序2 在新的互联网时代如何成为顶尖的活动运营人员
绪论 活动运营的定义和活动运营能力模型框架
0.1 硬技能基础能力
0.2 软技能基础能力
0.3 创造力
第1部分 活动运营必备的硬技能
第1章 项目管理能力
1.1 目标管理
1.2 质量管理
1.3 价值管理
1.4 项目管理辅助工具
1.4.1 命题拆解
1.4.2 方案制定
1.4.3 可行评估
1.4.4 价值评估
1.4.5 结果模拟
1.4.6 十问十答
第2章 策划能力
2.1 文案策划能力
2.2 交互策划能力
2.3 创意策划能力
2.4 完整的项目策划流程
第3章 运营能力
3.1 分析和解决问题
3.2 数据管理和数据分析
3.2.1 基础数据管理能力
3.2.2 常见的数据分析思路（工具）
3.3 常用的运营手段工具库
3.3.1 三种场景的工作
3.3.2 三种类型的工作
3.3.3 三个阶段的工作
3.4 常用的营销和促销手段工具库
3.4.1 常用的营销工具
3.4.2 常用的促销工具
第4章 产品能力
4.1 从业务描述语言到需求描述语言
4.1.1 需求描述
4.1.2 业务需求描述
4.1.3 需求边界描述
4.1.4 用户需求描述
4.1.5 业务流程（产品功能逻辑）
4.1.6 原型图
4.1.7 边界规则和异常流规则
4.2 从需求描述语言到研发语言
4.2.1 研发的基础概念
4.2.2 研发成本如何评估
第2部分 活动运营必备的软技能
第5章 产品思维和商业化思维
5.1 产品思维
5.1.1 用户洞察
5.1.2 逻辑性思考
5.1.3 情怀加成
5.1.4 产品思维如何主导一个业务方向
5.1.5 正确地使用产品思维
5.2 商业化思维
5.2.1 素人用户的价值
5.2.2 达人用户的价值
5.2.3 职业经理人B端用户的价值
5.2.4 生意人B端用户的价值
第6章 解决问题的能力
6.1 跨界思维
6.1.1 掌握第一个层次的跨界思维
6.1.2 掌握第二个层次的跨界思维
6.1.3 掌握第三个层次的跨界思维
6.1.4 如何构建有效的底层知识体系
6.2 批判性思维
6.2.1 批判性思维如何帮助解决问题
6.2.2 批判性思维的本质是什么
6.2.3 如何掌握并有效地提升批判性思维
第7章 与人协作的能力
7.1 预期管理能力
7.1.1 预期管理因素梳理
7.1.2 预期管理角色梳理
7.1.3 描绘预期管理全视图
7.1.4 可能走向分析
7.1.5 巧用走向分析
7.1.6 如何处理利益冲突
7.1.7 召开预期管理会议集中解决预期
7.1.8 预期管理工具
7.2 沟通和表达能力
7.2.1 日常沟通和表达的三大场景
7.2.2 沟通的原则
第8章 关于效率的能力
8.1 快速学习能力
8.1.1 如何在最短的时间内掌握一个领域的核心方法论
8.1.2 如何进行知识体系构建
8.2 高效工作能力
8.2.1 效率提升阶段一：用一些方法脱离执行的苦海
8.2.2 效率提升阶段二：用一些习惯驱动个人效率提升
8.2.3 效率提升阶段三：从更多人和趋势的帮助中受益
第9章 业务敏感性
9.1 用户洞察敏感性
9.1.1 用户价值洞察
9.1.2 用户喜好洞察
9.1.3 用户倾向洞察
9.2 数据敏感性
9.2.1 静态数据敏感性
9.2.2 动态数据敏感性
第3部分 新互联网时代活动运营必备的创造力
第10章 审美力
10.1 审美力的第一个阶段
10.2 审美力的第二个阶段
10.3 审美力的第三个阶段
第11章 文理综合思维
11.1 两种思维主导工作的过程
11.2 综合思维形成的创造力
11.3 寻找自己最好的创造力，做最酷的自己
第12章 更多创造力
12.1 开脑洞能力
12.1.1 培养观察生活和思考的习惯
12.1.2 扩展你对知识的定义
12.1.3 开脑洞的本质：感受层面的组合
12.2 探险精神
附录A 活动运营循环升级系统搭建
附录B 十个与他人拉开差距的职场建议
· · · · · · (收起)
具体描述
中国互联网行业已经进入了下半场，依靠流量红利取得增长的时代已经结束，创新和创造渐渐成为互联网下半场的第一生产力。同时，互联网行业也不再是一个独立的行业了。互联网已经成为一种重新激活和改造传统行业的有效手段，并正在快速渗入一切与用户产生关联的行业。随之而来的是，越来越多的行业会需要一种关键型人才——可以通过多种线上手段（如创意营销、裂变传播、用户运营等）实现业绩突破的活动运营。
《全能活动运营——从零开始搭建能力模型》在此背景下撰写而成，内容包括硬技能（项目管理能力、策划能力、运营能力、产品能力）、软技能（产品思维和商业化思维、解决问题的能力、与人协作的能力、关于效率的能力、业务敏感性）、创造力（审美力、文理综合思维、更多创造力）三个部分，旨在帮助待入门、初级、中高级活动运营进行完整的能力模型搭建，帮助读者在新的互联网时代做好准备，以强大的综合能力创造更多价值，抓住更好的机遇。
用户评价
##全书中心方法论是“明确问题-信息搜索-组合答案”，作者铺开太多的知识点，却没有相关深入的案例剖析。整体活动策划的教学仅停留在落地页与H5的层面，内容太过细碎和唠叨，跟4A公司的活动传播策划差太远了！
评分##理论太多，通篇都是理论，举例子都很少，有毛线用！有本事多举例子，实战的例子，拆解几个例子。
评分活动运营类分数最高的书，全网都下不到电子版，50块大洋买了本纸质的，好久没买过纸质书了。 看到一半，真的太值了。
评分##初入运营可以看看 比较初级 很有指导意义。但是通篇即使有逻辑，却依旧冗长，不够有趣吧，文字太长篇了，感觉可以插多点案例或者图文
评分##总体感受：作者真的很认真地在分享自己的工作经验，书里也包含很多个性的思考。也提供了很多活动运营方面实用的工作思路和方法。 遗憾的地方：前半部分写的的确很出色，就是到后面逻辑有一丢丢混乱，读着读着开始迷糊，有少许重复的内容。虽然特别理解作者想表达的：有的点只是一个引子目的在于引发持续的思考，或者有些问题上是共通的。 总体讲，对我这样的运营新人是一本不可多得的好书????????
评分##工作几年后看的，对梳理能力体系的确有所帮助。
评分##【做事硬技能】非爱好而是 ①经典/前沿：盲过时潮流 ②试职业化_修订 ⤷练习：基础能力升级准备（碎钻主动/磨刀不误砍柴/习惯） ⤷项目策划管理 ☑拆解循环升级_关键点价值（随意优先级氛围/准备不足） ☑高效借势机会_产品力 ☑失灵风险（落地质量）：感性解读_掩盖失败无脑懒惰 【做好软技能】 ①商业化可变现思维_业务敏感性：曝光量级/成本利润 ②解决问题： ⤷A/B测试 ⤷线性故事因果 ☑触达：踩桩共鸣/悬念冲突 ☑留存：养成/习惯 ☑影响认知：关联借概念氛围/绑用户理想中的自己/放大特性 ☑引爆：个别人（中转/定义）附着力（难忘/激发行动）环境情形威力 ⤷跳出常规 ☑观察审美_拆解 ☑跨界抽换 ③人际协作
评分##第一篇序言写得最好，翻了翻后面感觉有点啰嗦
评分##优秀的人，背后是不遗余力的思考和实践积累。两极分化所以严重，优秀的人比普通人更加努力刻苦。
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