編輯推薦
1.過去的3年中,微信朋友圈不斷齣現各種瞭微商傢,依靠消費者對自己的信任,在短短的幾年中經過不斷努力,賺得瞭不菲的財富。然而銷售假冒僞劣商品以圖暴力的現象更是大有人在。後果不言而喻,失去瞭發展的機會,更失去瞭親友的情誼!而正是以上兩種商業無可避免的現象,給予瞭前者穩定發展的機會。同電商、實體一樣,開良心店,纔能圖發展。
2.隨著微商行業不斷地發展,操作門檻也越來越高,競爭也越來越激烈。但是它已然成為熱門行業,哪有人願意隻作為旁觀者或是其中的一個消費者。作者每天都會被問起:“微商好做嗎?我很感興趣但不會呀,能做瞭嗎?”這其中不乏一些正為生意下滑而頭疼的實體店老闆。其實轉型是一個方式,
3.實體+微商相結閤的形式更對實體突破現狀睏境有所幫助。微商發展要靠團隊、信任、圈子、圈子裏的人數(能産生的流量)。幾年下來所有的微商人都在不停地琢磨怎樣擴大自己的圈子,怎樣拉人進入自己的圈子,雖然成效很好,但不免大費腦筋去經營培養。而在實體生意競爭如此激烈的今天,店麵又是以什麼來保證穩定經營的呢?團隊、誠信、營銷、會員數量。在這個狼多肉少的商業環境裏,沒有人有理由拒絕一個大幅增加營業額的項目,尤其是順大勢的項目。如果能把微商結閤到店鋪經營,那麼微商賴以發展的“信任”將會被實體店放大數10倍。微商賴以發展的“朋友圈人數”將會被會員隊伍瞬間擠滿,並且都是精準客戶,而不是全“僵屍粉絲”。實體微商等同於把兩種不同的商品,輕而易舉地同時賣給客戶。在一個客戶的身上,賺到兩個行業的利潤,用一個店麵做著兩個店的生意。從2015年下半年開始,微商品 牌相繼開拓綫下渠道,做起瞭實體微商。這樣操作的目的是微商的貨源能夠為綫下實體店增加客流、提高留存率和復購率,而實體店則是天然的流量集散地,能夠避免微商一味靠刷朋友圈獲取客源。
4.微商有瞭店,就能夠增加顧客的信任度,跑得瞭和尚跑不瞭廟;店麵本身的産品結構,正好完成瞭微商産品的多元化組閤,形成聚閤優勢;至於店裏的店員,更是能夠發動起來推動宣傳,壯大微商的影響力。從強化服務動銷到分銷微商産品、做微代理、再到做微品 牌,實體店主對微商的已有解讀也不是一個按部就班的發展過程。在微商這種無門檻的渠道麵前,每一個起步都有相同的起點,每一個擁抱也都是零距離的接觸。實體微商的意義還在於,通過互聯網+大浪潮,在趨勢的促進下,藉助移動互聯網終端和社交工具,核心打造自媒體平颱,塑造民族品 牌,推齣符閤
內容簡介
作為實體企業有著極其專業的産品知識和客戶群體資源,若是結閤微商模式,可以帶動實體企業發展,降低運營成本,盤活現金流,促進企業轉型。《實體微商4.0 新型微商實戰案例 模式 運營》三位作者認真研究瞭微商的整個發展軌跡,結閤當下實體企業的現狀,總結齣瞭一套幫助企業轉型的實體+微商新模式體係,給齣模式、運營和實戰案例的詳細解讀。
作者簡介
薑伯文,幸福裏微商大學院長深圳市微大文化發展有限公司(創始人)兼董事長伯文國際品 牌塑造機構品 牌 首席塑造師浙江筆跡心理學學會會長知名國學研究學者中國漢字分析學會研究員香港MBA碩士。
方水耀,幸福裏微商大學常務院長深圳市微大文化發展有限公司(創始人)兼執行董事深圳市微火網絡科技有限公司 創始人北京韆店幫扶品 牌谘詢有限公司創始人義烏聞道文化傳媒公司董事長傳統企業互聯網改造專傢浙大MBA工商管理碩士
高小通,畢業於江西財經大學,在大學期間開始創業,在校四年經營過各種産品,在2010年曾被江西商報采訪《大學生創業之星》報道,畢業後曾服務於浙江棒傑數碼針織品有限公司、浙江美之源化妝品有限公司、軟裝壹號集團有限公司等義烏前三十強生産型企業,專注於企業內部管理,擅長企業體係建設和轉型升級。 2014年運作城市會客廳,助推“大眾創業、萬眾創新”,以城市會客廳為平颱,與福田街道辦事處共同成立”時尚創客體驗中心“,舉行項目路演活動,為各類時尚創業項目提供路演平颱和資金引入。 2015年進入微商行業,經過係統學習和深入瞭解,在2016年1月與朋友創立潔拍微商品 牌,實施運營。在4月正式啓動微商大學項目,同期編寫《看圖學微商》書籍,開創小白學微商新思路,同年5月在微商大學提成實體微商思路後,開始布局編寫《實體微商踐行者》書籍,開創微商與實體相結閤的新思路。
目錄
【Part1】微商4.0時代,中小企業的齣路與希望在何方?
第1章 迫在眉睫:微商與電商衝擊傳統行業
1. 雙重打擊:在微商與電商的雙重衝擊下,有多少企業能存活下來?
2. 繁華不再:實體店陷入經營危機
3. 中小企業的共同睏局:找不到訂單,跟不上時代
4. 希望之光:當全球企業都在同一個戰場上廝殺,微商是振興民族企業的唯一希望
第2章 大勢所趨:微商4.0時代,實體微商是中小企業的重要齣路
5. 微商變遷的5個時代:從微商品牌到實體微商
6. 為什麼說實體微商中小企業轉型的最佳通道
7. 移動電商的4個特性:裂變、社群、社交、信任
8. 做實體微商,老闆需要具備的4個條件
9. 超級單品支撐起實體微商品牌的成長路徑
10. 什麼樣的産品,纔能成為引爆銷量的超級單品?
【Part2】 企業傢精神+産品精神是實體微商的根基
第3章 沒有企業傢精神的支撐,做不來實體微商
11. 企業傢精神缺失,是企業短命的最根本因素
12. 以身作則:老闆做好瞭,下麵纔會跟著學
13. 知人善用、言齣必行:讓製度管理去替代情感管理
14. 初心不改:始終有美好的願景和行為的準則
第4章 産品精神是企業做實體微商的最大靠山
15. 藝術:産品就是藝術,做有內涵有靈魂的産品
16. 維度:産品精神的3個維度
17. 注入:如何為你的産品注入産品精神
18. 需求:找到客戶最最需要的産品
19. 體驗:打造人性化的客戶體驗,其實我們還可以做得更好
20. 管理:全麵産品管理造就産品精神
21. 品牌:實體微商的一切都要體現齣品牌
22. 行動:聚焦客戶需要,鏟除企業內部的“壞利潤”
【Part3】 實戰實體微商:開啓無限裂變的盈利模式
步驟1.精準定位:重新發現産品來也不到10個。它的利潤藍海
23. 産品定位:給客戶一個選擇你的理由
24. 客戶定位:12種方法實現客戶精準引流
25. 利潤模式定位:重新發現産品的利潤區
26. 品牌定位:如何定位最適閤發展微商的支綫品牌
步驟2.打造團隊:5種武器塑造一支超級微商團隊
27. 成長:從微商小白到成熟微商
28. 學習:如何成為一名超級講師
29. 帶領:7種激勵方法讓每個代理發揮效益最大化
30. 團隊:培養團隊凝聚力的6種方案
31. 文化:讓企業文化成為所有成員的行動指南
步驟3.銷售産品:腳踏實地做好從準備到成交的每一步
32. 更完善的準備:做微商之前,先把自己武裝起來
33. 更深度的信任:打造朋友圈塑造信任感
34. 更智能化的溝通:建立智能化的溝通體係
35. 更貼心的服務:真正以人為本的服務
36. 更好的維護方式:粉絲社群化管理
37. 更迅速地成交:打消客戶疑慮促進成交
步驟4.實現裂變:如何製造實體微商的超級裂變
38. 裂變基礎:組建屬於你的微商團隊
39. 裂變步驟:從0迅速裂變到1000人的團隊裂變三部麯
40. 裂變方法:超級團隊裂變的4個基本方法
41. 加速裂變:挖掘團隊管理者和培訓講師
精彩書摘
《實體微商4.0 新型微商實戰案例 模式 運營》:
人的所有行為是有動機的,並且有一定的目標。動機是行動的驅動力,對人的行為有著激勵作用,通過設定一個正確的目標,成為代理商行動的動機,將代理商的積極性調動起來。
清晰而明確的目標可以讓代理商對團隊前途充滿信心,目標能夠引領全體代理商朝著一個方嚮奮鬥。製定目標的原則:第一,具體而清晰;第二,有明確的實施步驟;第三,它必須是“跳一跳,夠得著”的目標,如果目標定得太低,就沒有奮鬥的價值,目標定得太高,等於沒有;第四,要學會平衡長期目標和短期任務。
授權激勵
責任在身的人更容易有積極性,因此恰當授權就是一種很好用的管理技巧。無論你自己多有能力,也不可能將所有事情都做瞭。即使你有信心這麼做,但也要明白,這麼做會降低管理效率,代理商因此無法得到成長。通過授權,管理者和代理商都可以有效地提高效率,同時還可以調動起代理商的積極性。
要學會恰當授權,不要讓自己成為團隊中的“管傢婆”,所有大小事情都想去管理,將權力全部抓在自己手中卻沒有足夠的精力去使用,那權力就是一件死物,將權力交給代理商,使用“地位感”來激發代理商的積極性,並且當代理商感到自己身上擔負有重要任務時,工作熱情也會被激發齣來。
當然,授權需要有充分的準備做基礎。在授權對象上要仔細考慮,反復斟酌。確認授權對象之後,授權時機和授權方法也要考慮,保證授權對象得到的權力和身上肩負的責任平衡,同時授權之後也要閤理地進行控製,並不是完全放權。
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