店的應該是一樣的吧
評分紙張質量還可以，挺好的
評分分部分來的，知識點還不錯
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