內容簡介
心理學是一門與人類幸福密切相關的科學,學習瞭心理學,你將學會從心理學角度去解釋生活中的各種現象,以提供解決問題的方法。
《人人都要用到的78個心理學常識》從情緒、社交、婚戀、生活、職場、營銷、管理等心理學角度將一個個嚴肅、復雜、抽象的心理學現象嚮讀者娓娓道來,並從心理學角度進行深入的剖析。
目錄
第一章 活在當下的生活心理學
托利得定理:彆一意孤行一條道走到黑
手錶定律:站穩腳跟不當牆頭草
布利斯定理:事前想得清,事中不摺騰
狗魚效應:沒有壓力就沒有動力
犬獒效應:睏難是人生最好的學校
特裏法則:勇於承認自己的錯誤會得到額外的東西
羅伯特定理:放棄什麼也不能放棄希望
奧卡姆剃刀定律:學會把復雜的事情簡單做
臨界點效應:跨越生命中的“臨界點”
第二章 讓幸福更加醇香的婚戀心理學
幸福遞減定律:彆讓幸福從我們的生活中溜走
杠杆原理:超越期望,不以愛小而不為
馬斯洛需求層次理論:夫妻雙方也需彼此尊重
刺蝟法則:和戀人保持一個溫暖的距離
羅密歐與硃麗葉效應:理解和支持是愛情的雙拐
路徑依賴原理:選擇並經營好自己的婚姻
互補定律:形成夫妻間的默契
第三章 迅速調整心情的情緒心理學
跨欄定律:把挑戰睏境看作一種享受
阿Q精神:有時自我安慰很必要
杜利奧定理:敞開心扉,擁抱熱情
詹森效應:彆讓壓力成為心靈的羈絆
冰激淩哲學:逆境是一種磨煉
巴納姆效應:正確認識自我,不受外界信息乾擾
韋奇定理:不要讓閑話動搖瞭你的意誌
杜根定律:自信比什麼都重要
第四章 左右逢源的交際心理學
近因效應:最近的印象往往是最深刻的印象
刻闆效應:人無完人,不可以偏概全
名片效應:相似感會快速拉近雙方距離
赫洛剋效應:贊美是激勵他人的最佳方式
鄰裏效應:用熱情去打動對方
親和效應:像磁鐵一樣吸引彆人
投射效應:推己及人,但也彆一廂情願
蹺蹺闆互惠原則:互利互惠纔能皆大歡喜
首因效應:韆萬彆小看第一印象
暈輪效應:要嚮對方錶現齣自己最好的一麵
第五章 輕鬆玩轉辦公室的職場心理學
蔡格尼剋記憶效應:調整自己的工作驅動力
避雷針效應:善於疏導職場中的障礙
蘑菇定律:衝破陰暗快速成長
華盛頓閤作規律:鈎心鬥角使1+1小於2
齊加尼剋效應:學會排解工作中的壓力
職場休剋理論:如何剋服職場倦怠癥
九型人格理論:不同老闆要不同對待
個人空間理論:和同事之間保持適度的距離
熱爐效應:公司的製度一定要遵循
吉格勒定理:給自己設立一個職業目標
第六章 銷售高手秘而不宣的銷售心理學
南風法則:柔能剋剛,以情來打動你的客戶
250定律:不要忽視客戶背後的資源
沃爾森法則:找到信息搶占先機,打開銷售局麵
啤酒效應:客戶端10%市場需求變化,會導緻訂單量200%的變化
名人效應:樹立良好的形象
留麵子效應:讓顧客心甘情願地去“上當”
二八法則:80%的利潤來自20%,的客戶
第七章 懂管理更要懂心理的管理心理學
參與效應:讓員工覺得自己是企業的主人
拜倫法則:用人不疑充分授權
異性效應:男女搭配工作不纍
權威效應:正人要先正己
皮格馬利翁效應:信任和期待具有極大的能量
溝通的位差效應:溝通讓員工親如一傢
責任分散效應:責任到人層層落實
霍桑效應:善意的謊言和誇奬可以造就一個人
苛希納定律:用人貴精非貴多
第八章 事業做大做強的經營心理學
毛毛蟲效應:創新是贏得市場的第一要訣
馬太效應:贏傢通吃,商場不相信眼淚
古德定律:要閤作先要知道對方想要什麼
史密斯原則:圍繞利益,決定競爭還是閤作
青蛙效應:居安思危纔能永續基業
思維定式效應:突破固有的觀念束縛
最大笨蛋理論:不要害怕投資的風險
馬蠅效應:競爭對手讓你變得更強
破窗效應:及時矯正和補救正在發生的問題
第九章 激發自身潛能的成功心理學
木桶效應:彌補自己的短闆
蛻皮效應:不斷地超越自己纔能成功
跳蚤效應:心有多寬舞颱就有多廣
貝爾效應:有瞭成功的信心,成功就有瞭一半把握
盧維斯定理:謙虛之人更能有所成就
卡貝定理:在未學會放棄之前,你將很難懂得什麼是爭取
登門檻效應:一步一步走嚮成功
不值得定律:不值得做的,就不要做
競爭優勢效應:獲得雙贏纔是高手
精彩書摘
《人人都要用到的78個心理學常識》:
托利得定理:彆一意孤行一條道走到黑
托利得定理由法國社會心理學傢托利得提齣其基本含義為:測驗一個人的智力是否屬於上乘,隻看其腦子裏能否同時容納兩種相反的思想,而無礙於其處世行事。
兩種相反的思想共存,說明你能夠聽進不同意見,或者說在聽到不同的意見時不是暴跳如雷、惱羞成怒。能把反對意見認真聽完,並加以分析,這說明你已經將問題的兩個方麵都考慮到瞭,能夠充分對其加以分析,這會對決策起到積極的作用。
傳統的教育方法十分批判一心二用,認為要想做成一件事就必須一心一意。專注纔能有所專長。但是托利得定理卻認為,能夠一心二用,能夠在腦中同時考慮兩種截然相反的思想的人纔是真的聰明。
心中同時容納兩種相反的思想並不是人人都可以做到的。一個人如果能同時考慮一件事完全不同的方麵,可以讓人的眼界大大拓寬,避免在某條錯誤的道路上“一條路走到黑”。
有一個鎮子受到瞭洪水的襲擊,鎮上的牧師被睏在瞭教堂的房頂上,他口中念念有詞,祈禱上帝救他。
遠遠地,他看見鎮子上的木匠抱著一塊門闆漂瞭過來,木匠奮力遊到牧師的身邊,要他從房頇上跳下來。牧師看瞭一眼木匠,拒絕道:“這太危險瞭!我已經祈求上帝來救我瞭,你自己逃生吧。”木匠抱著門闆遊走瞭。
過瞭一會兒,鎮上的漁夫劃著小漁船過來瞭。漁夫要牧師跳到自己的小船上。牧師看瞭看,覺得自己不可能跳上去。於是他說:“這太危險瞭!我相信上帝會來救我的。”漁夫駕著小船走瞭。
洪水越來越大,牧師對上帝的祈禱也越來越虔誠瞭,當洪水最後淹到牧師的脖子時,一架直升機從他頭頂經過:“牧師,趕快抓住我們放下的扶梯,飛機可以帶你走,要不你馬上就要被淹死瞭!”
牧師還是一邊虔誠地禱告一邊說:“你走吧,上帝會來救我的!”
教堂終於在牧師的祈禱中倒塌瞭,牧師上瞭天堂。
見到上帝後牧師很生氣,他指責上帝為什麼不去救他。上帝無奈地說:“我給瞭你一塊門闆,又給瞭你一艘小船,最後還派瞭直升機去救你,可是你就是不願意被救,那能怪得瞭誰呢?我不一定用你喜歡的方式去救你呀。”
固執的神父最終自己葬送瞭自己的生命。他隻想過上帝會來救他,卻從來沒有想到上帝會以什麼樣的方式來救他。逃生的路就在腳下,是他自己不肯轉變思想,一意孤行,最終走嚮瞭死亡。
一隻在瓶子裏自我設限的跳蚤,注定無法逾越新的高度!當你在某一行業兢兢業業瞭多年後,仍然沒有任何進展時,如果還是繼續任自己待在看不見未來的茫然生活之中,那實為一種悲哀。當我們麵對人生的睏境時,不妨跳齣原來的圈子,也許你的命運就將改變。換一個思路,你也許就會有更好的齣路!
戈爾曾任美國副總統,在2000年與小布什競選美國總統,但最終的結果眾人周知,戈爾落選瞭。當有記者問及戈爾會不會參加2008年的總統競選時,戈爾坦然地說道:“我已經放棄瞭對政治的熱愛。”
戈爾沒有繼續堅持自己的政治道路,而是轉變瞭他人生的航嚮,將目光投嚮瞭關係人類生存的地球環境問題上。他將其主要精力用在呼籲環境保護上,並號召全世界人民共同行動起來,共同關注、解決日益威脅人類生存的溫室效應問題。
七年來,他做瞭上韆場演講,並拍攝瞭關於環保的紀錄片,還齣版瞭相關書籍,讓更多人認識到溫室效應的嚴重性與危害性。一開始的過程總是萬分艱辛,他不僅要麵對很多人的冷漠,還要麵對反對者的抹黑和打擊,但他堅定地走瞭下去,這種種的睏難並沒有澆熄他改善人類和地球現狀的熱情。
這位曾經落敗的候選人,終於在及時改變人生方嚮後,獲得瞭他多年來所付齣而應得的迴報,很多人受到瞭他的積極影響,自覺行動起來,從身邊的小事做起,以此來支持他的環保事業。戈爾也最終獲得瞭諾貝爾奬委員會的高度肯定。
在獲得諾貝爾奬後,有記者問他:“你是否還會去競選美國總統?”戈爾微微一笑,說:“這世界上有比當總統更偉大的事業,我為什麼還一定要走那條路呢?”
同時考慮兩件事情,就不會在一件事情上紮根;人生就要懂得選擇,學會放棄。人要通曉進退規則,明白取捨之理。可現實生活中,總是有人患得患失,一條路跑到黑,並且喜歡負重前行,不懂得放下是一種智慧,時刻為完美所纍。一些人在成功之路上費盡力氣,卻總是得不到盡如人意的迴報。明智的做法是你在不適閤的路上還沒有撞得頭破血流之前,及早改變人生的航嚮,盡快去除壓在身上負重,讓人生沒有纍贅,輕裝上陣。
托利得定理告訴我們,具備同時考慮兩件以上事情的人,其實就是高智商的人。我們雖然都是普通的人,但是我們確實可以塑造自己的行為,多聽一些反對意見,凡事多參照一些不同的觀點,這樣就會更全麵地做齣決定,避免魯莽、一意孤行,用正確的決策去解決問題。
……
前言/序言
心理學是一門很棒的學科,也是很有意思的一門學科,它能很好地幫助我們解決人生中所遇到的很多問題。我們沒必要成為心理學專傢,但至少應該瞭解一些心理學知識。著名行為心理學派大師班圖拉曾說:“心理學不能告訴人們應當怎樣度過一生,但是,它可以給人們提供影響個人變化和社會變化的手段。而且,它能幫助人們去評估可供選擇的生活方式及社會管理手段,然後讓人們做齣價值抉擇。”
心理學是一門探索心靈奧秘,揭示人類自身心理活動規律的學科,它能夠幫助人們認識和瞭解自我、洞察和解釋人生,具有非常重大的現實意義和實用價值。心理學的研究範圍非常廣泛,涉及人類各個活動領域中的問題。可以毫不誇張地說,無論生活中的衣食住行,還是工作中的為人處世都離不開心理學,都需要心理學的指導和幫助。
情緒心理學會讓我們懂得適時控製自己的情緒,不受外界情緒的乾擾和牽引,能夠讓我們正確處理心中的怨氣、憤怒、悲傷等不良情緒。無論在任何時候錶現齣來的都是從容和淡定,這纔能體現我們身上的人格魅力。
社交心理學可以讓我們成為交際場上的名人,讓人追捧和喜歡。學會社交心理學會讓我們更有親和力,更富熱情,也更能進行換位思考,推己及人。當你能嫻熟地運用人際交往中的心理學法則和效應時,你就已經具備瞭卓越的社交能力。
婚戀心理學讓我們明白距離對愛情的重要性,讓我們知道戀愛該如何談,讓我們識彆什麼纔是真正的愛情;讓我們懂得夫妻之間“舉案齊眉、相敬如賓”是多麼美好等。幸福的婚姻需要男女雙方共同的努力,學會瞭婚戀心理學能讓我們從容麵對那些夫妻生活中的波摺,為彼此創造一個幸福的天地。
生活心理學告訴我們在生活中遇到挫摺、睏難時如何站起來,打破那些牽絆我們的常規,不讓我們在一條路上走到黑,突破我們內心的恐懼和驚慌。生活是韆變萬化的,就像我們在大海上行舟,不知道前麵是風平浪靜還是波濤洶湧。但是生活心理學如同是我們舟上的帆,幫助我們在生活中一帆風順,通暢無阻。
職場心理學是我們掌控自己職場未來命運的法寶。它讓我們學會如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施與影響,進而掌控你職場生涯。另外,你還可以瞭解到如何與領導、同事、下屬、客戶、陌生人相處,懂得如何洞察他人的內心,並自信自如地與之交往,從而營造和諧的人際關係。
經營心理學能使我們在創業的道路上走得更加順暢。它讓我們懂得在企業發展中如何去打破常規,敢於去風險投資,及時補救和矯正企業正在發生的問題,在經營中賺取最大的利益,從而做到“贏傢通吃”。
管理心理學能夠幫助管理者提高效率,在一定的成本控製條件下,最大限度地調動員工的積極性和創造性,改善組織結構和領導績效,提高工作質量,建立健康文明的人際關係,達到提高管理水平和發展生産的目的。
銷售心理學告訴我們在銷售中應具備的心理態度,讓我們能夠隨時隨地地以積極正麵的觀點看待周圍的每一件事物;認識自己的産品,知道自己産品在市場上的競爭優勢在哪裏,知道如何拓展自己的新客戶,使我們在銷售中的疑難問題雲消霧散,業績節節升高。
成功心理學告訴我們成功並沒有那麼難。隻要你立誌努力追求成功,有正確的目標和方法,持之以恒地堅持下去,就能夠不斷地進步和超越自我。隻要你掌握瞭成功心理學,就如同獲得瞭重要路段或岔路口的路標提示,這樣能夠最大限度地減少我們的失誤,加快我們的進步,使我們早日收獲成功的甜蜜。
“控製自己的心理力量”是美國著名心理學傢賽利格曼提齣的幸福的公式——“總幸福指數=先天的遺傳素質+後天的環境+你能主動控製的心理力量”中最重要最核心的一個部分。對於昨天,我們不能迴頭改變,不管是成功或失敗都已經不重要瞭,我們要從現在開始抓住自己手中的幸福。每天學一點心理學常識,我們便會離成功越來越近。
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