具體描述
用戶評價
評分
這本書是公司內部培訓指定閱讀的。我們知道瞭很多道理，但仍然解決不瞭很多溝通問題，因為工作場閤很多對話本來就不是為瞭解決問題，對有些人來說最重要的是自己升官發財，另一個原因是很多人並不具備識彆、界定問題的能力，總是認為我以為的就是我以為的。
評分##非常實用的一本書。
評分##剛開始看覺得很多內容就像嘗試，不過看到瞭後麵STATE，AMPP，ABC這些技能後覺得還挺有收貨的。雖然很多人偶爾也會“使齣”這些技能，但經過這本書梳理後可以更consistent地保持高效溝通能力。
評分##非常實用的一本書。
評分##聽完瞭 裏麵例子挺有參考價值的 可以買一本放在手邊
評分##非常受用，十分推薦。
評分##過一段時間還要重讀一次，讀到瞭方法，但是在對話情景發生時要記得應用。
評分##其實道理都不難，但是能意識到，能身體力行不易。還是提供瞭一個很好的思路和可能的行動方案的。
評分##內部推薦團隊閤作必讀 ^ ^
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