第一章 行为何以成为新的全球货币
剃须刀片 \ 007
我们何以成了“刀片” \ 009
行为技术的诞生 \ 015
第二章 预言机器：为何不能沿用老办法解决新问题
你的数字自我 \ 029
文化再现 \ 031
钟与云 \ 034
可拆解的钟类问题 \ 035
无解的云类问题 \ 037
第三章 大胆曝光：人们如何爱上公开隐私
可接受的未来 \ 050
窥探的眼睛 \ 055
我什么也没做错 \ 060
谁在监视谁 \ 062
第四章 将来完成时：与车对话
未来触手可及 \ 074
驶入公路 \ 079
电梯司机 \ 082
智能行为 \ 085
通往自主之路 \ 093
6分钟的恐慌 \ 102
未来的基石 \ 112
信任的基石 \ 116
广泛分布式的未来 \ 123
第五章 摩擦和工业时代的终结：行为如何重塑企业
数字生态圈 \ 131
数字变革 \ 143
摩擦的终结 \ 148
被过去所挟持 \ 154
模糊的商业界限 \ 159
掌握生态圈的触点 \ 162
围墙花园 \ 166
助力经济发展的生态圈燃料 \ 171
第六章 超个性化：为百亿人打造未来
我的可乐 \ 182
数字化的作用 \ 188
你并非自己所想的那样 \ 195
个性化代言人 \ 204
机器人 \ 210
犯错的狗 \ 215
第七章 忠诚品牌：大众化营销的终结
扭转品牌危机 \ 230
驾驶行为 \ 238
有个性的汽车 \ 241
第八章 数字窘境：保卫未来
虚拟货币关联 \ 254
你是否知道自己是谁 \ 262
机器人规则 \ 271
新武器竞赛 \ 277
没有终点线 \ 285
致 谢 \ 291
注 释 \ 297
· · · · · · (收起)
具体描述
工业时代模式即将终结，世界正处在颠覆性创新时代的边缘，要实现下一次量子跃迁，人类需要一个截然不同的框架。利用人工智能，我们可以分析隐藏在数字生态圈中的数万亿数据(行为)，追踪每一种行为的能力将帮助我们预测个体和集体的未来。
虽然让个体行为“可见”的表述会令人联想到乔治·奥威尔的《1984》，但实际上，一种新的价值将会出现，会从根本上颠覆基本的商业原则。例如，品牌忠诚度这样的概念将会被逆转，因为企业必须找到方法来证明它们对每位消费者的忠诚度。
此外，当世界从全球化过渡到个性化，这并不意味着人们无须再继续提升产品和服务的规模，而是要重新定义规模，把规模化生产变为“规模化创新”。大规模超个性化、需求驱动的出现会帮我们解决那些紧迫且长期存在的问题。
不仅是人类的行为会被捕捉和分析，人工智能驱动的自动驾驶汽车、智能设备和智能机器都将表现出行为。在不久的将来，每个人和每台数字设备都将拥有“数字自我”—— 一个可以与其他数字实体交流、互动、协作的数字孪生体。
行为商业、忠诚品牌、需求驱动、超个性化、数字生态圈、无摩擦关系、自动化这7种无形的力量正塑造着未来，将帮助政府、企业和个体用新的思维方式做出更明智的决策。
用户评价
##关于未来，你想要了解的，都在这本书里了。 托马斯·科洛波洛斯是一个很有野心的作家，他不仅在自身的专业理解里去探索人与未来的可能性关系和变革，还跳到圈外，用更宏大、抽象，但更有启发性的思考方法（卡尔·波普尔《钟与云》，新兴系统思考法）对未来可能出现的新问题进行了探讨。 很喜欢书中的一段话；有些挑战是有终点线的 —— 尼尔·阿姆斯特朗（Neil Armstrong）第一次登月，人类基因组测序。这些是我们在第二章中介绍过的钟类问题，而其他的挑战则需要不断变化的应对方案，属于永远也无法彻底解决的云类问题。在很大程度上，这就是我们所描述的那种未来，是人性和技术共同演变的未来。
评分##面对未来，最大的风险是什么也不做。
评分##两位作者博采众长、洞若观火，在众声喧哗中踏踏实实地将若隐若现甚嚣尘上叶公好龙的“七种武器”纳入亚当·布兰登伯格和贝利·奈勒波夫提出的商业博弈（赛局/竞合）价值网中，从五个维度——参与者（Players）、附加价值（Added values）、规则（Rules）、认知（Tactics）与范畴（Scope）——研判这七种技术的演进意涵，推陈出新、斩钉截铁、高潮迭起、步步惊心…… 尽管我神龟虽寿并不打算照单全收，却也被碰撞得老骥伏枥壮心不已。 借用柯达管理层当年对数码相机技术的反应——这些点子非常棒，但别告诉任何技术官僚……
评分##全书要点总结起来就一句话：通过大数据预测人类行为、预防可能发生的问题、实现个性化定制。东拉西扯一大堆，太唠叨了，再也不想买这种预测未来的书。
评分##有点读不下去…先放一放 可能需要一点实际案例代入
评分##理解行为是21世纪的制胜法宝。 就这一句已经值五颗星。
评分##云里雾里，道行不够，不明觉厉
评分##两位作者博采众长、洞若观火，在众声喧哗中踏踏实实地将若隐若现甚嚣尘上叶公好龙的“七种武器”纳入亚当·布兰登伯格和贝利·奈勒波夫提出的商业博弈（赛局/竞合）价值网中，从五个维度——参与者（Players）、附加价值（Added values）、规则（Rules）、认知（Tactics）与范畴（Scope）——研判这七种技术的演进意涵，推陈出新、斩钉截铁、高潮迭起、步步惊心…… 尽管我神龟虽寿并不打算照单全收，却也被碰撞得老骥伏枥壮心不已。 借用柯达管理层当年对数码相机技术的反应——这些点子非常棒，但别告诉任何技术官僚……
评分##对照昨天读的《暴力拓扑学》，很有意思。面对一个愈加透明化的社会，乐观派和批评家都有话可讲。在没有网络购物的时候，没有人会想象自己的购物车或消费记录也会成为隐私，我们的“数字自我”跑的太快又超出我们的预期，以至于我们不得不追着它去追认“这是我”“这也是我”，将信将疑地宣称“你们不要侵犯我的隐私”（虽然我自己也不清楚那是什么）。书中的重要概念“忠诚品牌”何尝不是一个会让我们感到威胁的暴力存在？如同一条忠心不二的猎犬，为了示好疯狂地舔你的脸颊，直到舔破脸皮，露出里面无所遁形的骨骼，美其名曰“忠诚”。而透明化的社会亦是一种和平的暴力景观，如果我们能以极低的成本窥探他人的全部，信任、思考又有何意义？那么最后的信任危机就存在于我们自己之中，即那个真实自我与算法建构出来的自我之间的冲突，我们该相信谁？
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