房地产企业管理攻略系列:房地产企业管理制度与表格

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发表于2024-12-23

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图书介绍

出版社: 化学工业出版社
ISBN:9787122180261
版次:1
商品编码:11372201
包装:平装
丛书名: 房地产企业管理攻略系列
开本:16开
出版时间:2014-01-01
用纸:胶版纸
页数:228
正文语种:中文


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图书描述

内容简介

  《房地产企业管理攻略系列:房地产企业管理制度与表格》一书打破了传统的编辑思路,首先讲了制度、表格设计的依据和要求,以及如何设计与管理;其次,本书制度与表格范本不是传统的制度模板,而是根据企业实际需要,完全参照ISO9001质量管理体系的要求来设计的操作文件,真正使得企业内“事事有标准,事事有依据”,标准就是制度化的管理,依据就是填制可追溯的表格记录。

作者简介

  刘少文,工学硕士,高级工程师,国家注册监理工程师。先后在武汉水利电力学院(讲师)、湖南水电设计研究院(专业组长、高级工程师)、深圳艺丰集团公司(二级公司副总)工作,目前为深圳职业技术学院建筑与环境工程学院房地产专业教师。对房地产项目策划、现场管理、物业管理有较丰富的理论研究和实践经验。曾参与过三峡工程项目论证,担任过国家重点工程专业设计负责人,负责和参与数个深圳房地产项目现场管理。主编《人居环境》、《物业管理实务》,参编《现代城市管理》等,参加《中国水利百科全书》有关条目的撰写,主持和参与多项部省级、企业科研工作,发表论文数十篇。

目录

导读 用制度来约束,用表格来追溯
一、用制度来约束
二、用表格来追溯
第一章 房地产企业营销管理制度与表格
第一节 房地产企业营销管理制度
制度1:营销计划管理办法
制度2:项目销售管理总则
制度3:售楼日常管理规范
制度4:销售合同及资料管理办法
第二节 房地产企业营销管理表格
表格1:项目公司年度营销执行汇总表
表格2:项目公司年度营销目标计划表
表格3:项目公司年度营销工作进度计划表
表格4:项目公司上半年度营销执行汇总表
表格5:项目公司下半年度营销目标计划表
表格6:项目公司下年度营销工作进度计划表
表格7:项目公司月度营销计划及执行汇总表
表格8:项目公司每月销售欠量情况明细表
表格9:月度营销推广方案
表格10:项目月推广费用明细表
表格11:日常工作自检表
表格12:销售案前总验收表
表格13:目标责任书
表格14:项目来访客户登记表
表格15:回访客户登记表
表格16:大定统计表
表格17:大定逾期情况汇总
表格18:成交记录表
表格19:签约联系登记表(房屋保留期间)
表格20:合同统计表
表格21:催款通知书(第一封)
表格22:催款通知书(第二封)
表格23:公积金未到账客户明细
表格24:换房申请审批表
表格25:客户档案登记表
表格26:销售主管日报表
表格27:销售统计周报表
表格28:售楼信息反馈周报表
表格29:项目成交客户档案
表格30:延期签约审批表
表格31:置业顾问提成表
表格32:房产证办理情况周报表
表格33:购房优惠折扣审批单(存根联)
表格34:购房优惠折扣审批单(销售档案联)
表格35:礼品领取发放单
表格36:楼书资料入库清单
表格37:楼书资料领用清单
表格38:物品移交清单
表格39:楼盘销售汇总表
表格40:办理银行按揭登记表
表格41:应收账款明细表
表格42:销售资金回笼月报表
表格43:购房定位书
第二章 房地产企业工程管理制度与表格
第一节 房地产企业工程管理制度
制度1:项目投资管理制度
制度2:总部项目拓展风险管理制度
制度3:项目前期开发手续流程监督制度
制度4:项目定位与策划管理制度
制度5:设计委托与设计方案评审管理制度
制度6:施工图会审与技术交底管理办法
制度7:设计变更管理制度
制度8:工程招投标工作管理制度
制度9:工地检查制度
制度10:工程施工组织设计审查制度
制度11:施工图纸会审管理制度
制度12:工程质量控制及管理办法
制度13:工程进度控制及管理办法
制度14:材料设备采购管理制度
第二节 房地产企业工程管理表格
表格1:项目材料设备设计标准确认表
表格2:材料设备设计确认计划表
表格3:材料设备管理控制汇总表
表格4:材料设备进场计划表
表格5:材料设备采购招标文件内部审核表
表格6:材料设备招投标工作流程表
表格7:材料设备封样清单
表格8:甲供材料设备合同交底单
表格9:供应商供货质量、进度考核表
表格10:供应商供货评估表
表格11:供应商名录
表格12:供应商考察报告
表格13:材料设备采购月报表
表格14:材料设备供应商信息表
表格15:材料设备样品清单
表格16:施工组织设计内部审批表
表格17:监理人员登记表
表格18:施工单位管理人员登记表
表格19:施工合同登记汇总表
表格20:施工合同半月报表
表格21:合同移交记录单
表格22:施工合同总结报告
表格23:项目施工日记
表格24:重大设计变更审批表
表格25:设计变更单
表格26:现场签证单
表格27:厨房间、卫生间盛水试验检查表
表格28:排水立管通水、通球质量检查表
表格29:内墙面、顶棚质量检查表
表格30:木地板、踢脚线质量检查表
表格31:进户门、房间门及门套质量检查表
表格32:卫生间、厨房间、阳台地面、墙面、顶棚质量检查表
表格33:卫生间、厨房间橱柜、设备质量检查表
表格34:铝合金门窗质量检查表
表格35:阳台栏杆质量检查表
表格36:家用电器设备质量检查表
表格37:排水支管通水质量检查表
表格38:开关、插座通电质量检查表
表格39:屋面质量及盛水试验检查表
表格40:楼梯间、电梯间公用部位质量检查表
表格41:新建房屋验收表
表格42:小区公共设施及道路设施验收单
表格43:物业资料验收移交表
表格44:房屋及公用设施等移交验收交接表
第三章 房地产企业物业管理制度与表格
第一节 房地产企业物业管理制度
制度1:客户服务人员行为规范
制度2:管理处办公室管理规定
制度3:客户服务值班制度
制度4:客户投诉处理工作规程
制度5:物业服务费(管理费)的收费工作规程
制度6:社区文化工作规程
制度7:护卫队管理规定
制度8:搬入、搬出物品管理规定
制度9:车辆出入管理规定
制度10:消防管理规定
制度11:消防控制中心值班工作制度
制度12:消防演习工作规程
制度13:安全事件应急处理方案
制度14:公共物品(工具)管理规定
制度15:物业管理处服务质量检查规定
第二节 房地产企业物业管理表格
表格1:客户服务中心工作交接表
表格2:业主登记表
表格3:租住人员信息登记表
表格4:产权清册
表格5:来访人员登记表
表格6:物品保管记录
表格7:护卫训练记录表
表格8:车辆出入登记表
表格9:巡逻记录表
表格10:巡逻签到表
表格11:装修申请审批表
表格12:重点安全防火部位登记表
表格13:装修监督检查记录表
表格14:有偿服务登记表
表格15:零修及时率统计表
表格16:服务工作单
表格17:主要清洁材料(月用量)记录表
表格18:垃圾(固体废弃物)清运登记表
表格19:工具、药品领用登记表
表格20:消杀服务记录表
第四章 房地产企业财务管理制度与表格
第一节 房地产企业财务管理制度
制度1:财务预算管理制度
制度2:财务专项管理制度
制度3:销售收款管理办法
制度4:费用管理制度
制度5:资金管理制度
制度6:资产管理制度
制度7:会计档案管理制度
制度8:内部稽核审计管理制度
第二节 房地产企业财务管理表格
表格1:购置固定资产请购审批表
表格2:资产验收合格单
表格3:固定资产转移单
表格4:固定资产登记卡片
表格5:固定资产明细登记表
表格6:固定资产清查盘存单
表格7:固定资产报废单
表格8:低值易耗品登记卡片
表格9:内部转款审批单
表格10:项目工程设计费付款审批表
表格11:项目工程进度款(计划内)审批表
表格12:项目配套付款审批表
表格13:项目目标成本测算表
第五章 房地产企业人力资源与行政管理制度与表格
第一节 房地产企业人力资源与行政管理制度
制度1:人力资源管理制度
制度2:公司印章管理制度
制度3:办公用品管理制度
制度4:接待费用管理制度
制度5:车辆、司机管理制度
制度6:员工宿舍管理制度
制度7:员工食堂管理制度
制度8:应急事件协调管理制度
第二节 房地产企业人力资源与行政管理表格
表格1:一周行车记录
表格2:传真接收登记表
表格3:礼品申领单
表格4:法律顾问公司审核表
表格5:档案资料借阅单
表格6:档案归档目录
表格7:人事信息月报表
表格8:招聘申请表
表格9:应聘登记表
表格10:面试记录表
表格11:录用通知书
表格12:新员工上岗带教情况反馈表
表格13:员工转正申请表
表格14:员工续签合同审批表
表格15:部门培训需求评估表
表格16:员工绩效培训需求评估表
表格17:培训意向征询表
表格18:培训评价意见反馈表
表格19:加班申请单
表格20:休假申请单
表格21:基层岗位年度工作总结
表格22:薪资调整审批表
表格23:员工奖惩意见表
表格24:员工离(退)职申请(通知)书
表格25:员工离(退)职审批清账单
表格26:员工晋升职级审批表
表格27:员工内部调动审批表
表格28:员工内部调动交接表
……

精彩书摘

  第一章 房地产企业营销管理制度与表格
  房地产营销是指房地产商品进入流通领域内的,围绕销售而进行的营销策划、价格定位、广告策划等一系列活动。要做好房地产企业的营销管理工作,必须制订规范的制度表单,建立标准供相关人员参考运用。
  第一节 房地产企业营销管理制度
  制度01:营销计划管理办法
  制度02:项目销售管理总则
  制度03:售楼日常管理规范
  制度04:销售合同及资料管理办法
  第二节 房地产企业营销管理表格
  表格01:项目公司年度营销执行汇总表
  表格02:项目公司年度营销目标计划表
  表格03:项目公司年度营销工作进度计划表
  表格04:项目公司上半年度营销执行汇总表
  表格05:项目公司下半年度营销目标计划表
  表格06:项目公司下年度营销工作进度计划表
  表格07:项目公司月度营销计划及执行汇总表
  表格08:项目公司每月销售欠量情况明细表
  表格09:月度营销推广方案
  表格10:项目月推广费用明细表
  表格11:日常工作自检表
  表格12:销售案前总验收表
  表格13:目标责任书
  表格14:项目来访客户登记表
  表格15:回访客户登记表
  表格16:大定统计表
  表格17:大定逾期情况汇总
  表格18:成交记录表
  表格19:签约联系登记表(房屋保留期间)
  表格20:合同统计表
  表格21:催款通知书(第一封)
  表格22:催款通知书(第二封)
  表格23:公积金未到账客户明细
  表格24:换房申请审批表
  表格25:客户档案登记表
  表格26:销售主管日报表
  表格27:销售统计周报表
  表格28:售楼信息反馈周报表
  表格29:项目成交客户档案
  表格30:延期签约审批表
  表格31:置业顾问提成表
  表格32:房产证办理情况周报表
  表格33:购房优惠折扣审批单(存根联)
  表格34:购房优惠折扣审批单(销售档案联)
  表格35:礼品领取发放单
  表格36:楼书资料入库清单
  表格37:楼书资料领用清单
  表格38:物品移交清单
  表格39:楼盘销售汇总表
  表格40:办理银行按揭登记表
  表格41:应收账款明细表
  表格42:销售资金回笼月报表
  表格43:购房定位书
  ……

前言/序言


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用户评价

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书的内容还可以,各部门的基本表哥都有,印刷质量太差了,弄的手上衣服袖子上都是纸屑。

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不好意思,忘记了,很不错!!

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对开发企业标准化管理很有借鉴意义

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有一定帮助,适合初学者

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