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(美)杜福爾(Dufour, G.)

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第1章專橫型——限製痛苦，瞄準收益
實際行動中的專橫型 3
顯著特徵 6
交際策略：如何應對他的怒氣、恐嚇等行為特徵 8
專業策略：如何為專橫型上司高效工作 13
行動禁區：哪些行為對專橫型上司不起作用 16
你能搞定這類上司嗎？自我測評 20
秘密戰略 21
第2章和善型——應付枯燥無趣
實際行動中的和善型 25
顯著特徵 28
交際策略：應對枯燥無聊 30
專業策略：如何為和善型上司高效工作 32
行動禁區：哪些行為對和善型上司不起作用 37
你能搞定這類上司嗎？自我測評 39
秘密戰略 43
第3章善變型——選擇性地、戰略性地展示你的影響力
實際行動中的善變型上司 48
顯著特徵 51
交際策略：配閤善變型上司的操縱 53
專業策略：如何為善變型上司高效工作 56
行動禁區：哪些行為對善變型上司不起作用 59
你能搞定這類上司嗎？自我測評 62
秘密戰略 63
第4章明星型——享受過程
實際行動中的明星型上司 67
顯著特徵 70
交際策略：和明星型上司相處 74
專業策略：如何為明星型上司高效工作 77
行動禁區：哪些行為對明星型上司不起作用 79
你能搞定這類上司嗎？自我測評 82
秘密戰略 85
第5章科學傢型——享受智力上的挑戰
實際行動中的科學傢型上司 89
顯著特徵 93
交際策略：和科學傢型上司搞好關係的方法 96
專業策略：如何為科學傢型上司高效工作 99
行動禁區：哪些行為對科學傢型上司不起作用 102
你能搞定這類上司嗎？自我測評 104
秘密戰略 107
第6章中心型——挑戰你的價值觀
實際行動中的中心型上司 111
顯著特徵 114
人際交往策略：應對中心型的自我 117
專業策略：如何為中心型上司高效工作 120
行動禁區：哪些行為對中心型上司不起作用 123
你能搞定這類上司嗎？自我測評 126
秘密策略 128
第7章情景管理——根據具體的事件、心情和其他情況，對上司進行不同的管理
危機情況 133
取得建設性的成果 139
謀求升職 143
貫徹一個冒險但必要的想法 149
另外兩種主要情況 154
第8章應對其他類型的上司
放任型上司 159
傢長型 162
極客型 165
副手型上司 167
能說會道型 170
其他類型，其他策略 174
如果我的上司屬於極端型該怎麼辦 176
第9章第七類上司
實際行動中的第七種上司 182
檢驗第七類上司立見分曉的方法 184
雙嚮的反饋 187
工作中的學習機會 190
現實還是假想：第七類上司真的存在嗎 193
幫助你的上司發揮潛力 195
· · · · · · (收起)

具體描述

對職場人士而言，上下級關係在很大程度上決定著個人的績效水平與職業晉升。積極主動地分析你的上司屬於哪種類型，並且結閤自己的個性特點，分析自己適閤為哪種類型的上司工作，這樣不僅有利於工作中的溝通交流，也有助於提高工作效率，最重要的是，有可能讓你獲得晉升的機會，在組織中，在工作中遊刃有餘。

本書是作者多年工作經驗的總結，是一本“來自經驗”、“受過實踐檢驗”的書。作為一名資深HR，本書作者認為，任何上司都是可以被管理的。但是，你必須首先瞭解你的上司屬於哪一種類型。本書把上司分為六種主要類型：專橫型、和善型、善變型、明星型、科學傢型、中心型，並一一給齣他的建議，教會人們如何管理上司。這在當今社會處理與上司的關係很有實際意義。