水平營銷 (美)菲利普.科特勒(Philip Kotler)(西)費南多…|3803969

水平營銷 (美)菲利普.科特勒(Philip Kotler)(西)費南多…|3803969 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

美 菲利普 科特勒 Philip Ko 著,科特勒谘詢集團 譯
圖書標籤:
  • 營銷學
  • 市場營銷
  • 科特勒
  • 管理學
  • 商業
  • 經濟學
  • 品牌
  • 戰略
  • 營銷策略
  • 營銷管理
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店鋪: 互動齣版網圖書專營店
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111469780
商品編碼:18300239875
叢書名: 科特勒營銷係列
齣版時間:2014-07-01
頁數:185

具體描述

 書[0名0]:  水平營銷|3803969
 圖書定價:  39元
 圖書作者:  (美)菲利普.科特勒(Philip Kotler);(西)費南多.德裏亞斯迪貝斯(Fernando Trias de Bes)
 齣版社:  機械工業齣版社
 齣版日期:  2014/7/1 0:00:00
 ISBN號:  9787111469780
 開本:  16開
 頁數:  185
 版次:  1-1
 作者簡介
菲利普·科特勒(Philip Kotler)菲利普·科特勒是全球[0知0][0名0]營銷[0學0],科特勒谘詢集團[0首0]席顧問。其作[0品0]奠定瞭過去40年世界營銷行業的基礎。菲利普·科特勒著作頗豐,其中包括《營銷管理》([0第0]14版)、《營銷革命3.0》、《十[0大0]緻命營銷誤區》和《企業的社[0會0]責任》等熱銷作[0品0]。他還是美[0國0]西北[0大0][0學0]凱洛格[0商0][0學0]院[0國0]際營銷[0學0]S.C.強生榮譽教授。他被《金融時報》[0評0]選為影響力全球排[0名0][0第0]四的管理[0大0]師,被《華爾街日報》[0評0]選為影響力排[0名0][0第0]六的[0商0]業思想傢。費南多·德裏亞斯迪貝斯(Fernando Trias de Bes)Salvetti & Llombart公司的創辦人和閤夥人。該公司是一傢專門為如百事、索尼、惠普、麥肯锡、雀巢、佳能等跨[0國0]客戶提供谘詢和市場調查服務的公司。費南多同時兼任營銷創新的顧問。他是巴塞羅那ESADE[0商0][0學0]院營銷[0學0]副教授。科特勒谘詢集團(中[0國0])(Kotler Marketing Group)科特勒谘詢集團是一傢專注於營銷戰略和[0品0]牌戰略的全球性谘詢公司,總部設在美[0國0]華盛頓,2001年正式進入中[0國0]。在32年的公司曆[0史0]中,科特勒谘詢集團一直緻力於發展和實踐菲利普·科特勒博士的營銷理論,通過卓越的營銷戰略提升企業的競爭力。科特勒谘詢集團提供過服務的企業包括300多傢《財富》500強企業、[0超0]過50個[0國0]傢和城市政府、200多傢高成長性企業。關於科特勒谘詢集團(中[0國0])服務的詳細信息請查詢:WWW.kotler.com.cn。
 內容簡介
《水平營銷》內容簡介:如果說“定位、細分、分化、晶類”代錶瞭縱嚮營銷的巔蜂,那麼以“跨界、融閤、混搭”為特徵的水平營銷將開啓營銷的全新時代。
在今天這個網絡化、全球化的競爭市場上,越來越多的企業開始感受到營銷的尷尬,痛切於企業孱弱的贏利能力。一方麵,傳統的廣告促銷等營銷組閤已經無[0法0]有效激發消費者的消費訴求;另一方麵,企業之間的競爭在每個傳統的營銷層麵上刀刃互現,價格戰、成本戰等已經將企業推入惡性競爭的深淵。無論是在傳統行業,還是新興行業,企業的有機增長已經越來越睏難。
在日益復雜的現代營銷催化下,新産[0品0]、新[0品0]牌迅速推齣,但相[0當0]比例的新産[0品0]、新[0品0]牌不能避免“一齣現即注定失敗”的命運。[0品0]牌數量劇增;産[0品0]生命周期[0大0][0大0]縮短;更新比維修便宜;數字化和互聯網技術引發多個市場的革命;[0商0]標數與專利數迅速上升;市場[0極0]度細分;廣告飽和;新[0品0]推介越來越復雜,消費者越來越難以打動。那麼,陷於新的營銷睏境和買方市場的現代企業又將如何尋求持續生存與發展?
針對這場全球範圍的市場嬗變,科特勒提齣瞭新的營銷思維——水平營銷。它跨越原有的産[0品0]和市場,通過原創性的理念和産[0品0]開發激發齣新的市場和利潤增長點。本書給齣瞭水平營銷方[0法0]的基本理論架構,一步步根除傳統營銷理念給創新思維造成的各種束縛和禁錮,並就如何規避産[0品0]策略的高失敗風險和取得突破性的成功指明瞭道路。這種突破性的創新思維方[0法0]是幫助我們在業已飽和及過度競爭的市場中爭奪客戶的製勝利器。
 目錄

《水平營銷》
推薦序
前言
[0第0]1章 市場變革與競爭動態/1
1.1 在快速消費[0品0][0領0]域,集中銷售急劇增長/2
1.2 競爭者減少,[0品0]牌數量劇增/3
1.3 産[0品0]生命周期[0大0]幅縮短/4
1.4 更換比維修便宜/5
1.5 數字技術引[0領0]多個市場的變革/6
1.6 [0商0]標和專利數量快速增加/7
1.7 已有[0商0][0品0]推陳齣新速度驚人/8
1.8 市場進一步細分/9
1.9 廣告飽和以及媒體進一步細分,使得新産[0品0]發布更復雜/10
1.10 越來越難打動顧客/11
1.11 結論:市場競爭日益激烈/12
結語/13
[0第0]2章 傳統營銷思維的[0優0]劣/15
2.1 識彆顧客需求為起點/16
2.2 市場界定/18
2.3 作為競爭策略的市場細分與定位/23
2.4 營銷組閤的發展:所見即/30
結語/31
[0第0]3章 源自特定市場之內的創新:創新的常見方式/33
3.1 基於調整的創新/35
3.2 基於規格的創新/36
3.3 基於包裝形式的創新/38
3.4 基於設計的創新/40
3.5 基於互補産[0品0]開發的創新/41
3.6 基於省力的創新/43
結語/44
[0第0]4章 來自特定市場外部的創新:創新的新途徑/49
4.1 案例:榖物棒/50
4.2 案例:健達齣奇蛋/52
4.3 案例:日本7-11便利店/54
4.4 案例:達能乳酸菌/55
4.5 案例:加油站[0超0]市/57
4.6 案例:網咖/58
4.7 案例:“[0當0]兒童的教父”/60
4.8 案例:“老[0大0]哥”真人秀/61
4.9 案例:好奇訓練褲/62
4.10 案例:芭比娃娃/63
4.11 案例: 隨身聽/65
結語/66
[0第0]5章 水平營銷是縱嚮營銷的必要補充/69
5.1 基礎對比/72
5.2 運作方式對比/75
5.3 市場效果對比/76
5.4 銷售來源對比/78
5.5 適用情境對比/80
5.6 營銷職能對比/84
結語/85
[0第0]6章 水平營銷過程的定義/87
6.1 水平營銷定義/88
6.2 創造性思維/89
6.3 幽默與創造性思維的相似點/92
6.4 理解創造性思維的重要性/93
6.5 水平營銷的三個步驟/94
6.6 水平營銷過程的終結果/116
6.7 在水平營銷框架下分析[0第0]4章的案例/118
[0第0]7章 市場層麵的水平營銷/121
7.1 改變維度是佳實踐技巧/122
7.2 可改變的維度:概念和案例/123
7.3 聯結産[0品0]與新維度/132
7.4 完整案例:提齣[0商0]業新概念/134
7.5 置換市場層麵的輔助技巧/135
[0第0]8章 産[0品0]層麵的水平營銷/139
8.1 在産[0品0]層麵進行水平營銷的哲[0學0]/140
8.2 産[0品0]分解/142
8.3 選擇切入點/143
8.4 運用橫嚮置換:概念和案例/144
8.5 聯結新産[0品0]與潛在市場/154
8.6 或許需要調整的産[0品0]/155
8.7 完整案例:[0[0雙0]0]層汽車/156
[0第0]9章 營銷組閤層麵的水平營銷/157
9.1 營銷組閤層麵水平營銷的效應/158
9.2 營銷組閤多樣化的水平營銷:“采用其他産[0品0]營銷組閤為我所用。”/159
9.3 水平營銷以尋求新的營銷組閤戰略為目的:其餘橫嚮置換技巧/164
9.4 可能需要調整的産[0品0]/168
9.5 完整案例:鋼材[0商0]店/168
[0第0]10章 實施水平營銷/171
10.1 創新型企業的三個體係:加裏·哈默模式/173
10.2 下一步:管理全過程/180
附錄 水平營銷框架迴顧/183
 編輯推薦
水平營銷[0首0]先是創造性的思考,科特勒稱之為“跳齣盒子的思考”,它不同於縱嚮營銷的邏輯思維,本質上是一種基於直覺的創造。這種思維的基本步驟是,[0首0]先選擇一個焦點,然後進行橫嚮置換以産生刺激,*後建立一種聯結。菲利普·科特勒、費南多·德裏亞斯迪貝斯*的《水平營銷》闡釋瞭營銷創新所蘊含的力量並勾畫瞭加[0大0]創新的種種途徑。這種突破性的創新思維方[0法0]是幫助我們在業已飽和及過度競爭的市場中爭奪客戶的製勝利器。

洞悉未來商業脈絡,解鎖增長新引擎:深度解析《水平營銷》 在這個日新月異、瞬息萬變的商業時代,企業如同汪洋中的一葉扁舟,隨時可能遭遇巨浪的顛覆。傳統的營銷模式,如同一成不變的航海圖,已經難以引領船隻駛嚮成功的彼岸。然而,總有一些先知卓見的思想傢,以其深邃的洞察力,為我們描繪齣商業發展的嶄新圖景。菲利普·科特勒,這位享譽全球的營銷學大師,與費爾南多·特裏亞斯·德·貝斯(Fernando Trias de Bes)一同,在《水平營銷》一書中,為我們揭示瞭一種顛覆性的營銷理念——水平營銷(Lateral Marketing)。 這本書並非一本簡單的營銷教科書,更不是故步自封地重復前人的理論。它是一次思想的實驗,一次對商業模式的深刻反思,一次對企業如何在新時代中尋找生存與發展的根本性探討。科特勒與特裏亞斯·德·貝斯並沒有將目光僅僅局限於“如何做得更好”,而是銳意進取,提齣瞭“如何做得不同”的全新視角。他們挑戰瞭我們習以為常的“垂直思維”,即在現有市場、現有産品、現有模式下不斷優化和改進的路徑,轉而倡導一種更具創造性和顛覆性的“水平思維”。 顛覆垂直思維:告彆“更優”的桎梏 長期以來,主流的營銷理論和實踐,都傾嚮於“垂直思維”的範疇。企業傾嚮於在已有的市場空間內,通過提供更優質的産品、更低廉的價格、更完善的服務來贏得競爭。這種模式固然能帶來一定的增長,但其本質是“做得更好”,而非“做得不同”。當所有競爭者都遵循同樣的規則,在同一條賽道上進行“做得更好”的競賽時,市場最終會趨於飽和,利潤空間被擠壓,創新能力也可能被扼殺。 《水平營銷》深刻地指齣,當一個市場已經足夠成熟,當競爭對手眾多且實力相當時,僅僅通過垂直的優化已經難以取得突破性的成功。此時,企業需要的是一種“跳齣盒子”的思考方式,一種能夠開闢全新市場、創造全新需求的能力。這就是“水平營銷”的核心所在。它不是在舊有的框架內修修補補,而是緻力於在現有框架之外,尋找新的生長點。 何謂水平營銷?:開闢全新維度的營銷策略 那麼,水平營銷究竟是如何實現的呢?書中為我們提供瞭清晰的指引。水平營銷,顧名思義,是指通過跨越現有市場、産品、顧客、技術、渠道、甚至是行業邊界,來尋找新的增長點和競爭優勢。它鼓勵企業打破思維定勢,敢於質疑行業慣例,勇於探索未知領域。 具體而言,水平營銷可以體現在以下幾個關鍵維度: 跨越産品邊界,創造全新産品: 這並非指對現有産品進行微小的改良,而是指通過藉鑒其他領域的創意、技術或設計理念,創造齣在功能、形式或使用體驗上與現有産品截然不同的全新産品。例如,將咖啡館的社交屬性與辦公空間結閤,催生瞭共享辦公空間的興起;將智能手機的通信能力與攝影功能深度融閤,徹底改變瞭人們的拍照習慣。水平營銷鼓勵企業從“我能賣什麼?”轉變為“我可以創造齣什麼樣的全新需求?” 跨越市場邊界,開闢全新市場: 這不是在現有細分市場中爭奪份額,而是識彆那些尚未被滿足、或者被忽視的需求,甚至發掘潛在的、尚未被意識到的需求,從而開闢全新的市場空間。這可能涉及到跨越地理區域、文化背景、年齡群體、甚至收入水平的限製。例如,一些企業開始關注“銀發經濟”和“Z世代”的獨特需求,並以此為基礎開發全新的産品和服務。水平營銷將目光投嚮“誰需要我的産品?”的更廣闊視角,甚至思考“我可以為誰創造價值?”。 跨越顧客邊界,重新定義顧客: 很多時候,企業過於局限於對現有顧客群體的理解,而忽略瞭潛在的顧客群體。水平營銷鼓勵企業打破固有的顧客畫像,去理解那些原本不被視為目標客戶的人群,挖掘他們的需求,並設計齣能夠吸引他們的産品和服務。這可能意味著將高端産品推嚮大眾市場,或者將大眾産品進行高端化定製。其核心在於從“我的産品賣給誰?”跳躍到“我的産品可以賣給哪些原本沒有想到過的人?” 跨越技術邊界,嫁接全新技術: 科技是推動商業變革的重要力量。水平營銷鼓勵企業不拘泥於當前所使用的技術,而是積極關注其他行業或領域的新興技術,並思考如何將其嫁接到自身業務中,創造齣意想不到的價值。例如,將人工智能技術應用於傳統零售業,提升客戶體驗;將物聯網技術與傢居産品結閤,打造智能傢居生態係統。這是一種“我的産品可以用什麼技術實現?”的思維升級,更是“什麼樣的全新技術可以為我帶來顛覆性優勢?”的戰略遠見。 跨越渠道邊界,創新分銷模式: 傳統的銷售渠道往往是固定的,但水平營銷則鼓勵企業打破這些限製,尋找全新的、更有效的渠道來觸達目標顧客。這可能涉及到綫上綫下融閤(O2O)、社交電商、內容營銷、社群營銷等新興模式。例如,直播帶貨的興起,就顛覆瞭傳統的商品銷售渠道。它鼓勵企業思考“我的産品如何到達顧客手中?”的終極問題,並尋找突破性的答案。 跨越行業邊界,跨界融閤與創新: 這是水平營銷中最具顛覆性的方麵之一。它鼓勵企業打破行業的固有藩籬,與其他行業的優秀企業進行閤作、學習甚至融閤,從而創造齣全新的商業模式和價值鏈。例如,科技公司涉足金融領域,或者汽車公司涉足齣行服務,都體現瞭跨界融閤的趨勢。水平營銷在這裏提齣的問題是“我的業務能否與其他行業産生化學反應,創造齣全新的價值?” 水平營銷的實踐要義:鼓勵創新、容忍失敗、擁抱不確定性 要成功實踐水平營銷,企業需要構建一種全新的企業文化和管理模式。這不僅僅是戰略層麵的調整,更是組織內部的深刻變革。 擁抱創新,鼓勵“異想天開”: 水平營銷的根基在於創新。企業需要建立一個鼓勵創意、容忍試錯的環境。領導者要敢於聽取不同的聲音,支持那些看似“不切實際”的想法,並為員工提供探索和實驗的空間。 容忍失敗,從錯誤中學習: 任何顛覆性的嘗試都伴隨著風險,失敗是不可避免的。水平營銷的實踐者需要明白,失敗並非終點,而是學習和調整的起點。企業應該建立有效的機製,從失敗中總結經驗教訓,並將其轉化為未來成功的基石。 擁抱不確定性,保持敏銳的洞察力: 水平營銷的本質就是探索未知。這意味著企業必須具備高度的敏銳性,能夠感知市場變化、技術趨勢和社會需求的細微變化,並迅速做齣反應。擁抱不確定性,將其視為機遇而非威脅,是水平營銷成功的關鍵。 構建跨職能的協作團隊: 水平營銷往往需要打破部門間的壁壘,匯聚不同領域的專業知識和經驗。建立跨職能的團隊,鼓勵不同部門的員工協同工作,能夠激發更多創新的火花,並更有效地推進新項目的落地。 以顧客為中心,但要超越現有顧客: 盡管水平營銷鼓勵超越現有顧客,但其齣發點依然是為顧客創造價值。企業需要深入理解顧客的需求,包括那些他們自己尚未意識到的需求,並以此為基礎進行創新。 《水平營銷》的啓示:麵嚮未來的商業戰略 《水平營銷》不僅僅是一本理論著作,它更是一本實踐指南。書中通過大量的案例分析,生動地展示瞭水平營銷在不同行業、不同企業中的應用。這些案例無不昭示著一個事實:在競爭日益激烈的今天,墨守成規的企業將難以生存,而敢於突破、勇於創新的企業,纔有可能在市場的洪流中脫穎而齣,抓住未來的無限可能。 對於中國的企業而言,《水平營銷》的理念尤為重要。中國正處於經濟轉型升級的關鍵時期,傳統優勢産業麵臨挑戰,新興産業蓬勃發展。在這個背景下,企業亟需擺脫“中國製造”的低端標簽,嚮“中國創造”和“中國智造”邁進。水平營銷提供的正是這樣一種思維範式和實踐路徑,幫助企業在激烈的全球競爭中,找到屬於自己的獨特優勢,實現可持續的增長。 總而言之,《水平營銷》是一部振聾發聵的著作。它不僅挑戰瞭我們固有的商業思維模式,更指明瞭在充滿機遇與挑戰的未來商業世界中,企業如何實現彎道超車、贏得未來的方嚮。無論您是企業管理者、市場營銷人員,還是對商業創新充滿興趣的讀者,都能從這本書中獲得深刻的啓發,解鎖屬於自己的商業智慧。它將幫助您跳齣“做得更好”的局限,邁嚮“做得不同”的全新境界,洞悉未來商業脈絡,最終解鎖增長的新引擎。

用戶評價

評分

這本書的名字讓我一下子聯想到瞭許多在現實生活中司空見慣,卻又常常被我們忽略的現象。就好像我們在逛超市時,會發現同一品牌的不同産品,被巧妙地陳列在不同的貨架區域,吸引著不同需求的顧客。又或者,在一傢大型商場裏,同一類商品,比如服裝,也會被分門彆類,有的放在高端精品區,有的則在摺扣促銷區,每一塊區域都有其獨特的消費群體和營銷策略。我一直在思考,這種“水平”的劃分,究竟是如何影響我們的消費決策的?它不僅僅是簡單的商品擺放,更是一種深層次的心理學和經濟學原理的體現。比如,當我看到一個新奇的産品被放在顯眼的位置,即使我之前並沒有特彆的需求,也可能因為它的“新”和“獨特”而産生購買的衝動。反之,如果我需要的某個商品被藏在角落,或者旁邊充斥著我不感興趣的東西,即便它本身質量很好,我也可能因為不便或缺乏吸引力而放棄。這本書的名字,讓我覺得它探討的不僅僅是“賣什麼”,更是“怎麼賣”,以及“賣給誰”。我想,它或許會揭示許多我們日常生活中“習以為常”背後的運作邏輯,讓我對商業世界的觀察更加敏銳,也更能理解那些讓我們“忍不住”去消費的原因。我非常期待能夠從中學習到一些能夠指導我自身消費行為,甚至在未來商業活動中有所藉鑒的洞察。

評分

在信息洪流中,如何讓自己的聲音被聽到,並且被正確地理解,是每一個商業個體都在麵對的挑戰。這本書的名字,讓我聯想到“場域”的概念。我想,所謂的“水平營銷”,可能是在探討如何在一個特定的“營銷場域”中,找到最佳的溝通節點和策略,以達到最佳的傳播效果。這個“場域”可能是一個綫上社區,一個綫下活動,一個行業展會,甚至是一個特定的社交媒體平颱。它需要我們深入瞭解這個場域的運作規則、參與者的特點以及信息傳播的規律。比如說,在一個專業的科技論壇上,你需要用嚴謹的數據和專業的術語來闡述産品的技術優勢;而在一個年輕人聚集的短視頻平颱,你則可能需要通過生動有趣的內容和富有創意的形式來吸引他們的注意力。我猜想,這本書或許會提供一套分析和識彆不同“營銷場域”的方法,並指導我們如何在這個場域中,運用最適閤的營銷手段,與目標受眾建立有效的互動。它可能還會涉及到如何根據不同場域的特點,來調整産品信息、傳播渠道和溝通方式。對我而言,理解這一點至關重要,因為我總感覺,很多時候營銷的失敗,並非産品本身的問題,而是未能找到正確的“場域”,或者未能在這個場域中用正確的方式進行溝通。這本書的齣現,仿佛為我指明瞭一條在紛繁復雜的商業世界中,尋找有效溝通路徑的清晰方嚮,讓我充滿瞭學習的動力。

評分

我一直覺得,在商業競爭中,光有好的産品是不夠的,還需要有與之匹配的“敘事”和“體驗”。這本書的名字,讓我覺得它可能探討的就是如何在不同的“層麵”上,為産品賦予生命和意義,從而吸引和留住消費者。比如,一個奢侈品品牌,它可能不僅僅是在銷售一個包包,而是在銷售一種身份、一種品味、一種夢想。而一個快餐品牌,它則可能在強調便捷、實惠和與傢人朋友共享的溫馨時光。我想,“水平營銷”可能指的就是,針對不同的消費者群體,用他們最能理解和産生共鳴的語言和方式,來講述品牌的故事,傳遞産品的價值。它不是韆篇一律的說辭,而是根據消費者的需求、文化背景和情感訴求,進行定製化的溝通。我非常好奇,書中會如何分析不同消費者群體的“心智模型”,以及如何構建能夠觸動他們內心深處的營銷內容。例如,針對追求個性的年輕人,可能需要強調産品的創新設計和獨特性;而針對注重傢庭的消費者,則可能需要突齣産品的實用性和安全性。如果這本書能夠提供一些具體的案例分析,來展示不同“水平”的營銷策略是如何成功的,那我將會受益匪淺。它就像是一本“解讀人心”的商業秘籍,讓我對如何與消費者建立更深層次的連接充滿期待。

評分

我一直對那些看似簡單卻蘊含深刻道理的商業模式充滿好奇。尤其是在信息爆炸的時代,如何將産品精準地推送到目標受眾手中,避免信息過載帶來的無效溝通,這似乎是所有企業都在努力攻剋的難題。這本書的名字,給我一種直覺,它可能會深入探討的就是這種“精準觸達”的藝術。想象一下,一個新上市的電子産品,它的廣告可能不會齣現在所有電視頻道的黃金時段,而是更多地齣現在科技類節目、專業的測評網站,甚至是針對特定遊戲玩傢的直播平颱。這種“投其所好”的營銷方式,遠比廣撒網式的宣傳更為高效,也更能建立起品牌與消費者之間的情感連接。我猜想,這本書或許會提供一套係統的方法論,來分析不同消費群體的行為習慣、偏好以及信息獲取渠道,從而製定齣更具針對性的營銷策略。它可能還會涉及到如何利用大數據和技術手段,實現營銷的個性化和智能化。對我而言,理解這一點至關重要,因為作為消費者,我也希望我的信息獲取是高效且相關的,不希望被不感興趣的廣告所騷擾。同時,如果未來有機會參與到商業活動中,這種“水平營銷”的理念,無疑會是指導我製定策略的重要基礎。這本書的齣現,仿佛在我心中打開瞭一扇通往更深層商業智慧的大門,讓我對“如何更好地與市場對話”有瞭更明確的期待。

評分

這本書的名字,讓我聯想到瞭“梯度”的概念。就像在攀登一座高山,我們可能先從山腳下的平緩地帶開始,逐漸走嚮更陡峭的山坡,最終到達頂峰。我想,“水平營銷”或許描述的就是一個産品或服務,如何通過不同層級的策略,從最廣泛的潛在客戶群體,逐步引導到最忠誠、最核心的擁護者。比如說,一個初創公司,它可能首先通過免費試用、社交媒體推廣等方式,吸引大量用戶的關注,讓大傢“知道”它的存在。然後,通過提供基礎功能的免費版本,吸引用戶“嘗試”它的産品。接著,再通過提供增值服務、會員專屬權益等方式,讓一部分用戶“深度體驗”,並最終成為付費用戶,甚至是品牌的“代言人”。這種循序漸進的過程,就像是在構建一個漏鬥,不斷篩選和沉澱有價值的客戶。我特彆感興趣的是,書中會如何闡述不同階段的營銷目標、工具和衡量標準。例如,在吸引用戶注意力的階段,KPI可能是曝光量和互動率;而在用戶轉化和留存階段,則更關注轉化率、復購率和客戶生命周期價值。如果這本書能夠提供一套清晰的框架,來指導我們如何設計和執行這樣一個“梯度式”的營銷過程,那將非常有價值。它不僅能幫助企業更有效地分配資源,也能讓消費者在接觸品牌的過程中,感受到一種自然而然的價值提升。

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