看过这141条案例,职场会说话,办事就开挂!
拒绝/8例! 请求/9例! 夸奖/9例! 提醒/7例!
道歉 / 6例! 倾听/ 7例!回答 / 15例!打招呼/ 9例!
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怎么拒绝别人,不伤和气?
怎么夸人夸到点子上?
怎么避免提醒变成批评?
怎么避免真心话被当成客套?
怎么准确合理地提出建议?
或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。
别担心!本书的141个案例将从真实场景出发,
对合适的说法与不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用!
马上翻开,成为特别会说话的人!
##觉得国内的话,没有日本那样拘谨的沟通氛围,不过有些建议还是蛮好的。
评分##有用,清晰易懂,是非常耐心的专家在深入浅出地点拨我们说话的技巧,一学就会
评分##所谓的会说话与不会说话,很多情况下讲究一个“将心比心”,“将心比心”是沟通的桥梁,也是说话办事的必备技能。
评分##之前看过的日本的一些笔记术啊,情绪啊等书都让我觉得…他们可太磨叽了!哈哈!观点反复提起话语啰哩啰嗦。这本也有点,但是好处是他这样反而细致的让你知道各个场景该如何。很细化很实际能直接应用的感觉。就会对职场觉得挺有感触的…确实有些话换个方式既有效率还让人舒服。
评分##此书作为一本“工具书”,得益于①排版上的用心,②作者的语言(译者的翻译)平易近人,③大面积的黄色配色,读起来还是比较轻松。从文本的内容上来说,其章节归纳得非常清晰,从沟通中的如何打招呼、请求帮助起,到怎样拒绝、称赞、倾听,甚至最后还扩展到教育孩子、职权骚扰这些更深的话题中,所以,即使有太长不看的心情,也完全能够按图索骥、各取所需地就自己想要改善和提高的薄弱环节,进行针对性阅读。长评参见https://book.douban.com/review/13841937/
评分##朋友圈里推荐的,送给每一个说话带雷的小伙伴。说话是一门艺术,而且是人人可以学会的,做个好人,何乐不为呢?
评分##没啥用,浪费时间,只对情商贼低的有用……
评分##很轻松就可以翻完,知道了我原来竟然真的说错过好多话.....
评分##一点体会:1、想要表达观点时,说:“我觉得……,你觉得呢?”面对一个与自己不同的个体,应该采取尊重的态度,不要对对方进行人格否定。2、想要表达拒绝时,说:“因为……,所以我想拒绝。”给出理由后再表示拒绝,对方便能体谅我们的难处。3、当受到指责时,说:“是我没有确认清楚,非常抱歉。”4、想要请教别人时,说:“可以占用您10分钟左右时间吗?”在打扰别人、请求别人帮助时,不妨将时间传达得更具体一些。5、当被别人误解时,说:“我希望你能这样理解……”如果想让对方理解自己,就在打字时把“我”作为主语,像这样客观冷静的表达,才最能将自己的想法传达给对方。6、想要分享喜悦时,说:“我遇到一件好事,可以跟你讲一讲吗?”一句询问,便可以让对方知道自己是在分享而非炫耀,尽可能快速、简短地讲完,不要滔滔不绝。
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