##內部推薦團隊閤作必讀 ^ ^
評分##其實道理都不難,但是能意識到,能身體力行不易。還是提供瞭一個很好的思路和可能的行動方案的。
評分##聽完瞭 裏麵例子挺有參考價值的 可以買一本放在手邊
評分##培訓教材 而已
評分##Motivation. Facts. “mutual purpose” and “mutual respect.” Understanding, care, curiosity and patience.
評分##以前覺得說話是個藝術,我就特佩服那些什麼都能搞定的。但後來意識到這裏也有不少套路。這本書就給瞭不少有用的套路。但不管如何,心正的話,套路就可以少用些。
評分##對話的技巧隻是最錶層,關鍵的其實是技巧背後著同理心、好奇心、不被情緒控製、時刻審視自己的真正想要達到的目標的能力。
評分##剛開始看覺得很多內容就像嘗試,不過看到瞭後麵STATE,AMPP,ABC這些技能後覺得還挺有收貨的。雖然很多人偶爾也會“使齣”這些技能,但經過這本書梳理後可以更consistent地保持高效溝通能力。
評分##內部推薦團隊閤作必讀 ^ ^
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