管理心理学/新编21世纪心理学系列教材 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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孙健敏，穆桂斌 著

图书标签:

• 管理心理学
• 心理学
• 组织行为学
• 21世纪心理学
• 教材
• 高等教育
• 行为科学
• 领导力
• 工作动机
• 职业发展

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300245164

版次：1

商品编码：12233130

包装：平装

丛书名： 新编21世纪心理学系列教材

开本：16开

出版时间：2017-08-01

用纸：胶版纸

页数：396

内容简介

本书基于组织管理中的各种心理现象和行为，从心理学视角构筑了自身的内容体系。全书在呈现顺序上，延续了管理心理学经典的个体、群体、组织的研究层次，并在内容中加强了对组织成员的情绪与压力管理、创造力与创新、思维与决策、股权激励等更彰显心理学特征和管理需求的内容。全书共计13章，每章都配有“管理心理名家”“管理视野”“案例与应用”等栏目，帮助学习者加深对本章知识点的理解并拓宽学习者的视野。本书适合作为高校心理学专业、应用心理学专业、人力资源管理等专业的本科和研究生教材，也可作为MBA，EMBA等专业学位教育教材，同时可供广大管理实践者和社会读者阅读参考。

作者简介

孙健敏，北京师范大学心理学博士，中国人民大学劳动人事学院教授，博士生导师。2009-2015年担任中国人民大学心理学系创系系主任，带领同事们构建了心理学系的基本框架和教学科研体系。中国社会心理学会常务理事，中国心理学会社会心理学专业委员会委员，国际应用心理学会、国际跨文化心理学会、亚洲社会心理学会、美国管理学会会员。中宣部和教育部马列工程重点教材《组织行为学》首席专家。先后承担国家自然科学基金、国家社会科学基金项目等多项。发表中英文论文近百篇，出版《组织行为学》《人力资源管理》《人力资源测评理论与技术》等著作多部。从1990年代中期开始，把心理学原理应用于企业管理的教学、研究和咨询，受到社会的高度评价。与同事们一起，创建了我国**个人力资源管理专业硕士和博士点。担任《亚洲社会心理学杂志》（Asian Journal of Social Psychology）、《商业和心理学杂志》（Journal of Business and
Psychology）、《管理心理学杂志》 （Journal of Managerial Psychology）等多种英文期刊的编委。

穆桂斌，河北大学教育学院心理学系教授、组织行为与人力资源方向硕士生导师，中国人民大学管理学博士，美国泽维尔大学教育与咨询系访问学者。主要学术兼职：河北省心理学会常务理事、中国领导科学研究会理事。主要研究领域：组织行为、人才测评、股权激励、领导力开发等。主要教授课程：管理心理学、人才测评、人力资源管理。在《经济管理》《中国人力资源开发》《企业管理》《领导科学》及《国际心理学杂志》（International Journal of Psychology）等期刊发表论文近20篇，任《中国大百科全书.心理学分卷》 “管理心理学分册” 编委，著有《领导者的可信性与下属工作绩效研究》，译著《心理学与人力资源管理》。近五年来，主持省部级课题“北京市高端人才成长规律研究”“河北省LED产业人才供需结构研究”等多项，参与国家自然基金课题“人力资源管理在个体创造力到组织创新绩效中的作用机制”研究。

目录

第一章导论
第一节 管理心理学的含义与属性
第二节 管理心理学的历史沿革
第三节 管理心理学的相关理论
第四节 管理心理学的研究方法

第二章 认知与行为
第一节知觉与能力概述
第二节 社会知觉
第三节 自我知觉
第四节 组织情境中的认知

第三章 人格与行为
第一节人格的含义与形成
第二节 常见的人格分类
第三节 工作场所中的人格

第四章 态度

第一节态度概述
第二节 工作满意度
第三节 组织承诺
第四节 组织认同

第五章 动机与激励
第一节 动机概述
第二节 工作动机的内容理论
第三节 工作动机的过程理论
第四节 当代工作动机理论
第五节 动机理论的应用——员工激励

第六章 情绪与压力
第一节 工作场所中的情绪
第二节 工作场所中的压力
第三节 员工心理辅导

第七章 沟通与冲突
第一节 人际沟通
第二节 组织沟通
第三节 个人内部的冲突
第四节 人际冲突

第八章 群体与团队
第一节 群体概述
第二节 群体心理与行为
第三节 群体情境下的个体反应
第四节 团队和团队建设

第九章 创造力与创新
第一节 创造力概述
第二节 创造力的测量及开发
第三节 创新者与创新行为
第四节 创业

第十章 组织中的领导
第一节 领导概述
第二节 领导的传统理论与思想
第三节 领导的现代理论进展
第四节 中国背景下的领导概念

第十一章 思维与决策
第一节 思维概述
第二节 问题解决
第三节 决策与组织管理
第四节 基本的决策模型

第十二章 组织文化
第一节 组织文化概述
第二节 组织文化的理论
第三节 组织文化的分析与测量
第四节 学习型组织

第十三章 组织变革与发展
第一节 组织变革概述
第二节 组织变革的阻力
第三节 组织变革的实施
第四节 组织发展

参考文献

精彩书摘

参与式激励计划（attendance incentive plan）是组织为了发挥员工所有的潜能，为了激励员工对组织成功做出更多努力而设计的一种参与过程。研究发现，员工参与可以提高员工对工作的控制感和积极性，还会影响员工对组织的忠诚和工作满意度，从而促进组织发展。为鼓励员工对组织的发展做出更多的努力和贡献，一些组织运用员工参与管理、对员工授权以及工作场所的民主化等方式来达到这一目的，这些都属于参与式激励计划。
参与式激励计划受到了控制理论、马斯洛需要层次理论和赫茨伯格双因素理论的影响。目前运用最普遍的员工参与方案主要有：参与管理、质量圈和员工持股计划。
（一）参与管理
参与管理（participative management）是指让员工在不同程度上参加组织的决策过程及各级管理工作，使员工有机会与管理层共同研究和讨论组织中的一些重大问题，从而激发员工的聪明才智，改善员工的人际关系，达到提升组织效益的目的。
大多数的管理者认为员工会因为能够参与商讨与自己有关的问题而受到激励。被授予了参与管理机会的员工，也会认为自己是被领导信任和重视的，从而获得成就感、激发责任感。同时，员工参与决策，还可以提高他们对自己决策的承诺。最后，有时候领导者并不是特别熟悉下属的工作，员工同时参与管理，其结果也可以带来更完善的决策。可以说，参与管理既能对个人产生激励，又能为组织目标的实现提供保证。
然而，对员工参与管理与工作绩效的关系进行研究的结果并不一致。有人发现参与管理对于员工工作动机、工作满意度和生产率只有中等水平的影响。当然，这并不能否定员工参与管理的益处。管理者要想使员工参与管理这种做法有效，应该考虑清楚三个问题：员工参与解决的问题是否与他自己的切身利益相联系？员工是否有参与组织管理的知识和能力？参与管理的各方是否都相互信任，相互依赖？
（二）质量圈
质量圈（quality circle，又称质量研讨小组）是日本质量管理专家石川馨于20世纪50年代末期提出来的。质量圈是由一些基层管理人员及一般员工组成的，一般说来，质量圈小组成员都是自愿加入的，其目标是在自愿的基础上解决与质量有关的问题，通过共同努力提高产品质量。小组的人数比较少，一般8-10人，这样便于成员相互间进行自由交流。质量圈成员定期开会讨论质量问题——通常是一周一次。讨论的主题既可以是该质量圈小组自己选定要解决的问题，也可以是上级管理者建议的内容。他们承担解决质量问题的责任，对工作进行反馈并提出解决建议的方案。但管理层一般保留是否实施建议方案的权利。当然，员工也并不一定具有分析和解决质量问题的能力。因此，质量圈的思想也包含对参与的员工进行培训，向他们讲授群体沟通技巧、各种质量策略、测量和分析问题的技术等。
20世纪80年代以来，欧洲、北美、亚洲等企业都大力倡导和实施了质量圈活动，鼓励员工参与企业管理，激发员工工作积极性。其中，成效最为卓著的是日本企业。日本企业通过广泛和深入的质量圈活动，生产出了低成本高质量的产品，并在与欧美企业的竞争中占尽先机。近年来，受日本和欧美企业的影响，中国企业也引入了基于全面质量管理思想的质量圈活动。事实上，组建员工自我管理式的质量小组不是一蹴而就的，它需要高层管理者到中层管理者的支持参与，需要基层员工的紧密配合。为了切实地用好质量圈，管理部门必须有变革的决心，并拿出实际行动来，予以组织上的支持。遗憾的是，很多情况下，管理部门对质量圈的支持仅仅体现在提供资金上，而缺乏高层管理者的承诺和参与。这样，质量圈方案也就很难达到预期的效果。
……

《现代组织行为学：理论、实践与创新》 图书简介 在这部全面而深入的《现代组织行为学：理论、实践与创新》中，作者以严谨的学术态度和丰富的实践经验，为读者构建了一个理解和驾驭组织复杂性的宏大框架。本书不仅是对组织行为学经典理论的系统梳理，更是对其在21世纪新时代背景下的创新性发展和应用进行了深刻的探讨。 本书的结构设计清晰，逻辑严谨，旨在帮助读者从微观到宏观，层层递进地掌握组织行为学的核心要义。 第一部分：个体层面——理解组织中的“人” 本部分聚焦于组织成员的个体层面，从多维度剖析个体在组织中的行为模式和影响因素。 感知、归因与决策： 作者首先探讨了“人如何看待世界”。我们将深入分析感知的选择性、组织化和解释过程，理解不同个体可能因为相同的刺激而产生截然不同的认知。在此基础上，我们将学习归因理论，探讨个体如何解释自己和他人的行为，以及这种归因如何影响工作态度和绩效。随后，重点将落在决策过程上，从理性决策模型到有限理性、直觉和启发式偏差，揭示个体在复杂信息面前的决策机制，并提供改善决策质量的策略。 动机与激励： 这一章是理解个体行为的原动力。本书将详尽介绍马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、ERG理论、公平理论、期望理论以及 Deci和Ryan的自我决定理论等经典动机理论，帮助读者理解员工的内在和外在激励因素。更重要的是，本书将理论与实践紧密结合，探讨如何在不同组织情境下设计有效的激励机制，例如目标管理、强化理论的应用、以及基于绩效的薪酬体系等，以激发员工的潜能，提升工作满意度和投入度。 人格、态度与情绪： 个体独特性是组织行为学研究的重要切入点。本书将深入探讨人格特质（如“大五”人格模型、MBTI等）如何影响工作表现、团队合作和领导风格。同时，我们将分析工作满意度、组织承诺、工作投入等关键工作态度的形成机制及其对组织结果的影响。情绪在工作场所的作用不容忽视，本书将探讨情绪智力、情绪劳动以及情绪如何影响人际互动、团队士气和决策，并提供情绪管理的实用技巧。 学习与行为塑造： 组织需要成员不断学习和适应。本部分将介绍经典学习理论，如行为主义的学习原理（条件反射、操作性条件反射）和认知学习理论（观察学习）。在此基础上，本书将重点阐述组织如何通过有效的培训、反馈和发展计划来促进员工的学习和技能提升，以及如何运用行为塑造原则来培养理想的工作行为。 第二部分：群体层面——人与人的互动 本部分将视角从个体转向群体，探讨群体如何形成、运作以及对组织产生的影响。 群体动力与团队建设： 群体是组织的基本构成单元。本书将详细阐述群体的形成过程（如阶段模型、群体规模效应）、群体规范、群体凝聚力以及群体决策的特点。特别地，我们将深入探讨团队的类型（如功能型团队、跨职能团队、虚拟团队）及其成功的要素，提供构建高效团队的实用方法，包括明确角色、有效沟通、冲突管理和绩效评估。 沟通与人际关系： 高效的沟通是组织运转的命脉。本书将分析沟通的模式、渠道、障碍以及如何克服沟通壁垒。我们将探讨非语言沟通的重要性，以及在不同文化背景下的沟通差异。同时，本书还将关注组织内的人际关系，包括信任的建立、同理心的培养，以及如何处理办公室政治和冲突，从而营造积极和谐的工作氛围。 领导力与权力： 领导力是影响群体和组织行为的核心因素。本书将回顾经典的领导理论，如特质理论、行为理论（如管理方格）、权变理论（如菲德勒模型、情境领导理论），并重点介绍当今流行的领导力模型，如变革型领导、服务型领导、魅力型领导等。同时，我们将深入分析权力在组织中的来源、运用和影响，探讨如何理解和管理组织内的权力动态。 冲突与谈判： 冲突在组织中是不可避免的，但并非总是负面的。本书将分析冲突的根源、类型和管理策略，探讨如何将冲突转化为创新的机会。同时，我们将深入研究谈判的技巧和策略，包括立场性谈判和利益性谈判，以及如何在组织内部和外部进行有效的谈判，以达成共赢的局面。 第三部分：组织层面——整体运作与变革 本部分将目光投向整个组织，从宏观视角审视组织的结构、文化、设计和变革。 组织结构与设计： 组织的骨架决定了其运作效率。本书将系统介绍不同的组织结构模式，如职能型、事业部型、矩阵型、扁平化结构等，分析它们的优缺点及适用情境。我们将探讨工作设计（如岗位轮换、岗位扩大化、岗位丰富化）如何影响员工的动机和绩效，以及现代组织设计中普遍存在的敏捷组织、网络组织等新模式。 组织文化与变革： 组织文化是组织的灵魂，它深刻影响着员工的行为和组织的命运。本书将深入探讨组织文化的构成要素、形成机制以及其对组织绩效的影响。我们还将重点关注组织变革的管理，包括变革的原因、阻力、变革的过程模型（如Lewin的三阶段模型、Kotter的八步法）以及如何有效地引导和实施变革，从而推动组织的持续发展和创新。 组织发展与创新： 组织的可持续发展离不开持续的学习和创新。本书将介绍组织发展（OD）的理论和实践，包括团队建设、敏感性训练、诊断-行动循环等，探讨如何通过系统性的干预来提升组织的健康度和绩效。同时，我们将深入研究组织创新的驱动因素、过程和管理，包括产品创新、流程创新、服务创新和商业模式创新，以及如何建立鼓励创新和拥抱变化的组织氛围。 第四部分：跨文化与全球化组织行为 在日益全球化的今天，理解跨文化背景下的组织行为至关重要。 跨文化管理： 本章将借鉴 Hofstede 的文化维度理论、Trompenaars 的文化维度理论等，分析不同文化背景下的沟通方式、领导风格、团队协作和决策模式的差异。本书将为管理者提供在全球化环境中进行有效跨文化管理的策略和技巧，包括如何培养跨文化敏感性、避免文化冲突，以及如何构建包容性的多元文化组织。 《现代组织行为学：理论、实践与创新》以其前瞻性的视角、丰富的案例和实用的工具，不仅是商科、管理类专业的学生必备的参考教材，更是所有渴望理解、驾驭和塑造组织成功的管理者、人力资源专业人士以及职场人士的宝贵读物。本书致力于帮助读者构建一套系统的组织行为学知识体系，并将其转化为解决实际问题、提升组织效能的强大能力。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书，我第一时间翻阅了目录，发现它涵盖的章节非常丰富，从基础的个体心理学理论，到群体行为，再到组织层面，逻辑清晰，层层递进，这让我对它的内容有了初步的信心。我尤其关注书中关于“情绪管理”和“压力应对”的内容，因为在快节奏的工作环境中，这些是每个职场人士都面临的挑战。我希望书中能够提供一些科学有效的方法，帮助我们识别和管理自己的情绪，以及有效地应对工作压力，从而保持良好的身心状态，提高工作效率和生活质量。此外，书中关于“沟通技巧”的部分也引起了我的注意。有效的沟通是建立良好人际关系、解决工作难题的关键。我希望书中能够详细介绍不同沟通模式的特点，以及如何在各种情境下运用恰当的沟通策略，例如倾听技巧、反馈技巧、冲突沟通等，以达到事半功倍的效果。这本书的“新编”二字也让我对其内容的现代化程度充满期待，希望它能结合当下最新的研究成果和实践案例，为我们提供具有前瞻性的知识和理念。我希望能够学习到一些能够直接应用于实践的知识，而不是停留在理论层面。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计虽然朴实，但却有一种沉静的力量，让我觉得它是一本值得细细品读的书。我一直认为，成功的管理者不仅仅需要掌握业务知识和管理技能，更重要的是要懂得如何与人打交道，如何理解和激发人的潜力。而管理心理学正是连接这两者的桥梁。我希望这本书能够帮助我深入理解员工的内心世界，洞察他们的需求、动机、期望以及潜在的困扰。书中是否能够提供关于“员工激励”的具体策略和方法，将是我重点关注的内容。例如，如何根据不同员工的特质设计个性化的激励方案，如何运用非物质激励手段提升员工的归属感和满意度，以及如何有效处理员工的负面情绪和不满。同时，我也对书中关于“领导者影响力”的探讨抱有很高的期望。我希望能够学习到如何提升自身的领导魅力，如何建立信任，如何有效地影响和引导团队成员朝着共同的目标前进。此外，书中是否能够包含一些关于“团队建设”的实用建议，比如如何构建高效团队、如何处理团队冲突、如何促进团队成员之间的协作等，也是我非常期待的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的整体风格给我的感觉是严谨而专业的，这与我一直以来对管理心理学教材的认知相符。我之所以选择这本书，是因为我希望能够更深入地理解“人的行为”在组织中的表现，以及如何运用心理学原理来优化管理实践。我特别关注书中是否能够提供关于“工作压力与应对策略”的详尽论述。在当今高速发展的社会，工作压力是许多职场人士的共同挑战。我希望书中能够提供科学的心理学视角，帮助我们理解压力的来源，并学习到有效的应对方法，以保持良好的身心健康。同时，我也对书中关于“决策制定过程中的心理学因素”非常感兴趣。无论是个人决策还是集体决策，都会受到各种心理因素的影响。我希望能够从中学习到如何识别和规避这些影响，从而做出更明智、更有效的决策。此外，书中是否能够包含一些关于“组织变革中的心理学挑战”以及应对策略的探讨，也将是我的关注点，因为组织变革是企业发展过程中必不可少的一环，而人的心理因素往往是其成败的关键。

评分☆☆☆☆☆

我被这本书的书名所吸引，因为它触及了我一直以来在管理实践中遇到的核心难题——如何更好地理解和管理人。我希望《管理心理学/新编21世纪心理学系列教材》能够为我提供一套系统的、科学的理论框架，来解释和指导我们在组织中与人打交道的一切活动。我尤其关注书中关于“如何识别和发展员工的优势”的部分。我坚信，发挥员工的长处是提升个人和团队绩效的关键。我希望能够学习到一些切实可行的方法，来帮助我发现和培养团队成员的独特才能。此外，我也对书中关于“如何构建积极的企业文化”的探讨充满了期待。企业文化是一个组织的核心竞争力之一，而心理学在其中扮演着至关重要的角色。我希望能够从中学习到如何通过心理学原理，营造一个充满活力、协作和支持的工作氛围。书中是否能提供一些关于“如何进行有效的绩效反馈”的指导，也将是我非常看重的，因为良好的反馈机制能够极大地促进员工的成长和发展。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题《管理心理学/新编21世纪心理学系列教材》一看就显得十分专业，而我恰恰需要一本能够帮助我系统学习管理心理学知识的教材。我一直觉得，很多管理问题归根结底是人的问题，所以，如果能够从心理学的角度去理解和解决这些问题，可能会事半功倍。我尤其感兴趣的是书中关于“员工认知偏差”和“决策心理学”的内容。在工作中，我们经常会遇到各种决策，而个人的认知偏差往往会影响我们的判断和决策的准确性。我希望这本书能够帮助我识别这些常见的认知偏差，并提供一些克服它们的方法。同时，我也希望能够了解如何影响他人的决策，以及如何引导团队做出更明智的决策。另外，对于“冲突管理”和“谈判技巧”的部分，我也充满了期待。在复杂的职场环境中，冲突和谈判是不可避免的。我希望这本书能够提供一些基于心理学原理的解决方案，帮助我更有效地化解矛盾，达成共赢。这本书的“新编”二字也让我觉得它能够反映最新的研究成果，而不是一些陈旧的理论。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的兴趣，很大程度上源于我对“人”这个复杂而迷人的主题的探索欲。在管理工作中，我们常常会感到力不从心，很多时候并不是因为我们缺乏管理技能，而是因为我们对人的心理缺乏深入的理解。这本书的标题《管理心理学》正是我所需要的。我希望书中能够详细阐述“工作动机”的各种理论，并提供一些实用的方法来激发员工的工作热情和创造力。例如，如何运用目标设置理论、期望理论、公平理论等来设计有效的激励机制。此外，我也对书中关于“组织沟通”的部分非常感兴趣。有效的沟通是建立和谐工作关系、提升团队效率的关键。我希望书中能够介绍不同类型的沟通障碍，以及如何克服这些障碍，从而实现信息的准确传递和情感的有效交流。书中是否能够提供一些关于“领导风格”与“员工绩效”之间关系的研究，以及不同情境下最适合的领导风格，也将是我的关注点。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计给我留下了深刻的印象，简洁却不失专业感，整体色调偏向沉稳的蓝色，配以现代感的字体，透着一股严谨的气息。我之所以会选择这本书，很大程度上是被它“管理心理学”这个主题所吸引，因为我一直觉得，在任何管理岗位上，无论是面对团队还是客户，理解人的心理是至关重要的一环。而“新编21世纪心理学系列教材”这个副标题，更是让我对其内容的时效性和前沿性充满期待。我希望这本书能够涵盖当下管理实践中最实用、最前沿的心理学知识，并且能用通俗易懂的方式呈现出来，避免过于晦涩的理论术语，让我这个非心理学专业出身的读者也能轻松理解并应用。我尤其关注书中是否能提供一些具体的案例分析，能够将理论与实际工作场景相结合，这样我才能更好地将学到的知识转化到我的日常工作中，解决实际问题。例如，在团队沟通方面，我希望能够学到如何更好地理解团队成员的动机，如何有效地处理团队冲突，以及如何提升团队的凝聚力。在领导力方面，我希望能够了解不同领导风格对员工绩效的影响，以及如何在不同情境下选择最适合的领导方式。此外，书中关于员工激励、绩效评估、工作压力管理等方面的内容，我也非常感兴趣，希望能够从中找到一些行之有效的解决方案，帮助我更好地发挥自身潜能，同时也更好地支持我的团队成员。总体而言，我对这本书的期待是，它不仅仅是一本理论性的教材，更是一本能够指导实践、解决问题的工具书，能够帮助我在职场上取得更大的成功。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧质量令人满意，纸张的触感很好，印刷清晰，排版也十分合理，阅读起来非常舒适。我之前读过一些关于管理心理学的书籍，但总觉得要么过于理论化，要么过于碎片化，缺乏系统性和深度。而《管理心理学/新编21世纪心理学系列教材》给我的第一感觉就是它具备了系统性，从目录的设置来看，它似乎能够从基础的心理学原理出发，逐步深入到更复杂的管理应用。我特别期待书中能够详细阐述个体心理在组织行为中的作用，比如动机理论、学习理论、认知过程等，以及这些理论如何解释员工的行为模式。同时，我也希望能看到关于群体动力学的内容，比如团队的形成与发展、群体决策、群体规范、群体冲突等，这些都是在实际工作中经常会遇到的场景。另外，我对书中关于领导力理论的部分也充满了好奇，希望能够了解到不同领导风格的特点、有效领导者的特质以及如何在实践中培养和提升领导力。书中是否能够提供一些评估领导效能的工具或者方法，也将是我的关注点。还有一个让我非常期待的方面是，这本书是否能探讨组织文化对员工心理和行为的影响，以及如何通过心理学的方法来塑造积极健康的组织文化。总之，我希望这本书能够提供一个全面而深入的视角，让我能够从心理学的角度更深刻地理解组织运作的规律，并掌握一些实用的管理技巧。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计虽然不花哨，但却散发出一种沉静的力量，这让我觉得它是一本能够深入人心、经得起时间考验的著作。《管理心理学/新编21世纪心理学系列教材》这个标题，精准地概括了我所寻求的知识领域。我之所以对它充满期待，是因为我深信，理解人的心理是实现有效管理的基石。我希望书中能够详细阐述“员工的归属感和敬业度”是如何形成的，以及管理者可以通过哪些途径来提升员工的归属感和敬业度，从而激发他们的工作热情和忠诚度。同时，我也对书中关于“如何处理工作中的道德困境”的探讨非常感兴趣。在复杂的商业环境中，道德选择常常考验着管理者。我希望能够从书中学习到一些基于心理学原理的分析方法和决策框架，来指导我在面对道德挑战时做出正确的判断。此外，书中是否能够提供一些关于“如何进行有效的团队激励”的案例和方法，也将是我的重点关注，因为一个充满活力的团队是组织成功的关键。

评分☆☆☆☆☆

初次见到这本书，其简洁而有力的标题就吸引了我的目光。《管理心理学/新编21世纪心理学系列教材》——这不正是我想找的能帮助我在职场上更进一步的钥匙吗？我一直坚信，优秀的管理者需要具备洞察人心的能力，而管理心理学恰恰是通往这一能力的重要途径。我特别期待书中能够深入探讨“员工的情感需求”以及“工作满意度”是如何影响员工的行为和绩效的。我希望能够学到一些实用的技巧，来提升员工的工作满意度，从而降低离职率，提高整体的组织效能。同时，书中关于“领导者如何建立信任”的内容也令我非常好奇。在团队管理中，信任是基石，缺乏信任的团队是难以形成强大凝聚力的。我希望能够从书中学习到一些具体的方法，来建立和维护与团队成员之间的信任关系。此外，关于“如何有效处理员工的抱怨和不满”的部分，也正是我在日常工作中常常会遇到的难题，期待书中能提供一些行之有效的解决方案。

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不错教材新

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很好很棒是正版

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还没来得及看

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很好很棒是正版

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朋友推荐的，还没看……

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好的?。。。。。。。。。。。。。

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这书很好，下次考试就看它的啦，以后还会光顾的！

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