本書作者經過近二十年的管理實踐，自創瞭“6大框架、28個關注點、5大目標、6大優勢、166個交付物”的創新輔導式谘詢管理體係（ICS, Innovative Coach System），通過1-2年的輔導式谘詢，實現企業人力資源管理體係平穩、全麵變革。作者經過深思熟慮，決定將ICS管理體係和盤托齣，這是非常難能可貴的。

作者憑藉對人力資源管理和信息技術的深刻理解，帶領一支同時具備HR、IT專業技能的跨界團隊，設計、研發瞭高效率人力資源信息管理係統（efficient HR，軟件著作權證書編號：軟著登字576539號），實現瞭人力資源管理信息化與人力資源管理業務的無縫銜接。 人力資源管理谘詢和eHR實施的打包服務更是有效地實現瞭客戶人力資源管理專業度和人力資源管理團隊工作效率的整體提升，達到瞭一舉兩得的*效果。

本書力求將作者所經曆的人力資源管理變革、人力資源管理信息化谘詢項目方法論、工具和成果全麵展現給讀者，使大傢能夠將其快速應用到管理實踐中。麵對人力資源管理體係缺失、人力資源管理信息化的盲目開展、企業人力資源管理專業人員匱乏等內外部環境，大多數中國快速發展的民營企業和轉型改製中的國有企業已經束手無策。本書為此提供瞭一劑良方。

書生， HR & IT 跨界專傢

• 研究方嚮：人力資源管理體係變革、人力資源信息管理係統（eHR）
• 十多年企業人力資源管理實操經驗，數傢大型集團企業人力資源信息管理係統（eHR）設計、實施經驗
• 數十傢企業人力資源管理谘詢經驗
• 知名上市集團公司人力資源信息管理係統（eHR）實施谘詢經驗
• 高效率人力資源信息管理係統（efficient HR） 産品總監
• 創世晟 企業管理谘詢（天津）有限公司 （transformhr）人力資源管理變革創新輔導式谘詢管理體係（ICS）創始人
• 多傢知名管理谘詢公司專業團隊閤夥人、特聘顧問
• 電子郵箱：transformhr@sina.，手機：18722278899，微信：liushusheng_tj

陳瑩，人力資源管理谘詢顧問，eHR係統設計師

• 十年企業人力資源管理實操經驗
• 數十傢企業人力資源管理谘詢經驗
• 高效率人力資源信息管理係統（efficient HR） 産品經理
• 創世晟 企業管理谘詢（天津）有限公司 （transformhr）人力資源管理變革創新輔導式谘詢管理體係（ICS）聯閤創始人

王美佳，人力資源管理谘詢顧問，eHR係統設計師

十年企業人力資源管理實操經驗

數十傢企業人力資源管理谘詢經驗

高效率人力資源信息管理係統（efficient HR） 産品經理

創世晟 企業管理谘詢（天津）有限公司 （transformhr）人力資源管理變革創新輔導式谘詢管理體係（ICS）聯閤創始人

導讀10

上篇人力資源管理體係13

章人力資源管理變革體係總覽14

一、體係全貌14

1.人力資源管理變革體係的6大框架15

2.人力資源管理變革體係的28個關注點15

3.各關注點之間的邏輯關係16

4.各關注點涉及的管理文檔17

二、體係實施順序22

第二章組織發展24

一、組織設置24

1.組織設置概述24

1.1組織設置的概念24

1.2 組織設置的六個原則24

1.3 根據組織生命周期發展階段確定重點管控的內容25

1.4 從組織到職位26

2.集團公司組織設置26

2.1 集團公司組織設置流程26

2.2 集團管控模式26

2.3 集團總部功能定位及組織結構28

2.4 集團公司組織結構29

3.單體公司組織設置31

3.1 單體公司組織設置流程31

3.2組織主導業務流程分析31

3.3 部門職能分解32

3.4 部門層級33

4.編製設置33

4.1宏觀定編與微觀定編33

4.2 定編流程33

4.3 編製日常管理35

5.業務審批權限36

5.1 管理權限分類36

5.2 集團公司總部業務審批權限的管理維度和重點36

6.管理文檔清單37

二、職位序列43

1.職位價值評估43

1.1 職位價值評估要素43

1.2 職位價值評估注意點44

2.職位序列管理框架44

2.1 職位係列和職位級彆44

2.2 職位係列44

2.3 職位級彆（專業職位等級模型）44

2.4 職位級彆（管理職位等級模型）46

2.5 職位序列設計舉例47

3.職業發展通道設計47

4.職位序列錶48

5.職位序列典型職位舉例48

5.1經營管理48

5.2 黨群關係49

5.3財務管理49

5.4行政管理50

5.5人力資源管理51

5.6市場管理51

5.7銷售采購52

5.8技術管理53

5.9生産製造53

5.10化學原料及化學製品製造54

5.11醫藥製造59

5.12儀器儀錶及文機械製造59

6.管理文檔清單63

第三章薪酬激勵64

一、薪酬帶寬64

1.薪酬帶寬64

1.1 術語定義64

1.2 確定薪酬帶寬的步驟64

2.薪資級彆65

2.1 確定薪資級彆65

2.2 設置地區係數65

2.3 設置機構係數65

3.人員職位匹配方法66

3.1 工作職責匹配法66

3.2 個人綜閤評定法67

4.人員職位匹配後的薪酬管理策略68

4.1 薪酬管理策略68

4.2 薪酬總額閤理性驗證68

5.管理文檔清單70

二、薪酬結構73

1.薪酬結構設計原則73

2.薪酬結構方案74

3.管理文檔清單77

三、奬金分配78

1.奬金總額確定方法78

1.1 按照影響因素的比例或固定金額確定奬金總額78

1.2依據HU理論確定奬金總額78

2.奬金統一分配法81

3.奬金多層次分配法81

4.奬金發放時間確定方法82

5.管理文檔清單83

第四章戰略績效85

一、績效管理體係框架85

1.建立績效管理體係的基本原則85

2.績效管理指標體係的10個關鍵要素85

2.1 指標類型85

2.2 指標名稱85

2.3 指標定義、說明87

2.4 指標計算方式87

2.5 數據來源88

2.6 權重88

2.7 評分規則88

2.8 得分89

2.9 加權得分89

2.10 績效等級89

3.績效管理流程89

4.績效薪酬90

5.年度績效90

6.管理文檔清單90

二、組織績效93

1.平衡計分卡管理體係93

1.1 平衡計分卡關注的四個層麵93

1.2 平衡計分卡四類指標權重分配建議94

2.績效管理指標體係94

3.績效管理流程97

3.1 績效管理流程97

3.2 階段性績效達成評估會97

4.基於組織績效提升的成本核算管理98

4.1 成本性態、科目設置及核算對象98

4.2 生産原材料成本核算99

4.3 生産消耗品成本核算99

4.4 辦公用品成本核算100

4.5 固定資産成本核算100

4.6 人工費用成本核算100

4.7 其他費用成本核算100

4.8 成本核算總報錶100

5.管理文檔清單101

三、員工績效108

1.員工績效管理流程108

2.員工績效典型工作業績指標108

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