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[美] 比尔·乔治著，施红慧译 著，施红慧 译

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店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 广东经济出版社

ISBN：9787545445862

商品编码：10607143560

开本：其他

出版时间：2016-08-01

页数：351

字数：250000

作  者:(美)比尔·乔治(Bill George) 著；施红慧 译 定  价:59.8 出 版 社:广东经济出版社 出版日期:2016年07月01日 页  数:351 装  帧:精装 ISBN:9787545445862 ●推荐序新时代的领导力先驱1
●自序致敬最伟大的领导力导师7
●引言真诚，领导旅程中永不偏离的真北11
●部分探索你的领导旅程
●第1章用人生经历定义你的领导之路25
●霍华德·舒尔茨：让每一名员工获得尊严和满足26
●不同的经历，造就独特的领导目标31
●真诚领导之路上的三次进阶38
●成功者的新使命：培养下一个真诚领导者51
●第2章领导者为何会迷失真北？
●拉吉特·古普塔：在困窘之境中失去财富安全感56
●让领导者偏离真北的人格弱点59
●五种领导类型，最易迷失真北62
●重返轨道，学会授权70
●第3章挑战与磨砺：领导力从何而来75
●丹尼尔·魏思乐：领悟生命之轻，关怀人类健康76
●低谷，领导者必经的试炼81
●珍珠与牡蛎：创伤后的成长88
●放下自己，抬起他人95
●在痛苦与不公中发现生活的真谛96
●部分目录

内容简介

《真北》告诉世人，任何人，只需紧随心中罗盘的指引，终能成为一名真正的。凭借对125位世界很好的研究和直接采访，《真北》在2007年面世后，迅速成为了推荐阅读商业经典。在本中，前美敦力公司CEO比尔·乔治与这些杰出们分享了自己的智慧，告诉读者如何培育自己的领导力。然而，2007年至今，世界发生了翻天覆地的变化，比尔乔治在《真北》升级版中新增添了处于时代前沿的，采访了那些为世界变革贡献了一己之力的CEO们。《真北》升级版包含了优选范围内各行各业、各个年龄阶段的，提出了培育成功领导力的综合性具体计划，并围绕五个关键点，告诉读者如何创建自己的个人领导力培育计划。 (美)比尔·乔治(Bill George) 著；施红慧 译 比尔·乔治（Bill George），比肩德鲁克、本尼斯的新时代领导力巨匠，25年来很很好的25位商业之一。世界500强美敦力公司前CEO，在他的领导下，美敦力公司的市值从11亿美元暴增至600亿美元，年均增长率35%。每年帮助的病人从30万人增加到1000万人。此外，他还担任着埃克森、高盛、塔吉特和诺华制药等公司的董事；哈佛商学院教授，2004年起开设领导力课程，著有不错畅销书《真北》《很好领导的七项修炼》等。此外，他还在《财富》《华尔街日报》《赫芬顿邮报》《哈佛商业评论》等媒体上发表过多篇极具影响力的文章，并多次接受CNBC、彭博财经的电视采访。

《真北：重塑商业格局的互联网+变革》 导论：寻觅时代的“真北”——在数字洪流中导航未来 在信息技术以前所未有的速度渗透和重塑社会方方面面的今天，任何一家企业，无论体量大小、身处何种行业，都面临着一场深刻的、不可逆转的变革。这场变革的本质，在于“互联网+”所带来的连接、智能、共享和协同的强大力量，它如同颠覆性的风暴，席卷而来，重塑了价值链，模糊了产业边界，并对传统的管理思维提出了严峻挑战。 “真北”——在导航中，它代表着永恒不变的方向，是决定航行轨迹的终极目标。在商业世界，“真北”便是企业在瞬息万变的数字时代，必须牢牢把握的核心价值、战略方向和长期愿景。然而，现实是，许多企业在数字化的浪潮中，如同迷失方向的船只，在碎片化的信息和技术革新的迷雾中摇摆不定，未能找准自己的“真北”，最终可能被时代的洪流吞噬。 《真北：重塑商业格局的互联网+变革》这本书，正是为了应对这一时代挑战而生。它并非一本简单的技术手册，也不是一本孤芳自赏的理论空谈，而是一本切实可行的、面向未来商业管理的实战指南。它旨在帮助管理者们拨开数字时代的重重迷雾，找准企业在互联网+浪潮中的“真北”，并提供一套系统化的方法论，指导企业如何在这场深刻的变革中实现转型升级，拥抱创新，最终赢得未来的竞争。 本书的核心洞察在于，互联网+带来的不仅仅是技术工具的更新，更是一场思维模式的颠覆。它要求企业从根本上重新审视自身的商业逻辑、组织结构、客户关系以及价值创造方式。管理者需要从“工业时代”的线性思维、层级管理，转向“数字时代”的平台思维、生态系统构建和敏捷响应。 《真北》的作者们深耕商业管理领域多年，结合了丰富的实践经验和深刻的理论研究，力图为企业管理者提供一套清晰、系统、可操作的框架。本书将深入剖析互联网+如何具体影响不同行业，揭示数字技术在驱动业务增长、优化运营效率、创新商业模式方面的无限潜力。同时，它也将直面这场变革带来的挑战，如数据安全、隐私保护、人才转型、技术伦理等，并探讨企业如何构建韧性，应对不确定性。 阅读《真北》，你将不仅仅是获取知识，更是踏上一场思维的旅程，一场关于重塑与再生的探索。它将激发你对企业未来发展的深刻思考，点燃你对创新变革的坚定信念，并为你提供一把开启数字时代商业新篇章的金钥匙。 第一篇：数字时代的基石——理解互联网+的本质与影响 在进入具体的管理方法论之前，《真北》首先致力于帮助读者建立对“互联网+”这一时代浪潮的深刻理解。这一篇章将深入浅出地解析互联网+的核心驱动力、底层逻辑以及它如何以前所未有的方式重塑着商业世界的方方面面。 第一章：解构“互联网+”：不止是技术，更是思维的革命 本章将首先澄清“互联网+”并非仅仅是将传统行业与互联网技术简单叠加的概念。它将深入剖析其背后的深刻含义：连接的无限扩展、数据的价值释放、智能的普惠应用以及协同的效率提升。作者将通过对互联网发展历程的回溯，揭示其从信息传递工具演进为驱动社会经济变革引擎的必然性。我们将探讨平台经济的崛起，数字生态系统的构建，以及用户中心主义如何在数字时代成为企业生存和发展的核心。此外，本章还会强调“+”号的真正意义——并非简单的技术嫁接，而是基于互联网思维的价值链重塑，是业务流程、组织模式、乃至企业文化的全方位革新。 第二章：颠覆与重塑：互联网+对传统商业模式的冲击 本章将聚焦于互联网+如何具体地打破传统行业的壁垒，重塑商业价值的创造和分配方式。我们将分析不同行业，如零售、金融、制造、教育、医疗等，在互联网+浪潮下面临的机遇与挑战。例如，在零售业，社交电商、直播带货、去中心化平台如何改变了消费者的购买习惯和商家与消费者的互动模式；在金融业，金融科技（FinTech）的兴起如何颠覆了传统银行的盈利模式，并催生了普惠金融的新形态；在制造业，工业互联网、智能工厂如何实现生产的柔性化、个性化和高效化。本章还将探讨“轻资产”与“重资产”模式的转变，平台化、服务化、智能化等新兴商业模式的涌现，以及这些模式如何颠覆了传统的竞争格局。 第三章：数据驱动的决策：从经验主义到精准洞察 在互联网+时代，数据不再是冰冷的数字，而是蕴含着丰富价值的战略资产。本章将深入探讨数据在现代商业决策中的核心作用。我们将解析大数据分析技术如何赋能企业理解客户需求、预测市场趋势、优化运营流程、规避风险。作者将阐述从“描述性分析”到“预测性分析”再到“指示性分析”的演进过程，强调数据科学家和数据分析师在企业中的关键角色。同时，本章还将讨论数据治理、数据隐私保护、数据伦理等重要议题，帮助管理者在拥抱数据价值的同时，确保合规性和可持续性。我们将通过案例分析，展示那些成功运用数据驱动决策的企业，是如何在激烈的市场竞争中脱颖而出的。 第二篇：导航“真北”——企业在数字时代的战略定位与转型路径 在理解了互联网+的宏观背景后，本篇章将聚焦于企业如何在此背景下找到自身独一无二的“真北”，并规划切实可行的转型升级路径。 第四章：重塑愿景与使命：明确企业在数字时代的“真北” 在本章中，我们将探讨如何重新审视并定义企业的核心价值、长期愿景和战略使命，使其与数字时代的趋势和机遇相契合。这不仅仅是对原有愿景的简单更新，而是基于对市场深刻洞察和对自身优势的重新评估，找到在数字经济中独一无二的价值定位。作者将引导读者思考：在信息爆炸、连接无处不在的时代，企业存在的意义是什么？如何通过数字技术为客户、为社会创造独特的、持久的价值？本章将提供一套系统性的思考框架，帮助管理者梳理企业转型升级的战略方向，确保所有行动都围绕着这个清晰的“真北”展开。 第五章：客户中心的重塑：从产品思维到体验设计 互联网+最深刻的变革之一，便是将重心从产品或企业自身，彻底转移到客户身上。本章将深入剖析如何构建以客户为中心的组织和运营体系。我们将探讨如何通过数字渠道更深入地理解客户需求、偏好和行为，如何利用大数据和人工智能提供个性化的产品和服务，以及如何通过全渠道的无缝体验提升客户满意度和忠诚度。作者将分享构建用户画像、用户旅程地图、客户生命周期管理等实用工具和方法，并强调在数字时代，每一次与客户的互动都是一次建立和巩固关系的绝佳机会。 第六章：商业模式的创新：构建可持续增长的数字引擎 传统的商业模式在互联网+时代可能难以维继。本章将聚焦于如何通过创新设计新的商业模式，以适应数字经济的特点。我们将探讨平台模式、订阅模式、共享经济模式、服务化模式等多种新型商业模式的构建逻辑和实践要点。作者将引导读者分析自身业务的特点，识别潜在的创新点，并利用数字技术赋能商业模式的转型。案例分析将覆盖从初创企业到传统巨头的商业模式创新历程，展示如何通过灵活的商业设计，实现可持续的业务增长和市场竞争优势。 第七章：生态系统的构建与合作：共赢共生，放大价值 在互联互通的数字时代，孤军奋战已不再是明智之举。本章将深入探讨构建和运营数字生态系统的战略。我们将分析企业如何从独立的价值创造者转变为生态系统的参与者和赋能者，如何通过开放合作，聚合更多资源和能力，共同为客户创造价值。作者将解析平台战略、API经济、开发者生态、合作伙伴网络等概念，并提供构建健康、可持续数字生态系统的指导原则。成功的生态系统不仅能够放大企业的价值，更能形成强大的竞争壁垒，实现“1+1>2”的共赢局面。 第三篇：变革的落地——组织、技术与人才的赋能 战略的制定终究需要通过落地来实现。本篇章将探讨在数字时代，如何构建支撑战略落地的组织体系、技术能力以及人才队伍。 第八章：敏捷组织的再造：拥抱变化，激发创新 传统科层制的组织架构在快速变化的数字时代显得笨拙而低效。本章将深入探讨如何构建敏捷、灵活、响应迅速的组织。我们将分析敏捷管理（Agile Management）的原则和实践，如Scrum、Kanban等，以及如何将其应用于企业的各个层面。作者将强调扁平化管理、跨职能团队、自组织能力的重要性，并讨论如何通过赋权和透明的沟通机制，激发员工的创新潜能和主人翁意识。本章还将探讨数字化转型对企业文化的影响，以及如何培育一种拥抱变化、鼓励试错、持续学习的组织文化。 第九章：技术赋能的实践：智能、自动化与数字化基础设施 技术是实现互联网+变革的关键驱动力。本章将聚焦于企业如何有效运用数字技术，构建强大的竞争能力。我们将深入探讨人工智能（AI）、机器学习（ML）、物联网（IoT）、云计算、区块链等前沿技术的应用前景及其在商业场景中的具体落地。作者将提供一套评估和选择合适技术的框架，并强调技术投资应与业务战略紧密结合。本章还将讨论如何构建坚实的数字化基础设施，包括数据中台、技术中台等，以支撑业务的快速迭代和创新。我们将通过多个行业案例，展示技术如何成为企业实现效率提升、成本降低、产品创新和客户体验优化的强大引擎。 第十章：人才的转型与发展：打造数字时代的“适配者” 任何宏大的战略和先进的技术，最终都需要依靠人才来实现。本章将探讨在数字时代，企业如何吸引、培养和留住具备新技能、新思维的复合型人才。我们将分析新时代对人才提出的核心要求，如数字化素养、创新能力、协作精神、终身学习能力等。作者将分享构建人才发展体系、实施有效的员工培训计划、以及打造包容性工作环境的策略。本章还将讨论如何管理“数字原生代”员工，以及如何通过激励机制和职业发展路径，激发人才的积极性和创造力。 第十一章：风险与挑战的应对：在不确定中保持韧性 数字时代的变革伴随着前所未有的风险和挑战。本章将聚焦于企业如何识别、评估和应对这些风险。我们将深入探讨网络安全威胁、数据隐私泄露、技术伦理困境、市场颠覆风险、以及全球化不确定性等问题。作者将提供一套构建企业韧性的策略，包括建立健全的风险管理体系、加强网络安全防护、遵守相关法律法规、以及培养危机应对能力。本章强调，只有充分认识并有效应对风险，企业才能在数字浪潮中稳健前行，实现可持续发展。 结论：拥抱变革，奔向“真北” 《真北：重塑商业格局的互联网+变革》并非一本终结性的著作，而是开启一段旅程的起点。数字时代瞬息万变，技术日新月异，市场的需求也在不断演进。因此，对“真北”的探寻和对变革的拥抱，将是企业永恒的课题。 本书的作者们希望通过这本书，为广大管理者提供一种全新的视角和一套实用的工具，帮助他们在纷繁复杂的数字变革中，找到属于自己的方向，坚定前行的步伐。我们相信，每一个企业都蕴藏着巨大的潜能，每一次变革都是一次重生的机会。 最终，找到并追寻企业的“真北”，不仅仅是为了应对挑战，更是为了把握机遇，创造更美好的未来。愿本书能成为您在数字时代导航前行、重塑商业格局的可靠伙伴。

评分☆☆☆☆☆

拿到《真北(互联网+变革版) 管理》这本书，首先吸引我的是它标题中蕴含的深刻寓意。“真北”象征着永恒的正确方向，而在纷繁复杂的互联网时代，企业很容易迷失方向，这本书似乎在承诺为我们提供一条清晰的路径。《互联网+变革版》则明确了其与时俱进的特点，表明它不是一本陈旧的理论堆砌，而是紧密联系当下和未来的管理实践。 我对于书中如何阐述“变革”这一核心概念感到十分好奇。转型和变革从来都不是一蹴而就的，它往往伴随着阵痛和阻力。《真北》是否会提供一套系统性的变革管理方法论？它将如何帮助管理者应对员工的抵触情绪，如何调整企业文化以适应新的业务模式，又将如何利用技术手段来驱动和保障变革的成功？我希望这本书能给我一些启发，让我能够更从容地面对企业内部的变革挑战。

评分☆☆☆☆☆

初次翻开《真北(互联网+变革版) 管理》，我抱着一种既期待又略带审慎的心情。这本书的命名本身就充满了一种指引和方向感，“真北”暗示着一种恒久不变的价值和目标，而“互联网+变革版”则清晰地标明了其与时俱进的时代特征。作为一个长期在企业管理领域摸爬滚打的从业者，我深切体会到，在当今这个信息爆炸、技术飞速迭代的时代，传统的管理理念和模式正面临着前所未有的挑战。企业不再是孤立的个体，而是融入了一个庞大而复杂的互联网生态系统，这要求管理者具备全新的视角和策略。 我尤其关注的是书中对于“互联网+”如何重塑企业组织架构和运营流程的探讨。过去，我们习惯于层层审批、部门壁垒分明的金字塔式管理，这在效率和响应速度上往往滞后于市场变化。而互联网思维下的扁平化、网络化、敏捷化组织，强调的是协同、共享和快速迭代。我期待这本书能深入剖析这种转型过程中可能遇到的阻碍，例如如何打破传统部门的惯性思维，如何建立跨部门的有效沟通和协作机制，以及如何利用数字化工具赋能员工，提升整体的运营效率和创新能力。

评分☆☆☆☆☆

初次接触《真北(互联网+变革版) 管理》这本书，给我的第一印象是它充满了前瞻性和实践性。“真北”这个词语就如同一个明确的坐标，为在互联网+时代摸索前行的企业指明了方向。这本书的定位非常清晰，它不仅关注互联网技术带来的变革，更侧重于如何在管理层面应对这些变革，并从中找到企业发展的“北极星”。 我尤为关注的是书中对于“创新”和“用户体验”的深度探讨。在如今这个用户至上的时代，只有持续的创新和卓越的用户体验才能让企业脱颖而出。《真北》是否会提供具体的工具和方法，来帮助企业捕捉用户需求，激发团队创新，并将其转化为具有市场竞争力的产品和服务？我非常期待书中能为我带来关于如何建立一个真正以用户为中心、以创新为驱动的企业文化的深刻见解。

评分☆☆☆☆☆

这本书的到来，恰逢我对企业战略和转型升级的思考进入了一个关键时期。我一直在寻找能够帮助我理解并应对“互联网+”浪潮下企业管理新范式的理论框架和实践指导。《真北(互联网+变革版) 管理》这个书名，让我隐约看到了它试图构建的，是一套能够引领企业穿越迷雾，找到发展方向的“指南针”。我非常好奇书中是如何将那些抽象的管理概念，例如“用户至上”、“数据驱动”、“平台化思维”等，转化为切实可行的管理实践和方法论的。 我尤其期待书中能够提供一些具体的案例分析。纸上谈兵固然重要，但如果能结合一些在“互联网+”时代成功转型的企业案例，详细解读它们是如何应用书中提出的理念，又是如何克服困难，实现凤凰涅槃的，那将是对我最有价值的部分。我希望这些案例能够具体到某个行业，或者某个企业遇到的具体问题，以及他们是如何运用《真北》的智慧来解决的，这样我才能更直观地理解和借鉴。

评分☆☆☆☆☆

《真北(互联网+变革版) 管理》这本书，在我看来，更像是一个关于如何在快速变化的商业环境中，找到企业可持续发展之道的“地图”。“真北”这个概念，让我联想到在复杂地形中导航的指南针，它指引方向，但也需要使用者掌握绘制地图和解读地形的能力。而“互联网+变革版”则暗示了这本书的重点在于如何将互联网的力量与传统的管理智慧相结合，从而实现企业的转型升级。 我特别想了解书中关于“赋能”的论述。在互联网时代，信息传播速度极快，用户需求变化多样，企业需要将权力更多地下放给一线员工，让他们能够快速响应和创新。《真北》是否会提供具体的策略，来构建一个能够激发员工潜能、鼓励试错、并且能够有效协调的组织环境？我期待它能给我一些关于如何构建一个更具活力的企业生态系统的思考。