第一章 真诚是沟通中最重要的，没有之一
1. 越成熟，越真诚
2. 真诚是避免战争的底线
3. 难道我们可以不撒谎吗？
4. 真诚很痛，但撒谎会痛很久
5. 我不行，不可怕
第二章 两点之间，直接最短
1. 忘了你是谁了，重新认识一下？
2. 假如我讨厌你，我就一定告诉你
3. 你希望我狠一点，还是温柔一点？
4. 我以为我说了，其实我没有
5. 为什么有时候我们要顶回去？
第三章 “解决问题”不是结果，是前提
1. 解决问题要比问题早
2. 解决问题，让你更有底气
3. 一定要想在别人前面
4. 谁为结果负责？
5. 时刻准备着
6. 屁股决定脑袋，所以先看屁股
7. 先确定对方是不是“笨蛋”
8. 为什么不可以因为工作而牺牲健康？
9. 格局有多大，沟通维度就有多大
第四章 共情的情，不是情绪，是情理
1. 不要把情绪当作武器
2. “多喝热水”到底错在哪儿？
3. “对不起”应该怎么说？
4. 压力太大，怎么办？
5. 先说个故事，试试
6. 如何面对别人的言论和伤害？
7. 别做情绪的绑匪，也别做情绪的囚徒
第五章 不是“我和你”，是“我们”
1. 别让“对错”毁掉沟通
2. 为了达成共识，该如何拆解目标？
3. 多方混战，如何平衡局面？
4. 我们是一边的
5. 不是“都是为你好”，而是“都是为我们好”
6. 共识，是一种相互的淘汰
第六章 找到你自己
1. 只有感受，不叫成长
2. 我想要成功的人生，还是开心的人生？
3. 我和自己的优点，熟吗？
4. 不要妄图去改变所有人的刻板印象
5. 放弃型人格：不是100%，就是0
6. 不知道要什么，先从不要什么开始
7. 适合自己的，才是对的
8. 我在哪个象限？
· · · · · · (收起)