管理信息系统/21世纪高等学校规划教材·信息管理与信息系统 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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石新玲 编

图书标签:

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• 高等教育
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• 系统分析
• 信息安全

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302365457

版次：1

商品编码：11522738

品牌：清华大学

包装：平装

丛书名： 21世纪高等学校规划教材·信息管理与信息系统

开本：16开

出版时间：2014-08-01

用纸：胶版纸

页数：246

字数：406000

正文语种：中文

编辑推荐

　　·教学目标明确，注重理论与实践的结合
　　·教学方法灵活，培养学生自主学习的能力
　　·教学内容先进，满足专业人才的社会需求
　　·教学模式完善，提供配套的教学资源解决方案

内容简介

　　《管理信息系统/21世纪高等学校规划教材·信息管理与信息系统》是一部全面介绍管理信息系统的概念、作用、技术、应用以及管理信息系统对组织和社会影响的教科书。全书共分8章，系统地讲解管理信息系统的基本概念、技术基础、对管理的影响和作用、系统开发各阶段的工作原则和技术方法以及管理信息系统的典型应用等内容。《管理信息系统/21世纪高等学校规划教材·信息管理与信息系统》以管理信息系统的开发和组织管理过程为主线，结合大量应用案例，全方位介绍管理信息系统的理论、方法以及应用技术。
　　《管理信息系统/21世纪高等学校规划教材·信息管理与信息系统》强调在知识经济环境下管理信息系统所表现出的新特点，强调理论与实践相结合、技术与管理相结合，力求结构新颖、语言简练、内容翔实、案例丰富，实用性强。既可作为高等院校经济管理、信息管理及相关专业的教材，也可作为企事业单位和信息系统相关人员的参考书。

内页插图

目录

第1章 管理信息系统基础
1.1 管理
1.1.1 管理的概念
1.1.2 管理决策与管理层次
1.2 信息
1.2.1 信息的概念
1.2.2 信息的属性
1.3 系统
1.3.1 系统的概念及特性
1.3.2 系统工程方法及其方法论
1.4 信息系统
1.4.1 信息系统的含义
1.4.2 信息系统的功能
1.4.3 信息系统发展阶段论
1.5 管理信息系统
1.5.1 管理信息系统的概念
1.5.2 管理信息系统的特征
1.5.3 管理信息系统的结构
1.5.4 管理信息系统的发展
1.5.5 管理信息系统的主要应用类型
1.6 管理信息系统的技术基础
1.6.1 管理信息系统与信息技术
1.6.2 计算机硬件与软件
1.6.3 数据库技术概述
1.6.4 计算机网络概述
本章案例1 佐丹奴集团MIS介绍
本章案例2 信息战
本章习题

第2章 管理信息系统与组织
2.1 信息化
2.1.1 信息化的含义
2.1.2 企业信息化
2.1.3 信息素质
2.2 管理信息系统在组织中的地位和作用
2.2.1 管理信息系统在组织中的地位
2.2.2 管理信息系统的战略作用
2.3 管理信息系统与组织管理变革
2.3.1 信息系统引发的组织变革历程
2.3.2 组织结构变革
2.3.3 业务流程重组
2.4 管理信息系统开发涉及的基本问题
2.4.1 系统建设的复杂性
2.4.2 系统建设应具备的条件
本章案例1 “一把手”心痛
本章案例2 北京协和医院住院医生工作站系统
本章习题

第3章 系统开发方法与战略规划
3.1 管理信息系统开发方法
3.1.1 结构化生命周期法
3.1.2 原型法
3.1.3 面向对象法
3.1.4 几种方法的优势比较
3.2 管理信息系统的开发方式
3.2.1 常见的开发方式
3.2.2 IT外包
3.3 管理信息系统战略规划
3.3.1 管理信息系统规划概述
3.3.2 关键成功因素法
3.3.3 企业系统规划法
3.4 初步调查与可行性分析
3.4.1 初步调查
3.4.2 可行性分析
3.4.3 可行性分析报告
本章案例1 伊利选择信息技术服务提供商的过程
本章案例2 系统规划情景案例——青钢MIS系统规划
本章习题

第4章 系统分析
4.1 系统分析概述
4.1.1 系统分析的任务
4.1.2 系统分析的过程
4.2 详细调查
4.2.1 详细调查的目的与原则
4.2.2 常用的调查方法
4.2.3 详细调查的主要内容
4.3 管理业务调查与分析
4.3.1 组织结构与管理功能调查
4.3.2 组织/功能分析
4.3.3 业务流程调查
4.3.4 业务流程分析与优化
4.4 数据流程调查与分析
4.4.1 数据的收集与分析
4.4.2 数据流程图
4.4.3 数据字典
4.4.4 描述处理功能的工具
4.5 确定新系统逻辑方案
4.5.1 新系统逻辑方案
4.5.2 系统分析报告
本章案例 系统分析是系统开发成功的关键
本章习题

第5章 系统设计
5.1 系统设计概述
5.1.1 系统设计的内容
5.1.2 系统设计依据
5.1.3 系统设计的原则
5.2 系统功能结构设计
5.2.1 系统划分
5.2.2 模块化设计
5.2.3 模块分解规则
5.2.4 绘制模块结构图
5.3 系统运行平台设计
5.3.1 设计依据
5.3.2 系统工作模式设计
5.3.3 硬件环境的选择
5.3.4 软件环境的选择
5.4 代码设计
5.4.1 代码的作用
5.4.2 代码的设计原则
5.4.3 代码种类
5.4.4 代码的设计步骤
5.4.5 代码的校验
5.5 数据库设计
5.5.1 需求分析
5.5.2 概念结构设计
5.5.3 逻辑结构设计
5.5.4 物理结构设计
5.6 输入输出设计
5.6.1 输出设计
5.6.2 输入设计
5.6.3 用户界面设计
5.7 处理过程设计
5.8 系统可靠性设计
5.8.1 系统安全性设计
5.8.2 系统保密性设计
5.9 系统设计说明书
5.9.1 系统设计阶段的主要成果
5.9.2 系统设计说明书
本章习题

第6章 系统实施与维护
6.1 系统实施
6.1.1 前期准备
6.1.2 程序设计
6.1.3 系统测试
6.1.4 用户培训
6.1.5 系统试运行与系统转换
6.2 系统运行管理
6.2.1 系统运行的组织建设
6.2.2 系统运行的制度建设
6.2.3 系统运行的安全管理
6.3 系统维护
6.3.1 系统维护的内容
6.3.2 系统维护的过程
6.4 系统审计与评价
6.4.1 系统审计
6.4.2 系统评价
本章案例 百天神话的破灭——ERP项目实施情景案例
本章习题

第7章 管理信息系统的典型应用
7.1 决策支持系统与专家系统
7.1.1 决策支持系统
7.1.2 专家系统
7.2 现代应用系统
7.2.1 企业资源计划
7.2.2 供应链管理
7.2.3 客户关系管理
7.3 电子商务与电子政务
7.3.1 电子商务
7.3.2 电子政务
本章案例 A公司的企业信息化发展历程
本章习题

第8章 管理信息系统开发实例
8.1 图书借阅管理系统的分析与设计
8.1.1 问题描述
8.1.2 系统目标分析
8.1.3 系统分析
8.1.4 编写系统分析说明书
8.1.5 系统设计
8.1.6 系统设计说明书
8.2 网上兼职招聘系统开发实例
8.2.1 背景分析
8.2.2 网站规划
8.2.3 系统分析
8.2.4 系统设计
8.2.5 运用ASP技术进行动态网页设计
参考文献

精彩书摘

　　3.采用IT外包的主要优点
　　（1）有益于企业将力量集中到核心能力上。选择IT外包及相关的顾问咨询服务将外围业务逐渐外包出去，可以利用外部专业人员、资源优化企业IT投资，企业的IT工作由对过程的管理转变为对结果的管理，能够充分发挥企业在信息化建设中的投资效益。更重要的是，外包的目的不仅仅是简单地变换一种经营方式，而是有助于企业核心竞争力的提升，有利于企业差异化、创新化的战略方向。外包并不是一种“卸包袱”的手段，而是基于对成本和利润的战略分析与评估的一种结果。
　　（2）有益于预见成本。通过IT业务外包，企业不必对IT人员进行无休止的培训，也不必担心人才流失，从而节省了人力资源成本和管理成本。另外，外包需要签订合同，以合同价款为参考可以提高未来信息化成本的可预见性。
　　（3）简化内部的管理工作。通过IT外包可以避免网管人员的流动给企业IT系统带来的不稳定，确保企业网络系统始终处于良好的运行状态，让系统及时得到合理优化和升级，简化了企业内部的管理工作。IT外包还可以使企业以较低的成本不断接触最新的信息技术创新与升级。
　　（4）促进企业资源整合。IT外包后，企业原有IT部门的去留、部门功能的全面程度等都将发生重大变化。业务流程的优化改进必将给企业的核心业务部门带来较大调整。外包企业所提供的是经过整合的IT服务包，具有很强的系统性和完整性，是一般企业靠自己的力量难以达到的。通过对企业业务流程和数据流程的分析、重组与优化，为企业带来更有效的经营、生产模式，增强企业在市场当中的竞争力。
　　4.IT外包的风险管理
　　IT外包风险，是由许多不确定因素造成的。首先，在项目层面，对客户来说IT快速的更新与变化充满技术不确定性，很难预测未来长期的需求变化。而IT活动、功能与服务的测量难度很大，使得IT外包的量化测评、活动监控复杂程度提高，从而降低了企业的控制能力。其次，与供应商合作中的信息不对称、委托代理关系复杂，外包市场的成熟度、竞争环境的不确定性等因素，也引发了各种风险的存在。
　　为了使外包双方的合作达到双赢的目的，应采取一定的措施规避风险，对风险进行管理。
　　（1）依照相关法律和政策健全合同文档管理。注意按照相关法律和政策定义和规范合同内容。为此，企业一定要对整个外包项目有足够的了解，其中包括项目需求、实现方法和预期的经济效益等。合同签订和项目启动前，双方应就项目的工作范围达成一致，包括项目需求、所有要完成的任务以及完成任务的基础条件等，否则项目实施时会有很多不清楚的地方，验收时可能会出现由于项目范围理解不一致而带来的许多麻烦。
　　（2）慎重选择供应商。如果供应商缺乏开发流程或技术方面的经验将会导致发生争执、运营费用的增长和服务水平的下降。因此，核实供应商的经验和专业性是一项非常重要的工作，最好选择通过IS09000或CMM认证级别较高的规范企业。项目开始前就要建立起完整的服务和质量保证规则，并将其写入签订的合同中。对于已经完成的部分，要有一套合理的评估方法，建立绩效矩阵，执行定期竞争性评估和基准检查。
　　……

前言/序言

随着经济全球化和信息社会化的进展，信息技术的广泛应用为组织管理和运作方式的革命性变革提供了必要的条件。与传统的经济模式相比，许多方面都发生了巨大的变化，几乎所有的商业规则都在改写。企业经营模式由具体到虚拟，从竞争走向合作，从独立走向整合，从集中走向分散，出现了许多新的概念和新的模式。信息技术，尤其是信息系统已经成为企业经营管理和决策不可缺少的重要手段和工具。
随着信息化的深入发展，社会对管理信息系统人才的需求呈现多元化。管理类、财经类及相关专业都相继开设了“管理信息系统”课程。管理信息系统是理论性和实践性都很强的学科，它将现代管理理论与先进的信息技术进行有机整合，同时融入系统科学、行为科学、经济学、运筹学、统计学等诸多学科的养分与精华，已经成为现代企业运营与管理不可或缺的基础平台。为了适应信息社会的发展和教学的需要，我们根据多年的教学经验，结合当前高等教育的要求，在分析国内外多种同类教材的基础上，编写了此书。
本书强调在知识经济环境下管理信息系统所表现出的新特点，强调理论与实践相结合、技术与管理相结合。让读者学会从信息系统的视角思考组织的问题； 从管理视角了解管理信息系统的概念及其对管理的影响，认识管理信息系统的战略性地位以及对组织变革的作用； 从应用视角认识管理信息系统技术基础和主要应用，理解用户在管理信息系统建设过程中的责任和作用； 从建设视角了解管理信息系统的建设过程。
本书涉及管理信息系统的基本理论，但是侧重于通过概念介绍描绘出管理信息系统的基本知识框架，通过理论学习来培养读者的信息化意识，了解管理信息系统开发的复杂性与对支持企业竞争的重要性，强调将信息技术和信息系统应用于经济管理活动的意识和能力的培养。全书结构严谨，布局合理，重视学生对于管理信息系统实际应用的理解，每章开始有学习目标，讲解过程中对开发、管理过程中的重点方法和技术给出系列化应用示例，结束有实际案例和思考题目，以帮助读者消化和理解所学的内容，提高实践能力。
全书共分8章。第1章和第2章主要介绍管理信息系统的基本概念、基础知识以及管理信息系统对组织管理的作用和影响。第3章介绍管理信息系统战略规划与开发方法。第4～第6章介绍管理信息系统的开发过程，包括管理信息系统分析、设计以及实施和维护的过程。第7章为管理信息系统的典型应用。第8章为管理信息系统开发实例，帮助读者全面理解管理信息系统开发的知识与方法。
本书使用面广，既可作为高等院校经济管理、信息管理及相关专业的教材，也可供企事业单位和信息系统相关人员作为参考书使用。
本书由首都经济贸易大学信息学院管理信息系统课程组策划，石新玲主编。其中，第1章、第2章及第4章由石新玲编写，第3章和第8张由郭宁编写，第5章由刘彦平编写，第6章由胡磊编写，第7章由范烺编写，最后由石新玲统稿。
本书是在郭宁和郑晓玲老师编著的《管理信息系统》一书的基础上编写的。在本书编写的过程中，得到了首都经贸大学杨一平教授、马慧教授、赵丹亚教授和卢山副教授的支持和大力帮助，在此表示衷心的感谢！
由于我们的水平有限，书中难免存在疏漏和不妥之处，恳请读者批评、指正！



编者
2014年3月

《信息时代的企业脉搏》 本书旨在为读者全面解析信息系统在现代企业运营中所扮演的关键角色，深入探讨其核心构成、运作机制以及如何通过有效管理实现企业价值最大化。我们并非仅仅罗列技术术语，而是着力于揭示信息系统如何成为驱动企业决策、优化业务流程、提升竞争优势的强大引擎。 第一部分：信息系统的基石——构建企业的信息骨架 在信息爆炸的时代，数据如同企业的血液，而信息系统则是输送这血液、维持企业生命活动的脉络。本部分将系统地阐述构成企业信息系统必不可少的几大要素： 硬件基础： 探讨支撑信息系统运转的物理设备，从服务器、网络设备到终端设备，分析其在企业IT架构中的作用，以及选择与部署的考量因素。我们将触及云计算、虚拟化等前沿概念，展示它们如何重塑企业的硬件基础设施。 软件支撑： 深入剖析各类支撑信息系统运行的软件系统，包括操作系统、数据库管理系统（DBMS）、应用软件（如ERP、CRM、SCM等）以及开发工具。重点分析这些软件如何协同工作，实现数据的采集、存储、处理、传输与展示。我们将探讨不同类型应用软件的特点及其对企业运营的深远影响。 数据资产： 强调数据作为企业核心资产的重要性。本书将讲解数据库的设计原理、数据建模技术，以及如何进行有效的数据管理、数据仓库的构建与数据挖掘，从而从海量数据中提取有价值的洞察，支持战略决策。 网络通信： 阐述企业内部网（Intranet）、广域网（WAN）以及互联网在信息传递中的关键作用。我们将解析网络拓扑、网络协议以及网络安全的基本概念，确保信息的高效、可靠与安全传输。 人员要素： 强调信息系统成功运行离不开专业的人才。介绍信息系统开发、维护、管理以及最终用户在信息系统应用中的角色与职责，以及培养具备信息素养的员工队伍的重要性。 第二部分：信息系统的运作——驱动企业高效运转的引擎 信息系统并非静态的存在，而是动态运作以支持企业各项业务活动的。本部分将聚焦于信息系统如何在实际业务场景中发挥其价值： 业务流程再造（BPR）与信息系统： 探讨信息系统如何成为推动业务流程变革的催化剂。分析如何通过信息系统优化现有流程，消除瓶颈，提高效率，甚至创造全新的业务模式。 事务处理系统（TPS）： 详解支撑企业日常运营的各类事务处理系统，如订单处理、库存管理、财务记账等。阐述TPS如何确保业务数据的准确性与及时性，是企业运营的基石。 管理信息系统（MIS）： 深入剖析MIS如何将原始数据转化为有用的管理信息，为各级管理者提供决策支持。介绍报表生成、查询分析等功能，以及MIS在战略规划、绩效评估中的作用。 决策支持系统（DSS）： 探讨DSS如何运用模型和数据分析技术，帮助管理者解决非结构化和半结构化决策问题。我们将介绍各类DSS模型及其应用场景。 高层管理人员信息系统（EIS）： 关注EIS如何为企业高层提供宏观层面的信息，支持战略决策。介绍仪表盘、趋势分析等功能，以及EIS在监测企业整体运营状况中的重要性。 协同办公系统（Office Collaboration Systems）： 讲解各类协同工具如何促进团队沟通与协作，提升工作效率，尤其是在分布式工作模式下。 第三部分：信息系统的管理与未来——驾驭信息浪潮，拥抱数字未来 在信息系统日益复杂和广泛应用的今天，有效的管理和对未来趋势的洞察至关重要： 信息系统战略规划： 探讨如何制定与企业整体战略相匹配的信息系统发展规划。分析信息系统规划的流程、方法与关键要素。 信息系统项目管理： 详细介绍信息系统开发与实施过程中的项目管理方法，包括需求分析、系统设计、开发、测试、部署与维护等阶段。强调项目管理在确保项目成功、控制成本和风险中的作用。 信息安全与风险管理： 深入探讨信息系统面临的各类安全威胁，以及如何构建全面的信息安全体系，包括物理安全、网络安全、数据安全和应用安全。强调风险评估与应急响应的重要性。 信息系统审计： 介绍信息系统审计的意义、原则与方法，确保信息系统的合规性、有效性与安全性。 新兴信息技术趋势： 展望大数据、人工智能（AI）、物联网（IoT）、区块链等新兴技术对信息系统带来的变革，以及企业如何拥抱这些技术以保持竞争力。 本书力求以清晰的逻辑、丰富的案例和深刻的见解，引导读者理解信息系统在现代企业中的核心价值。无论是初涉管理领域的学生，还是希望深化信息系统知识的企业管理者，本书都将为您提供一套系统而实用的知识体系，助您驾驭信息时代的企业脉搏。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，一本优秀的教材，不应仅仅是枯燥的理论堆砌，更应是思维的启迪者和实践的引路人。这本《管理信息系统》恰恰给我带来了这样的感受。我是一名对企业运营和信息技术融合充满好奇的学生，一直试图理解信息系统如何在现代企业中发挥核心驱动力。书中对于“企业资源规划（ERP）系统”的阐述，让我眼前一亮。ERP系统不仅仅是一个软件，更是企业管理思想的载体。我期待书中能够详细介绍ERP系统的构成模块，如财务、人力资源、供应链、客户关系管理等，并深入分析其如何通过整合企业各部门的信息流，打破信息孤岛，实现资源的优化配置和流程的自动化。尤其让我感兴趣的是，书中会如何解读ERP系统在提升企业运营效率、降低成本、增强竞争力方面的实际作用。此外，我也很期待书中关于“信息安全与风险管理”的章节。在信息技术高度发达的今天，信息安全已成为企业生存和发展的生命线。网络攻击、数据泄露、系统崩溃等风险无时无刻不在威胁着企业。我希望这本书能够系统地介绍信息安全的基本概念、常见的安全威胁、以及相应的防护策略和技术，比如加密技术、访问控制、防火墙、入侵检测系统等。更重要的是，我期待书中能教会我如何进行信息风险评估，制定应急响应计划，以及如何在日常管理中培养员工的安全意识，形成全员参与的信息安全防护体系，为企业的信息资产保驾护航。

评分☆☆☆☆☆

作为一名信息管理与信息系统专业的学生，我对能够真正解决实际问题的知识体系有着强烈的渴求。这本《管理信息系统》通过其详实的案例和理论的深度，极大地满足了我的这一需求。我非常感兴趣的是书中关于“商业流程重构（BPR）与业务流程管理（BPM）”的论述。我期待书中能够详细阐述BPR的理念和方法，以及它如何通过对企业现有业务流程进行根本性的再思考和再设计，实现性能的飞跃。我希望能够理解BPR在识别和消除低效环节、优化资源配置、提升客户价值方面的作用，并学习如何运用BPR来驱动企业的管理变革。同时，我也非常期待书中对业务流程管理（BPM）的深入介绍。BPM不仅仅是BPR的延续，更是一种持续改进的机制。我希望书中能够阐述BPM的生命周期，包括流程设计、建模、执行、监控和优化，以及如何利用BPM工具来实现流程的自动化和智能化管理。我希望能够通过学习这部分内容，掌握如何识别、分析、优化和监控企业的业务流程，从而提升企业的整体运营效率和管理水平，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

在我对信息系统从宏观到微观进行审视的过程中，我发现许多看似独立的管理问题，往往都能够通过信息系统得到有效的解决和优化。这本《管理信息系统》为我提供了一个将这些零散的知识点串联起来的框架。我尤其关注书中关于“企业架构（EA）”的章节。我希望书中能够清晰地解释企业架构的概念，以及它如何从业务、数据、应用和技术等多个维度，描绘出企业的信息化蓝图。我期待书中能够介绍企业架构的建模方法和工具，以及如何利用企业架构来指导IT投资决策，优化资源配置，支持业务转型和创新。我希望通过学习这部分内容，能够更好地理解企业整体的运作模式，并能够从战略层面规划和管理信息系统。此外，书中关于“敏捷开发与DevOps”的章节，也正是我一直以来希望深入了解的。在快速变化的市场需求和技术环境下，传统的瀑布式开发模式已经难以满足企业的需求。我期待书中能够详细介绍敏捷开发的核心理念，如迭代开发、持续交付、客户协作等，以及DevOps如何在开发、测试和运维之间建立起紧密的联系，实现软件的快速、高质量交付。我希望能够通过学习这部分内容，掌握如何在实际的项目开发中，运用这些先进的开发方法和工具，提高开发效率，缩短产品上市时间，从而增强企业的市场竞争力。

评分☆☆☆☆☆

在我对信息管理领域进行探索的过程中，我发现许多理论性的概念往往难以与实际的应用场景建立起紧密的联系。这本《管理信息系统》以其精炼的语言和深入浅出的讲解，极大地弥补了这一不足。尤其让我印象深刻的是书中对“信息系统项目管理”的论述。我深知，一个信息系统的成功与否，很大程度上取决于其项目管理的水平。我期待书中能够详细介绍项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的关键活动，并阐述常用的项目管理方法，如瀑布模型、敏捷开发等。我希望能够理解如何进行项目范围定义、时间估算、成本预算、资源分配，以及如何有效地识别和管理项目风险，确保项目按时、按质、按预算完成。此外，书中关于“知识管理系统（KMS）”的章节，也引起了我的高度关注。在知识经济时代，企业知识的创造、获取、共享和应用，已经成为其核心竞争力。我期待书中能够阐述KMS的设计理念、技术架构，以及它如何帮助企业捕捉和组织隐性知识和显性知识，并通过内部的知识共享平台，促进员工的学习和成长，从而提升组织的创新能力和问题解决能力。我希望能够通过学习这部分内容，掌握如何构建和运营一个有效的KMS，为企业打造一个学习型组织。

评分☆☆☆☆☆

初次捧读这本《管理信息系统》，便被其厚重的篇幅和精美的装帧所吸引。封面上“21世纪高等学校规划教材·信息管理与信息系统”的字样，预示着这是一本承载着学术分量和教学使命的著作。我是一名正在信息管理与信息系统专业攻读的本科生，对于这类教材的期待，不仅仅是知识的传递，更在于能否构建起我系统性的认知框架。翻开书页，首先映入眼帘的是目录，其详尽的章节划分，从基础理论到实际应用，再到前沿趋势，仿佛一条清晰的学习路径在我眼前展开。我对其中“信息系统生命周期管理”的部分尤其感兴趣，这关乎到信息系统从概念诞生到最终退役的整个过程，而每个环节的成功与否，都直接影响着系统的价值和组织目标的实现。书中对需求分析、系统设计、开发、测试、实施及维护等各个阶段的深入阐述，以及其中涉及到的各种模型和方法论，都让我对如何在实践中驾驭复杂的信息系统项目充满了期待。我希望这本书能够为我提供一套行之有效的工具箱，让我能够更自信地面对未来的挑战，无论是参与企业的信息化建设，还是独立设计开发新的信息系统，都能游刃有余。此外，教材中关于“数据管理与数据仓库”的章节也引起了我的注意，随着大数据时代的到来，如何有效地存储、处理、分析和利用数据，已经成为信息系统设计的核心竞争力之一。我期待书中能够提供清晰的理论解释，并且辅以生动的案例分析，让我理解数据仓库的架构、ETL过程以及BI工具的应用，从而能够为企业决策提供强有力的数据支持。

评分☆☆☆☆☆

我对信息系统在组织战略实现中的作用一直充满好奇，而这本《管理信息系统》为我打开了一扇新的大门。我特别期待书中关于“企业信息系统集成”的章节。我深知，现代企业往往拥有多个独立的IT系统，如ERP、CRM、SCM等，如何将这些系统有效地集成起来，实现数据的互联互通和业务流程的协同，是企业信息化建设的关键挑战。我希望书中能够详细介绍企业信息系统集成的不同模式，如点对点集成、中间件集成、企业服务总线（ESB）等，以及它们各自的优缺点和适用场景。我期待书中能够阐述如何进行系统集成方案的设计，如何选择合适的集成技术，以及如何应对集成过程中可能遇到的技术难题和管理挑战。我希望通过学习这部分内容，能够为企业构建一个统一、高效、可扩展的信息化平台。此外，书中关于“新兴信息技术在管理中的应用”的章节，也让我充满了期待。随着人工智能（AI）、区块链、云计算等技术的飞速发展，它们正在深刻地改变着传统的管理模式。我期待书中能够探讨这些新兴技术如何应用于企业管理，例如AI在预测性维护、智能推荐、自动化决策等方面的应用；区块链在供应链金融、数字身份认证等方面的应用；云计算在提升IT资源弹性、降低IT成本等方面的应用。我希望能够通过阅读这部分内容，了解这些前沿技术如何为企业管理带来新的机遇和挑战，并学习如何将这些技术融入到企业的信息系统设计和应用中，推动企业的创新和发展。

评分☆☆☆☆☆

当我拿到这本《管理信息系统》时，我的第一感受便是它所承载的知识体系的严谨性与前瞻性。作为一名对管理决策过程和信息系统支持机制充满探究欲的学生，我一直在思考如何将理论知识应用于实际的商业环境中。书中关于“决策支持系统（DSS）与商务智能（BI）”的探讨，无疑击中了我的兴趣点。我希望书中能够清晰地解释DSS的类型，例如数据驱动型、模型驱动型、知识驱动型等，以及它们在辅助管理者进行复杂决策时的作用。我期待书中能够通过具体的案例，展示如何构建和应用DSS，使其能够处理结构化和非结构化信息，并提供各种分析工具，如模拟、预测、优化等，以支持不同层级管理者的决策需求。同样，我对商务智能（BI）的阐述也充满了期待。在信息爆炸的时代，如何从海量数据中提取有价值的信息，转化为驱动企业发展的洞察，是企业成功的关键。我期望书中能够深入介绍BI的组成部分，如数据仓库、数据挖掘、OLAP（联机分析处理）等，并阐述如何利用BI工具进行数据可视化、报表生成和仪表盘设计，从而帮助管理者实时了解企业运营状况，及时发现问题并采取行动。我希望通过学习这部分内容，能够掌握将数据转化为智慧的能力，为企业的战略规划和日常运营提供科学的支持。

评分☆☆☆☆☆

我一直相信，信息系统是现代组织的核心驱动力，而如何有效地设计、开发和管理这些系统，则是信息管理与信息系统专业的核心课题。这本《管理信息系统》在我的学习旅程中，无疑扮演了至关重要的角色。我特别期待书中关于“系统分析与设计方法论”的深入探讨。我希望能够理解不同的系统分析与设计方法，如结构化方法、面向对象方法等，它们各自的优缺点以及适用的场景。我期待书中能够详细介绍UML（统一建模语言）等建模工具的应用，以及如何利用这些工具来描绘系统的需求、结构和行为，从而为系统的开发奠定坚实的基础。我希望通过学习这部分内容，能够掌握如何将抽象的需求转化为具体的系统设计，并能够为开发团队提供清晰的设计蓝图。同时，书中关于“IT治理与战略”的章节，也让我看到了信息系统在企业战略层面上的重要作用。我期待书中能够阐述IT治理的原则和框架，以及如何将IT战略与企业的整体战略紧密结合，确保IT资源的有效利用，支持企业目标的实现。我希望能够理解IT在企业转型升级、创新发展中的战略价值，并学习如何制定和实施有效的IT治理策略，以应对日益复杂的商业环境和技术挑战。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对新兴技术应用充满热情的学生，我一直在寻找能够连接理论知识与前沿技术鸿沟的桥梁。这本《管理信息系统》给我带来了一种全新的视角。我尤其关注书中关于“电子商务与电子政务”的章节。在全球化和数字化浪潮的推动下，电子商务已经深刻地改变了传统的商业模式，而电子政务也正在重塑政府的服务和管理方式。我期待书中能够详细阐述电子商务的不同模式，例如B2B、B2C、C2C等，并分析其背后的技术支撑，如网络支付、物流配送、客户关系管理系统等。更重要的是，我希望书中能够探讨电子商务如何为企业带来新的市场机遇，如何优化营销策略，以及如何应对电子商务带来的挑战，如信任问题、知识产权保护等。对于电子政务，我也充满好奇，期待书中能够介绍其发展历程、主要应用领域，以及电子政务如何提升政府的透明度、效率和服务质量，并分析其在推动社会发展和改善民生方面的作用。同时，这本书中关于“物联网（IoT）与大数据分析”的内容，也正是我所关注的焦点。物联网技术正在以前所未有的速度渗透到我们生活的方方面面，从智能家居到智慧城市，再到工业自动化，它为我们提供了海量的数据源。我期望书中能够深入剖析物联网的体系架构、通信协议，以及如何通过大数据分析技术，从海量数据中挖掘有价值的信息，为企业决策、产品创新、服务优化提供科学依据。我希望能够通过阅读这本书，掌握如何将物联网感知到的信息转化为可操作的洞察，从而为企业创造更大的商业价值。

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我一直在思考，如何在快速变化的商业环境中，利用信息系统实现企业的高效运作和可持续发展。这本《管理信息系统》为我提供了一个非常全面的视角。书中关于“客户关系管理（CRM）与供应链管理（SCM）”的章节，正是我希望深入了解的内容。CRM系统是如何帮助企业更好地理解和满足客户需求的？我期待书中能够详细阐述CRM系统的功能模块，如市场营销、销售自动化、客户服务等，以及它如何通过整合客户信息，建立360度的客户视图，从而提升客户满意度和忠诚度。我希望能够理解CRM系统在提升销售业绩、优化营销活动、加强客户服务方面的实际应用价值，并学习如何利用CRM数据分析客户行为，制定个性化的营销策略。对于供应链管理（SCM）的部分，我也充满了好奇。现代企业的竞争，很大程度上体现在其供应链的效率和韧性上。我期待书中能够深入讲解SCM的各个环节，如采购、生产、库存、物流、分销等，以及SCM系统如何通过信息技术的应用，实现端到端的供应链可视化、协同化和智能化。我希望能够理解SCM系统在降低运营成本、缩短交货周期、提升客户响应速度方面的作用，并学习如何通过SCM的优化，增强企业的整体竞争力。

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送货很快，书很干净，质量很好，下次还会在京东买书

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质量不错 就是书脚有一点点折 总体不错

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书很好，很有用，快递也很快

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下周上课用了

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挺好用的，就是价格并不便宜呀，而且说好周三到结果周四才到

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书包装的很好 没有破损 好评！