具体描述
| 商品基本信息 | |
| 商品名称： | 星巴克：一切与咖啡无关（典藏版） |
| 作者： | 霍华德·毕哈(Howard Behar) 珍妮·哥德斯坦 |
| 市场价： | 39.00 |
| ISBN号： | 9787508651835 |
| 出版社： | 中信出版社 |
| 商品类型： | 图书 |
| 其他参考信息（仅供参考，以实物为准） | ||
| 装帧：精装 | 开本：32开 | 语种： |
| 出版时间：2015-8-20 | 版次：3 | 页数：224 |
| 印刷时间： | 印次： | 字数： 140000 |
| 编辑推荐 | |
星巴克品牌创建于1971年，自1992年在纳斯达克成功上市，销售额一直攀升，股价收益超过了通用电气、百事可乐、可口可乐、微软等大公司。这些成绩并非一蹴而就，而是深刻来源于星巴克内部以人为本的管理文化的不断滋养。本书就将带读者进入星巴克，了解这个企业如何帮助它的员工了解自己、构建信任、敢于梦想、应对挑战，Zui终带来整个企业的繁荣。 |
| 内容简介 | |
《星巴克，一切与咖啡无关》讲述星巴克强调人本的企业文化，由星巴克高级主管霍华德·毕哈与读者分享星巴克销售额、利润率连年稳步增长的奥秘，深入解析这个世界级咖啡品牌如何从昔日的“小美人鱼”进化成今天连锁店遍布全球的“绿巨人”，成为世界闻名的咖啡商、烘烤商及一流品牌的拥有者。 |
| 作者简介 | |
霍华德·毕哈（Howard Behar） 1989年加入星巴克，担任高级主管，那一年，星巴克只有28家门店。他历任星巴克销售部和运营部的执行副总裁、国际部总裁，以及星巴克北美区总裁。 珍妮·哥德斯坦（Janet Goldstein） |
| 目录 | |
| 致读者 //XI 序 //XIII 引言一切都与人有关—与所有人有关 //XIX 第1章 了解你自己：“只戴一顶帽子” //001 你戴着谁的“帽子”？ //005 弄清楚你在意的是什么 //008 目标能使我们将梦想付诸行动 //010 培育并激励他 //012 设定“帽子”的目标 //014 价值观帮你平衡生活 //016 价值重于金钱 //018 永远为计划多考虑一步 //020 我们不去找机会，因为机会会来找我们 //022 第2章 忠于理想：只做正确的事 //025 人并不是为了工作而工作，而是为了梦想而工作 //027 团队联合的力量 //029 和职位比起来，你有更大的职责 //035 “第100只猴子效应”：只做正确的事 //036 如果世上根本没有表扬这回事…… //038 你是否真的适合这份工作？ //039 如果你发现工作与理想间的“反骨”，请选择离开 //043 只用一顶“帽子”的领导之道 //045 第3章 独立思考：要做到知人善任，人尽其才 //049 我们需要的是“配方”，而不是规章 //051 在“人性化”方面，并没有什么规章手册可言 //053 员工不是“资产” //054 独立思考者站得更稳 //055 让使用扫帚的人来决定买哪把扫帚 //057 “独立”源于你很清楚“自己为什么要来这里” //058 坚定地做你自己 //059 有差异的“独立思考” //062 我们只做该做的事 //063 用交谈传达信念 //065 第4章 构建信任：真诚地去关心 //067 “行动的巨人”更受欢迎 //070 把“关心”写在脸上 //071 关心是装不出来的 //072 顾客想让我们知道的事 //074 用每天的关心织出良好关系的纽带 //076 只做正确的事 //077 永远都别关上心的门 //078 来自企业层的关心：H2O //079 知其大，守其小 //081 第5章 倾听事实：墙壁也会说话 //085 星巴克的墙壁会说话 //088 竖起你的“天线” //088 用五官去倾听 //091 慈悲空 //092 避免在“倾听”时心不在焉 //101 穿T恤衫的星期五 //103 公开论坛 //104 倾听会带来开诚布公 //107 第6章 勇于承担：只有事实听起来才像是事实 //109 直面“裁员”的事实 //113 准确的语言很重要 //114 言行一致与信任 //116 信任=事实=责任 //118 可持续贸易 //120 敢于承认事实 //122 不要让你的“帽子”被大风吹跑 //123 让信仰战胜恐惧 //124 第7章 采取行动：像实干家那样思考，像思想家那样行动 //127 激情、目标与坚持不懈 //131 食品会成为咖啡伴侣吗 //132 一件事不行，就做另一件 //134 创建充满灵感的地方 //135 行动与耐心 //138 “停止挖掘”并不意味着“停止努力” //139 思想与行动的平衡 //140 “感觉–思考–行动”和“感觉–行动–思考” //141 第8章 应对挑战：从本质上讲，我们首先都是人 //143 保持平衡的工作艺术 //146 请牢牢抓住危机中的机会 //146 灾难是对自我认知的考验 //148 悲剧来临时以人为先 //148 无论如何都要直面事实 //150 时刻保持正确的方向 //152 勇于承认事实，面对自我 //153 设立期望并以它们为指南 //154 内在的力量 //156 第9章 实践领导力：将“声色俱厉”换成“柔声细语” //159 雷声大，雨点小 //162 仆人式领导 //163 帮助企业多倾听自己的“柔声细语” //164 别盲目崇拜所谓的“” //166 多注意真正行动的人 //167 激发员工比让火箭上天更难 //176 领导力永不止息 //178 第10章 敢于梦想：要说“Yes”—这个世界上Zui有力量的词 //181 扔掉那些写满“No”的手册 //184 “Yes”改变世界 //185 “一切如你所愿” //186 敢于做梦 //189 “ |
| 商品基本信息 | |
| 商品名称： | 将心注入 |
| 作者： | 霍华德·舒尔茨 (Howard Schultz) |
| 市场价： | 48.00 |
| ISBN号： | 9787508651064 |
| 出版社： | 中信财经出版社,中信出版集团 |
| 商品类型： | 图书 |
| 其他参考信息（仅供参考，以实物为准） | ||
| 装帧：平装 | 开本：16 | 语种： |
| 出版时间：2015年8月1日 | 版次：第2版 | 页数：304 |
| 印刷时间： | 印次： | 字数： |
| 编辑推荐 | |
| 舒尔茨在本书中首次完整披露个人成长经历的细节，星巴克在初始和成长期的各种措施和运营方式如何成形，对待股东、雇员时如何平衡利润、福利和公司核心价值之间的关系。本书不仅是一个人的自传或是一个企业的成长史，而且对那些正在创办企业和追求生活梦想的人也颇有启发意义。舒尔茨将告诉读者在经营企业与在生活中面临问题时该如何应对，怎样才能对未来始终抱有信心。 |
| 内容简介 | |
| 作者简介 | |
| 作者：（美国）霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官。生于纽约市布鲁克林区，自1987年开始担任星巴克的首席执行官和董事会主席，现居美国西雅图市。著有《一路向前》一书。 作者：(美国)多莉·琼斯·扬（Dori Jones Yang） 记者，作家，曾经担任《商业周刊》杂志纽约、中国香港和西雅图地区的总编辑。 |
| 目录 | |
前 言 //VII 文摘 直到今天，星巴克都是父母结合生下的孩子。所谓的父亲，是指Zui初成立于1971年的星巴克公司，这家公司以饱满的热情烹制世界级水平的咖啡，而且培育了自己的顾客群，使他们得以一杯一杯地逐步了解到什么是好咖啡。 序言 我的父母亲不会理解星巴克到底对我有什么吸引力。1982年，我辞去一份报酬丰厚又体面的工作，而去了西雅图那家只有5家连锁店的小咖啡店。在我眼里，星巴克并非它原来的那副模样，而是它将来会成为的样子。这家店深深吸引了我（其中既有激情，也有理性）。我慢慢意识到，如果能把它那充满意大利式浪漫的浓缩咖啡制作技艺和新鲜烘焙的咖啡豆推向全美，就有可能会让一种古老商品重新焕发生命力，吸引成千上万的人，正如它强烈地吸引了我一样。 |
| 商品基本信息 | |
| 商品名称： | 一路向前（珍藏版） |
| 作者： | 霍华德·舒尔茨 (Howard Schultz) |
| 市场价： | 49.00 |
| ISBN号： | 9787508651101 |
| 出版社： | 中信财经出版社,中信出版集团 |
| 商品类型： | 图书 |
| 其他参考信息（仅供参考，以实物为准） | ||
| 装帧：平装 | 开本：16 | 语种： |
| 出版时间：2015年7月15日 | 版次：第2版 | 页数：336 |
| 印刷时间： | 印次： | 字数： |
| 编辑推荐 | |
| 2008年1月，舒尔茨再度出任星巴克首席执行官，在接下来的四年中，星巴克这个遭遇动荡、迷失在市场中的“孩子”开始绝地反击，找回灵魂，获得重生。星巴克航船上的舵手舒尔茨坚信：曾经迷失，却从未远离信仰，可被战胜，但仍能卷土重来。 “不仅要赢，而是要赢得体面。”这就是舒尔茨的领导哲学。他以星巴克的波澜航程向读者传递着“要始终怀有希望”的乐观思想：无论世事多么艰难，未来总会变得比往昔更美好，不惧困境，一路向前！ |
| 内容简介 | |
| 作者简介 | |
| 作者： （美国）霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官。生于纽约市布鲁克林区，自1987年起开始担任星巴克的首席执行官和董事会主席，现居美国西雅图市。著有《将心注入》一书。 作者：（美国）乔安·戈登（Joanne Gordon）曾经担任《福布斯》杂志的撰稿人和特约编辑，十多年来致力于追踪报道各大公司和众多商业领袖，撰写过大量文章，出版过5本书。 |
| 目录 | |
引 言 // I 文摘 仅仅几周前，我还坐在西雅图的办公室里不停地召开会议，讨论着如何快速解决 序言 “对我而言，这是个特殊的日子，”在一家小小的餐馆里，我面向在座的咖啡师以 |
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