工业时代模式即将终结,世界正处在颠覆性创新时代的边缘,要实现下一次量子跃迁,人类需要一个截然不同的框架。利用人工智能,我们可以分析隐藏在数字生态圈中的数万亿数据(行为),追踪每一种行为的能力将帮助我们预测个体和集体的未来。
虽然让个体行为“可见”的表述会令人联想到乔治·奥威尔的《1984》,但实际上,一种新的价值将会出现,会从根本上颠覆基本的商业原则。例如,品牌忠诚度这样的概念将会被逆转,因为企业必须找到方法来证明它们对每位消费者的忠诚度。
此外,当世界从全球化过渡到个性化,这并不意味着人们无须再继续提升产品和服务的规模,而是要重新定义规模,把规模化生产变为“规模化创新”。大规模超个性化、需求驱动的出现会帮我们解决那些紧迫且长期存在的问题。
不仅是人类的行为会被捕捉和分析,人工智能驱动的自动驾驶汽车、智能设备和智能机器都将表现出行为。在不久的将来,每个人和每台数字设备都将拥有“数字自我”—— 一个可以与其他数字实体交流、互动、协作的数字孪生体。
行为商业、忠诚品牌、需求驱动、超个性化、数字生态圈、无摩擦关系、自动化这7种无形的力量正塑造着未来,将帮助政府、企业和个体用新的思维方式做出更明智的决策。
##两位作者博采众长、洞若观火,在众声喧哗中踏踏实实地将若隐若现甚嚣尘上叶公好龙的“七种武器”纳入亚当·布兰登伯格和贝利·奈勒波夫提出的商业博弈(赛局/竞合)价值网中,从五个维度——参与者(Players)、附加价值(Added values)、规则(Rules)、认知(Tactics)与范畴(Scope)——研判这七种技术的演进意涵,推陈出新、斩钉截铁、高潮迭起、步步惊心…… 尽管我神龟虽寿并不打算照单全收,却也被碰撞得老骥伏枥壮心不已。 借用柯达管理层当年对数码相机技术的反应——这些点子非常棒,但别告诉任何技术官僚……
评分当我们的行为数据完全被数据化之后,就会兴起一种超个性化的商业模式,完全针对个人的个性化数据来提供产品、服务和体验。围绕这一商业模式将产生新的数字化生态系统,而AI、云计算、无人驾驶、区块链、基因测序等等技术都成为其中的一个环节。有效的商业创新就是要大幅降低消费者发生交易时的摩檫力,可以理解为降低交易成本。整本书思路比较发散,涉及的内容也比较繁杂,从碎片化的信息中整合出一幅未来商业的蓝图。
评分##诚如结尾所言:选择是种幻觉,并非走向未来,而是被整个未来吸引和吞噬!隐藏着的一直在裂变、跃迁,当看到它时,未来已来!
评分##微型数字化的过程机制。
评分##对照昨天读的《暴力拓扑学》,很有意思。面对一个愈加透明化的社会,乐观派和批评家都有话可讲。在没有网络购物的时候,没有人会想象自己的购物车或消费记录也会成为隐私,我们的“数字自我”跑的太快又超出我们的预期,以至于我们不得不追着它去追认“这是我”“这也是我”,将信将疑地宣称“你们不要侵犯我的隐私”(虽然我自己也不清楚那是什么)。书中的重要概念“忠诚品牌”何尝不是一个会让我们感到威胁的暴力存在?如同一条忠心不二的猎犬,为了示好疯狂地舔你的脸颊,直到舔破脸皮,露出里面无所遁形的骨骼,美其名曰“忠诚”。而透明化的社会亦是一种和平的暴力景观,如果我们能以极低的成本窥探他人的全部,信任、思考又有何意义?那么最后的信任危机就存在于我们自己之中,即那个真实自我与算法建构出来的自我之间的冲突,我们该相信谁?
评分##我感觉这本书什么都没讲
评分##??就当开开眼界? 做任何事是需要一套模式的,而本书讲的是现在的技术可能会怎么改变商业生产的模式。 ps:是豆瓣用户不太看这类书吗?还是说要了解这种日新月异东西不适合从书的渠道?
评分##人工智能,自动驾驶,大数据,区块链,深度定制,以及这些颠覆性技术带来的隐私,伦理,法律等问题
评分##理解行为是21世纪的制胜法宝。 就这一句已经值五颗星。
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