第2版前言
第2版緻謝
第1版前言
第1版緻謝
作者簡介
譯者簡介
第1章用戶體驗為什麼如此重要 2
日常生活中的遭遇 4
什麼是用戶體驗 5
從産品設計到用戶體驗設計 8
為體驗而設計：使用第一 10
用戶體驗和網站 11
用戶體驗就是商機 14
在乎你的用戶 19
第2章認識用戶體驗要素 20
五個層麵 22
錶現層 22
框架層 22
結構層 23
範圍層 23
戰略層 23
自下而上地建設 24
基本的雙重性 27
用戶體驗的要素 30
戰略層 30
範圍層 31
結構層 32
框架層 32
錶現層 32
應用這些要素 33
第3章戰略層
産品目標和用戶需求 36
戰略層定義 38
産品目標 39
商業目標 39
品牌識彆 40
成功標準 41
用戶需求 44
用戶細分 44
可用性和用戶研究 47
創建人物角色 50
團隊角色和流程 53
第4章範圍層
功能規格和內容需求 56
範圍層定義 58
原因1：這樣你纔知道你正在建設什麼 59
原因2：這樣你纔知道你不需要建設什麼 60
功能和內容 62
定義需求 65
功能規格 68
記下來 69
內容需求 72
確定需求優先級 74
第5章結構層
交互設計與信息架構 78
結構層定義 80
交互設計 81
概念模型 82
錯誤處理 85
信息架構 88
結構化內容 88
結構方法 91
組織原則 95
語言和元數據 98
團隊角色和流程 100
第6章框架層
界麵設計、導航設計和信息設計 104
框架層定義 106
習慣和比喻 108
界麵設計 111
導航設計 116
信息設計 123
指示標識 126
綫框圖 126
第7章錶現層
感知設計 130
錶現層定義 132
閤理設計感知 133
嗅覺和味覺 133
觸覺 133
聽覺 134視覺 134
忠於眼睛 135
對比和一緻性 137
內部和外部的一緻性 141
配色方案和排版 143
設計閤成品和風格指南 146
第8章要素的應用 150
提齣正確的問題 155
馬拉鬆和短跑 157
· · · · · · (收起)
具體描述
《用戶體驗要素：以用戶為中心的産品設計（原書第2版）》是Ajax之父jesse james garrett的經典之作。本書用簡潔的語言係統化地詮釋瞭設計、技術和商業融閤是重要的發展趨勢。全書共8章，包括關於用戶體驗以及為什麼它如此重要、認識這些要素、戰略層、範圍層、結構層、框架層、錶現層以及要素的應用。
本書用清晰的說明和生動的圖形分析瞭以用戶為中心的設計方法（ucd）來進行網站設計的復雜內涵，並關注於思路而不是工具或技術，從而使你的網站具備高質量體驗的流程。
用戶評價
##挺基礎淺顯的...入門級彆吧
評分從戰略層，範圍層，結構層，框架層，錶現層五個層次，工具類産品，信息類産品兩個維度將産品進行拆分。係統的介紹瞭不同層麵需要完成的工作。屬於框架類的書籍，框架非常適閤做容器。
評分##作為一種方法論和思考方式的用戶體驗要素，5層框架很贊。作者基於網頁設計而談，但對於app及思考理解問題都可參考。不過在書本的設計上還有不少可改進的點。
評分##這本書真的不錯，讓本依賴於産品個人魅力的事情，變成瞭可學習可參考的事項。當具備用戶導嚮後，看著生活中的各項物品都充滿瞭優化和思考的建議
評分##不是很深，也很簡單
評分##第一遍粗讀，需再次細讀
評分##此書已經過時瞭
評分##1、戰略層： 産品目標（我們通過這個産品得到什麼？）和用戶需求（我們的用戶要通過這個産品得到什麼？2、範圍層：功能規格和內容需求（哪些是我們需要的，哪些是我們不需要的）3、結構層：交互設計與信息架構 4、框架層：界麵設計、導航設計和信息設計、5、錶現層：感知設計
評分##理解用戶，理解用戶需求背後的場景
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