本书是“第一本”将管理视为一个整体的管理书籍。本书从三个方面来描绘企业:首先,作为一个机构,企业生存的目的是对外(在市场上为顾客)产出经济成果。(关键词:绩效、实践)
其次,企业是雇用人员、由人组成的社会“组织”,必须培育员工,支付员工薪资,组织员工以发挥生产力,并因此需要一定程度的治理,构建价值体系,建立权责之间的关系。(关键词:人、贡献、责任)
最后,企业是扎根于社会和社区的“社会机构”,因而受公众利益所影响,本书也探讨“企业的社会责任”。(品格)
##德鲁克说过的经常被管理文献引述,道破企业的生命意义:“企业存在的目的,只有一个有效定义—就是创造客户。市场不是上帝、大自然或者是经济力量创造的,而是商人创造的。也许在他们创造出可以满足客户特定需求的商品之前,这种需求已经被客户察觉。也许就饥饿时人们对粮食的渴望一样,客户在清醒着的每一刻都盼望着自己的需求能得到满足。但这只是理论上的渴望,只有当商人采取行动、创造能满足这种需求的产品之后,客户和市场才真正出现。”
评分##2020,830。应该早点阅读,为啥觉得读过了呢????
评分听书。马克一下
评分##印象比较深刻的观点是说,企业与员工都不应该套牢彼此,让彼此做出一辈子的承诺。(当然原文不是这么说的)
评分##企业管理也就是目标管理,这将是贯穿本书的基本原则。企业管理终究都要回归到人的因素 管理职责的基本因素是帮助和教导,只有通过个人才能得到最好的发挥。 试图“控制”每件事情就等于控制不了任何事情。 管理者要诊断出企业的成长状况只有一个办法,就是分析达到目标所需的活动、分析需要制定的决策、也分析不同的管理工作之间的关系。 企业需要的绝不仅仅是还过得去的绩效,企业需要员工充分发挥潜能,达成最佳绩效。员工需要的也不仅仅是能有所表现的职务,它需要的是工作必须能为他的能力和才华提供最大的发挥空间,给予他最大的机会持续成长和表现卓越。 我们的事业将是什么?是市场潜力和市场趋势,是经济发展、流行趋势和品位的变化或竞争对手的动作,是那些将改变顾客需求的创新,是那些需求无法从现有的产品和服务中获得充分满足的顾客。
评分##20220530
评分##德鲁克说过的经常被管理文献引述,道破企业的生命意义:“企业存在的目的,只有一个有效定义—就是创造客户。市场不是上帝、大自然或者是经济力量创造的,而是商人创造的。也许在他们创造出可以满足客户特定需求的商品之前,这种需求已经被客户察觉。也许就饥饿时人们对粮食的渴望一样,客户在清醒着的每一刻都盼望着自己的需求能得到满足。但这只是理论上的渴望,只有当商人采取行动、创造能满足这种需求的产品之后,客户和市场才真正出现。”
评分##德鲁克的管理方法论还是有工业时代的痕迹,因此有些建议比较适用工业及制造业企业。但其管理学核心:对人总是以正面(用人之长)评价,对事则是以负面(高标要求)评估,仍然将是各类组织唯一的最高指导原则。
评分##德鲁克说过的经常被管理文献引述,道破企业的生命意义:“企业存在的目的,只有一个有效定义—就是创造客户。市场不是上帝、大自然或者是经济力量创造的,而是商人创造的。也许在他们创造出可以满足客户特定需求的商品之前,这种需求已经被客户察觉。也许就饥饿时人们对粮食的渴望一样,客户在清醒着的每一刻都盼望着自己的需求能得到满足。但这只是理论上的渴望,只有当商人采取行动、创造能满足这种需求的产品之后,客户和市场才真正出现。”
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