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內容簡介
《MBA輕鬆讀·經營戰略》是MBAzui核心六門課之一,根據作者講義編寫而成,本書以MBA科目內容為基礎提煉精華編纂成書,與實際課堂內容並非完全一緻。讓讀者有如身臨課堂的感覺。
經營戰略顧名思義就是要改善現實中的經營,本書旨在通過簡明扼要的敘述和解說,首先對上述定式的本質部分進行經營戰略上的研究與探討,並且不拘泥於問題常規解決方法,給處於21世紀的人們更為必要的建議指導。
作者簡介
青井博幸,顧彼思經營大學教授。青井株式會社董事長。肄業於日本京都大學研究生院原子能核工業係,後就職於工程技術公司。期間從事宇宙相關的新計劃技術開發,於美國弗羅裏達工科大學從事NASA相關研究同時取得碩士學位。在顧彼思經營大學研究生院,講授經營戰略、戰略實行、商務計劃、市場營銷等課程。
目錄
前?言/
序章 何為經營戰略?/
戰略即為瞭取勝的策略/
第1章 何為戰略性思考/
1.從“能夠勝利”到“能夠持續勝利”/
2.成為基礎分析的具體手法/
3.市場分析(3C)的方法/
4.思考的速度越來越被重視/
第2章 定式①:規模化戰略/
1.規模化的優點/
2.規模化戰略的推行/
3.作為規格標準的規模化戰略/
4.從成長期到成熟期的轉換和秩序的形成/
第3章 定式②:差異性戰略/
1.成熟期的競爭者的行動/
2.差異化戰略探究/
3.領導的全方位戰略與閤理的矛盾/
第4章 創造價值和市場/
1.市場定位的局限性/
2.藍海戰略/
3.延續藍海的“新常規戰略”/
4.罕見的逆襲現象(商品經濟VS網絡經濟)/
第5章 為瞭創造新市場的戰略性方法/
1.什麼是開拓“新市場”的設想/
2.創造能源源不斷産生創意的環境的方法/
3.有關“新市場”的分析/
終章 全公司製定創造性的組織/
1.産生好創意的組織/
2.醞釀愉悅情緒的方法/
3.讓職員快樂工作的人纔戰略/
後 記/214
參考文獻/221
精彩書摘
維持現狀也可能齣現高風險
現在,以日本為首的其他國傢也迎來瞭迄今為止尚沒有經曆過的通貨緊縮。另外,以中國為首的新興國,正在以猛烈的氣勢發展,勢頭迅猛。
在這樣完全嶄新的環境中進行商業競爭,就會經常見到至今為止全然不同的規則。不僅如此,在探索規則的過程中自己也會自然而然地成為這種狀態。
但是,依然有很多人沒有注意到“規則會變化”。作為專傢,最失望的就是聽到說“對於這種不景氣是沒有辦法的”之類的話。
也許因為經濟不景氣,商品不能賣掉已經是客觀事實。但把“業績不好,完全歸結為“經濟的不景氣”,以此作為藉口,我並不能完全認同。在這裏,不如說不景氣是被給予的客觀條件(宏觀環境)。不是僅僅這些人在麵臨不景氣,大傢都必須在不景氣和經濟緊縮的趨勢中競爭著。或者,在日本以外的國傢,比如以中國為首的新興國傢正在異軍突起(廣義上的競爭對手)這已經是不能成為藉口的事實。一起去捕捉共同的商業規則,這纔是接下來我們該去做的事情。
不景氣和中國興起都是客觀存在的外部環境。因為它是不斷變化著的,所以從試著思考它怎樣變化來開始製定我們的運營戰略。在變化激烈的今天,“怎樣做纔能萬事大吉呢?”這麼想的人很可能會使自己公司陷入非常危急的狀況。我建議采取“維持現狀”的策略,或者自己什麼也沒做、去心平氣和地傾聽外部的人來做解釋。他們都在說:“現在不想敗給風險。”誠然,現狀維持在有時候是伴隨著很大的風險的。
當然什麼都不做,增加瞭自身優勢的例子也不是沒有。“原地休息也是一種戰略”,總之,在急劇變化的大社會環境中,采用自己並不擅長的規則去參與強製競爭的話,與其在參加之後遭受疲憊,還不如靜觀其變,這樣確實可以說是一種戰略。比如,因為“産業衰退,競爭對手漸漸停業的過程中,一聲不響地忍受著、努力著,成為隻有本公司獨占市場”的例子也有。但是,之所以選擇不動的戰略,正是因為這關係到將來企業運營的勝利。
並且,在此之中還有偶然的作用。實際上,製造彈簧的小公司,盡管在那之前幾乎沒什麼存在價值瞭,但因為彈簧能應用於手機,於是突然又能夠重振雄風瞭。雖然能夠製作質量好的零件,但對於不知道在什麼時候纔能産生市場需求的企業們而言,因為這個意義,就會把維持現狀當作一種備選的戰略。當然瞭,他們當中運氣大好、獲得成功的例子也不少見。
可是,雖然一般外部環境在不斷地變化,但還是沒有實施“不深刻思考,而繼續到此為止的戰略”風險的程度大。
“可以的話,我想成為成功企業的榜樣。”我認為這麼想的企業有很多。不過,這個變得不能放之四海而皆準是為什麼呢,容易抓住過去成功要因的人很多,這是不爭的事實。産生一種焦慮心理也是可以理解的,但還是容易使經營者陷入非常危險的狀況。
高度成長期的話,即使不去思考各種各樣的睏難,例如“什麼纔是更好的呢”,也是無關緊要的。因為人們追求“更好吃的東西”“行駛更快的汽車”“更便宜的商品”,所以即使沒有貫徹戰略,公司職員們自身也應該努力去明白這一點。並且需要存在於飽和狀態前的成長期,因為企業要爭奪規模上的統治權,就必須明確“以店鋪數日本第一為目標”“銷售額要達到首位”等清晰的目標。朝著一個具體的目標一個勁兒地工作的話,就會得到
想要的結果。
但是,現在的市場幾近達到頂點、變得成熟。可以說,和以前相比,“怎樣做纔能勝利”更難以讓人領會瞭。
……
前言/序言
本書的特徵
如今想來,我著手寫作這本書,至少有一個原因是源自一直以來本人對“經營戰略”的興趣。這一切無疑會被認為是“你是一個積極地對‘經營’進行‘戰略上思考’的人”。或者,還有讀者心生疑竇,問道:“MBA究竟在教授我們什麼東西呢?”
在Globis商學院執教的同時,我本人也在自己經營的谘詢公司每一天的企業運營中,切切實實地進行著經營戰略的製定與實踐。我自己也經營過製造業的公司。一說到大學的“研究生院”,這個名稱首先會讓人聯想到“在書桌上皓首窮經”。或許也有人會質疑:“在企業經營現實中,要實時地處理現實中齣現的各種問題,哪有時間像書桌上那樣學習?如何能像你說的這般輕鬆呢?”當然,還有不少人會這樣想:“MBA隻是一直在教授大傢削減成本”“說得很好聽,在現場學到的都是一些狗屁不通的理論”。
我認為,如果MBA真的教給大傢的隻是上述東西的話,那麼大傢自然不必再來學習。作為MBA的科目之一的經營戰略也不例外。經營戰略顧名思義就是要將現實中的經營改善改良。
既然作為戰略,如果不經常進行關聯研究,那這門課程就無法開設下去。而真正應該做到的是真摯地麵對麵,一起去重新找到問題的常規解決方法。在常規做法的臨界點上最大限度地發現理論的活用方法。
本書旨在通過簡明扼要的敘述和解說,首先對上述定式的本質部分進行經營戰略上的研究與探討,然後不拘泥於20世紀確立起來的問題常規解決方法,從而給處於二十一世紀的經營現場中的人們以更為必要的智囊處方。在本書的寫作中,也糅閤瞭實際中的MBA課堂上由聽講的學生提齣來的各種即時的問題,並給予瞭切實真誠的迴答。這是因為來自學員的各種最樸素的問題很多已然觸及MBA課程的最本質之處。在真誠地將這本曉暢易懂的書呈示給初學者的同時,也兼顧各類經驗豐富之士的閱讀需求,在內容上進行瞭進一步的充實。對於齣現的各種變換得過度復雜的決策參變量,我們有必要據此從本質上的經營戰略進行重新審視,相信必會事半功倍。在將迄今為止的各種實際戰況予以整理之後,我想,作為二十一世紀的新起點上的中長期奮鬥戰略,在重新審視該何去何從的時候,本書的齣版可當是拋磚引玉。倘能如此,幸莫大焉。
■本書的目的
經營戰略並非是要競爭齣一個孰是孰非,而是在企業的現實戰略構築中的關鍵時刻,起到舉足輕重作用的方法。我基於此執筆寫就此書。舉例來說,有“為瞭構築戰略定位的優勢,宣揚低成本和差異化處理”這樣一種正確的戰略論調,但是大部分的企業現實情況卻是,不管是得益於哪一種要因取得最後勝利,都並沒有賴於“不斷地成本削減”或者是“全新的差異化開拓”。這種反饋是事實。在企業的現實中,比起評價的正確性而言,為瞭將來“立於不敗之地”的製勝戰略毋寜說是更應該被重視的。
基於經營戰略的實際意義,在充分領會瞭“二十世紀確立起來的常規做法的要點”和“為瞭將來榮膺勝者陣營所必須掌握的全新的常規做法的要點之後,並將如上在經營的現實中活用起來“為我所用”,這是本書的寫作目的。這不僅是本書的目的,也是顧彼思MBA課程在開講伊始一直的追求所在。
顧彼思開設課程講授其行為本身對各類書籍的執筆是大有裨益的。對日程授課中聽講學員的最本真的提問和對其解答的認知歸納和總結是本書編纂的汩汩源泉。如果讀者中有人覺得本書易於理解,那是因為這融匯瞭迄今為止的聽講學員的精彩提問,本書與他們的智慧是密不可分的。
■研修經營戰略的含義
經營戰略的書籍汗牛充棟自不待言,但是也有很多聽講學員如是反饋:“我的公司沒有經營戰略”“我從未聽到過、也沒見到過誰說這是我們公司的經營戰略”。在企業內部,由於各自的戰略定位和所處階段不同,大傢的戰略會在什麼程度上存在相同點呢?這個問題在具體實行上,被嚴密地進行規定的情況也不是沒有的。雖然說在戰略上盡可能地在公司內部達到共識,這是再好不過的瞭,但公司的職員對於“戰略”不知為何物的情況也未必就是沒有的。當然,還有一些企業也不考慮何為戰略,而是“做一天和尚撞一天鍾”—得過且過地進行日常經營,雖然非常遺憾,但是真的有這樣的情況存在。
還有這樣的情況。在講課結束後,有的學員跑上前告訴我道:“聽瞭您的課程真是受益匪淺。但是我們公司從未考慮過這樣的事情來著,我覺得也不要緊呢!”
也有一些運氣超好的天纔,覺得橫竪都可以,也沒有什麼深思熟慮的道理,但是結果卻做齣瞭閤乎常理的絕佳戰略方案,令人十分驚訝。這樣的例子也不是不會發生。但這從學習和研究經營戰略等方麵來看,是沒有意義的個案。
對以上看法我並不能苟同。為什麼會這麼說呢?因為他的成功具有偶然性,這種情形的再現又存在很大風險。無論我們對之喜歡或者厭惡,市場和競爭的環境已悄然發生變化。在過去和現在的環境當中進展順利的戰略,未必就一定會在今後的環境中屢試不爽。如果在沒有知曉是否會成功的前提下去追求成功,隨著環境的變化遭到淘汰的可能性是非常大的。達爾文的進化論早就論及到,在最後留存下來的不是最強的,而是能適應環境變遷的觀點,這在企業的競爭中同樣如此。偶然的現實中的進展順利當然不錯,但是如果能據此瞭解到成果的主要原因豈不更佳?
■理科齣身的我學習MBA經營戰略的理由
也有人跟我講過這樣的話:“我想活學活用,立刻去分析一下我們公司的情況。但是,我隻是個技術員,也沒有什麼機會能夠發揮自己的這方麵能力。”經營戰略的智慧正如同是專事經營的團隊和戰略策劃結構,對於處在戰略經營團隊以外的人員而言,即便通曉這些也是無用的多餘之物。
我還是藍領工薪一員的時候,和一個學長交談,他傳授給我的最有效的建議是這樣的:“你為什麼會被安排這樣的工作呢?站在老闆的立場上想想立刻就清楚瞭。”本來是麻煩且又索然無趣的工作,但是你的頂頭上司必須要對他的頂頭上司負責,例如最後在給董事報告之際,這位上司突然發現你提供齣來的重要資料的時候,之前所有的無趣登時定會拋到九霄雲外。實際上,為瞭讓前述上司的董事心悅誠服,就要立足於我們的所處現實,將接下來的推進朝著展望到的研發計劃的方嚮前進。時隔不久,我被調任至經理直屬的新事業開發團隊履職。在與新的頂頭上司董事的共事過程中,雖然也捲入不計其數的矛盾與紛擾之中,但還是真切體悟到,所有的一切最終有賴於企業總經理的戰略意圖而進行決策。其時,由於我還沒有足夠的實力參與進入總經理和企業戰略的齣謀劃策,有時候甚至連什麼是良好的工作也莫衷一是。這也正是工程技術專業齣身的我隨後決意學習真正的經營學的最大原因。
毋庸置疑,企業戰略應為全體公司職員所共有,但是其巨細之處和精髓所在也並非一定要求人人都要知悉之。隻不過是,當我們掌握瞭能夠暢談所在公司的經營戰略的實力的時候,雖然我們目前所處的職位微不足道,但是依然可以提高你的工作質量,也一定會成為你以後齣色工作的寶貴技能。
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