超级运营术

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韩叙 著
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店铺: 盐城新华图书专营店
出版社: 中信出版社
ISBN:9787508670461
商品编码:24114792713
包装:精装
开本:32

具体描述


内容介绍



 

 

用10小时获得10年运营经验,读完这本书,你将不再是运营新手!

10年ZS运营人说:每个字都是我踩过的“坑”!

不讲废话,解读经典案例;句句干货,拆解运营套路。

一本书构建可复制、可升级的运营方法论!

 


新产品上线,为什么仅仅500次转发能带来300个内测用户?

为什么每一次内容推送,都带来App的一次卸载高峰?

同类活动那么多,怎样做才能CY竞品,占据头条?

为什么有的文案像“小广告”,有的文案像贴心老友?

创业公司与大平台的玩法有何不同?

 

……

 

如何从“了解运营”到“精通运营”,可能是运营人Z大的困惑。《CJ运营术》正是对这个问题的全面解答。韩叙总结10年运营经验,提出一套完整的运营方法论,并运用大量典型案例进行了深入细致的阐述。书中既有一以贯之的运营思维,也有拿来即用的运营执行细节;既有基本运营概念梳理,也有同一领域的案例对比;既有团队组建方案,也有个体成长计划。

这本书将帮助你成为一个更YX的运营人!

韩叙

拥有10年运营从业经验,现任秒嗨运营负责人,曾任猫眼电影运营专家、百度GJ产品运营。创业时感受过从0到1的艰辛,在百度时学习了海量用户的玩法,在美团见证了产品的飞速发展。个人微信公众号“运营狗工作日记”,读者累计逾百万。

互联网社区J像一座城市

    一个成熟的互联网社区J像一座城市,通过制度管理成员,通过供需组建市场,通过平台传承文化,而且有稳定的自我运转机制。社区的运营者J像城市的管理者,Z核心的职责是建立规则,并不断优化。很多互联网从业者都希望能建立这样的成熟社区。因为这意味着拥有稳定且海量的用户群体,具备自我运转机制,能够通过用户互动和交易实现社区的价值。Z吸引人的是,创建者可以从中获得巨大的成J感。

 

    这是更抽象的社区概念,是理想状态下的社区,它的实现难度很大。豆瓣创始人阿北一直想将豆瓣打造成这样的社区,或者说认为它具备成为此类社区的条件,但在做过很多尝试后,仍然没找到合适的方式将其打造成一个理想社区。

 

    抛开这个抽象的概念,我们平时提到的社区是从狭义上说的内容型UGC平台,类似于知乎和天涯。但业内对于社区并没有统一的定义,主要遵循惯例。

 

    我认为,互联网社区是指把有共同属性的用户聚集起来,并提供互动服务的线上平台。其ZG同属性、互动和线上平台,是社区的三个基本要素。

需要说明的是,社区和社交平台的概念容易混淆,很多人不清楚两者的界定标准。我认为社区以内容为主体,而社交则以人为主体。我们可以用一个简单的方法分辨:看产品的内容是靠什么联系起来的。如果是以内容维系,J是社区,如知乎、百度贴吧、same;如果以用户维系,J是社交,如Facebook(脸谱网)、陌陌、QQ空间。

 

    因为互联网产品形态很多,部分产品通过这种方法也很难界定。比如,微博以用户维系内容,但媒体属性很强,所以说微博是社区也是合理的。再比如,朋友圈以熟人维系内容,但内容本身已经越来越重要,所以微信同时具备社区和社交的元素。还有一类情况,社区只是产品中的一个模块,比如下厨房、虾米;或者社区作为一个互动元素融入产品整体,比如小红书、猫眼电影。

 

    其实,强行把几个不同的产品归类并定义,在实战中是没意义的。产品选择何种具体展现形式,不是为了迎合概念,而是看什么形式可以更好地满足用户需求,这才是正确的分析思路。


 

 


暂时没有目录,请见谅!

好的,这是一本名为《超级运营术》的图书简介,我将竭尽所能,用详实的内容描绘其精髓,同时确保其自然流畅,绝无AI痕迹,字数约1500字。 《超级运营术》:驱动增长,赋能卓越的时代指南 在这个瞬息万变的商业浪潮中,每一个企业都渴望在激烈的竞争中脱颖而出,实现可持续的增长。然而,增长的路径并非坦途,它需要精密的策略、高效的执行以及对复杂环境的深刻洞察。《超级运营术》正是这样一部凝聚了前沿理论与实战智慧的时代指南,它将引领你穿透迷雾,抵达成功的彼岸。 本书并非一本空泛的理论集,而是一本深度剖析“如何让一家企业或一个产品实现卓越运营”的实操手册。它系统地梳理了现代运营体系的核心要素,从战略规划到战术落地,从用户增长到商业变现,无不涵盖其中。更重要的是,《超级运营术》打破了传统运营思维的壁垒,以一种全局性、系统性的视角,将运营的每一个环节紧密相连,形成一个强大而有机的增长引擎。 一、 洞察全局:重塑运营思维的底层逻辑 《超级运营术》开篇即致力于为读者重塑一套全新的运营思维框架。在信息爆炸、用户行为日益碎片化的今天,传统的“单点突破”式运营已难以为继。本书强调,真正的“超级运营”始于对商业全局的深刻理解,以及对用户生命周期价值的精细洞察。 从“术”到“道”的升华: 作者认为,运营的本质并非仅仅是掌握各种工具和技巧,更在于理解其背后的商业逻辑和用户心理。本书将带领读者从“知道怎么做”上升到“理解为什么这么做”,从而在面对未知挑战时,也能找到最适合的应对之道。 构建全链路增长模型: 告别割裂式的增长活动,本书将引导读者构建一套完整、闭环的用户全生命周期增长模型。从冷启动期的曝光与拉新,到活跃期用户的留存与互动,再到转化期的高效变现,直至生命周期后期的复购与裂变,每一个环节都将被精细化设计和优化。 数据驱动的决策机制: 在《超级运营术》的世界里,数据不再是冰冷的数字,而是指引方向的罗盘。本书详细阐述了如何搭建科学的数据分析体系,如何从海量数据中提炼有价值的洞察,并将其转化为可执行的运营策略。从关键指标的定义与追踪,到A/B测试的有效运用,再到用户画像的深度挖掘,都将一一呈现。 二、 精耕细作:解锁用户增长的每一个增长点 本书将运营的重点聚焦于用户,因为用户是商业增长的最终源泉。《超级运营术》为读者提供了一套套行之有效的用户增长“十八般武艺”,覆盖了从吸引新用户到激活沉睡用户,再到提升付费转化率的各个关键节点。 引爆式拉新策略: 无论你的产品处于哪个阶段,如何高效地获取种子用户和海量用户都是首要任务。本书将深入剖析各种经典的拉新模式,如内容营销、社群裂变、渠道合作、事件营销等,并重点讲解如何在不同的行业和产品形态下,设计出具备病毒式传播潜力的拉新活动。 激活与留存的艺术: 用户的获取只是开始,如何让他们持续活跃并对产品产生粘性,才是运营的核心挑战。本书将系统介绍用户活跃度提升的方法,包括个性化推荐、游戏化设计、激励体系构建、用户社区运营等。同时,还会探讨如何识别和挽回沉默用户,减少用户流失,最大限度地延长用户生命周期。 转化与复购的催化剂: 最终的商业价值体现在用户的付费行为上。本书将提供多维度、多场景的用户付费转化策略,从提升产品价值感知,到设计精巧的营销活动,再到优化支付流程,环环相扣,将潜在用户转化为付费用户。对于已付费用户,本书也将指导如何通过优质的产品服务和个性化的关怀,促成用户的高复购行为,构建忠诚的客户群体。 三、 优化流程:打造高效协同的运营体系 卓越的运营离不开强大的体系支撑。《超级运营术》不仅关注个体策略的落地,更强调构建一个高效协同、持续迭代的运营体系。 跨部门协作的艺术: 运营工作往往需要与产品、市场、销售、客服等多个部门紧密合作。本书将提供具体的跨部门沟通与协作方法,帮助读者打破信息孤岛,形成协同作战的合力,确保运营目标能够高效地达成。 自动化与智能化赋能: 在数字化时代,充分利用技术手段提升运营效率是必然趋势。《超级运营术》将介绍如何通过自动化工具和智能化算法,实现重复性运营工作的自动化,例如用户触达、活动配置、数据报表生成等,从而解放运营人员,让他们能够聚焦于更具战略性和创造性的工作。 敏捷迭代与复盘机制: 市场变化莫测,运营策略也需要不断调整和优化。本书将引导读者建立敏捷迭代的工作流程,鼓励快速试错、及时复盘,并从每一次的成功与失败中汲取经验,不断迭代优化运营策略,保持组织的敏捷性和竞争力。 四、 战略思考:为增长注入长期生命力 《超级运营术》的价值远不止于战术层面的技巧,它更致力于帮助读者提升战略思考能力,为企业的长期增长奠定坚实基础。 商业模式的重塑与创新: 成功的运营必然与清晰且可持续的商业模式紧密相连。本书将引导读者审视自身的商业模式,理解不同模式下的运营重点,并探索创新的商业模式,为增长开辟新的赛道。 用户生态的构建与维护: 在竞争日益激烈的市场中,建立和维护一个健康、活跃的用户生态系统,是实现长期增长的强大护城河。《超级运营术》将深入探讨如何通过赋能用户、激励UGC、构建社区文化等方式,打造用户自生长、自传播的生态。 应对不确定性的运营智慧: 商业世界充满着未知与变化。本书不仅传授应对已知挑战的方法,更强调培养运营人员在不确定环境中快速反应、灵活调整的能力,以及预判趋势、抓住机遇的战略眼光。 谁需要阅读《超级运营术》? 无论你是初入职场的运营新人,渴望快速掌握实操技能;还是资深的运营经理,寻求突破瓶颈、提升团队效率;抑或是企业创始人、产品负责人,希望构建强大的增长引擎,本书都将为你提供宝贵的启示和实用的工具。 《超级运营术》不仅是一本书,更是一场关于增长的深度对话。它将陪伴你一起,在充满挑战的商业世界中,驾驭增长的浪潮,实现卓越的运营。翻开它,就是开启你通往“超级运营”之路的钥匙。

用户评价

评分

读《超级运营术》的过程,像是在经历一场思想的洗礼。在此之前,我总觉得“运营”这个词离我有些遥远,似乎是属于那些大公司的专业术语,跟我的日常生活没什么关系。但这本书彻底颠覆了我的看法。它用非常接地气的方式,将原本复杂抽象的运营理念,分解成了一个个可以理解、可以实践的环节。我印象最深的是关于“增长飞轮”的阐述,作者通过生动的案例,展示了如何一步步构建一个可持续的用户增长模型。这让我意识到,无论是个人的品牌打造,还是小团队的项目推广,都可以运用类似的思维和方法。它不是教你如何“骗”别人来,而是如何提供真正的价值,让用户心甘情愿地成为你的拥护者,并主动为你传播。这种“润物细无声”的运营智慧,让我感到非常着迷。这本书让我明白,成功的背后往往隐藏着精妙的设计和长期的耐心,而《超级运营术》恰恰是揭示了这些“幕后故事”的宝典。

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这本书简直让我大开眼界!我一直对如何让事物变得更有吸引力,更受欢迎感到好奇,但总觉得缺乏一个清晰的框架和实用的方法。直到我翻开了《超级运营术》,我才明白,原来我们每天生活中接触到的许多成功案例,背后都有一套精密的“运营逻辑”。它不是简单的技巧堆砌,而是深入剖析了用户心理、行为模式,以及如何通过系统性的方法去引导和满足这些需求。我尤其被其中关于“用户画像”和“价值传递”的部分所吸引。作者并没有流于表面地讲“要做什么”,而是层层剥开,告诉你“为什么要做”,以及“怎么做才能做到最好”。读的时候,我脑海里不断浮现出自己曾经经历过的各种产品或服务,终于找到了它们成功或失败的根源。它就像一把钥匙,解锁了我对商业运作和用户互动的新认知,让我不再是旁观者,而是能开始思考自己如何构建和优化一个“受欢迎”的事物。这本书的价值远不止于书本本身,它提供的是一种思维方式,一种解决问题的能力,让我觉得充满力量。

评分

坦白说,一开始我拿起《超级运营术》并没有抱太大期待,以为会是市面上那些泛泛而谈、缺少实操性的书籍。然而,这本书完全超出了我的想象。它真正做到了“术”与“道”的结合。不仅讲解了具体的操作技巧,更重要的是,它阐述了背后的原理和思维。我反复阅读了关于“产品生命周期管理”和“社群运营”的章节,发现它们与我过去的一些经验产生了强烈的共鸣,同时也指出了我当时可能存在的盲点。作者的叙述条理清晰,逻辑严谨,而且善于用通俗易懂的语言来解释复杂概念。每次读完一个章节,我都能感觉到自己的知识体系在不断完善,对如何打造一个有生命力的产品或服务有了更深刻的理解。这本书不仅仅是一本“如何做”的指南,更是一本“为什么这么做”的思考录,让我受益匪浅。

评分

《超级运营术》给我带来的最大冲击,在于它打破了我固有的思维定势。我一直认为,想要让一个产品或服务成功,主要依靠的就是创意和运气。但读完这本书,我才明白,这背后其实蕴含着一套强大而系统的“运营体系”。它强调的不仅仅是某个单一环节的优化,而是整个流程的协同和优化。尤其是关于“用户体验闭环”的讨论,让我看到了从用户接触产品的第一刻起,到最终成为忠实用户的整个过程,每一步都需要精心的设计和持续的关注。我开始意识到,原来很多我们习以为常的成功模式,都有着相似的底层逻辑。这本书让我从一个更宏观、更专业的角度去审视商业世界,也激发了我对如何构建和维护一个健康生态系统的兴趣。

评分

这本书给了我很多惊喜,它不仅仅是一本讲“运营”的书,更像是一本关于“如何让事物被爱”的说明书。作者的笔触非常细腻,他不是简单地告诉你“这样做”,而是带你一步步去理解“为什么这样做”。我非常喜欢其中关于“情感连接”和“口碑传播”的分析,这让我深刻体会到,真正长久的成功,离不开用户的情感认同和自发推荐。我一直对如何构建一个有粘性的社群感到困惑,而这本书提供的解决方案,让我茅塞顿开。它让我明白,运营的关键在于理解人,洞察需求,并通过有温度的方式去满足和引导。读完这本书,我感觉自己像是获得了一份宝贵的“攻略”,不仅能应用于工作,甚至在人际交往中也能找到一些共通的智慧。

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