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晓鹏 刘文 著

图书标签:

• 心理学
• 人际关系
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• 情绪识别
• 行为分析
• 影响力
• 说服力
• 人际交往

店铺： 炫丽之舞图书专营店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787506469258

商品编码：29610459143

包装：平装

出版时间：2011-01-01

基本信息

书名：读心术：人际关系中的心理策略

定价：29.80元

作者：晓鹏 刘文

出版社：中国纺织出版社

出版日期：2011-01-01

ISBN：9787506469258

字数：201000

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.281kg

编辑推荐

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如何在交往中看人不走眼？
如何做到知人知面又知心？
如何识破谎言，将子拒之门外？
如何游刃社交，把握人际主动权？
如何运用心理策略影响他人？
本书教你于细微处察人于无形，迅速看透他人内心的秘密所在，成为拥有人气的人际关系大赢家。

内容提要

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无论男女，无论从事哪个行业，无论是给别人打工还是自己创业，我们都想做得好一点，成功一些，这就需要我们能够准确地揣摩出周围人的心理，知道他们在想什么、需要什么、喜欢什么、害怕什么、忧虑什么。所以，如何拥有这种阅人识人的能力，如何把心理策略自如地运用到人际交往中，已成为当下很多人迫切的希望。而这些，正是本书想要告诉大家的。

目录

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章 解开五颜六色的心灵包装——衣着打扮观人心的心理策略
服饰：思想、品位的折射
色彩：心灵颜色的反映
妆容：透漏女人的内心
T恤：透露一个人的个性与喜好
鞋子：传达心声的媒介
领带：“牵”出男人的个性
手表：隐藏在时间背后的性格特征
手提包：浓缩在手间的心情
隐藏在行为背后的心理密码——肢体语言察人心的心理策略
第二章 隐藏在不同笑容背后的秘密
爱幻想的人喜欢双手托腮
蓄意挑战的人常会双手叉腰
防卫心较重的人喜欢双臂交叉于胸前
手比嘴还能表达心声
眼神藏不住一个人的真实动机
嘴巴的动作反映内心的活动
第三章 解答话外之音的玄机——言谈话语识人心的心理策略
从幽默中看穿对方的动机
从打招呼的用语中辨别他人个性
从回答问题的习惯洞悉对方的性格
从谈事情场合的选择洞察对方的处世方式
说话声音的变化可以反映人内心的变化
通过声调，洞察人心
口头语彰显一个人的个性
从客套话中辨别对方的真意
言谈习惯透露一个人内心的秘密
第四章 破译日常行为密码——行为举止见人心的心理策略
不经意的小动作可以“出卖”人心
从握手的方式洞察对方的性格
从小细节洞察对方情绪的变化
购物的方式可以反映一个人的生活态度
抽烟的方式可以折射一个人的性格
从找座位的方式可以看出一个人的判断能力
从名片分析商务人士的性格
方式：不可不知的识人技巧
第五章 透知性格背后的人心——兴趣爱好辨人心的心理策略
由服饰颜色分析对方的社交态度
从对酒的喜好辨别对方的脾气秉性
从旅行的偏好窥探人的性格
从读书的喜好“读”出人心
从运动方式看一个人的处世方式
由宠物分析其主人的性格
从汽车的类型看出对方为人处世的态度
第六章 揭开谎言下的真面具——洞悉假言知人心的心理策略
透过对方的眼睛，窥探深藏在内的秘密
谈话的方式泄露了说谎的秘密
通过面部表情识别对方的谎言
从交谈模式揭穿对方的谎言
从动作和神态辨别对方的谎言

下篇
第七章 心理操纵术
职场瞬间增值法则——和领导搞好关系的心理策略
奉承效应：言辞恭维要适度
自己人效应：面试和反面试的秘密
坐标效应：开会的时候，你坐在哪里
小草影响：在上司面前要学会装嫩
虚荣效应：满足上司的虚荣心理
光环效应：发光要趁早，让领导知道你行！
反暗示效应：换种思维，让你的上司跟着你走
凹凸效应：不卑不亢，让领导另眼相看
向领导提建议也要讲究心理策略
特里法则：在上司面前敢于承认错误
第八章 职场中的“载舟'法则——和下属搞好关系的心理策略
南风法则：为下属送去温暖的南风
胡萝卜加大棒效应： 笼络下属要懂得体察下属的“心”
恩威并重，不可不用的驭人手腕
真诚的赞美之词是驭人的良策
回报效应：感情投资让你轻松赢得下属的心
第九章 职场中的依赖法则——和同事搞好关系的心理策略
正负极效应：不和同事交心，但也不要树敌
破窗效应：及时修复受损的人际关系
太极效应：以柔克刚，以弱制强
避雷针效应：能疏善导，化解职场矛盾
巧妙躲避办公室内的“小帮派” ，
反射法则：先赏识对方，才能得到对方赏识
第十章 职场中的影响力法则——和客户搞好关系的心理策略
华盛顿合作规律：先交朋友，再做生意
背景效应：要学会利用你的“背景”
外因效应：学会包装自己的社交形象
相似效应：用“相似”博取对方的认可
喜好原理：投其所好，拉近关系
瀑布心理效应：在社交场合说话要有分寸
第十一章 生活中的“财富”积累法则——和朋友搞好关系的心理策略
跷跷板定律：你和朋友间的支点不可失衡
超限效应：再好的朋友也要“适度”
马太效应：让你的朋友越来越多的秘密
增减效应：让自己成为招朋友待见的人
登门槛效应：给朋友提建议也要讲究策略
冷庙烧香法则：关系都是“走”出来的
第十二章 社交中化敌为友的法则——和敌人”搞好关系的心理策略
霍桑效应：用沉默化解对方的敌意
出丑效应：故意暴露自己的缺点
牢骚效应：让对方说出自己的不满和意见
平衡法则：消除对方的忌妒心理
热炉效应：千万别触碰对方的底线
第十三章 迅速提升人际关系的搭桥法则——和陌生人搞好关系的心理策略
首因效应：你的印象很重要
皮格马利翁效应：别吝啬你的赞美之词
社交恐惧心理：和陌生人成为朋友并不难
倾听法则：多给陌生人机会，让他先开口说
自我保护心理：巧妙消除陌生人的心理“屏障”
敢于承认错误，主动消除误会和敌意
第十四章 爱情幸福的相处法则——和恋人搞好关系的心理策略
罗密欧与朱丽叶效应：坚信阻力之下的爱情
保质期法则：时刻为爱情保鲜
路径依赖定律：初的选择不等于后的幸福
空间定律：爱情也需要呼吸
婚后沉默心理：别让婚姻成为爱情的墓地
越吵越幸福：聪明的夫妻不会让吵架伤了感情
第十五章 屏蔽“危险”的识人法则——和小人划清界限的心理策略
归因偏差：永远不要让小人看清楚真相
沸腾效应：冷静思考，不要中了小人的圈套
关系场效应：不要轻易得罪小人
龟壳效应：害人之心不可有，防人之心不可无
距离效应：别和口蜜腹剑的伪君子走得太近

作者介绍

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文摘

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序言

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《洞悉人心：人际交往的艺术与智慧》 在纷繁复杂的人际世界中，每一次的交流都像一场精妙的博弈，每一次的互动都隐藏着未曾言说的动机与渴望。我们渴望被理解，渴望建立深厚的连接，却常常在误解与隔阂中跌跌撞撞。本书《洞悉人心：人际交往的艺术与智慧》并非一本贩卖“读心术”奇技的指南，它不承诺你能瞬间窥探他人内心深处的秘密，而是聚焦于那些真实存在、可观察、可学习的心理规律，帮助你更深刻地理解人性的运作，从而在日常的交往中游刃有余，构建更健康、更积极的人际关系。 本书的出发点，是相信人际关系的质量，很大程度上取决于我们对彼此心理世界的理解程度。这种理解，并非源自神秘的感应，而是来自对行为模式的细致观察，对情绪信号的敏锐捕捉，以及对背后心理需求的洞察。我们将深入探讨人类最核心的心理需求——被认可、被尊重、被爱、被归属，以及如何通过恰当的沟通和行为，去满足和回应这些需求，从而建立信任、化解冲突、增进情感。 第一部分：看见看不见的线索——行为背后的语言 在沟通过程中，语言只是冰山一角，而水面下的冰山，才是真正影响关系走向的关键。这一部分，我们将带领你学会“阅读”那些沉默的语言： 身体语言的密码： 一个不经意的眼神、一次细微的面部表情变化、一个不自觉的手势，都可能透露出真实的情感和意图。我们将解析常见的身体语言信号，如交叉的双手可能代表的防御，身体的朝向暗示的兴趣，瞳孔的变化映射的情绪波动，以及微笑背后的真诚与敷衍。你将学会辨别微表情的细微差别，理解肢体动作的含义，并知道如何避免因误读肢体语言而产生不必要的误会。 语言的潜台词： 有时候，说出来的话并非心中所想。我们会探讨说话的语调、节奏、停顿以及选择的词汇，如何共同构建出信息的深层含义。例如，过于急切的解释可能隐藏着不安全感，模棱两可的回答可能掩盖着回避，而频繁使用“但是”和“然而”可能在否定前面的话语。本书将教你如何捕捉这些潜台词，理解话语背后的真实意图，从而更有效地与人沟通。 行为模式的解读： 每一个人的行为都并非偶然，它们往往是长期形成的习惯、价值观和内在需求的体现。我们会分析人们在不同情境下的典型反应，比如面对批评时的防御机制，面对拒绝时的应对策略，以及在压力下的行为改变。通过识别和理解这些模式，你将能预测他人的反应，并更明智地调整自己的互动方式。 第二部分：走进对方的世界——共情与理解的艺术 真正的理解，源于设身处地地感受对方的世界。这一部分，我们将专注于培养你的共情能力，让你能更深入地连接他人的情感： 共情的力量与实践： 共情不是同情，也不是简单的“感同身受”，而是一种主动倾听、理解和回应他人感受的能力。我们将提供具体的练习方法，帮助你学会积极倾听，包括复述对方的话语以确认理解，表达对对方情绪的认同，以及提问以获取更深层次的信息。你将学习如何在他人痛苦时给予恰当的支持，在他人喜悦时分享真诚的快乐，从而建立更牢固的情感纽带。 情绪的信号与解读： 情绪是人类最直接的内心表达。我们会深入剖析各种基本情绪（如喜悦、悲伤、愤怒、恐惧、惊讶、厌恶）在行为上的表现，以及它们产生的原因。你将学会识别他人不易察觉的情绪信号，理解情绪背后的心理需求，并知道如何在恰当的时机表达自己的情绪，以促进健康的互动。 价值观与信念的影响： 很多时候，人际冲突源于价值观和信念的差异。本书将引导你探索不同个体在核心价值观上的差异，理解这些价值观如何塑造他们的行为和决策。通过理解这些根本性的差异，你将能以更宽容的心态看待他人的观点，并找到在不同之处进行有效沟通的桥梁。 第三部分：构建和谐的桥梁——沟通的策略与技巧 理解了人性的基本规律，掌握了观察与共情的能力，接下来的关键是如何将这些洞察转化为有效的沟通行动。这一部分，我们将聚焦于实操性的沟通策略： 积极倾听的深化： 积极倾听不仅仅是“听”，更是“听懂”和“回应”。我们将提供更高级的倾听技巧，例如如何通过提问引导对话走向积极的方向，如何用非语言信号表达你的专注与投入，以及如何避免在倾听时打断或评判。 表达需求的艺术： 许多人际关系中的问题，源于需求的表达不清或方式不当。本书将教授如何以“我”为中心，清晰、直接且温和地表达自己的需求和感受，避免指责和抱怨。例如，将“你总是迟到”改为“我希望你能准时，因为这让我感觉我的时间没有被尊重。” 冲突管理的智慧： 冲突并非必然是负面的，恰当的冲突管理反而能促进关系的成长。我们将探讨不同的冲突处理风格，并教授如何在维护自身利益的同时，寻求双方都能接受的解决方案。你将学习如何识别冲突升级的信号，如何使用“停火”策略，以及如何通过谈判和妥协来化解僵局。 赞美与赞赏的力量： 真诚的赞美是连接人心的催化剂。本书将指导你如何发现并表达对他人的欣赏，如何让赞美更具个性和意义，从而有效地增强对方的自尊心和归属感。 界限的设定与尊重： 健康的人际关系需要清晰的界限。我们将探讨如何识别和设定个人界限，以及如何在尊重他人界限的同时，保护自己的时间和精力。这包括学会拒绝、学会表达自己的界限，并理解他人的界限。 第四部分：超越表象——洞察人际关系的深层动力 除了个体层面的心理规律，人际关系本身也存在着复杂的动力学。这一部分，我们将带领你从更宏观的角度审视人际互动： 信任的建立与维护： 信任是人际关系的基石。本书将深入剖析信任是如何建立的，哪些行为会损害信任，以及如何通过持续的真诚与可靠来重建和维护它。 影响力的心理学： 为什么有些人能轻易地影响他人？我们将探讨不同类型的影响力，如权威、知识、个人魅力等，并教授如何在道德范围内运用影响力，以达成合作与共赢。 归属感与社会认同： 人类是社会性动物，渴望被群体接纳。本书将探讨归属感在人际关系中的重要性，以及如何通过积极的参与和贡献，在群体中建立和巩固自己的位置。 人际关系的演变与成熟： 任何关系都不是静止不变的。我们将观察人际关系从初识到熟络，再到长期维护的各个阶段，以及不同阶段需要关注的重点。你将学会如何适应关系的自然演变，并促进其向更健康、更深层次的方向发展。 《洞悉人心：人际交往的艺术与智慧》并非一本速成手册，它是一段探索人性的旅程。它鼓励你保持好奇心，以开放的心态去观察、去学习、去实践。通过本书，你将不再仅仅是“被动”地与人交往，而是能更主动、更智慧地去理解他人，去连接他人，去创造和维护那些珍贵而有意义的人际关系。最终，你将发现，真正的人际智慧，并非来源于所谓的“读心术”，而是源于对生命最根本的理解：我们都是渴望连接、渴望被爱的个体，而学会理解和尊重，正是通往和谐人生的必经之路。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字就足以让人眼前一亮，尤其是“人际关系中的心理策略”这一部分，更是触动了我一直以来对如何与人相处、如何化解矛盾的思考。我曾经因为不了解他人的想法而吃过不少亏，也曾因为过于直接而得罪过别人。这本书似乎提供了一个全新的视角，让我能够从心理学的角度去审视人际互动，而不是仅仅依靠直觉和经验。我希望它能教会我一些洞察他人情绪、意图的技巧，让我能够更早地发现潜在的问题，并采取恰当的应对措施。更重要的是，我希望这本书能帮助我建立更健康的边界，保护自己的情感，同时也能赢得他人的尊重和信任。对于那些在职场、家庭、朋友圈中寻求更好沟通和理解的人来说，这本书无疑是一份宝贵的礼物，值得深入研读和实践。

评分☆☆☆☆☆

最近我一直在思考如何提升自己的沟通能力，尤其是在复杂的家庭关系和工作中，常常会遇到一些难以处理的局面。这本书的出现，恰好契合了我当下最迫切的需求。“读心术”听起来有些玄乎，但“心理策略”却实实在在地指向了可行的解决方案。我希望这本书能够提供一些关于非语言沟通的解读，例如肢体语言、微表情等等，这些往往比言语更能透露出真实的想法。同时，我也期待书中能够探讨一些关于倾听的技巧，如何在倾听中真正理解对方的需求，而不是仅仅等待自己发言的机会。如果这本书能教会我如何在一个充满挑战的人际环境中保持冷静和理智，并找到最有效的沟通方式，那它将是我今年读过的最有价值的一本书。

评分☆☆☆☆☆

作为一名社交恐惧症患者，我总是觉得与人交流是一件极其困难的事情。这本书的名字，虽然听起来有些“功利”，但“读心术”这三个字却带着一丝神秘感，让我忍不住想一探究竟。我希望这本书不仅仅是教我一些 superficial 的技巧，而是能深入剖析人类心理的本质，让我明白为什么人们会有某些行为，为什么某些话语会引起不同的反应。如果它能帮助我理解他人内心的恐惧、不安和需求，也许我能更温和、更耐心地与人沟通。我更期待的是，这本书能帮助我建立自信，让我不再害怕与人接触，而是能够以一种更放松、更自然的状态去面对社交场合。如果这本书能够成为我克服社交障碍的催化剂，那将是莫大的福音。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计很有吸引力，简洁大气，书名“读心术：人际关系中的心理策略”也直击人心，让人立刻产生探索的欲望。我一直对人际交往中的微妙之处感到好奇，也常常在社交场合感到困惑，不知道如何更好地理解他人的想法和感受。这本书的出现，就像是在黑暗中点亮了一盏灯，让我看到了解决问题的希望。我期待它能提供一些实用、可操作的方法，帮助我更自信、更从容地应对各种人际关系。不仅仅是学习如何“读心”，更重要的是理解背后的心理机制，从而建立更真诚、更有效的沟通。这本书的出现，无疑让我对未来的人际交往充满了期待，相信它能成为我提升情商、改善社交的良师益友。我迫不及待地想翻开这本书，开始我的“读心”之旅，探索人际关系的奥秘，解锁更和谐、更融洽的社交模式。

评分☆☆☆☆☆

我一直对心理学，尤其是社会心理学领域非常感兴趣。这本书的书名《读心术：人际关系中的心理策略》吸引了我，因为它将理论性的心理学知识与实际应用相结合，这正是我所追求的。我希望这本书能够深入浅出地介绍一些经典的心理学理论，并展示这些理论如何在日常人际交往中发挥作用。例如，如何理解认知失调在冲突中的表现，如何运用社会认同原理来建立联系，或者如何识别和应对操纵性行为。我期待书中能够提供一些案例分析，让我能够更好地理解理论的实际应用，并从中学习如何成为一个更具同理心、更善于沟通的人。如果这本书能够帮助我构建更深层次的人际理解，并提升我在复杂人际关系中的应对能力，那我一定会把它推荐给我的朋友们。