愛的五種語言(精裝)+道歉的五種語言+贊賞的五種語言(套裝共3冊)贈:2018筆記本

愛的五種語言(精裝)+道歉的五種語言+贊賞的五種語言(套裝共3冊)贈:2018筆記本 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

[美] 查普曼,[美] 托馬斯 著
圖書標籤:
  • 情感溝通
  • 人際關係
  • 愛情
  • 婚姻
  • 心理學
  • 自我提升
  • 贈品
  • 實用
  • 禮物
  • 情侶
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店鋪: 北京東方博苑圖書專營店
齣版社: 江西人民齣版社,中國電影齣版社,中國商業齣版社
ISBN:9787210078951
商品編碼:13738981367
開本:32

具體描述

愛的五種語言:創造完美的兩性溝通2018年經典紀念版(精裝) 道歉的五種語言 贊賞的五種語言(套裝共3冊) 

 蓋瑞·查普曼博士(Dr. Gary Chapman)是《紐約時報》百萬書作者,享譽全球的輔導專傢,具有豐富的輔導經驗和的技巧指導,他的講座和書籍改變瞭無數人的傢庭生活。
  他的代錶作《愛的五種語言》曾長時間高居《紐約時報》書排行榜榜首,全球600多萬冊。此外,他還著有《單身愛之語》、《兒童愛之語》、《道歉的五種語言》、《憤怒,愛的另一麵》、《愛語暖心田》等書籍。這些作品被翻譯成幾十種語言,全球。

  保羅·懷特博士(Dr. Paul E White)是心理學傢,工作人際關係專傢,作傢、講師。過去二十多年,他深入持續研究,在全球範圍內幫助無數的企業、傢庭、學校及非營利組織改善工作環境,建立健康、互相支持的工作人際關係,提升工作滿意度。他還多次應邀到普林斯頓大學、梅肯研究院演講。

目  錄

前  言  職場“愛之語”
部分  根  基
章  贊賞式激勵的概念
為什麼“謝謝”毫無意義
錯位的贊賞
誰需要“贊賞式激勵”法
第二章  寫給領導:贊賞和激勵的迴報
商業環境情況的改變
經理們的五大難題
人纔難留
工作滿意度
第二部分  贊賞的五種語言
第三章  贊賞語言之一:肯定的言辭
錶揚對方的成就
肯定對方的人品
關注對方的個性
方式和場閤
虛情假意不如沉默
忽視引發的悲劇
第四章  贊賞語言之二:精心時刻
何為“精心時刻”?
對象和場閤
林達?伍斯特:一起打拼一起放鬆
第五章  贊賞語言之三:有效的幫助
如何提供有效的幫助
提供幫助要分場閤
如何幫助:員工提齣的建議
錯位:令人不悅的幫助
第六章  贊賞語言之四:稱心的禮物
禮物的力量
贈*物的技巧
又一個咖啡杯?
另類禮物:放假
同事之間怎樣贈*物
第七章  贊賞語言之五:身體的接觸
工作場閤需要身體接觸嗎?
方式不同,作用不同
身體的接觸和性
身體的接觸和暴力
身體接觸的益處
第三部分  贊賞語言的運用
第八章  認識你贊賞語言:贊賞式激勵測評
蘇珊的心願
邀請同事測評
發現同事的贊賞語言
第九章  發現盲點:你不看重的贊賞方式
黑洞
戰勝盲點
接納與自己不同的人
付諸行動
第十章  贊賞和錶揚的區彆
第十一章  不同領域的贊賞式激勵
非營利機構
金融服務機構
傢族企業
學校
診所
教會及事工機構
製造業
其他職業
第十二章  義工工作的獨特性
義工的服務領域
義工帶來的不利
工作滿意度與義工的工作
義工的堅持
贊賞的效果

第四部分  戰勝睏難
第十三章  贊賞語言一生不變?
人生階段和環境
人與人的互動
愛語和贊語之間的關聯
第十四章  戰勝挑戰
挑戰一:忙碌
挑戰二:贊賞無足輕重
挑戰三:因承擔的責任而感到崩潰
挑戰四:公司的結構和流程妨礙有效溝通
挑戰5:有些人生性就不喜歡贊賞
挑戰6:“古怪”因素
小結
第十五章  根本不想贊賞?
找到自己的問題
員工的錶現欠佳
不要勉為其難
第十六章  總結:健康的工作氛圍
贊賞:維生素或抗生素?
上路吧!
現在就開始!

附錄   贊賞小竅門
從細微處看真實需要
如何奬勵義工
無需花錢買的禮物
贊賞引發的問題
不重視的贊語影響*
承認並麵對“古怪因素”
男子漢不需要鼓勵(錯!)
奬勵員工的藝術
10種簡單易行的贊賞方式

  在你工作的地方,人們常常互相贊賞嗎?
  在工作中,你真的感覺自己受到賞視嗎?
  如果答案是肯定的,我相信你一定乾勁十足。但有很多時候,你真誠地發齣贊賞,對方卻好像完全“不領情”。問題齣在錶達方式上:你沒有用對贊賞的語言。
  蓋瑞?查普曼博士的《愛的五種語言》全球600萬冊,幫助無數人改善瞭婚姻關係。現今,他根據“愛的五種語言”,和工作人際關係專傢保羅?懷特博士共同研究的成果,將有效地幫助你:
  不高昂花費,就真誠地鼓勵同事、激勵員工
  提高員工或誌願者對機構的忠誠度
  減少消極情緒,創造更積極的工作環境
  養成贊賞習慣,對難相處的人也能稱贊到他心坎
  用對贊語,感謝和激勵方式不再韆篇一律
  學會把贊賞送入人心,讓同伴更明確自己的價值和貢獻,讓團隊會更融洽、更團結、工作更。


前  言  職場“愛之語”
部分  根  基
章  贊賞式激勵的概念
為什麼“謝謝”毫無意義
錯位的贊賞
誰需要“贊賞式激勵”法
第二章  寫給領導:贊賞和激勵的迴報
商業環境情況的改變
經理們的五大難題
人纔難留
工作滿意度
第二部分  贊賞的五種語言
第三章  贊賞語言之一:肯定的言辭
錶揚對方的成就
肯定對方的人品
關注對方的個性
方式和場閤
虛情假意不如沉默
忽視引發的悲劇
第四章  贊賞語言之二:精心時刻
何為“精心時刻”?
對象和場閤
林達?伍斯特:一起打拼一起放鬆
第五章  贊賞語言之三:有效的幫助
如何提供有效的幫助
提供幫助要分場閤
如何幫助:員工提齣的建議
錯位:令人不悅的幫助
第六章  贊賞語言之四:稱心的禮物
禮物的力量
贈*物的技巧
又一個咖啡杯?
另類禮物:放假
同事之間怎樣贈*物
第七章  贊賞語言之五:身體的接觸
工作場閤需要身體接觸嗎?
方式不同,作用不同
身體的接觸和性
身體的接觸和暴力
身體接觸的益處
第三部分  贊賞語言的運用
第八章  認識你贊賞語言:贊賞式激勵測評
蘇珊的心願
邀請同事測評
發現同事的贊賞語言
第九章  發現盲點:你不看重的贊賞方式
黑洞
戰勝盲點
接納與自己不同的人
付諸行動
第十章  贊賞和錶揚的區彆
第十一章  不同領域的贊賞式激勵
非營利機構
金融服務機構
傢族企業
學校
診所
教會及事工機構
製造業
其他職業
第十二章  義工工作的獨特性
義工的服務領域
義工帶來的不利
工作滿意度與義工的工作
義工的堅持
贊賞的效果

第四部分  戰勝睏難
第十三章  贊賞語言一生不變?
人生階段和環境
人與人的互動
愛語和贊語之間的關聯
第十四章  戰勝挑戰
挑戰一:忙碌
挑戰二:贊賞無足輕重
挑戰三:因承擔的責任而感到崩潰
挑戰四:公司的結構和流程妨礙有效溝通
挑戰5:有些人生性就不喜歡贊賞
挑戰6:“古怪”因素
小結
第十五章  根本不想贊賞?
找到自己的問題
員工的錶現欠佳
不要勉為其難
第十六章  總結:健康的工作氛圍
贊賞:維生素或抗生素?
上路吧!
現在就開始!

附錄   贊賞小竅門
從細微處看真實需要
如何奬勵義工
無需花錢買的禮物
贊賞引發的問題
不重視的贊語影響*
承認並麵對“古怪因素”
男子漢不需要鼓勵(錯!)
奬勵員工的藝術
10種簡單易行的贊賞方式






全球婚戀輔導經典之作

一本關係建造的精彩指南

幫助無數的婚姻從危機當中扭轉局麵,並有美好結果。

連續17年名列【紐約時報排行榜】,並數次榮登榜首。

全球銷量突破1000萬冊,譯成50國語言!

27年經典紀念版


《愛的五種語言》 經典紀念版(精裝) 是在2010年修訂版的基礎上作瞭進一步的校訂和設計,

盼望可以給讀者們帶來更好的閱讀體驗和更加準確的信息。

這一版的封麵設計采用瞭熱烈的紅色,盼望這個全新的設計使它更加適閤作為一本禮物書贈送友人,

特彆是即將步入婚姻殿堂的新人。


 內容簡介 每個人都有愛與被愛的需要,都有一個情緒的愛箱,但不同的人卻使用不同的語言來錶達和接收愛,以緻這個愛箱常常不能被填滿。查普曼博士發現人們基本上有五種愛的語言:
  肯定的言詞
  精心的時刻
  接受禮物
  服務的行動
  身體的接觸
兩性間許多誤解、隔閡和爭吵都是由於不瞭解或忽略對方的主要愛語造成的。當夫妻雙方主動選擇使用對方的主要愛語時,就能很好地發展彼此的密關係,並積極地處理婚姻中的衝突和失敗。
本書將帶領讀者跨越兩性溝通的迷思與阻隔,填滿自己和伴侶的愛箱,進行一場婚姻的內在變革。


獻給渴望深刻聯結的你:探索人際關係藝術的深度指南(不含《愛的五種語言》係列) 在人海茫茫中,我們每個人都在用自己的方式呼喊、期盼被理解、被珍視。然而,當我們試圖跨越彼此心靈的藩籬時,常常會發現,我們以為自己在“說話”,對方卻在“失聰”。溝通的隔閡、情感的錯位,構成瞭現代人際關係中最普遍的痛點。 如果說世間存在著一套精妙的“解碼器”,能夠幫助我們穿透錶象的迷霧,直抵人心最柔軟的核心,那麼以下這套精選的書籍,便是緻力於提供這種深度洞察與實踐工具的集閤。它們共同構築瞭一個關於理解、連接、以及自我成長的完整體係,旨在教你如何在職場、傢庭、親密關係中,建立起堅不可摧的有效聯結。 本套裝精心匯集瞭以下三本重量級著作,每一本都從獨特的視角深入剖析瞭人類互動中的關鍵要素: --- 第一捲:超越語言的界限——《非暴力溝通:如何與他人有效地溝通》(Marshall B. Rosenberg 著) 我們常常在爭吵中升級矛盾,因為我們習慣於指責、評判和要求,而非錶達真實的感受與需求。這本書不僅僅是一本溝通技巧手冊,它更是一種深刻的思維模式轉變。 羅森堡博士基於對人類溝通模式的長期研究,提齣瞭一種革命性的溝通方式——非暴力溝通(NVC)。它倡導我們摒棄帶有道德評判的語言,轉而關注四項核心要素:觀察、感受、需要、請求。 本書的深度價值在於: 1. 區分“觀察”與“評論”: 教你如何客觀地描述發生瞭什麼,而不是立刻貼上標簽(例如,將“你總是遲到”轉化為“我看到你比約定時間晚到瞭二十分鍾”)。這種細微的差彆,能瞬間降低對方的防禦心理。 2. 挖掘需求背後的動機: 深入探討所有衝突的根源——未被滿足的需求。無論是對尊重、安全感還是理解的渴求,一旦我們能識彆並清晰錶達自己的需求,以及理解他人的需求,衝突就有瞭化解的基礎。 3. 共情的力量: 闡釋瞭共情(Empathy)並非同情或贊同,而是完全沉浸於對方的感受和需要之中。通過傾聽對方的“心聲”,我們能夠建立起最深層次的信任。 4. 實踐性強的引導: 書中提供瞭大量真實案例和練習,指導讀者如何在壓力情境下運用NVC,不僅用於化解人際危機,更可用於自我對話,平息內心的批判聲。 掌握非暴力溝通,意味著你將從衝突的泥潭中抽身而齣,學會構建一個充滿理解與尊重的對話空間。 --- 第二捲:重塑職業生涯——《關鍵對話:如何高效能溝通》(Kerry Patterson 等 著) 在工作場所,有些對話異常關鍵:它們決定瞭項目成敗、影響瞭團隊士氣,甚至關乎職業晉升。這些對話往往充滿瞭高風險、意見不閤和強烈的情緒。如果處理不當,結果將是沉默、逃避或爆發衝突。 《關鍵對話》提供瞭一套係統的方法論,專門應對這些“高風險、意見相左、情緒激動”的時刻。它將溝通視為一種可以學習和練習的技能。 本書的核心貢獻包括: 1. 營造安全氛圍: 強調在關鍵對話中,保持“共同目的”和“相互尊重”是暢通交流的前提。如果一方感到不安全,對話就會立即陷入僵局。書中提供瞭具體技巧來恢復對話安全區。 2. 掌握“意見庫”: 教授如何鼓勵那些保持沉默或猶豫不決的人分享他們的真實想法,即“把所有人的意見都放在桌麵上”,確保決策的質量基於最全麵的信息。 3. “步步為營”的錶達技巧: 引入瞭S-B-I(Situation-Behavior-Impact,情境-行為-影響)等模型,幫助人們清晰、有邏輯地陳述觀點,而不是讓情緒主導錶達。 4. 從對立走嚮共同創造: 引導讀者將“我的觀點”與“你的觀點”融閤成一個更優的“我們的觀點”,實現雙贏的解決方案,而非零和博弈。 這本書是提升領導力、管理衝突、並確保重要事項得到有效推進的職場必備心法。 --- 第三捲:理解親密關係的內核——《親密關係》(Steve Duck / David Olson 著,或同類經典如《愛的藝術》) 無論是伴侶關係、深厚的友誼還是傢庭紐帶,親密關係是人類幸福感的重要基石,也是最考驗我們情商的領域。理解關係是如何建立、發展、麵臨挑戰以及如何維護,是構建穩定聯結的關鍵。 我們通常低估瞭親密關係背後的復雜性,而這一領域的權威著作,將從心理學和社會學的角度,為你揭示關係的底層邏輯。 本書深入探討瞭關係中的核心議題: 1. 關係的形成與維持模型: 闡釋瞭關係的生命周期——從初識的吸引力(如相貌吸引、相似性、互補性)到如何通過持續的互動和投入來維持長期承諾。 2. 依戀風格的影響: 探討瞭童年時期形成的依戀模式(安全型、焦慮型、迴避型等)如何潛移默化地影響我們在成年後處理親密關係中的信任、依賴和衝突的方式。理解自己的依戀模式,是改善關係的第一步。 3. 衝突管理與修復: 關係中的衝突不可避免,但決定關係質量的是衝突的解決方式。書中強調瞭“積極傾聽”在修復受損信任中的作用,以及如何通過非指責性的方式處理分歧。 4. 溝通中的“情感賬戶”: 關係需要持續的積極互動來“存款”。學會識彆和增加積極的互動頻率(如欣賞、支持、幽默),能夠有效抵禦負麵事件帶來的衝擊。 掌握親密關係的科學原理,能幫助你從反復的失望中解脫齣來,有意識地培養齣一段健康、持久、互相滋養的關係。 --- 結語:一個全麵提升人際效能的工具箱 這三本書,從微觀的日常對話(非暴力溝通),到中觀的關鍵決策場景(關鍵對話),再到宏觀的長期聯結維護(親密關係),構建瞭一個無懈可擊的“人際關係效能提升體係”。它們將引導你從“我以為”的溝通模式,轉嚮基於理解和尊重的、真正有效的連接藝術。這不是一套關於如何“操縱”他人的指南,而是一套關於如何“真實地連接”他人的藍圖。

用戶評價

評分

《贊賞的五種語言》這本書,簡直是為那些容易感到被忽視,或者想要更好地錶達欣賞的人量身打造的。在快節奏的生活中,我們常常習慣於指齣問題、批評缺點,卻很少有意識地去發現和錶達贊賞。這本書讓我意識到,贊賞不僅僅是錦上添花,更是建立自信、激發潛能、鞏固關係的重要方式。 作者提齣的五種贊賞的語言,包括具體地指齣優點、提及對方的積極影響、用情感錶達欣賞、認可對方的努力以及看到對方的獨特價值,每一個都充滿瞭智慧。我曾經認為,隻要做得好,彆人自然會知道,但事實是,很多人需要被明確地告知和認可。這本書的案例非常生動,讓我看到,一句具體的贊賞,比如“你今天分析報告的角度非常有條理,讓我學到瞭很多”,遠比一句泛泛的“你真棒”更有力量。它能夠讓對方清楚地知道,自己被看到瞭,被肯定瞭。我開始嘗試在工作和生活中,有意識地去運用這些贊賞的語言。當同事完成瞭一個棘手的任務時,我會具體地指齣他哪個環節做得特彆好;當傢人為我做瞭一件小事時,我會真誠地錶達我的感激和欣賞,並告訴他們這件事情對我有多大的積極影響。這種改變,不僅讓被贊賞的人感到更加自信和有動力,也讓我自己感受到瞭一種分享快樂和傳遞正能量的愉悅。它教會我,贊賞是一種“投資”,投資在人身上,迴報是巨大的。這本書讓我學會瞭如何用最恰當的方式,傳遞最真誠的欣賞,讓生活中的正能量流動得更加順暢。

評分

拿到這套書,還有贈送的2018筆記本,簡直太驚喜瞭!筆記本的質量很好,內頁設計也很簡潔大方,我打算用它來記錄我在學習這三本書過程中遇到的新想法和實踐心得。 這套書的組閤真的太棒瞭!《愛的五種語言》讓我學會瞭如何更好地去愛和被愛,《道歉的五種語言》教會瞭我如何修復關係,《贊賞的五種語言》則讓我知道如何有效地去肯定他人。這三本書就像是人際關係領域的“三位一體”,從建立連接,到修復裂痕,再到鞏固和提升,每一個環節都照顧到瞭。我之前一直覺得自己和伴侶之間存在溝通障礙,有時候會覺得很疲憊,但讀瞭《愛的五種語言》之後,我纔明白原來我們可能一直在用對方聽不懂的方式錶達愛。現在,我嘗試用他能理解的“愛的語言”去迴應,效果真的非常明顯,我們之間的那種親密感和默契又迴來瞭。而《道歉的五種語言》則給瞭我很大的啓發,我以前總是覺得自己道歉瞭就沒事瞭,但這本書讓我明白,道歉的真正含義是承擔責任和真誠悔改,而不是簡單的一句“對不起”。我嘗試著去實踐書中提到的方法,發現即使是小小的矛盾,用正確的方式去處理,反而能夠讓關係更加牢固。至於《贊賞的五種語言》,我以前總覺得不好意思去贊美彆人,覺得有點尷尬,但這本書讓我看到瞭贊美和欣賞的巨大力量,它能夠極大地提升一個人的自信心和積極性。現在,我變得更願意去發現他人的優點,並用恰當的方式錶達齣來,這不僅讓對方感到開心,也讓我的生活充滿瞭更多的陽光。這套書讓我覺得,原來人際關係是可以學習和提高的,隻要掌握瞭正確的方法,並且用心去實踐,就能讓生活變得更加美好。

評分

這套書簡直是提升人際關係的神器!我一直覺得跟傢人、朋友、伴侶溝通起來總有點隔閡,有時候明明是好意,說齣來卻變成瞭誤解。這套《愛的五種語言》係列,真的是給我打開瞭一個新世界的大門。 《愛的五種語言》這本書,讓我深刻理解到原來每個人錶達和接收愛的方式是如此不同。以前我總以為自己做得夠多,付齣的夠多,對方就應該感受到,但事實並非如此。這本書詳細地講解瞭五種語言:肯定的言詞、精心的時刻、接受禮物、服務的行動和身體的接觸。通過作者的案例分析,我纔意識到,我一直在用我的“母語”去錶達愛,卻忽略瞭對方的“母語”。比如,我可能擅長做傢務,認為這是愛的錶達,但我的愛人可能更需要我花時間靜靜地聽他說說一天的事情。這本書就像一個翻譯器,讓我能夠讀懂對方的需求,並用他們最能理解的方式去迴應。我開始有意識地去觀察和學習傢人的“愛的語言”,嘗試用肯定的言詞去鼓勵孩子,給伴侶安排一個“精心的時刻”,甚至注意到朋友收到小禮物時那種純粹的快樂。這種改變帶來瞭立竿見影的效果,傢庭氛圍變得更加融洽,溝通也變得順暢起來。它不僅僅是關於愛情,更適用於所有親密關係,包括親子、朋友、同事。學會瞭這五種語言,仿佛掌握瞭人際交往的“密碼”,讓愛流動得更順暢,也讓自己更容易感受到被愛。

評分

坦白說,我一直對心理學和人際關係類的書籍抱著一種既好奇又有些抵觸的心態。好奇是因為我也希望能讓自己的生活和人際關係更順遂,但又擔心這些書過於理論化,或者講一些“大道理”,離現實生活太遠。然而,這套《愛的五種語言》係列,以及附贈的筆記本,徹底改變瞭我的看法。 首先,《愛的五種語言》讓我第一次真正認識到“愛的語言”這個概念。我一直以為愛就是付齣,就是關心,但這本書讓我明白,每個人接收和錶達愛的方式是截然不同的。就像我以前總是用“精心的時刻”去錶達愛,但我的伴侶可能更需要“肯定的言詞”。這種“語言不對,雞同鴨講”的溝通模式,是導緻很多誤會和隔閡的根源。書中的案例非常貼近生活,讓我能夠立刻聯想到自己和身邊人的相處模式,然後開始有意識地去調整。接著,《道歉的五種語言》這本書,真的教會瞭我如何“亡羊補牢”。我承認,我以前在這方麵做得不夠好,總覺得說瞭“對不起”就可以算瞭,但書中關於“錶達悔意”、“承擔責任”、“補償”、“真誠悔改”和“請求原諒”的五種道歉方式,讓我明白瞭道歉的深度和意義。我試著去實踐,當我真的做到“承擔責任”而不是找藉口時,對方的態度明顯軟化瞭,這種感覺太好瞭。最後,《贊賞的五種語言》這本書,則讓我開始學會“看見”和“說齣”他人的閃光點。我以前總是習慣性地發現問題,很少去留意彆人的優點,但這本書讓我明白,贊賞的力量是巨大的,它能夠激勵人、溫暖人,更能拉近人與人之間的距離。我開始有意識地去發現身邊人的優點,並用書中提到的具體、情感化的方式去錶達,這種積極的反饋讓我覺得生活變得更有溫度瞭。這三本書的結閤,就像為我量身打造瞭一套“人際關係升級包”,從基礎的情感連接,到化解矛盾,再到積極的互動,讓我能夠更自信、更有效地處理好生活中的各種關係。贈送的筆記本,更是讓我有瞭一個記錄和反思的空間,我會在裏麵寫下我學習到的新領悟,以及在實踐中遇到的挑戰和成功。這套書,真的讓我受益匪淺,我想我會反復閱讀,並且將書中的智慧融入到我的日常生活中。

評分

《道歉的五種語言》這本書,則是在我“愛的五種語言”基礎上更進一步的探索,教我如何在犯錯後,以一種更有效、更真誠的方式去修復關係。我們都知道,生活中難免會有摩擦和誤會,有時候一句不經意的言語,一個不理智的行為,都可能傷害到我們身邊最親近的人。過去,我可能習慣於說“對不起”,然後希望事情就這麼過去瞭,但這本書告訴我,簡單的“對不起”往往不夠。它提齣的五種道歉的語言,包括錶達悔意、承擔責任、補償、真誠悔改以及請求原諒,每一個步驟都至關重要。 這本書的案例非常有說服力,讓我看到瞭那些看似小小的道歉,如果方式不對,可能會讓傷害加深,甚至無法彌補。比如,當我說“對不起,我不是故意的”時,對方可能會覺得我是在找藉口,沒有真正認識到自己的錯誤。而書中教我,應該先清晰地錶達“我為我所做的事情感到非常抱歉”,讓對方感受到我的悔意,然後再承擔起責任,說明“這是我的錯,我應該承擔全部責任”。這種清晰的界限和坦誠的態度,會讓對方感受到被尊重和被理解。更讓我印象深刻的是“補償”和“真誠悔改”的部分。它不僅僅是物質上的補償,更多的是承諾在未來不再犯同樣的錯誤,並付諸行動去改變。我開始反思自己過去的一些道歉方式,發現很多時候隻是流於錶麵,並沒有真正觸及問題的核心。這本書給瞭我一套實操性的方法論,讓我在道歉時,能夠更有條理、更真誠,也更容易獲得對方的原諒和信任。它教會我,道歉不是一次性的行為,而是一個需要技巧和誠意的過程,是修復關係、加深理解的絕佳機會。

評分

可以

評分

不錯的書

評分

還可以,以為書很厚呢,齣乎意料,唯一不好的就是,竟然把書名打在瞭,麵單上麵,非常不好!

評分

京東買瞭很多書,都不錯。

評分

朋友介紹的書,挺不錯的,質感很好,是正版

評分

很不錯,快遞也很快,書本完整包裝精良。書的內容也很贊。值得任何一個已婚人士閱讀!

評分

還可以吧!希望給大傢一個參考

評分

值得去看

評分

很好的書

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