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##听完了 里面例子挺有参考价值的 可以买一本放在手边
评分##其实道理都不难，但是能意识到，能身体力行不易。还是提供了一个很好的思路和可能的行动方案的。
评分##以前觉得说话是个艺术，我就特佩服那些什么都能搞定的。但后来意识到这里也有不少套路。这本书就给了不少有用的套路。但不管如何，心正的话，套路就可以少用些。
评分##Motivation. Facts. “mutual purpose” and “mutual respect.” Understanding, care, curiosity and patience.
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评分##内部推荐团队合作必读 ^ ^
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评分##培训教材 而已
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