第一部分 做点铺垫工作
第1章 先给自己戴上氧气罩 3
第2章 站在他们的角度 27
第二部分 提供支持的三个真相
第3章 善意就是你的证明 39
第4章 倾听：无声胜有声 71
第5章 小举动 大影响 127
第三部分 请别搞得我好像个灾难
第6章 请你永远都别说这些话（谢谢！） 169
第7章 共情指南：“做什么 & 别做什么”的作弊小纸条 211
结 语 你做到了！ 225
参考文献 229
关于研究 233
致谢 237
· · · · · · (收起)
具体描述
当我们的亲友正在经历痛苦时，我们总是想要说点什么去安慰他们，
但我们常常会忽略对方的感受，“自以为是”地去安慰。
于是效果往往适得其反，甚至会让我们彼此疏远……
我们学过很多知识，却从来没有学过如何去安慰他人。
这本书是一份礼物。它充满了创意和精彩的视觉感受，它帮助我们充满信心地去支持和安慰那些经历疾病、创伤或任何其他困境的人，它让我们能够与他人建立内心深处真正的联结。
用户评价
给喔哥买的 ，但治愈了自己
评分##非常实用的一本书，分别从给予者和接受者的视角，讨论和建议了怎样的安慰更加有效。语言朴实易懂，准备再去看看英文原版。
评分##1. 倾听；2. 不提意见；3. 询问对方感受；4. 避免以自己为中心；5. 适当的主动
评分##用有趣的方式来讲述的工具书
评分##如果你从这一章节只学到一样，记住：“最好永远永远都不要给建议。” 诡异的排版，花里胡哨的插图——让我怀疑这是一本童话书。
评分##太多安慰人的时候不能做的事，看完更混乱了????排版有点…
评分##「8/2022」意外地没啥收获 是被插画风格吸引的 是那种我明明就知道的道理 但作者花了很多文字去拐弯抹角地解释然后告诉读者我有一个朋友。。。 而且书里有句话让我觉得非常不喜欢。 “事实上，坏事一直都砸到好人头上”
评分##发现自己一直精准在雷区蹦迪哈哈，学到很多
评分##如果你从这一章节只学到一样，记住：“最好永远永远都不要给建议。” 诡异的排版，花里胡哨的插图——让我怀疑这是一本童话书。
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