发表于2024-11-05
《谈判力》新版来袭,重磅冲击!约翰?加尔布雷斯(三届美国总统顾问)和塞鲁斯?万斯(前美国国务卿)联合推荐!
书名:谈判力(新版)
定价:32.00元
作者:[美]罗杰?费希尔, 威廉?尤里, 布鲁斯?巴顿
出版日期:2012年8月
页码:183页
开本:32开
装帧:精装
ISBN:9787508634340
《谈判力》是25年来zui为经典的谈判书籍!一直以来长踞畅销书榜前列,谈判类书第yi名!它来自于哈佛谈判项目,是这个项目的精华,也是关于谈判的zui指南!约翰?加尔布雷斯(三届美国总统顾问)和塞鲁斯?万斯(前美国国务卿)联合推荐!至今已在售出200万册。
突破以往的两种谈判方式,作者提出了第三种方式:原则谈判方式。这种方式勘透了谈判的本质,不需要装腔作势,也不需要耍花招。它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度,让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用。它的主要思维框架是:1)把问题和人分开;2)关注利益,而不是立场;3)寻找能满足双方利益的他选方案;4)利用客观标准。
本书是众多管理类培训所选用的教材之一,也是社会各类组织内部管理层培训的you秀教材之一。这本书本书内容精炼,简明扼要,其内容其实并没有很多谈判技巧,但它所提供的"思维框架"比较有用,可以应用到日常生活和工作当中。是谈判的入门书和提升书。
这是我迄今为止读到的的一本谈判指南!无论是维护自身利益的普通人还是致力于维护和平的政治家,都能从这本书中获益。
前 言 /V
第yi部分 问题
第yi章 不要在立场上讨价还价
第二部分 谈判方式
第二章 把人和事分开
第三章 着眼于利益,而不是立场
第四章 为共同利益创造选择方案
第五章 坚持使用客观标准
第三部分 但是……
第六章 如果对方实力更强大怎么办?
(确定你的替代方案)
第七章 如果对方不合作怎么办?
(谈判柔术)
第八章 如果对方使用卑鄙手段怎么办?
(驯服难对付的谈判者)
第四部分 结论 /137
第五部分 关于本书,人们常问的10个问题
○ 关于公平与“原则谈判”的问题
问题1:“在立场上讨价还价是否有道理?”
问题2:“如果对方相信另一套公平标准怎么办?”
问题3:“如果并非必要,我是否应该做得公平?”
○ 关于人际关系问题
问题4:“如果问题在人,我该怎么办?”
问题5:“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗?什么时候我可以拒绝谈判?”
问题6:“如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法?”
○ 关于策略问题
问题7:“对于像‘在哪里会面’、‘谁先开价’、‘开价多高’这类问题,我应如何决策?”
问题8:“具体地说,我如何由制定选择方案过渡到作出承诺?”
问题9:“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法?”
○ 关于实力的问题
问题10:“当对方实力更强大时,我采用的谈判方法真能起作用吗?”“如何增强我的谈判实力?”
我们每一个人都是一位谈判者,每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时在发生,但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突,为达到共识往往很快让步。而强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,但常会两败俱伤。
还有第三种谈判方式。“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。
谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,各种谈判,原则谈判都完全适用。《谈判力》便介绍了有关原则谈判的方法。
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