本書分為兩個部分,第一部分講述瞭作者的創業故事:從華爾街辭職,前往中國工作並開始創業,在創業過程中總結齣反直覺詢問法則,並最終創建營銷谘詢公司。
第二部分為方法篇,詳細介紹瞭反直覺詢問法則及其運用,指導企業快速提升綫上銷售額。教育培訓、日用快銷、金融服務等23個熱門行業運用反直覺詢問法則,已創造綫上過億美元銷售額。
##音頻
評分##不是問客戶想要什麼,而是問他們不想要什麼,過去曾經做過什麼,進行反嚮推理。通過問客戶一些容易迴答的問題來獲得真正重要的信息。
評分##音頻
評分##第一部分就是雞湯。
評分##得到app。1. 人們並不知道自己想要什麼,除非你放在他們麵前。 2. 人們最善於迴答的是自己不想要什麼和自己過去做過什麼。
評分問客戶不想要啥和以前做過啥,來收集客戶真實的數據。瞭解客戶的特性,再根據數據把用戶進行市場劃分,對於不同的群體采取不同的營銷策略。這樣可以維係好一幫忠實客戶,大大提高銷售額。隻要你把用戶的需求放在第一位,在完全尊重用戶需求的基礎上創新,真心為客戶服務,你的企業就一定會越來越好
評分##第一部分就是雞湯。
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評分##雞湯
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