具体描述
《谈判力》新版来袭，重磅冲击！约翰?加尔布雷斯（三届美国总统顾问）和塞鲁斯?万斯（前美国国务卿）联合推荐！
书名：谈判力（新版）
定价：32.00元
作者：[美]罗杰?费希尔, 威廉?尤里, 布鲁斯?巴顿
出版日期：2012年8月
页码：183页
开本：32开
装帧：精装
ISBN:9787508634340
《谈判力》是25年来zui为经典的谈判书籍！一直以来长踞畅销书榜前列，谈判类书第yi名！它来自于哈佛谈判项目，是这个项目的精华，也是关于谈判的zui指南！约翰?加尔布雷斯（三届美国总统顾问）和塞鲁斯?万斯（前美国国务卿）联合推荐！至今已在售出200万册。
突破以往的两种谈判方式，作者提出了第三种方式：原则谈判方式。这种方式勘透了谈判的本质，不需要装腔作势，也不需要耍花招。它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度，让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用。它的主要思维框架是：1）把问题和人分开；2）关注利益，而不是立场；3）寻找能满足双方利益的他选方案；4）利用客观标准。
本书是众多管理类培训所选用的教材之一，也是社会各类组织内部管理层培训的you秀教材之一。这本书本书内容精炼，简明扼要，其内容其实并没有很多谈判技巧，但它所提供的"思维框架"比较有用，可以应用到日常生活和工作当中。是谈判的入门书和提升书。
这是我迄今为止读到的的一本谈判指南！无论是维护自身利益的普通人还是致力于维护和平的政治家，都能从这本书中获益。
——约翰?加尔布雷斯，经济学家、三届美国总统顾问
已经在国际舞台上大放异彩的简明而有力的谈判理念被带到了大众面前。这本书是处理谈判问题的指南！
——塞鲁斯?万斯，前美国国务卿
《谈判力》是一本极具阅读价值、通俗易懂的指南，它可以帮助你解决各种各样的纠纷，教你如何在赢得谈判的同时不失掉友谊。
——安?兰德斯，专栏作家
前 言 /V
第yi部分 问题
第yi章 不要在立场上讨价还价
第二部分 谈判方式
第二章 把人和事分开
第三章 着眼于利益,而不是立场
第四章 为共同利益创造选择方案
第五章 坚持使用客观标准
第三部分 但是……
第六章 如果对方实力更强大怎么办?
(确定你的替代方案)
第七章 如果对方不合作怎么办?
(谈判柔术)
第八章 如果对方使用卑鄙手段怎么办?
(驯服难对付的谈判者)
第四部分 结论 /137
第五部分 关于本书,人们常问的10个问题
○ 关于公平与“原则谈判”的问题
问题1:“在立场上讨价还价是否有道理?”
问题2:“如果对方相信另一套公平标准怎么办?”
问题3:“如果并非必要,我是否应该做得公平?”
○ 关于人际关系问题
问题4:“如果问题在人,我该怎么办?”
问题5:“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗?什么时候我可以拒绝谈判?”
问题6:“如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法?”
○ 关于策略问题
问题7:“对于像‘在哪里会面’、‘谁先开价’、‘开价多高’这类问题,我应如何决策?”
问题8:“具体地说,我如何由制定选择方案过渡到作出承诺?”
问题9:“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法?”
○ 关于实力的问题
问题10:“当对方实力更强大时,我采用的谈判方法真能起作用吗?”“如何增强我的谈判实力?”
不论谈判是有关一项合同、家庭内部纠纷，还是国家间的和平协议，人们常常在立场上纠缠不清。双方站在各自的立场上，为自己争辩，zui后作出一定的妥协，找到双方都能接受的折中办法。这种谈判方式代表性的例子是顾客与旧货店老板之间的讨价还价。
顾客 老板
这个铜盘子什么价钱？ 你眼光不错，75美元怎么样。
别逗了，这儿有块压伤，我出15美元。 什么？您要是诚心买，我还能考虑考虑。15美元，开玩笑吧？
那好，我出20美元，75美元太离谱了。给我个合理的价钱。 小姐，你砍价真够厉害，60美元拿走得了。
25美元。 我进价也比这高多了！你诚心买吗？
37.5美元，我zui多就付这个价。 你看看上面的图案，到明年这样的盘子价格能翻1倍。
就这样谈下去，他们也许会达成共识，也许毫无结果。
谈判的任何方法都可以通过三方面的标准来衡量：如果有达成共识的可能，就应该达成明智的协议；谈判应该有效率；增进或至少不损害双方的关系（明智的协议是指协议尽可能保障双方的合法利益，公平解决双方的利益冲突，协议持久性强，并考虑了社会效益）。
上面举的例子反映了zui常见的谈判方法，就是不断采取新立场，放弃旧立场。
就像上面那位顾客和店老板所做的那样，立场在谈判中起了一定作用。它告知对方你的需求，在前景不明朗、存在一定压力的情况下提供了一个立足点，zui终可能会产生自己能接受的结果。但通过其他方法也能起到上述作用，而且在立场上纠缠不清使双方无法实现上述三个基本标准：达成明智的协议、有效率地谈判以及友善地谈判。
在立场上纠缠不清不能达成明智的协议
如果双方就各自的立场讨价还价，他们通常会抱着立场不放。你越是声明自己的原则，保护自己的立场，你的立场就越坚定。你越想让对方明白改变你zui初的立场是非分之想，你就会越死守自己的立场。直到把你的自我形象当成了你的立场。你现在又多了一个目标，就是保存自己的脸面—把今后的行为和过去的立场联系起来，这就使得谈判越来越不可能就双方的zui初利益达成共识。
肯尼迪总统时期美苏全面禁止核试验谈判的失败，恰好说明了在立场上纠缠对谈判造成的危害。当时主要的问题是：美苏双方每年允许对方到自己境内被怀疑有核试验活动的地区检查多少次？苏联方面当时zui后提出是3次，而美国坚持zui少10次，由于立场问题，谈判就此破裂。而双方都没有想明白一个事实，即检查是指1个人四处看1天呢，还是100个人不加选择地检查1个月。双方都没有在设计检查程序上动脑筋，使它既满足美国在核查方面的利益，又能实现尽可能减少对方干预本国的愿望。
由于双方将更多的精力投入到立场上，各自真正关心的问题被忽略掉了，达成协议的可能性也变小了。zui后的谈判结果也许只是机械地反映各自zui终立场的差距，而不是真正认真地考虑双方的合法利益，结果往往也就不那么令双方满意了。
在立场上纠缠，缺乏效率
传统的谈判方式可能使双方达成协议，比如铜盘子的价格；也可能令他们不欢而散，比如实地检查核试验活动的次数，但两者都要耗费大量时间。
在立场上纠缠不清会阻碍双方达成协议。为了使zui终结果有利于自己，双方的起步都很极端，而且死守不放，还欺骗对方，隐瞒自己的真实观点，只有迫不得已的时候才做一点点让步。以上每个因素都会影响双方达成有效协议。双方起步越极端，让步越小，谈判所需的时间就越长，所花的精力也就越多。传统的谈判方式还需要谈判者作出大量的决定，如能给对方什么条件，该拒绝什么条件，可能作出多大让步等等。决策过程zui为费时费力。每一项决定不仅是向对方让步而且可能会产生压力，从而导致再次让步。因此谈判者往往拖延时间，威胁要离开谈判桌，阻碍谈判进程，或采取其他一些花招，这只能使双方投入更多的时间和精力，增加不欢而散的可能性。
在立场上纠缠影响双方之间的关系
我们每一个人都是一位谈判者，每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时在发生，但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突，为达到共识往往很快让步。而强硬的方式则以战胜对方为目标，坚守立场，但常会两败俱伤。
还有第三种谈判方式。“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而非立场，当双方利益发生冲突时，让谈判结果基于某些公平的标准，而不是以某一方意志为转移。
谈判形式千差万别，但基本要素不会变，因此，各种谈判，原则谈判都完全适用。《谈判力》便介绍了有关原则谈判的方法。
罗杰?费希尔，哈佛大学教授，“哈佛谈判项目”主任；同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团，为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。
威廉?尤里，国际谈判协作组织顾问，“哈佛谈判项目”创立者之一，曾在哈佛商学院为企业家、工会和政府官员讲授谈判课程。
布鲁斯?巴顿，“哈佛谈判项目”副主任，曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。
用户评价
收到《谈判力（新版）》这本书，感觉像是收到一份期待已久的礼物。这本书的封面设计非常现代，而且两种随机发货的封面，真的让人充满了收集的乐趣，这小小的细节就足以看出出版社的用心。我一直觉得，谈判力不仅仅是商业世界里少数人的专属技能，而是在我们生活的方方面面都至关重要的能力。从争取家庭假期的安排，到工作中与同事协作，甚至是和陌生人沟通，都需要一定的谈判技巧。我特别好奇这本书在新版中，是否会针对当前社会发展的新趋势，比如数字化沟通、跨文化交流等，提供一些更新的策略和应对方法。我希望它能深入浅出地讲解谈判的底层逻辑，让我们理解为什么某些策略有效，而另一些则不然。同时，我也期待书中能有大量的实操练习和情景模拟，让我能够在阅读的过程中，就能够将理论知识转化为实际能力。我对这本书的内容非常期待，希望能它能帮助我更好地理解人性，掌握有效的沟通模式，从而在各种场景下都能游刃有余，实现自己的目标，同时也能顾及到对方的需求，达到一种和谐共赢的状态。
评分这本《谈判力（新版）》刚入手，就被它充满活力的封面吸引了，两种设计随机发的策略，倒是增添了一丝期待和惊喜，就像拆盲盒一样。我一直对提升自己的沟通和说服能力抱有浓厚的兴趣，也读过不少相关的书籍，但很多时候会感觉理论过于空泛，或者与实际场景脱节。这次拿到这本新版，我特别关注它在实践性方面的改进。我希望它能提供一些更贴近真实生活和职场挑战的案例分析，比如如何在一个充满不确定性的商业谈判中，既能坚持自己的底线，又能找到共赢的解决方案；或者在日常生活中，如何巧妙地与家人、朋友沟通，避免不必要的冲突，达成彼此都满意的结果。这本书的篇幅和排版我也比较在意，希望它阅读起来不会过于晦涩，逻辑清晰，易于理解和消化。我尤其期待作者能够分享一些独特的视角或者创新的谈判技巧，能够让我耳目一新，学到一些真正能够立刻应用到实践中的方法。中信出版社的书籍我一直比较信赖，品质和内容都有一定的保证，所以对这本《谈判力》也抱有很高的期望，希望能它能为我的谈判技能带来质的飞跃。
评分拿到《谈判力（新版）》这本书，它的封面设计就让我眼前一亮，两种不同的风格随机发货，确实很有趣，也增加了阅读前的期待值。我一直对如何更有效地与人沟通和协作很感兴趣，而谈判力无疑是其中的核心。我希望这本书不仅仅是停留在“术”的层面，而是能深入到“道”的层面，让我理解谈判背后的心理学原理和社会学洞察。我尤其关注在新版中，作者是否会提供一些关于情绪管理和压力应对的策略，因为很多时候，谈判的成败与否，很大程度上取决于我们能否在压力下保持冷静和理性。此外，我非常期待书中能有针对不同谈判场景的指导，例如，如何与强势的对手周旋，如何与不合作的伙伴达成一致，或者如何在资源有限的情况下争取到最优解。这本书如果能够提供一些切实可行的“话术”和“套路”，但更重要的是，能够教会我如何根据具体情况灵活运用，那将是非常有价值的。我希望通过阅读这本书，能够显著提升我的沟通自信和解决问题的能力。
评分这本《谈判力（新版）》给我的第一印象是设计上的大胆与新颖，两种随机的封面设计，可以说是充满了惊喜和个性化，让拿到书的每个人都有独一无二的体验。我一直认为，提升谈判力是个人成长和职业发展的重要一环，而这本书的出现，无疑为我提供了一个绝佳的学习机会。我最想了解的是，在新版中，作者是如何将复杂抽象的谈判理论，转化为易于理解和掌握的实用技巧的。我希望书中能够包含一些具体的案例，详细解析谈判过程中的每一个环节，从准备阶段的策略制定，到谈判中的关键提问，再到最终的协议达成，能够有清晰的指导。我对书中的“新版”尤为关注，这是否意味着它会融入一些最新的研究成果，或者是在旧版的基础上进行了迭代和优化，以适应当前快速变化的社会环境？我非常期待这本书能够提供一些突破性的思维方式，帮助我打破传统的谈判思维定势，学会更加灵活和创新的谈判方法。中信出版社的品牌效应也让我对这本书的品质充满了信心，相信它会是一本值得反复研读的宝典。
评分《谈判力（新版）》这本书给我的第一感觉就是它的封面设计很有趣，两种随机的封面，就像一次小小的探险，每次拿到都有不同的惊喜。我一直对如何提升自己在各种情境下的影响力抱有浓厚的兴趣，而谈判力无疑是其中一个非常关键的方面。我希望这本书能够提供一些不同于以往的视角，比如说，如何从非对抗性的角度去理解和实践谈判，让谈判更像是一种合作的探索，而不是一场你输我赢的较量。我特别好奇新版在内容上有没有什么突破，是不是会加入一些关于同理心、倾听技巧的深入讲解，因为我总觉得，真正的谈判大师，一定是非常善于理解和回应对方需求的人。我也希望能书中提供一些关于如何设定和调整期望值的建议，以及在谈判过程中如何保持耐心和韧性。对于中信出版社出版的书籍，我一向比较放心，相信它在内容质量上会有一个不错的保证。我希望这本书能带给我一种全新的启发，让我能够以更自信、更从容的态度去面对生活和工作中的各种沟通挑战。
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