Crucial Conversations

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Patterson, Kerry
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用户评价

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##刚开始看觉得很多内容就像尝试,不过看到了后面STATE,AMPP,ABC这些技能后觉得还挺有收货的。虽然很多人偶尔也会“使出”这些技能,但经过这本书梳理后可以更consistent地保持高效沟通能力。

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##以前觉得说话是个艺术,我就特佩服那些什么都能搞定的。但后来意识到这里也有不少套路。这本书就给了不少有用的套路。但不管如何,心正的话,套路就可以少用些。

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##过一段时间还要重读一次,读到了方法,但是在对话情景发生时要记得应用。

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##过一段时间还要重读一次,读到了方法,但是在对话情景发生时要记得应用。

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##培训教材 而已

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##其实最重要的就是mindfulness,然后就是慢下来让你的理性战胜你的动物性。如何创造对话的分解动作让我挺受教。

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##CRIB STATE AMPP. 感觉适合一个团队磨合之前大家读读

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##刚开始看觉得很多内容就像尝试,不过看到了后面STATE,AMPP,ABC这些技能后觉得还挺有收货的。虽然很多人偶尔也会“使出”这些技能,但经过这本书梳理后可以更consistent地保持高效沟通能力。

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##非常实用的一本书。

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