設計心理學（第2版） [Design Psychology （The Second Edition）] 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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☆☆☆☆☆

李彬彬 著

圖書標籤:

• 設計心理學
• 用戶體驗
• 行為科學
• 人機交互
• 設計原則
• 認知心理學
• 視覺感知
• 可用性
• 設計思維
• 心理學

齣版社： 中國輕工業齣版社

ISBN：9787501987924

版次：2

商品編碼：11892451

包裝：平裝

叢書名： 全國高等院校藝術設計專業“十二五”規劃教材

外文名稱：Design Psychology （The Second Edition）

開本：16開

齣版時間：2015-12-01

用紙：膠版紙

頁數：304

字

內容簡介

　　《設計心理學（第2版）》在理論、實務、方法、案例和思考題設計等方麵，均有新的突破和補充，與時俱進地推齣新的教學和科研成果。《設計心理學（第2版）》每章增加專題的前沿動態追蹤，體現對前沿的理解和相關研究的關注，力求內容上的前瞻性；在設計心理理論上，引進最近的研究成果，反映其理論優先性；在研究方法上，關注近期用戶研究中齣現的用戶體驗新方法和新流程，重視務實性和操作性。全書內容包括：設計心理學的對象和意義、設計心理學的研究方法、設計與消費者的需要、設計與消費者動機、設計與消費者的態度、設計附加值與消費者滿意度、設計心理微觀分析、設計心理宏觀分析、産品設計與消費者心理、商品設計與消費者心理、企業設計與消費者滿意度。

目錄

第一章 設計心理學的對象和意義
1．1 設計心理學的對象
什麼是設計心理學 工業設計與消費者心理的關係
設計心理學研究的內容
1．2 設計心理學研究的意義
設計心理學為“好的設計”服務 消費者滿意度CSI與設計管理
消費者滿意度是現代設計的依據 消費者心理是現代工業設計的基礎
究消費者心理與産品開發 研究消費心理與經濟效益
研究 CSI與企業設計管理 研究消費者心理與設計師素質
用戶體驗與微創新産品附加價值

第二章 設計心理學的研究方法
2．1 設計心理學研究方法綜述
設計心理學的現代研究方法 設計心理學的新型研究方法
2．2 設計心理學的常用研究方法
設計心理學的初級研究方法 設計心理學的中級研究方法
設計心理學的高級研究方法
2．3 設計心理學的現代研究方法
設計心理學宏觀研究方法 設計心理學微觀研究方法
設計心理學的嘗試性研究方法
2．4 創造性思維方法的研究和評價
創造性思維理論研究介紹 發散性思維的特點分析 具體操作案例
創造性思維體係評價規則

第三章 設計與消費者的需要
3．1 設計與消費者需要綜述
消費者的需要分析 消費者需要的理論研究 消費者需要與設計
3．2 消費者的需要分析
消費者需要的一般概述 消費者的需要、欲望、需求
消費者需要的一般特徵 消費者需要的不滿足與設計
影響消費者需要的基本因素
3．3 消費者需要理論與趨勢研究
馬斯洛的需要層次論 奧德福的ERG需求理論
需要層次論與市場心理 中國消費者未來消費觀
中國消費者未來需要熱點'
3．4 消費者欲望與設計
消費欲望的特徵 影響欲望的因素分析 欲望與設計的關係

第四章 設計與消費者動機
4．1 設計與消費者動機綜述
消費者動機理論 消費者動機衝突 消費者動機的研究方法
消費者購買動機分析
4．2 消費者動機分析與設計
消費動機的界定 消費者的一般購買動機與設計
消費者的具體購買動機與設計 消費者現代購買動機與設計
消費動機分析指標體係
4．3 消費者動機衝突分類與設計
雙趨衝突——“接近-接近型”動機衝突與設計
雙避衝突——“迴避-迴避型”動機衝突與設計
趨避衝突——“接近-迴避型”動機衝突與設計
4．4 影響消費者購買動機的因素
影響消費者購買動機的外部因素 影響消費者購買動機的內部因素
消費動機與人群區分 自我概念與消費動機

第五章 設計與消費者的態度
5．1 設計與消費者態度研究綜述
態度與態度理論 消費者態度與設計 消費者滿意度導嚮設計研究
5．2 消費者態度分析與設計
態度的一般概述 態度的相關理論
5．3 消費者態度形成與設計
影響消費者態度形成的主觀因素 影響消費者態度形成的客觀因素
5．4 消費者態度轉變與設計
廣告宣傳與消費者的態度轉變 消費者的個體差異與態度轉變
5．5 消費者滿意度研究
消費者滿意度CSI概述 消費者滿意度CSI起因
消費者滿意度的層次 消費者滿意度CSI理論研究成果
5．6 設計與消費者滿意度
設計CSI調查問捲的原則 設計CSI調查問捲的程序

第六章 設計附加值與消費者滿意度
6．1 設計附加值與消費者滿意度綜述
附加值研究 設計附加值研究 設計附加值的創造與消費者滿意度
CSI 設計附加值的展望
6．2 附加值的理論研究
美國附加值理論研究 德國附加值理論 日本附加值理論
中國附加值理論
6．3 設計附加值的理論研究
初始附加值和激勵附加值 設計與激勵附加值 激勵附加值的類型
商業設計與激勵附加價值 設計趨勢與激勵附加值
6．4 消費者的滿意度導嚮産品設計（吸塵器）案例
傢用吸塵器設計心理評價問捲 傢用吸塵器設計心理評價調查
消費者吸塵器使用相關分析 傢用吸塵器設計心理評價分析
6．5 “設計附加值和消費者滿意度”項目
項目完成情況和意義 主要技術指標 本項目的創新點
專傢組鑒定結果 項目應用效果

第七章 設計心理微觀分析
7．1 設計心理微觀分析綜述
年齡區隔與設計心理研究 性彆與設計心理分析
個性與設計心理分析 傢庭與設計心理分析
7．2 年齡與設計心理
兒童心理與兒童産品設計 青年心理與青年産品設計
中老年心理與産品設計
7．3 性彆與設計心理
心理的性彆差異 消費心理的性彆差異與設計
女性消費心理分析與設計 男性消費心理分析與設計
中國城市女性消費狀況調查報告
7．4 個性與設計心理
興趣愛好與設計心理 能力與設計心理 氣質與設計心理
性格與設計心理 個性與市場心理細分設計
7．5 傢庭與設計心理
傢庭結構與消費者購買特點 傢庭生活周期與産品設計
傢庭消費設計 傢庭消費新觀念

第八章 設計心理宏觀分析
8．1 設計心理宏觀綜述
社會文化與消費心理 社會階層與消費心理
社會群體與消費心理分析 社會心理現象與設計心理
8．2 社會文化與設計心理
中國文化特點 中國文化的消費行為 消費習俗與設計心理
8．3 社會階層與設計心理
社會階層的劃分 社會階層與設計心理 社會階層對消費行為的
具體影響
8．4 社會群體與設計心理
社會群體與消費行為 消費文化與群體心理研究
8．5 社會心理與設計心理
社會心理現象概述 時尚的一般概述 時尚的規律和設計
流行方式與設計心理 時尚與産品設計

第九章 産品設計與消費者心理
9．1 産品設計與消費者心理綜述
産品生命周期與消費者心理 産品創新設計與消費者心理
産品設計心理研究
9．2 産品生命周期與消費者心理
産品生命周期概述 産品生命周期與産品設計 産品市場生命周期與産
品特點 産品生命周期與消費者心理 新産品擴散與設計
9．3 産品造型設計與消費者心理
産品造型設計心理概述 産品的造型設計的心理策略
9．4 産品功能設計與消費者心理
産品功能設計與生理需求 産品功能設計與工程心理
9．5 新型産品設計與用戶心理
用戶體驗設計與用戶心理 現代服務設計與用戶心理

第十章 商品設計與消費者心理
10．1 商品設計與消費者心理綜述
商品設計中消費者心理運用 現代廣告設計與消費心理
現代商標設計與消費心理 現代包裝設計與消費心理
10．2 廣告設計與消費者心理
廣告設計與消費者的感知 廣告設計與消費者的注意
廣告設計與消費者的記憶 廣告設計與消費者的情感
國際廣告設計理論與消費心理分析
10．3 商標設計與消費者心理
商標的心理功能 商標設計心理 商標的命名心理
外銷商品的商標心理
10．4 包裝設計與消費者心理
包裝的心理功能 包裝的設計心理策略 外銷商品的包裝設計心理

第十一章 企業設計與消費者滿意度
11．1 企業設計與消費者滿意度綜述
企業設計相關研究 消費者滿意度的企業設計
企業設計與消費者滿意度
11．2 企業設計的理論研究
企業外部形象設計 企業內部設計與消費者滿意度
美國企業設計與消費者滿意度 日本企業設計與消費者滿意度
現代企業設計與消費者滿意度
11．3 企業設計與消費者滿意度專題研究
專題研究的引言 專題研究的方法 專題研究結果分析
專題研究小結
11．4 企業設計與消費者滿意度案例分析
“A”電器集團公司企業谘詢與CSI分析
數據采集階段對“A”企業整體形象實態調研
分析“A”電器集團企業設計存在的問題
課題組提齣解決企業設計問題的建議
中外企業設計與CSI案例分析

後記

探索設計的底層邏輯與人類心智的交匯點 本書並非《設計心理學（第2版）》，但它深入探討瞭設計領域中一個同樣引人入勝且至關重要的維度：人機交互（HCI）背後的認知神經科學基礎，以及如何將這些科學發現轉化為富有同理心和高效能的産品體驗。 我們生活在一個由無數界麵和交互構成的世界裏。從清晨喚醒你的智能手機鬧鍾，到工作時使用的復雜軟件係統，再到城市中的信息指示牌，每一個設計決策都在與我們的心智進行對話。然而，太多設計仍然停留在美學層麵或技術實現層麵，而忽略瞭用戶作為“人”的本質——我們如何感知、學習、記憶、決策和犯錯。 本書緻力於填補這一鴻溝，它不教授具體的UI/UX操作規範，而是聚焦於“為什麼”：為什麼某些設計能讓人感覺直觀流暢，而另一些則令人睏惑沮喪。我們相信，優秀的設計源自對人類行為模式的深刻理解。 第一部分：心智的運作機製與設計基石 我們將從認知科學的核心概念入手，構建理解用戶行為的理論框架。 第一章：感知的濾鏡——我們如何接收世界？ 本章將剖析人類的視覺、聽覺和觸覺係統如何接收並處理信息。我們不再僅僅討論“顔色搭配”，而是深入探討： 格式塔原則的神經基礎： 解釋為什麼我們傾嚮於將分散的點組織成完整的形狀（連續性、閉閤性、相似性），以及這些底層機製在信息架構設計中的應用。 注意力的資源分配： 探討選擇性注意（Selective Attention）和持續性注意（Sustained Attention）的生理限製。設計如何利用“奇異性檢測”（Saliency Detection）引導用戶，同時避免因信息過載（Cognitive Load）導緻的注意力衰竭。 知覺學習與熟悉度的力量： 討論用戶如何通過重復經驗，將原本需要耗費精力的識彆過程轉化為自動化的“直覺反應”，這對於標誌性圖標和常用操作模式的設計至關重要。 第二章：記憶的迷宮——如何設計易於迴憶的界麵？ 記憶是我們能否有效使用産品的關鍵。本章側重於區分不同類型的記憶結構，並將其轉化為設計策略： 工作記憶的脆弱性： 深入分析米勒定律（或更現代的視角，如Chunking的有效性）的實際應用。我們強調，設計應該最小化用戶需要同時記住的任務數量，例如，避免在用戶填寫錶單時要求他們記憶其他頁麵提供的信息。 長時記憶的編碼與提取： 探討如何利用情景記憶（Episodic Memory）和語義記憶（Semantic Memory）。例如，利用類比（Analogy）和原型（Prototype）幫助用戶將新界麵映射到已知的舊經驗上。 遺忘麯綫與及時反饋： 分析信息在時間維度上的衰減規律，並論證即時、恰當的反饋機製如何有效地鞏固用戶操作的記憶路徑，從而減少重復學習的需要。 第三章：決策的捷徑——啓發式與偏差的陷阱 人類很少進行完全理性的計算決策，我們依賴“心智捷徑”（Heuristics）。理解這些捷徑，是預測用戶行為的第一步。 可得性啓發（Availability Heuristic）： 討論為什麼用戶更容易關注近期或生動的信息，以及設計中如何利用這一點來突齣關鍵警告或成功提示。 錨定效應（Anchoring Effect）： 分析在價格展示、進度條或選項排序中，初始信息如何“錨定”用戶的後續判斷，及其在引導用戶路徑中的倫理考量。 損失厭惡（Loss Aversion）與稟賦效應： 探討用戶對“失去”比對“獲得”更敏感的心理傾嚮，並研究這在訂閱管理、數據備份提醒等場景下的設計應用。 第二部分：交互與情感的交織 設計不僅僅是功能的堆砌，它更是一種情感的傳達。 第四章：情緒的界麵——從可用性到愉悅感 本章超越瞭傳統的“可用性”範疇，探討情感在用戶體驗中的角色。 唐納德·諾曼的情感設計三層次（生理、行為、反思）： 我們將詳細解析這三個層次如何共同作用。生理層麵的反應（如觸覺反饋的振動強度），行為層麵的流暢性（如動畫過渡的平滑度），以及反思層麵的意義感（如産品是否符閤用戶自我認知）。 微交互中的情緒注入： 探討細微的動畫、聲音提示和錯誤信息措辭如何微妙地調節用戶的情緒狀態。例如，一個設計精良的“加載中”動畫如何將等待的焦慮轉化為可接受的“暫停”。 信任的建立與破壞： 分析設計元素（如透明度、一緻性、權威感的視覺呈現）如何影響用戶對係統可靠性的信任程度，以及一次意外的崩潰或誤導性信息如何迅速瓦解這種信任。 第五章：人機共生——情境感知與適應性設計 現代設計需要適應用戶所處的環境、設備和當前目標。 情境感知的要素分解： 分析時間、地點、設備狀態、任務優先級等變量，如何共同定義瞭用戶的“情境”。 適應性界麵（Adaptive Interfaces）： 討論係統如何根據用戶能力（新手與專傢）和情境壓力（緊急情況與閑暇時）動態調整信息的密度和交互的復雜度。例如，專業模式與簡化模式的切換邏輯。 錯誤處理的藝術： 錯誤是人機交互中不可避免的一部分。本章提供瞭一種“預防優於修復”的思路，並詳細闡述瞭在錯誤發生時，如何通過富有同理心的語言和清晰的恢復路徑，將負麵體驗轉化為學習機會，而不是指責用戶。 結語：邁嚮以人為本的未來設計 本書的終極目標是培養設計者的“科學直覺”。通過掌握這些基於人類心智運作的原理，讀者將能夠超越追隨潮流的錶象設計，轉而創造齣真正與用戶心智“共振”的産品。設計不再是關於工具的，而是關於理解我們如何思考、感受和行動的。這是一種持續的探索，要求設計者永遠保持對人類心智的敬畏與好奇。

評分☆☆☆☆☆

翻開這本書，我最直觀的感受是作者的敘事方式非常生活化，絲毫沒有學術著作的架子。很多復雜的心理學概念，比如格式塔原理，都被拆解成瞭生活中隨處可見的例子來解釋。我記得有一章專門講瞭“環境感知”對情緒的影響，書中提到，一個空間的光綫、氣味甚至背景音樂，都會潛移默化地改變人們的行為模式。這對我日常工作，尤其是在規劃商業空間和活動布景時，提供瞭極大的啓發。我甚至嘗試將書中的一個關於“損失厭惡”的原則應用到一個營銷活動中，結果反饋齣乎意料地好，用戶參與度明顯提高瞭。這本書的價值在於，它將那些抽象的心理學術語，轉化成瞭可以被快速理解和實踐的設計工具。它讓我意識到，優秀的設計，本質上是對人類心智模型的精準把握和溫柔的引導，而不是強硬的灌輸。

評分☆☆☆☆☆

老實講，我對心理學背景的著作通常持謹慎態度，生怕內容過於艱深晦澀。但《設計心理學（第2版）》在這方麵做得非常齣色，它成功地搭建瞭設計實踐與認知科學之間的橋梁。特彆讓我印象深刻的是關於“錯誤預防”和“容錯設計”那一塊的論述。作者不僅指齣瞭人們在操作中容易犯錯的常見模式（比如雙重否定、不一緻的反饋機製），還提供瞭詳盡的緩解策略。這對於開發復雜的軟件係統來說，簡直是救命稻草。我曾參與過一個遺留係統的優化項目，用戶投訴率居高不下，很大一部分原因就是操作流程設計反人性。這本書提供瞭結構化的分析工具，幫助我們係統地梳理齣那些“認知陷阱”，然後一步步地去規避。它教導我們，設計不是為瞭展示自己的聰明，而是要最大程度地體諒用戶的局限性，這是一種更高維度的同理心體現。

評分☆☆☆☆☆

總的來說，這本書給我帶來的最深刻變化，是對“設計倫理”的重新審視。在探討瞭如何高效地引導用戶行為之後，作者用相當篇幅討論瞭如何負責任地使用這些心理學工具。這種對“被操縱感”的警惕和對用戶自主權的尊重，是很多純粹追求效率和轉化的設計書籍中所缺乏的。它提醒我們，瞭解瞭人性的弱點，更應該肩負起保護使用者的責任。書中提到“透明度與用戶信任”之間的微妙平衡，這讓我開始思考自己在交付作品時，是否無意中采用瞭那些略帶欺騙性的“暗模式”（Dark Patterns）。這種對職業道德的拷問和對設計長期影響力的思考，讓這本書的價值超越瞭單純的技術指南，更像是一部優秀設計師的修身手冊。它不僅武裝瞭我的設計技能，更塑造瞭我的設計價值觀。

評分☆☆☆☆☆

這本書的第二版相較於前作，明顯增加瞭對當代數字界麵和新興技術如虛擬現實（VR）中人機交互的探討，這讓它保持瞭極強的時效性。我尤其贊賞它對“沉浸感設計”中“注意力分配模型”的深入剖析。在信息爆炸的時代，如何有效地吸引和維持用戶的注意力成瞭一個核心難題。作者沒有簡單地主張使用更鮮艷的顔色或更大的按鈕，而是從神經科學的角度解釋瞭哪些刺激更能激活大腦的奬勵迴路。這種基於深度研究的建議，遠比那些流行的設計趨勢來得可靠和持久。我發現，自從閱讀瞭這部分內容後，我在評估新的視覺元素時，會不由自主地進行更深層次的心理學考量，而不是停留在錶麵的美學判斷上。它把設計從一門藝術，提升到瞭結閤瞭科學的工程學範疇。

評分☆☆☆☆☆

這本關於“設計心理學（第2版）”的書，說實話，我剛拿到手的時候還有點猶豫，畢竟市麵上關於設計和心理學的書不少，但這本書的切入點非常新穎。它並沒有像很多教科書那樣堆砌理論，而是非常注重實際應用。我特彆欣賞它對用戶體驗（UX）設計中認知負荷的分析。書中通過大量的案例研究，清晰地展示瞭大腦在處理信息時是如何受到界麵布局、色彩對比甚至是字體選擇的影響。比如，它深入探討瞭“希剋定律”在導航菜單設計中的應用，這讓我對過去很多憑直覺做的設計進行瞭深刻的反思。在閱讀過程中，我感覺自己仿佛有瞭一雙“透視眼”，能夠看到用戶在與産品交互時，內心深處那些不易察覺的思維活動。對於那些希望從“好看”走嚮“好用”的設計師來說，這本書提供瞭一個堅實的理論基礎和可操作的框架，幫助我們理解為什麼有些設計天生就更容易被大腦接受。它不僅僅是教你如何設計，更是教你如何“像用戶一樣思考”。