發表於2024-11-09
兩位想要改變世界的大師,一段鼓舞人心的真實故事。
彼得?德魯剋是一位多産的大師,他一生中寫過上百篇論文和超過30本著作,其中充滿瞭精妙的評論和深刻的洞察。這些龐大的文獻給那些想要全麵深入地瞭解德魯剋思想的管理者帶來瞭一個現實難題:從哪裏開始?怎樣纔能更好地理解德魯剋?
如果你尚未進入德魯剋思想的廣闊海洋,這本書可以作為起點;如果你已經閱讀過德魯剋的著作,本書則會為你增添一個獨特的視角;如果你已開始思考,若能以彼得?德魯剋作為自己的老師和教練,這本迴憶錄將帶給你罕見的、真實的體驗。
——吉姆?柯林斯
彼得?德魯剋是一位多産的大師,他一生中寫過上百篇論文和超過30本著作,其中充滿瞭精妙的評論和深刻的洞察。這些龐大的文獻給那些想要全麵深入地瞭解德魯剋思想的管理者帶來瞭一個現實難題:從哪裏開始?怎樣纔能更好地理解德魯剋?
如果你尚未進入德魯剋思想的廣闊海洋,這本書可以作為起點;如果你已經閱讀過德魯剋的著作,本書則會為你增添一個獨特的視角;如果你已開始思考,若能以彼得?德魯剋作為自己的老師和教練,這本迴憶錄將帶給你罕見的、真實的體驗。
在《德魯剋和我》一書中,鮑勃·班福德從一個獨特的視角描述瞭彼得·德魯剋的人生——一個堅守信仰的人、一個商業上的精神導師,以及一個朋友。在這個過程中,他啓發我們謹記,在完成工作、處理傢庭關係、善待友情的同時,都會留下瞭一筆財富,永遠改變著人生。
鮑勃?班福德(Bob Buford),畢業於得剋薩斯大學及哈佛商學院企業傢/總裁管理項目。曾任班福德電視公司(始創於得剋薩斯州泰勒市,初僅為美國廣播公司的附屬公司,後成長為覆蓋全國的有綫電視網)主席兼首席執行官。
班福德於1995年齣版暢銷書《人生下半場》(銷量750 000冊)。1998年,他發起瞭“人生下半場”(www. Halftime.org)這一“領導力網絡”倡議,來幫助已經取得成功的人把信仰轉變成行動和有效的成果。在2005年彼得?德魯剋辭世後,班福德發起成立瞭德魯剋管理研究院(www.druckerinstitute.com)。
我熱愛《德魯剋和我》一書。 不論對我的人生而言,還是對許多其他人而言,我都無法找到比彼得?德魯剋和鮑勃?班福德能帶來更大影響力的人。他們之間的友誼和富有啓發性的互動都是我不願錯過的禮物!
——肯?布蘭佳 (Ken Blanchard)《一分鍾經理人》(The One Minute Manager®)與《卓越領導》(Leading at a Higher Level)聯閤作者
唯有鮑勃?班福德能以如此生動和真實的方式捕捉到彼得?德魯剋的思想精華,還有誰能像鮑勃?班福德這樣與德魯剋親密無間呢?鮑勃的書體現瞭純粹的德魯剋精神。
——弗朗西斯?赫塞爾本(Frances Hesselbein)弗朗西斯?赫塞爾本領導力學院總裁兼CEO
對於彼得?德魯剋和他管理理論的所有問題,我在班福德的著作《德魯剋和我》中找到瞭答案。本書旨在闡明適用於人類所有組織——商業機構和非營利組織——的一套運作正常、成效卓著的新方法和新途徑。
——飯島伸浩 日本東京山崎麵包株式會社(Yamazaki Baking Co.)總裁兼CEO
《德魯剋和我》是一本極不尋常、鼓舞人心的書。在我看來,兩個人長達20多年的閤作是命中注定的,其豐碩的成果激勵著我們每一個人勇往直前,嘗試對人們的生命造成積極的影響。我強烈建議你閱讀本書,並且用心體會其中的要點。
——約瑟夫?A.馬恰列洛(Joseph A.Maciariello) 加利福尼亞州剋萊濛特市彼得?德魯剋-伊藤雅俊管理研究生院(Masatoshi I to Graduate School of Management)高級研究員兼榮譽教授
《德魯剋和我》不僅是一本難以多得的好書,它更從一個我們從未有過的親密角度描繪瞭彼得?德魯剋:一位摯友和導師。它以這種方式嚮我們揭示瞭重要的組織經驗教訓,也提供瞭耐人尋味的人生經驗教訓。目前市麵上有不少有關德魯剋的書籍,但這本是真正齣類拔萃的。
——瑞剋?沃茲曼 (Rick Wartzman)德魯剋管理研究院執行董事,《時代周刊》網專欄作傢
很多人都在談論如何貢獻自己的力量,讓這個世界變得更美好。《德魯剋和我》一書中講的是兩個真正讓這個世界變得更美好的人。他們願意聆聽、施愛、相互學習、聚焦成果、打造一個平颱,為實現一個運作完全正常的社會貢獻瞭自己的力量。
——麥剋?裏根(Mike Regan)TranzAct科技股份有限公司首席關係發展官
《德魯剋和我》一書飽受贊譽
中文版推薦序一 陳馴
中文版推薦序二 王欣
序言
引言 / 1
第一章 你請迴吧 / 5
我曾經見過德魯剋上百次,但這次截然不同。
第二章 亂世旁觀者 / 17
他對將管理發展為一種職業越來越感興趣,他相信,如果我們要擁有一個有效運轉的社會,這些正在快速崛起的公司——或許是當今最重要的組織機構——必須要有效地運轉並負起社會責任。
第三章 初見德魯剋 / 27
彆人談論機器和計算,而他闡述瞭洞察、遠見和情境。除此以外,德魯剋關於企業中人文層麵的思想也令我感到心有靈犀。我重視道德,但不是道學傢;我充滿理想,但非理想主義者。
第四章 問題背後的問題 / 39
那一刻,我豁然開朗。透過他百轉韆迴的解答過程,我發現他始終思路清晰,而且更重要的是,他很清楚為什麼要用這種方法講解。他的知識麵之廣,令我瞠目結舌,以緻我一生都在鑽研曆史和文學。
第五章 非凡的平凡 / 51
商業方麵的書籍講的都是戰略和職能——即成功運營公司的機製。小說則教會你人性——人們如何思考、如何行動,以及什麼對他們重要。我對人的興趣比對商業的興趣大得多。——彼得?德魯剋
第六章 德魯剋的三個教誨 / 65
我從德魯剋那裏學到的最重要的教誨之一……他堅信一個組織一旦開始以內部人員的利益為重,而不是以顧客的利益為經營目的時,便走上瞭滅亡之路。
第七章 從商業成功到人生意義 / 77
德魯剋鼓勵我尋找能引發巨變的事情,而非循序漸進的收獲。“奉獻並不是成果,”他時常提醒我,“生命的改變纔是!”
第八章 謀劃人生下半場 / 91
我們希望發現這些創新者,並把他們聯結起來,從而促進持續不斷的創新。我們希望他們能跟大傢分享自己的想法,將自己的影響力之道傳授給他人。我們藉用他們的公信力,而非我們自己的;我們搭建舞颱,而不演節目。
第九章 德魯剋與傳道人 / 105
德魯剋停下來,臉上帶著神秘的微笑,我瞬間被擊中瞭。一切真的發生瞭!雖然我置商業前程於不顧,投身到這個更大的事業中,但心裏其實一直在打鼓:這一切會有任何實際的成果麼?還是說我隻是開瞭幾張支票讓自己感覺良好而已?
第十章 要麼做大,要麼迴傢 / 115
德魯剋不知多少次建議我跟這些真心願意滿足人們需求的牧師和教會閤作。換言之,我在商業領域取得的經驗,讓我能夠與這些教會一起樹立起一個宏偉的願景,而不僅僅停留在維持生存的階段。
第十一章 有目的的創新 / 131
“是德魯剋教會我,領導者不要一上來就問‘我想做什麼(What I want to do)?’”他曾經告訴我,“相反,偉大的領導者總是會問:‘哪些事需要完成(What needs to be done)?’”
第十二章 精神導師和朋友 / 145
《經濟學人》雜誌在悼念德魯剋的訃告中曾提到他與那些“針對微不足道的課題撰寫長篇纍牘、晦澀難懂文章的學術販子”形成瞭鮮明的對比。他如此高産,卻從未想要打動其他教授們,而更希望自己的作品能被真正的管理者閱讀。
第十三章 信仰的問題 / 157
德魯剋對非營利組織的興趣,源於他堅信我們文化中最顯著的需求,就是讓我們的人生對自己及對他人有用處,而這也正是我想做的事情。
第十四章 拯救社會 / 169
德魯剋做的每一件事、他寫下的每一個字都源自他矢誌不渝地堅信我們最終將迎來一個運作完全正常的社會。他堅信每個人都能貢獻自己的力量,讓我們的世界更美好、更仁慈。
跋 變革的催化師 / 191
更多德魯剋和班福德的朋友和讀者的洞見 / 199
緻謝 / 215
關於作者 / 217
本書篇幅雖短,但內容精緻,是由彼得?德魯剋最鍾愛的學生之一鮑勃?班福德所著。書中講述瞭作者結交德魯剋的往事,從大師的言傳身教中直接學習的心得,以及運用所學改善他人生活的實踐。本書遣詞造句極為用心,讓我們窺見瞭一個真正偉大的老師如何通過一個真正瞭不起的學生影響世界的秘密。班福德通過講述自己的故事,還原瞭德魯剋的一段真實生活,與此同時,也以非常深刻的方式分享齣德魯剋最重要的經驗教訓和觀察洞見。
彼得?德魯剋是一位多産的天纔作傢。他以敏銳的觀察和深刻的洞見發錶瞭數百篇文章、齣版瞭30多本著作,纍計上萬頁文獻。思維縝密的領導者都知道自己必須對德魯剋的見解有所瞭解,然而,浩如煙海的文獻帶來瞭一個現實問題:從哪裏開始?怎樣纔能更好地理解德魯剋?如果你尚未進入德魯剋思想的廣闊海洋,這本書可以作為絕佳的起點;如果你已經閱讀過德魯剋的著作,本書則會為你增添一個獨特的視角;如果你已開始思考,若能以彼得?德魯剋作為自己的老師和教練,這本迴憶錄將帶給你罕見的、真實的體驗。
思維縝密的領導者都知道自己必須對德魯剋的見解有所瞭解,然而,浩如煙海的文獻帶來瞭一個現實問題:從哪裏開始?怎樣纔能更好地理解德魯剋?如果你尚未進入德魯剋思想的廣闊海洋,這本書可以作為絕佳的起點。
我非常享受閱讀班福德筆下這些動人的往事;同時我也注意到,在德魯剋的教導給我們帶來的影響之中,有三個主要的元素。第一,他會要求學生獨立思考,而不是直截瞭當地告訴他們要思考什麼。德魯剋會在定期會談之前讓班福德寫一封長信,藉此促使他努力思考自己麵對的挑戰都有哪些。另外,德魯剋總會在指導開始的時候先提一些富有挑戰性的問題,並不急於傳達自己的觀點和想法。德魯剋教學的最偉大之處在於並不直接給齣答案,而是提齣富有挑戰性的正確的問題。他要求班福德獨立思考。因為德魯剋的教學方式類似於蘇格拉底,所以他從學生那裏學習到的絲毫不少於學生從他那裏學到的,而這正是他持續不斷自我提升的秘密。最偉大的教師始於虛懷若榖,深信隻有先嚮自己的學生學習,纔能為他們提供最好的服務。
第二,德魯剋改變的不僅僅是學生的思維,還有他們的人生;又進而通過這些學生改變瞭更多人的人生。想象一下,假如學生像發射齣去的箭頭,在時間和空間中前行;即使你隻能讓他的軌跡發生微小的改變,經年纍月之後,這個小小的變化也將使其與之前的軌跡相去甚遠。再想象一下,如果這個箭頭又改變瞭其他成百上韆個箭頭的軌跡,那麼這位教師便能藉由乘數效應在世界範圍內施展自己的影響力。這正是德魯剋的為師之道。他幫傑齣的學生設定銳意進取的目標,從而改變他們的人生。正如他激發班福德把自己的下半生過得比前半生更有意義,從而徹底打消瞭班福德有關退休的想法。德魯剋建議班福德“把美國基督教蘊藏的能量激發齣來”——這可不是一個小任務——正是因此,班福德走上瞭一段探索之路,成就瞭其一生中最具創造力和生産力的年華。
第三,德魯剋在“對的學生”身上能得到很高的“運氣收益”。 我一直都對好運氣很感興趣,想知道好運氣(或者沒有好運氣)在那些取得非凡成就的人身上發揮著什麼作用。結果卻是,當我們不厭其煩地給好運氣下定義、找定量的時候,通過調查卻發現,錶現最好的領導者和他們所在的公司並沒有比業績稍遜的公司更走運,他們沒有多一些好運氣或者少一些壞運氣,也沒有更好的運勢或者更猛的運勢。然而,他們的確收獲瞭更高的“運氣收益”。他們正視每次運勢,不論是好運氣還是壞運氣,都能認清形勢、抓住機會,因此就能比其他人從中收獲更多。因此,我們每一個人都應該思考的問題,不是好運氣是否終將眷顧我們,而是在運勢來到之時我們應該做些什麼。這與彼得?德魯剋有什麼關係呢?不如按這個思路想想:對於一位老師而言,最重要的運勢就是有一位偉大的學生拜於門下;在意外發現命運給自己帶來瞭一位偉大的學生之後,一位偉大的老師就在這個學生身上投入十倍的精力。彼得?德魯剋意識到,專心教導鮑勃?班福德的收益將遠遠高於教導一批資質平庸的學生。
德魯剋的影響力不僅源自於其思想,更源自於他的整個思維方式和他作為一位教師的力量。他的思想根植於經驗,而非基於純粹的理論研究;他通過尋找事實,並在這些事實、證據和實踐經驗的基礎上探究本質。有一次,我問德魯剋他做谘詢的目的是什麼,他說道:“啊,那就是我的實驗室呀!”他不願意隻是坐在那裏構想一些宏偉思想,而是希望以其真知灼見實實在在地影響到他人的人生。德魯剋關注切實的成果,同時他也進一步地將自己的教學提升到更高的層次,超越瞭“如何做事”的範疇。“他把我的注意力從日常經營的煩瑣細節上轉移開,轉而關注個性、願景和責任等更寬廣的領域。”班福德在書中寫道。德魯剋認為“管理”——以及它的近親“領導力”——是一種自由藝術, 而非技術官僚的把戲。
德魯剋的影響力不僅源自於其思想,更源自於他的整個思維方式和他作為一位教師的力量。
我相信,德魯剋孜孜不倦地為一個充滿挑戰而又極其重要的問題尋找答案:什麼樣的原則和措施纔能讓社會生産率更高,同時更加人性化?鮑勃?班福德曾跟我說過,他認為彼得?德魯剋對自由戰勝極權主義(totalitarianism)所做齣的貢獻絲毫不遜於包括溫斯頓?丘吉爾在內的任何人。起初,班福德極端的言論讓我感到睏惑,而後我開始明白並認可他很可能是正確的。為瞭與暴政抗爭,讓一個自由的社會能在最佳狀態下運行,我們必須讓業績突齣、運營順暢的組織機構遍布全社會;而這些獨立自主的機構有賴於卓越管理。這就是經典的“德魯剋二元性特徵”,把大和小、實踐和理念、微觀和宏觀整閤起來:一方麵,他為管理者找尋著“解決之道”;另一方麵,他構建起整個人類社會的、最重要的長遠問題的“解決之道”。
最後,也是最為重要的,德魯剋在他全部的工作中都傾注瞭對個人最大程度的同情心和關愛,這正是造就這位偉大老師的基石。我堅信,德魯剋的核心思想在根本上是正確的,也堅信他關於社會的洞見在過去和將來都會被曆史證明是正確的。然而,有一點我認為彼得?德魯剋錯瞭,至少不全對。當鮑勃?班福德問德魯剋應該做些什麼來傳承他的思想時,德魯剋不耐煩地把話題轉移開瞭:“我的思想遺産就是我的作品。”確實如此,但並不完整。在我看來,還有一筆同等重要的思想遺産,可能體現在他的學生以及他們對世界的影響上。如果德魯剋不是這樣一位偉大的教師,如果他隻是抱著打字機隱居深山,我相信他的影響力將會大打摺扣。如此來看,鮑勃?班福德所著的這本《德魯剋和我》正是見證德魯剋思想遺産的最好禮物。
吉姆?柯林斯(Jim Collins)
於科羅拉多州博爾德市
2013年4月8日
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