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彼得·德鲁克自序 全面探讨管理学的第一本著作
概论 管理的本质
第1章 管理层的角色
第2章 管理层的职责
第3章 管理层面临的挑战
第一部分 管理企业
第4章 西尔斯公司的故事
第5章 企业是什么
第6章 我们的事业是什么，我们的事业应该是什么
第7章 企业的目标
第8章 今天的决策，明天的成果
第9章 生产的原则
第二部分 管理管理者
第10章 福特的故事
第11章 目标管理与自我控制
第12章 管理者必须管理
第13章 组织的精神
第14章 首席执行官与董事会
第15章 培养管理者
第三部分 管理的结构
第16章 企业需要哪一种结构
第17章 建立组织结构
第18章 大企业、小企业和成长中的企业
第四部分 管理员工和工作
第19章 IBM的故事
第20章 雇用整个人
第21章 人事管理是否已告彻底失败
第22章 创造巅峰绩效的组织
第23章 激励员工创造最佳绩效
第24章 经济层面
第25章 主管
第26章 专业人员
第五部分 当一名管理者意味着什么
第27章 管理者及其工作
第28章 做决策
第29章 未来的管理者
结语 管理层的责任
· · · · · · (收起)
具体描述
本书是“第一本”将管理视为一个整体的管理书籍。本书从三个方面来描绘企业：首先，作为一个机构，企业生存的目的是对外（在市场上为顾客）产出经济成果。（关键词：绩效、实践）
其次，企业是雇用人员、由人组成的社会“组织”，必须培育员工，支付员工薪资，组织员工以发挥生产力，并因此需要一定程度的治理，构建价值体系，建立权责之间的关系。（关键词：人、贡献、责任）
最后，企业是扎根于社会和社区的“社会机构”，因而受公众利益所影响，本书也探讨“企业的社会责任”。（品格）
用户评价
##德鲁克说过的经常被管理文献引述，道破企业的生命意义：“企业存在的目的，只有一个有效定义—就是创造客户。市场不是上帝、大自然或者是经济力量创造的，而是商人创造的。也许在他们创造出可以满足客户特定需求的商品之前，这种需求已经被客户察觉。也许就饥饿时人们对粮食的渴望一样，客户在清醒着的每一刻都盼望着自己的需求能得到满足。但这只是理论上的渴望，只有当商人采取行动、创造能满足这种需求的产品之后，客户和市场才真正出现。”
评分##德鲁克的管理方法论还是有工业时代的痕迹，因此有些建议比较适用工业及制造业企业。但其管理学核心：对人总是以正面（用人之长）评价，对事则是以负面（高标要求）评估，仍然将是各类组织唯一的最高指导原则。
评分##作者在意识形态上有着比较愤怒的情绪，不知道50年代是不是时代的大背景影响的。赞叹七十年了其管理思想至今仍然熠熠生辉，如文中讲的其实人类这么多年智力和控制情绪的水平没怎么进步，现在犯的错和以前犯的错很多是一样的。
评分##目标管理
评分##从社会学的角度理解管理，似乎一切都很丝滑。
评分##以时间为中心的管理 而非以计划为中心的管理
评分##印象比较深刻的观点是说，企业与员工都不应该套牢彼此，让彼此做出一辈子的承诺。（当然原文不是这么说的）
评分##出版这本书时德鲁克已经45岁，但依然是英姿勃发。谈到企业的目的时对抗利润动机说；谈到人的管理时超越了泰勒和梅奥。
评分##经典就是经典！
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