3802868|正版 O2O:移动互联网时代的商业革命+微信营销解密+微信，这么玩才赚钱等 6册套装 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• O2O
• 移动互联网
• 商业模式
• 微信营销
• 电商
• 营销策略
• 创业
• 管理
• 商业
• 实战

店铺： 磐恒志行图书专营店

出版社： 1

ISBN：9787111411703

商品编码：29424661221

丛书名： 微信营销解密6册套装

出版时间：2013-02-01

书   名:	【正版】O2O:移动互联网时代的商业革命+微信营销解密+微信，这么玩才赚钱+二维码全渠道营销+微信营销与运营+微信营销与运营解密 6册套装|3802868
图书定价:	284元
作 者:	张波
出 版 社:	机械工业出版社
出版日期:	2013/2/1 0:00:00
ISBN 号:	9787
开   本:	16开
页   数:	1
版   次:	1-1

张波 ，上海翼码公司（电子凭证行业）业务支撑部总监，专注于电子凭证和O2O的研究和实践6年多，是该领域的先驱者之一。“Home O2O”的开创者和实践者，不仅对O2O在营销、支付和消费体验等领域的应用和商业模式有系统性的认识，而且对O2O的产品、组织、支撑和运营也有深入的研究，实践经验非常丰富。他乐于分享，在《信息与电脑》杂志和雷锋网发表了系列关于O2O的文章，同时还在多贝网举办了系列关于O2O的在线讲座，深受广大网友欢迎。

2012年是O2O元年，无论是成熟的传统企业、如火如荼的电子商务企业，还是以电信、银行、娱乐等为代表的与民生相关的企业，都在探索和践行O2O模式，因为O2O中孕育着极富创新性的商业模式。《O2O：移动互联网时代的商业革命》是国内首部O2O方面的著作，不仅宏观上叙述了O2O的概念、在各行业的应用情况，以及未来的发展趋势，而且还系统阐述和解读了各行业如何借助O2O来顺利实现商业模式的转型和升级；不仅极富洞察力地分析了O2O在营销、支付和消费体验三大方面的巨大作用，而且还经验性地总结了O2O的产品设计、O2O组织的构建与组织文化、O2O的运营。理论上，《O2O：移动互联网时代的商业革命》饱含从实践中总结出来的真知灼见，宏观且有高度；实践上，《O2O：移动互联网时代的商业革命》呈现和分析了大量成功的O2O案例，具有较强的可操作性。 全书共12章，从逻辑上分为三大部分：部分（1～2章），系统地讲解了O2O的概念和作用、O2O与二维码的结合，并总结了O2O对中国消费者的影响；第二部分（3～8章），阐述了O2O与电子商务、O2O与社会化网络营销、O2O对消费体验的提升与改善、O2O时代的支付之战，以及个人如何利用O2O来塑造品牌和影响力；第三部分（9～12章），从实际操作的角度详细讲解了如何做O2O的产品设计与架构、如何构建O2O组织并塑造其文化、O2O的运营支撑体系和行为，以及大数据时代的O2O运营。

《O2O：移动互联网时代的商业革命》 推荐序 前 言 第1章　什么是O2O 第1节　你找自己了吗 2 40万人“找自己” 2 线上线下无边界互动的新广告宣传方式 4 线上线下互动真的来了 5 第2节　一句话定义O2O 7 线上线下互动的4种O2O依存关系 7 一句话定义O2O 10 个问题是什么 12 第3节　O2O和生活 13 O2O为什么会出现 13 O2O概念的提出者 14 Home O2O项目 16 男友房间里的小书柜 18 第2章　O2O与二维码 第1节　二维码突然火起来了 21 二维码火了 21 什么是二维码 23 手机二维码应用兴起 25 第2节　二维码电子标签：O2O的“入世”之路 29 线下到线上的“入世”之路 29 手机二维码安全吗 32 第3节　二维码电子凭证：O2O的“出世”之路 34 线上到线下的“出世”之路 34 凭证的技术手段 36 第4节　中国移动和苹果的二维码布局 41 中国移动的二维码布局 41 ISO 6 对移动互联网的启示 44 Passbook助力O2O产业 46 第3章　O2O与电子商务 第1节　团购网站的天堂和地狱 50 Groupon一夜崛起和一泻千里 50 中国团购的上下浮沉 52 团购网站的自救 55 第2节　O2O生活服务类电商 59 从携程谈生活服务类电商 59 生活服务类电商的破局 63 O2O仅仅是生活服务类电商吗 66 第3节　电商与O2O 67 电子商务真的是骗局吗 67 电商战后的线上线下同价 72 O2O与电商 74 第4章　O2O的社会化营销（上） 第1节　点对面的营销渠道 78 唐僧为什么要取经 78 传统点对面的互联网营销 80 第2节　自媒体下的企业社会化营销渠道 82 “机霸”和“网霸”之战 82 方舟子和罗永浩O2O式的论战 83 自媒体下的企业社会化营销渠道 84 第3节　O2O的社会化营销 87 O2O的社会化营销 87 8个营销模块的O2O社会化营销案例 89 营销的本质：人性 94 第5章　O2O的社会化营销（下） 第1节　步入寒冬 98 传统零售业步入寒冬 98 电商行业洗牌加速 101 打败传统零售业的趋势是什么 103 第2节　O2O社会化营销破局 105 线下零售商破局“触网找死”战略 105 O2O社会化营销破局“触网找死” 107 O2O社会化营销渠道 111 第3节　传统连锁零售商的O2O应用创新 114 快餐连锁的O2O应用创新 114 烘焙连锁的O2O应用创新 116 商超连锁的O2O应用创新 118 第6章　O2O的消费体验 第1节　线上“”方式的消费体验 122 电商只会价格战了 122 “”方式的线上消费体验 123 第2节　线下强大的消费体验 125 反人性的广告词 125 线上电商和线下零售的O2O消费体验 128 第3节　O2O的消费体验 129 O2O消费体验的7个角度 129 人性的美德 132 第4节　用O2O去旅游 133 旅游行业的O2O分析 133 北京请您来过年 139 第7章　O2O的支付之战 第1节　移动支付袭来 144 O2O的交易行为 144 移动支付的多种方式 145 第2节　O2O的支付之战 148 移动支付领域的现状 148 O2O的支付之战的真相 150 支付前商品方式 152 支付后商品方式 153 支付中商品方式 154 第3节　银行业的O2O 156 O2O支付之战大的变数—信用卡业务 157 银行信用卡业务如何爆发O2O 159 第8章　“屌丝”的O2O 第1节　精英的O2O困惑 164 精英的O2O困惑 164 碎片化的O2O 166 第2节　属于“屌丝”的O2O 169 “屌丝”流汗就能赚钱的O2O 169 属于谁的O2O闭环 172 第3节　精英降级为“屌丝” 174 心态降级和影响力变化 174 “富”的企业也开始O2O 179 第9章　O2O的产品设计 第1节　什么是好的产品设计 183 乔布斯的产品设计 183 理想的产品设计要求 185 O2O的产品设计要求 186 第2节　如何做O2O的产品设计 188 O2O产品设计2：内容和渠道碎片化的O2O互动 191 O2O产品设计3：基于crm消费行为的O2O互动 193 第3节　O2O产品架构 199 关于O2O产品架构四层论 199 翼码公司的O2O产品架构 202 第10章　全面认识O2O组织 第1节　O2O的组织能力 206 关于组织能力 206 O2O的组织需要什么能力 207 第2节　O2O的组织文化 210 持续改善的Kaizen组织文化 210 快速迭代的O2O组织文化 212 第3节　O2O组织的运作武器 216 PDCA和SDCA互动 216 其他武器 219 第11章　O2O的运营支撑 第1节　支撑体系 226 关于支撑体系 226 如何设计O2O运营支撑体系 227 第2节　O2O的运营支撑行为 230 SOP标准体系 230 线上的业务实施与客服运维 233 线下现场服务 235 第3节　如何优化O2O运营支撑行为 236 数据化的运营支撑 236 拍码找小二 238 第12章　大数据下的O2O运营 第1节　运营是道的层面 243 什么是运营 243 曾子问道 244 第2节　大数据时代 246 两个数据化的神奇案例 246 三位数据大师 248 大数据时代 252 第3节　如何进行大数据下的O2O运营 253 O2O的数据化运营 253 O2O如何挖掘大数据金矿 255 未来：从O2O开始反思 258

本店所售图书均为正版书籍

好的，请看为您准备的图书简介： 数字浪潮下的商业脉搏：洞悉变革，掌握未来 这是一套精心策划的图书组合，旨在为处于数字化转型浪潮中的商业人士、创业者、营销精英以及对未来商业趋势充满好奇的读者，提供一套全面而深入的洞察。本套装精选了六本著作，它们分别从不同的维度，剖析了移动互联网、社交媒体、创新商业模式以及营销策略的演进，帮助您理解当下商业格局的重塑，并为未来的发展指明方向。 一、 移动互联网的颠覆力量：重构商业逻辑 套装中的核心内容之一，便是深入探讨移动互联网如何以前所未有的力量，颠覆了传统的商业模式和思维。它不仅仅是技术工具的革新，更是商业逻辑的重塑。 O2O（Online to Offline）的深层解析： 深入剖析O2O模式的核心价值，它如何打破线上与线下的界限，将数字世界的流量与现实世界的消费场景无缝对接。您将了解到O2O不仅仅是将线下门店搬到线上，更是通过大数据分析、精准营销、个性化服务等手段，提升用户体验，优化运营效率，创造新的商业增长点。套装将详细阐述O2O在零售、餐饮、服务等行业的成功案例，分析其运营的关键要素，例如用户获取、留存、转化以及如何构建线上线下协同的生态系统。我们将揭示O2O背后隐藏的商业逻辑，它如何驱动消费者行为的改变，以及企业如何利用O2O模式实现线上流量的变现和线下体验的升级。 移动互联网时代的用户行为洞察： 移动互联网的普及，使得信息获取、社交互动、消费决策都发生了根本性的变化。套装将聚焦于分析在移动时代，消费者的信息获取习惯、决策路径、社交偏好以及他们对品牌和产品的期待。理解这些变化，是制定有效商业策略的前提。您将看到，用户不再是被动的信息接受者，而是主动的参与者和创造者，他们通过社交媒体、应用商店、内容平台等多元化渠道，形成自己的信息茧房和消费圈。套装将提供分析这些用户行为的方法论，帮助您识别目标用户群体，理解他们的痛点和需求，从而提供更贴合其期望的产品和服务。 创新商业模式的涌现与演进： 移动互联网为创新商业模式提供了肥沃的土壤。套装将呈现一批颠覆性的商业模式，它们是如何在技术驱动下诞生的，以及它们如何挑战和重塑了既有的行业格局。例如，共享经济、订阅经济、平台经济等，都依托移动互联网的便利性得以蓬勃发展。您将深入了解这些模式的运作机制、盈利模式、风险挑战以及它们对传统行业的冲击。套装将不仅仅停留在概念介绍，更会深入到案例分析，剖析成功模式背后的基因，以及它们如何利用技术和数据构建竞争壁垒。 二、 社交媒体的营销智慧：连接用户，激活市场 社交媒体的崛起，为企业与消费者建立更直接、更具互动性的关系提供了前所未有的平台。套装将深入探讨如何在社交媒体时代，进行高效且富有成效的营销。 微信营销的解密与实操： 作为中国最主流的社交平台，微信的营销潜力巨大且复杂。套装将为读者提供一套关于微信营销的深度解析，从公众号运营、小程序开发、社群管理到朋友圈广告投放、KOL合作等，全方位地揭示微信营销的策略与技巧。您将了解到如何构建有价值的内容，吸引并留住粉丝；如何利用微信的各项功能，设计用户互动活动，提升用户粘性；如何通过数据分析，优化营销效果，实现精准投放。套装将强调微信营销的“连接”与“服务”属性，教您如何将微信打造成品牌与用户之间强有力的情感纽带和商业通道。 “这么玩才赚钱”的实战策略： 这一部分将聚焦于如何将社交媒体的势能转化为切实的商业价值。它不仅仅是分享营销技巧，更是传递一种“玩转”社交媒体的思维模式。读者将学习到如何洞察平台特性，发掘用户痛点，设计具有创意和传播力的营销活动。套装将提供大量鲜活的案例，展示如何在竞争激烈的社交环境中脱颖而出，如何通过内容营销、口碑传播、社群裂变等方式，快速获取用户、提升品牌知名度和销售额。其中，将特别强调“用户思维”，即一切营销活动都应围绕用户的需求和体验展开，通过提供价值，赢得用户的信任和忠诚。 社交裂变与病毒式传播的奥秘： 在社交媒体时代，引爆传播是实现营销目标的关键。套装将深入剖析社交裂变和病毒式传播的原理，揭示哪些因素能够激发用户的主动分享，从而实现低成本、高效率的传播。您将学习到如何设计具有吸引力的传播机制，例如分享有礼、邀请奖励、内容激励等，引导用户成为品牌的传播者。套装还将探讨用户心理在病毒式传播中的作用，如何利用从众心理、好奇心、社交认同等元素，驱动信息的快速扩散。 三、 打造数字时代的竞争优势 除了对移动互联网和社交媒体的深入探讨，本套装还将触及更广泛的商业变革议题，帮助您构建在数字时代的核心竞争力。 用户体验至上的商业哲学： 在竞争白热化的数字时代，用户体验已成为区分企业优劣的关键。套装将强调以用户为中心的设计理念，以及如何通过技术和创新，不断提升用户在产品、服务、互动等各个环节的体验。您将了解到，卓越的用户体验不仅能吸引用户，更能留住用户，并转化为品牌的忠实拥护者。套装将提供一系列提升用户体验的方法和工具，包括用户画像构建、旅程地图设计、用户反馈收集与分析等。 数据驱动的决策与增长： 大数据是数字时代最重要的资产之一。套装将引导读者理解如何收集、分析和利用数据，为商业决策提供科学依据。从用户行为分析到市场趋势预测，再到营销活动效果评估，数据将成为企业实现精准运营和持续增长的驱动力。您将学习到如何构建数据分析体系，如何运用各种数据分析工具，以及如何将数据洞察转化为可执行的商业策略。 面向未来的商业布局： 移动互联网和社交媒体的变革仍在继续，新的技术、新的模式、新的平台层出不穷。套装将以宏观的视角，帮助您洞察这些趋势，并思考如何为企业构建面向未来的商业布局。这可能包括对新兴技术的拥抱，对跨界合作的探索，以及对商业模式的持续迭代和创新。套装将鼓励读者保持敏锐的市场洞察力，勇于尝试和创新，从而在不断变化的商业环境中立于不败之地。 总结 这六册图书组成的套装，是一场关于数字时代商业变革的深度学习之旅。它将带您穿梭于移动互联网的脉络，感受社交媒体的温度，理解创新商业模式的活力，并最终掌握如何在激烈的市场竞争中，运用智慧与策略，实现商业价值的最大化。无论您是希望在这个快速变化的时代抓住机遇，还是正在面临转型的挑战，这套书都将是您不可或缺的指南。它为您提供的不仅仅是知识，更是洞察、策略和行动的力量。

评分☆☆☆☆☆

这本书的质量真的超出我的预期，每一本都像是量身定制的干货，让我受益匪浅。尤其是关于O2O模式的探讨，不仅仅停留在理论层面，更是深入到实操细节，从商家如何更好地整合线上线下资源，到消费者如何享受更便捷高效的服务，都分析得透彻入骨。我一直对这个概念感到模糊，读完这几本书，感觉一下子打通了任督二脉。作者们没有回避O2O在发展过程中遇到的挑战和风险，而是提供了许多可行的解决方案，比如如何平衡线上价格与线下体验，如何建立有效的用户忠诚度体系等等。对于正在创业或者希望转型升级的企业家来说，这本书绝对是一本宝典。其中一本还特别提到了数据分析在O2O中的重要性，教你如何通过用户行为数据来优化运营策略，这让我茅塞顿开，原来很多看似微小的调整，背后都有深刻的数据支撑。而且，这本书的排版也很舒服，阅读起来不会感到疲惫，文字也通俗易懂，即使是初学者也能快速掌握核心要点。我还会反复阅读，并尝试将书中的方法应用到实际工作中。

评分☆☆☆☆☆

读完这几本书，我感觉自己像是在一个巨大的互联网商业迷宫里找到了方向。我一直对“社群”这个概念很好奇，感觉它在互联网时代扮演着越来越重要的角色，但又不清楚如何去构建和运营一个成功的社群。这本书的讲解让我豁然开朗，它不仅解释了社群的价值所在，还提供了详细的社群搭建步骤，从招募成员、设置规则，到组织活动、激发活跃度，每一个环节都解释得非常清楚。我尤其喜欢其中关于“社群裂变”的章节，它用了很多生动的案例，展示了如何通过巧妙的设计，让社群成员自发地传播和邀请新人加入，从而实现指数级的增长。书中还强调了社群运营中的“人性化”因素，比如如何通过情感连接和价值提供来留住用户，而不是简单地把社群当成一个销售渠道。对我来说，这套书最大的价值在于，它让我看到了社群运营的无限可能，并给予了我开始实践的勇气和方法。

评分☆☆☆☆☆

这套书中的某些章节，特别是关于“用户增长”和“私域流量”的讨论，真的让我眼前一亮。我一直在思考如何让我的业务获得持续的增长，如何从公域流量池中沉淀出属于自己的忠实用户。书中非常详尽地介绍了各种用户增长的策略，从内容营销、活动推广，到裂变增长、病毒传播，几乎涵盖了所有你能想到的方法。更重要的是，作者们并没有停留在“术”的层面，而是深入剖析了这些策略背后的“道”——理解用户需求，提供价值，建立信任。我印象最深的是关于“私域流量”的章节，它清晰地阐述了为什么要建立私域流量，以及如何通过微信生态（包括公众号、小程序、企业微信等）来搭建和运营私域流量池。书中提供了很多实操性的方法，例如如何设计引流脚本，如何通过朋友圈营销提升用户粘性，如何通过社群运营实现转化等。读完之后，我感觉自己对如何获取和留住用户有了更清晰的思路，也更有信心去优化自己的增长策略。

评分☆☆☆☆☆

这套书的微信营销部分简直是为我量身打造的！我一直在纠结如何让我的公众号更具吸引力，如何提高粉丝的活跃度和转化率，读完之后，我感觉自己像是得到了一个武功秘籍。作者们不仅分享了各种吸引粉丝的“套路”，更重要的是强调了“以用户为中心”的理念，让我明白，真正的营销不是一味地推销产品，而是要真正了解用户的需求，提供有价值的内容，与用户建立情感连接。书里有很多具体的案例分析，从不同行业、不同规模的公众号，可以看到成功的经验，也能学到避免踩坑的教训。其中一个章节讲解了如何利用微信社群进行精细化运营，如何通过社群活动提高用户粘性，这一点让我印象深刻，因为它将原本松散的粉丝关系，转化为了一个有归属感、有互动的小圈子。还有关于小程序和视频号的最新玩法，也让我大开眼界，感觉跟上了时代的步伐。总的来说，这套书让我对微信营销有了更系统、更深入的认识，也给了我很多实操的灵感和方法。

评分☆☆☆☆☆

我特别欣赏这套书在探讨移动互联网时代商业变革时所展现出的前瞻性和深度。它不仅仅是简单地罗列一些新兴的商业模式，而是深入分析了移动互联网对传统商业模式的颠覆性影响，以及未来商业发展的趋势。书中关于“去中心化”、“内容即服务”等概念的阐述，让我对互联网的本质有了更深刻的理解。尤其让我感到惊喜的是，其中一本对消费者行为的洞察力非常敏锐，它分析了在移动互联网环境下，消费者的决策过程是如何变化的，以及商家应该如何抓住这些变化来调整营销策略。比如，书中提到“社群裂变”的力量，以及如何通过口碑传播和社交互动来驱动销售，这些都是非常具有实操价值的观点。此外，我还学到了很多关于构建品牌和用户体验的思路，如何通过技术手段和人性化的服务，来提升用户的满意度和忠诚度。对于那些想要在数字化浪潮中保持竞争力的企业来说，这本书提供了一个很好的思考框架和行动指南。