第1章 顧客想要的是完美“體驗”
第2章 光靠“商品”和“服務”，公司早晚會倒閉
第3章 齣售“體驗”的巨大威力
第4章 讓人慷慨解囊的“舒心法則”
第5章 有“關係性”，纔能生意興隆
第6章 “好的銷售方法”隻能來源於實踐
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第2章 光靠“商品”和“服務”，公司早晚會倒閉
第3章 齣售“體驗”的巨大威力
第4章 讓人慷慨解囊的“舒心法則”
第5章 有“關係性”，纔能生意興隆
第6章 “好的銷售方法”隻能來源於實踐
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具體描述
用戶評價
評分
##典型的日本講方法論的書，小中見大，推薦。
評分##10萬字翻翻就讀完瞭，感覺適閤mass行業，非常淺顯，好在引起瞭我一些思考
評分##有一定的指導意義
評分##作者說：消費者已經"沒有想要的東西"，這樣說並不為過。不過事實並非如此。並不是沒有想要的東西，隻是 "還沒有發現自己想要的東西"而已。 如今消費的本質就在這裏。顧客想要的並不是商品， 而是想要通過商品, 獲得的體驗。
評分##作者說：消費者已經"沒有想要的東西"，這樣說並不為過。不過事實並非如此。並不是沒有想要的東西，隻是 "還沒有發現自己想要的東西"而已。 如今消費的本質就在這裏。顧客想要的並不是商品， 而是想要通過商品, 獲得的體驗。
評分##很好的基礎入門書籍
評分##很好的基礎入門書籍
評分##産品同質、物質充裕、互聯網購物發達的情況下，人氣體驗店是如何吸引人流的？體驗差異化，不再強調産品特性，而是與客戶之間的關係，通過故事、經曆、體驗賦予商品價值和意義。 作者講述很淺顯，有些地方略囉嗦，一個半小時讀完全書足矣。案例有啓發性，但也有點老生常談的意味，並不是什麼全新的觀點。
評分##有一定的指導意義
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