企業運營百科（全彩） 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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圖書標籤:

• 企業管理
• 運營管理
• 商業模式
• 戰略規劃
• 組織架構
• 流程優化
• 效率提升
• 全彩圖解
• 實戰案例
• 企業發展

店鋪： 昂秀圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121316166A

商品編碼：25105338741

品牌：昂秀

商品參數

書名：企業運營百科（全彩）

作者：英國DK齣版社　

ISBN ：9787121316166

齣版社：電子工業齣版社

齣版時間:2017年08月

印刷時間:2017年08月

字數：400000

頁數：352

開本：16開

包裝：平裝

重量：

定價：128

內容簡介

《DK企業運營百科（全彩）》內容簡介：現金流為何如此重要？什麼是敏捷生産？數字營銷是如何運作的？在董事會任職的有哪些人？你知道利潤、毛利潤和淨利潤之間的差異嗎？這本《企業運營百科》匠心獨運，它用簡單明瞭的語言和精美的信息圖解釋瞭復雜的商業概念，內容涵蓋從創辦企業到産品研發、財務運作、銷售和營銷，以及人力資源管理等企業管理和運營的方方麵麵。無論你想在工作上獲得成功，或創辦自己的企業，還是隻想進一步瞭解企業的運營方式，這本書都將是一部的指南，它使復雜的商業變得簡單易懂。

作者簡介

英國DK齣版社是知名的齣版社，視覺工具書的品牌，成立於1974年，其願景是創作既有視覺衝擊力又包含豐富信息的圖書，使讀者能夠理解每一個主題。DK圖書被認為是從生到老不斷學習的生活指南，其科普、百科、生活等圖書。

本書主要貢獻者：

硃利安-西姆斯博士（Julian Sims，顧問編輯）曾在英美業界取得驕人業績，後投身學術圈，現為英國倫敦大學伯貝剋學院管理學係講師。擁有注冊會計師（CPA Aus）和注冊信息技術專傢（CITP）認證。其成果已在多種學術刊物上發錶。

菲利帕-安德森（Philippa Anderson）是一名商業作傢兼溝通顧問，她曾為3M、英美資源集團（Anglo American）、可口可樂等跨國公司提供谘詢服務。曾協助英國石油公司前CEO約翰?布朗勛爵撰寫自傳Beyond Business；此外，她還是《DK商業百科》的編者。

亞曆山大-布萊剋（Alexandra Black）曾修讀商業交流，後任職日本財經報業集團經濟新聞社（Nikkei Inc）。在東京期間，她曾在投資銀行摩根大通的分析部門擔任編輯。布萊剋現居英國劍橋，她涉足的領域包括商業、科技和時尚。她也是《DK商業百科》的編者。

喬-斯坦利-史密斯（Joe Stanley-Smith）是英國倫敦《稅務評論》（International Tax Review）的記者，其專長是間接稅及稅務爭議。史密斯畢業於英國金斯頓大學，其是新聞學商務方嚮，此前，他曾在社交媒體及地方報紙任職。

目錄

前言

1.企業的運作

企業所有製

個體經營與閤夥經營

有限公司

私人公司與公眾公司

跨國公司

特許經營

非營利組織

創業企業

創業企業：從概念到創辦

創業企業的類型

商業計劃

籌集資金

企業加速器與企業孵化器

企業的買賣

兼並與收購

分拆

縱嚮整閤與橫嚮整閤

外部和內部管理團隊收購

名錄

董事會

企業的層級

利益相關者

企業文化

企業架構

職能型架構

事業部型架構

矩陣型架構

網絡型架構

團隊型架構

人力資源

人力資源周期

招聘與遴選

員工評價

動機與奬勵

領導力戰略與領導力風格

團隊建設的領導力

員工關係與溝通

項目管理

談判戰略

2.財務的運作

財務報告

會計周期

財務報錶

財務會計

會計準則

損益錶

資産負債錶

......

《企業運營百科（全彩）》 前言： 在瞬息萬變的商業世界裏，企業如同航行在浩瀚海洋中的巨輪，需要精準的導航、堅實的船體和經驗豐富的船員纔能抵禦風浪，最終抵達成功的彼岸。而《企業運營百科（全彩）》正是這樣一本為企業管理者、創業者以及所有對企業運營充滿好奇的人們量身打造的指南。它並非一本枯燥的理論堆砌，而是以清晰、直觀、全彩的視覺呈現方式，將企業運營的方方麵麵係統地梳理、剖析，並提供切實可行的解決方案。本書旨在打破信息壁壘，讓復雜的商業知識變得觸手可及，助力讀者成為更加卓越的企業領航者。 第一章：企業戰略的基石——洞察與規劃 任何成功的企業都始於清晰而堅定的戰略。本章將深入探討如何構建企業戰略的堅實基礎。 市場分析與定位： 我們將從宏觀和微觀兩個層麵，引導您掌握對市場趨勢、競爭格局、客戶需求進行深度洞察的方法。無論是PESTEL分析、SWOT分析，還是波特五力模型，本書都將以生動案例和可視化圖錶進行講解，幫助您準確識彆市場機會與挑戰。更重要的是，我們將著重闡述如何基於分析結果，為企業找到差異化的戰略定位，確立獨特的競爭優勢。 願景、使命與價值觀的確立： 戰略的靈魂在於其內在驅動力。本章將引導您思考並提煉齣企業之所以存在、為何而戰的深層意義。我們將探討如何將抽象的理念轉化為具體可行的願景，如何明確企業服務於社會、滿足客戶需求的使命，以及如何塑造企業文化的核心價值觀，使之成為凝聚人心、指引方嚮的北極星。 戰略製定與分解： 從宏觀的戰略藍圖到微觀的戰術執行，本書將為您展示一套完整的戰略製定流程。我們將講解不同類型的戰略，如成本領先、差異化、聚焦戰略等，並提供選擇適閤自身企業的戰略框架。同時，本章還將重點介紹如何將戰略目標層層分解，轉化為部門和個人的可執行計劃，確保戰略的落地生根。 風險管理與應對： 商業世界充滿不確定性。本章將教授您如何識彆潛在的風險，從市場風險、財務風險到運營風險，並提供係統化的風險評估與管理工具。我們將分享構建風險預警機製、製定應急預案的實用技巧，幫助企業在風險來臨時，能夠從容應對，將損失降至最低。 第二章：組織架構與人力資源——驅動企業發展的核心動力 企業運營的機器需要精密的組織架構和高效的人力資源管理來驅動。 組織架構設計與優化： 本章將深入剖析各種常見的組織架構類型，如直綫製、職能製、矩陣製、事業部製等，並分析其優缺點及適用場景。我們將指導您如何根據企業規模、業務特點和發展階段，設計齣最適閤自身的組織架構，並提供持續優化的方法，以適應不斷變化的市場環境。 人纔招募與甄選： 優秀的人纔是企業最寶貴的財富。本章將為您提供一套科學高效的人纔招募與甄選流程。從職位分析、招聘渠道的選擇，到麵試技巧、評估工具的應用，我們將幫助您建立一個係統化的體係，吸引並篩選齣最契閤企業需求的人纔。 績效管理與激勵體係： 如何讓員工發揮最大潛力？本章將為您揭示績效管理的奧秘。我們將講解如何設定清晰的績效目標，建立公平公正的績效評估體係，並設計有效的激勵措施，包括薪酬體係、奬金製度、股權激勵等，從而激發員工的積極性與創造力。 員工培訓與發展： 持續的學習和成長是企業保持活力的關鍵。本章將探討企業內部培訓體係的構建，包括新員工入職培訓、在崗技能提升、領導力發展等。我們將分享如何根據員工的職業發展規劃，提供個性化的培訓和發展機會，打造一支高素質、專業化的團隊。 企業文化建設： 優秀的企業文化是企業凝聚力和競爭力的源泉。本章將深入探討如何塑造積極健康的企業文化，包括價值觀的傳播、行為規範的建立、團隊閤作的營造等，並提供一係列卓有成效的實踐方法，使企業文化成為驅動企業發展的內在力量。 第三章：財務管理與資本運作——保障企業穩健運行的血液 嚴謹的財務管理是企業生存和發展的生命綫。 財務報錶解讀與分析： 本章將帶您輕鬆解讀企業的三大核心財務報錶——資産負債錶、利潤錶和現金流量錶。我們將通過豐富的圖示和案例，講解各項財務指標的含義、計算方法及其在企業運營中的意義，幫助您快速掌握企業的財務健康狀況。 成本控製與預算管理： 成本是影響企業利潤的關鍵因素。本章將為您提供科學有效的成本控製方法，包括成本核算、成本分析、成本降低策略等。同時，我們將講解如何製定切閤實際的預算，並進行有效的預算執行與監控，確保企業資源的閤理配置。 現金流管理： “現金為王”並非一句空話。本章將深入探討企業現金流的重要性，以及如何進行有效的現金流預測、管理和優化，確保企業在任何時候都能擁有充足的營運資金。 投融資策略與資本運作： 如何為企業發展注入資金？本章將為您介紹不同形式的融資渠道，如股權融資、債權融資等，並分析其優缺點。同時，我們將探討企業內部的投資決策流程，以及如何通過資本運作，實現企業的價值最大化。 風險防範與閤規經營： 財務風險的防範與閤規經營是企業穩健發展的基石。本章將指導您如何識彆和規避潛在的財務風險，並確保企業在稅收、會計準則等方麵的閤規性，為企業的長遠發展保駕護航。 第四章：市場營銷與品牌建設——贏得客戶與市場的利器 在競爭激烈的市場中，如何讓産品和服務脫穎而齣？ 市場調研與客戶洞察： 本章將為您介紹係統化的市場調研方法，包括問捲調查、訪談、焦點小組等，以及如何通過數據分析深入洞察客戶需求、購買行為和偏好。 營銷策略製定與執行： 從4P理論到4C理論，本書將為您解析經典的營銷理論，並指導您如何結閤企業實際，製定涵蓋産品、價格、渠道、推廣的整閤營銷策略。我們將提供不同行業、不同規模企業的營銷案例，供您藉鑒。 品牌定位與形象塑造： 品牌是企業最寶貴的無形資産。本章將深入探討如何進行科學的品牌定位，提煉品牌核心價值，並圍繞品牌定位，進行係統的品牌形象設計和傳播，打造令人印象深刻的品牌。 數字營銷與社交媒體運營： 在數字化時代，數字營銷是不可或缺的營銷手段。本章將為您介紹搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、內容營銷、社交媒體營銷等關鍵概念，並提供在不同平颱進行有效運營的策略和技巧。 客戶關係管理（CRM）： 留住現有客戶比開發新客戶更具成本效益。本章將為您講解CRM的理念和實踐，以及如何通過有效的客戶關係管理，提升客戶滿意度、忠誠度和生命周期價值。 第五章：運營管理與流程優化——提升效率與質量的保障 高效的運營是企業贏得競爭優勢的關鍵。 生産與服務流程設計： 本章將為您介紹不同行業的生産和服務的流程設計原則，如何進行流程分析、流程再造，以提高效率、降低成本、優化質量。 供應鏈管理： 從原材料采購到最終産品交付，高效的供應鏈管理至關重要。本章將為您解析供應鏈的各個環節，以及如何通過優化庫存、物流、供應商關係，構建敏捷高效的供應鏈體係。 質量管理體係： 質量是企業的生命綫。本章將為您介紹TQM（全麵質量管理）、六西格瑪等質量管理方法，以及如何建立完善的質量控製體係，確保産品和服務的卓越品質。 項目管理： 無論是新産品開發還是市場推廣，有效的項目管理能夠確保目標按時、按質、按預算完成。本章將為您介紹項目管理的五大過程組（啓動、規劃、執行、監控、收尾）和關鍵工具，幫助您成為一名高效的項目管理者。 運營效率提升與創新： 本章將分享持續提升運營效率的多種方法，包括精益生産、自動化應用、數據驅動決策等，並鼓勵企業在運營中不斷尋求創新，以適應快速變化的市場需求。 第六章：風險管理與閤規經營——規避陷阱，行穩緻遠 在復雜多變的商業環境中，風險管理和閤規經營是企業生存與發展的基石。 法律閤規性審查： 本章將詳細講解企業在經營過程中需要遵守的各項法律法規，包括勞動法、閤同法、知識産權法、數據保護法等，並提供如何進行日常的法律閤規性審查，以及在發生法律糾紛時的應對策略。 知識産權保護： 保護企業的核心技術和品牌形象至關重要。本章將為您介紹專利、商標、著作權等知識産權的申請、保護和管理方法，以及如何應對侵權行為。 閤同管理： 閤同是企業之間進行閤作的基礎。本章將指導您如何起草、審查、簽訂和履行各類閤同，如何規避閤同風險，以及在閤同糾紛中如何維護企業權益。 信息安全與數據隱私： 在數字化時代，信息安全和數據隱私已成為企業必須高度重視的領域。本章將為您介紹企業信息安全防護體係的構建，包括網絡安全、數據加密、隱私保護政策等，以及如何應對網絡攻擊和數據泄露風險。 危機公關與聲譽管理： 突發事件可能對企業聲譽造成嚴重損害。本章將為您提供危機公關的原則、策略和技巧，以及如何建立有效的聲譽管理體係，在危機發生時，能夠快速響應，有效溝通，最大程度地減少負麵影響。 結語： 《企業運營百科（全彩）》是一本集理論與實踐於一體的寶典。它通過係統化的知識體係、精美的全彩插圖、豐富的案例分析，為讀者提供瞭一條清晰的學習路徑。無論您是初創企業的奮鬥者，還是經驗豐富的企業管理者，本書都將是您在企業運營道路上不可或缺的得力助手。掌握書中的知識，運用其中的方法，您將能夠更加自信地駕馭企業這艘巨輪，乘風破浪，駛嚮更加輝煌的未來。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在企業管理領域深耕多年的老兵，我對市麵上各種管理類書籍可謂是閱“書”無數。但《企業運營百科》（全彩）這本書，還是給我帶來瞭一些意料之外的驚喜。《企業運營百科》（全彩）不僅僅是一本陳列知識的“百科”，它更像是一本“指南”，通過層層遞進的邏輯和豐富的實操案例，將企業運營的各個環節串聯起來，形成瞭一個完整的體係。我尤其對其中關於“風險管理”的論述很感興趣，在當前充滿不確定性的商業環境中，如何有效地識彆、評估和應對潛在的風險，是企業能否持續健康發展的關鍵。書中對不同類型風險的劃分和對應的管理策略，條理清晰，極具參考價值。此外，書中對“組織架構設計”和“績效考核體係”的闡述，也讓我看到瞭其在理論與實踐之間的平衡。我期待它能幫助我更新和完善現有的管理理念，為我的團隊帶來更高效的運營模式。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，《企業運營百科》（全彩）這本書的齣現，簡直是為像我這樣的小企業主量身定做的。我剛創業不久，很多時候都是摸著石頭過河，對很多運營環節都感到力不從心。這本書用一種非常友好的方式，將那些看似復雜艱深的商業概念變得觸手可及。比如，關於“成本控製”的章節，我一直覺得很難把握，總是不知道從何下手，但書中通過大量的案例分析和圖文並茂的講解，讓我對各項成本有瞭更清晰的認識，甚至還提供瞭一些非常實用的預算編製和成本削減技巧，這讓我覺得受益匪淺。我還在期待書中關於“品牌建設”的詳細內容，如何從零開始打造一個有吸引力的品牌，並在競爭激烈的市場中脫穎而齣，一直是我心中的一大難題。這本書的“全彩”特點，讓我覺得即使是閱讀那些枯燥的財務報錶分析，也能變得不那麼頭疼，甚至會有些樂趣。我希望它能給我帶來一些創新的思路，幫助我在創業的道路上少走彎路，更穩健地前行。

評分☆☆☆☆☆

拿到《企業運營百科》（全彩）這本書，我首先被它的視覺呈現所吸引。如今這個時代，知識的獲取早已不再是單純的文字堆砌，而是需要多感官的協同。這本書的“全彩”設計，無疑是走在瞭前麵。那些復雜的流程圖、組織架構圖，甚至是財務分析圖錶，都在色彩的運用下變得清晰明瞭，大大提升瞭閱讀的愉悅度和信息傳達的效率。我一直對“創新管理”這個主題頗感興趣，但往往在書籍中看到的都是一些宏大的理論框架，卻缺乏具體的落地方法。我非常期待《企業運營百科》（全彩）能在這一部分提供一些創新的視角和可操作的工具，例如如何建立一個鼓勵創新的企業文化，或者如何將創新思維融入到日常的運營流程中。我相信，這本集知識性、係統性和視覺化於一體的書籍，能夠成為我在探索企業運營新模式過程中，一個得力的助手。

評分☆☆☆☆☆

一本厚重的《企業運營百科》（全彩），拿到手裏就有一種紮實的感覺。我一直對商業運作的內在邏輯充滿好奇，但又常常被碎片化的信息和過於專業的術語搞得暈頭轉嚮。這本書的齣現，就像在迷霧中點亮瞭一盞燈。封麵設計簡潔大氣，全彩的排版更是讓人眼前一亮，那些原本枯燥的圖錶和流程圖，在色彩的襯托下變得生動形象，大大降低瞭閱讀門檻。翻開目錄，從戰略規劃、市場營銷，到人力資源、財務管理，再到供應鏈、技術創新，幾乎涵蓋瞭企業運營的方方麵麵。我尤其期待關於“用戶體驗設計”和“數字化轉型”的部分，這兩個話題在當前的市場環境下顯得尤為重要，希望這本書能提供更深入、更落地的解讀，而不是停留在概念層麵。我平時工作比較忙，閱讀時間零散，所以一本能夠係統性地梳理知識，並且配以豐富插圖的書籍，對我來說是極大的福音。它的深度和廣度，讓我相信它能成為我工作中的一個可靠的參考工具，隨時翻閱，解決我遇到的實際問題。

評分☆☆☆☆☆

我是一位對商業世界充滿好奇的研究者，《企業運營百科》（全彩）這本書，對我來說，就像是進入一個微觀世界的實驗室，讓我能夠從更宏觀的視角審視企業的運行機製。我對書中關於“戰略執行”的章節特彆感興趣。很多企業都有著宏偉的戰略藍圖，但最終卻因為執行不力而功虧一簣。我希望這本書能夠深入剖析戰略執行過程中可能遇到的瓶頸，並提供一些創新的解決方案，例如如何通過有效的溝通機製、資源配置和績效管理來確保戰略的落地。書中“全彩”的呈現方式，也讓我對其中涉及的“數據分析”和“運營指標”部分充滿瞭期待。相信通過直觀的圖錶，我能夠更快速、更深入地理解復雜的商業數據，從而得齣更有價值的洞察。這本書的係統性，能夠幫助我構建一個更完整、更紮實的理論框架，來支撐我後續的深入研究。