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图书标签:

• 中级经济师
• 2018年
• 教材
• 真题
• 金融
• 人力资源
• 建筑
• 工商管理
• 财政税收
• 精编教材

店铺： 品文图书专营店

出版社： 中国人事出版社

ISBN：9787512911772

商品编码：29455602096

出版时间：2018-07-14

用纸：胶版纸

套装数量：4

《现代企业管理概论》 内容简介： 本书旨在为初涉商海或希望系统梳理企业管理理论的读者提供一份全面而深入的指导。我们精心打磨每一个章节，力求内容详实、逻辑严谨，并辅以贴近实际的案例分析，帮助您构建起坚实的现代企业管理知识体系。本书不涉及具体考试科目的真题解析或特定教材的辅助内容，而是专注于企业管理领域最核心、最普适的原理与实践。 第一部分：企业管理的基础理论 第一章：企业及其经营环境 企业的基本概念与类型： 深入探讨企业的定义、功能与目的，区分不同类型的企业组织形式（如个体工商户、合伙企业、有限责任公司、股份有限公司等），分析其优缺点及适用场景。我们将从产权、管理权、风险承担等角度，为您厘清不同组织形式的本质区别。 企业所处的宏观与微观环境： 详细剖析影响企业运营的宏观环境因素（政治、经济、社会、技术、法律、环境，即PESTEL分析），以及微观环境因素（供应商、客户、竞争者、潜在进入者、替代品，即波特五力模型）。通过对这些外部力量的深入理解，您将能够更好地把握市场机遇，规避潜在风险。 企业文化与伦理： 探讨企业文化在组织中的作用，包括其构成要素、形成过程以及对员工行为和企业绩效的影响。同时，本书也将强调企业社会责任（CSR）的重要性，分析合乎道德的企业行为如何能够提升品牌形象，赢得客户信任，并最终实现可持续发展。 第二章：管理学的基本职能 计划职能（Planning）： 详细阐述计划在管理中的核心地位，包括目标设定、战略制定、战术规划以及不同层级的计划类型（长期计划、短期计划、年度计划、项目计划）。我们将介绍SWOT分析、目标管理（MBO）等常用规划工具，并指导您如何制定切实可行的行动方案。 组织职能（Organizing）： 深入讲解组织结构的设计原则，包括专业化分工、权力层级、管理幅度、集权与分权等。本书将剖析常见的组织结构形式（如直线制、职能制、直线-职能制、矩阵制、网络型组织等），并引导您根据企业特点选择最合适的组织模式，优化资源配置，提升协作效率。 领导职能（Leading）： 探讨领导者在激励、沟通、团队建设和冲突管理方面的作用。我们将介绍不同的领导风格（如专制型、民主型、放任型、变革型、服务型等），并分析情境领导理论，帮助您理解如何根据团队成员的成熟度和具体情况，采取最有效的领导方式，激发团队的潜能。 控制职能（Controlling）： 阐述控制的必要性与过程，包括设定标准、衡量绩效、与标准进行比较以及采取纠正措施。本书将介绍各种控制技术和工具，如预算控制、财务报表分析、质量控制、绩效评估等，帮助您建立有效的监控机制，确保企业运营符合预期目标。 第二部分：现代企业管理的核心领域 第三章：战略管理 战略的本质与层次： 深入理解企业战略的定义、重要性以及不同层次的战略（公司总体战略、事业部战略、职能战略）。我们将带领您一步步理解战略的制定与执行过程。 战略分析： 重点介绍内部环境分析（如价值链分析、资源基础观）与外部环境分析（如PESTEL、波特五力模型、行业生命周期分析）。通过SMART原则，您将学会如何制定清晰、可衡量的战略目标。 战略选择与制定： 探讨不同的战略类型，如成本领先战略、差异化战略、集中化战略，以及成长战略（如多元化、一体化、密集型战略）。本书将引导您如何根据分析结果，选择最适合企业的战略方向。 战略实施与评价： 分析战略实施中的组织变革、文化塑造、资源分配等关键要素，并介绍战略评价的常用方法，如关键绩效指标（KPIs）、战略审计等，确保战略的有效落地。 第四章：市场营销管理 市场营销的哲学与基本概念： 探讨营销的核心理念，包括需求、欲望、价值、交换、市场等。我们将重点分析营销的演变历程，从生产导向到市场导向，再到以客户为中心的时代。 市场细分、目标市场选择与定位（STP）： 详细讲解如何识别并细分不同的客户群体，如何根据企业的资源和目标选择最有潜力的目标市场，以及如何在目标客户心中建立独特的品牌形象。 营销组合（4Ps）： 全面深入地解析产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四大要素。本书将涵盖产品生命周期管理、定价策略、分销渠道选择、广告、公关、人员推销、销售促进等多种促销手段，并强调整合营销传播（IMC）的重要性。 客户关系管理（CRM）： 探讨如何通过有效的客户关系管理，提升客户满意度和忠诚度，构建长期的客户价值。 第五章：人力资源管理 人力资源管理的战略性作用： 强调人力资源管理在企业发展中的核心地位，从传统的“人事管理”向“人力资本管理”的转变。 人力资源规划： 讲解如何预测组织的人力需求与供给，进行人才盘点，并制定相应的人力资源策略。 招聘与配置： 深入分析招聘渠道选择、面试技巧、背景调查等招聘流程，以及如何根据岗位需求进行人员的选拔与配置。 培训与开发： 探讨企业内部培训的重要性，包括培训需求分析、培训设计、培训实施与评估，以及职业生涯规划。 绩效管理： 详细介绍绩效考核的设计、实施与反馈机制，以及如何将绩效管理与薪酬激励、员工发展相结合。 薪酬福利与员工关系： 分析薪酬结构设计、激励性薪酬体系的建立，以及如何处理员工关系，营造和谐的劳动环境。 第六章：生产与运营管理 生产与运营管理概述： 介绍生产与运营管理在企业中的职能，以及其如何影响企业的成本、质量和交付能力。 产品设计与流程设计： 探讨新产品开发流程、服务设计原则，以及如何选择和设计有效的生产流程。 生产计划与控制： 讲解生产能力规划、物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRP II）以及企业资源计划（ERP）系统在生产控制中的应用。 质量管理： 介绍全面质量管理（TQM）的理念，以及统计过程控制（SPC）、六西格玛等质量改进工具。 库存管理与供应链管理： 探讨如何通过有效的库存管理降低成本，以及供应链的协同优化。 服务运营管理： 针对服务型企业，介绍服务设计、服务质量管理、客户体验等关键要素。 第三部分：企业管理的前沿与挑战 第七章：创新与创业管理 创新的驱动力与类型： 分析企业内部与外部的创新动力，探讨技术创新、产品创新、服务创新、商业模式创新等不同类型的创新。 创新流程与管理： 介绍从创意产生、概念开发、原型设计到商业化推广的创新全过程管理。 创业精神与创业过程： 讲解创业者的特质、创业机会的识别与评估，以及初创企业的建立与发展。 知识产权保护与风险管理： 强调在创新过程中保护知识产权的重要性，并分析创业及创新活动中的风险。 第八章：组织变革与发展 组织变革的必要性与阻力： 分析企业面临的外部环境变化和内部发展需求，以及变革过程中常见的阻力来源。 变革管理模型与策略： 介绍如库尔特·勒温的变革三阶段模型、约翰·科特的八步法等经典变革管理理论，并探讨各种变革策略（如渐进式变革、革命式变革）。 组织发展（OD）： 探讨如何通过系统性的干预措施，促进组织的学习、成长与适应能力。 学习型组织： 阐述学习型组织的特征，以及如何建立鼓励学习、分享与创新的组织氛围。 本书特色： 体系化构建： 从基础理论到核心领域，再到前沿挑战，本书构建了一个完整而连贯的企业管理知识体系。 深度解析： 对每一个管理概念都进行了深入的剖析，力求让读者理解“为什么”和“如何做”。 案例丰富： 结合国内外知名企业的真实案例，将理论知识与实践经验相结合，增强学习的趣味性和实用性。 语言精炼： 避免使用过于专业或晦涩的术语，力求语言通俗易懂，便于读者理解和吸收。 独立性强： 本书内容独立于任何特定的考试科目和教材，旨在为广大读者提供普适性的、高质量的企业管理学习资源。 本书适合各行业的企业管理者、中高层管理人员、创业者、以及对企业管理学感兴趣的在校学生和社会人士。通过阅读本书，您将能够更深刻地理解企业运营的内在逻辑，掌握科学的管理方法，并提升在复杂商业环境中做出明智决策的能力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计，说实话，第一眼看上去就透着一股子“正经”劲儿，那种传统教材的排版风格，虽然谈不上惊艳，但至少让人感觉踏实，知道这玩意儿是用来啃的，不是那种花里胡哨的速成手册。我当初选择《预定 中级经济师2018教材真题 精编教材 工商管理》这本，主要是冲着它标注的“2018”和“真题精编”去的。毕竟，经济师考试的知识点更新速度相对稳定，但考试的侧重点和出题的“套路”是需要反复琢磨的。我希望能通过这套材料，快速锁定历年的高频考点，避免在浩如烟海的理论知识中迷失方向。 然而，当我真正翻开它，特别是进入工商管理的核心章节时，我的期望值开始出现了一些微妙的波动。这本书的优点在于，它确实把历年的真题按章节进行了细致的归类和解析。对于每一个案例分析题，它的步骤拆解得非常到位，那种感觉就像一个经验丰富的老教师在手把手地教你如何拆解复杂问题的逻辑链条。比如，在战略管理部分，涉及到波特五力模型的应用题，它不仅给出了正确答案，更重要的是，它深入分析了为什么其他选项在特定情境下是错误的，这种“反向教学”的效果非常好，让我对理论的理解不再停留在死记硬背的层面，而是开始形成结构化的思考框架。但是，也正是在这些细致入微的解析中，我发现，对于一些前沿的、近年来新兴的管理理念，比如敏捷管理或者最新的数字经济对传统组织架构的影响，这本书的覆盖深度略显不足。毕竟是2018年的版本，有些东西放在当时是前沿，放到现在就略微有点滞后感了。总而言之，作为打基础和掌握应试技巧的工具书，它无疑是称职的，但想指望它让你成为管理学领域的“全才”，那可能还需要搭配最新的行业报告和更宏观的学术专著。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧和印刷质量，从一个经常与纸质书打交道的角度来看，是令人满意的，至少没有出现墨水洇开或者纸张过于粗糙的问题，这在长时间阅读中非常重要。纸张的色调是偏哑光的米白，有效减少了反光，让眼睛不会那么容易疲劳。我特别喜欢它在章节标题和重要定义上使用的字体区分和加粗处理，使得我在快速浏览和回顾重点时，定位非常迅速。这种清晰的视觉层级划分，对于记忆和复习效率的提升是立竿见影的。 然而，让我感到略微遗憾的是，在某些需要大量图表来辅助理解的章节，比如组织行为学中的沟通模型或者矩阵结构的优缺点对比，这本书更多地依赖于文字描述，而缺乏高质量的插图或流程图。例如，描述一个复杂的决策树模型时，如果能配上一张清晰的图形化展示，我可能只需三分钟就能完全掌握其逻辑，但依靠纯文字来推演，我花了近十分钟，而且在推演过程中，我甚至需要自己拿出一张草稿纸来绘制这个模型，才能真正理清其中的分支和结果。这说明，这本书在内容深度上或许足够，但在“可视化呈现”的技巧上，还有提升的空间，尤其是在面对需要空间想象力的管理学概念时，文字的局限性就暴露无遗了。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对教材的期望值通常都很低，因为大部分都是应试产品，能把内容讲清楚就谢天谢地了。但《预定 中级经济师2018教材真题 精编教材》在试题的“难度梯度”设置上，给我带来了一点小小的惊喜。它不是一上来就扔给你最难的题目，而是遵循了一种循序渐进的逻辑。首先是针对基础概念的辨析题，这些题目大多直接来源于教材的定义和公式，难度等级为“新手保护”级别；紧接着是应用型题目，开始考察知识点的交叉使用；最后才是在各章节末尾，放置几道跨章节的综合案例题，这些题目往往需要你同时调用战略、市场营销和财务管理等多个维度的知识。 这种编排节奏感极佳，它帮助我建立起了一种“信心积累——挑战升级——巩固应用”的学习路径。尤其是在工商管理这个学科内部，不同模块之间的关联性很强，这本书通过有意识地将相关真题放置在邻近的位置，无形中强化了模块间的内在联系。但我不得不指出，2018年的真题本身，其出题的“风格”也带有那个特定年份的烙印，比如对于一些特定法律法规的引用，现在可能已经更新了。如果这本书能提供一个“知识点更新对照表”或者一个配套的在线资源链接，实时更新那些时效性强的法律法规和政策内容，那它就堪称完美了。目前看来，读者需要自己承担“版本更新”的风险，这对于一个标榜为“真题精编”的工具书来说，是个可以改进的地方。

评分☆☆☆☆☆

从一个已经步入工作岗位的职场人士角度来评价，我购买这本书的最终目的并不仅仅是为了那个证书，更是希望通过对历年真题的研究，反向指导我的日常工作实践。工商管理知识体系庞大，但真正能在实际中用到的，往往是那些被反复检验过的、普适性的管理逻辑。这本书的价值就在于，它筛选出了那些“久经考验”的知识点。例如，在对“组织变革管理”这一模块的真题解析中，它反复强调了沟通、员工参与和变革领导力的关键作用。通过分析历年真题对这些概念的侧重程度，我能够清晰地判断出，在实际工作中，我应该将更多的精力投入到“人”的管理上，而不是单纯的技术流程优化。 这种从“考试知识”到“实践指导”的映射，是这本书最让我感到“物有所值”的地方。它不是简单地告诉你“是什么”，而是通过真题的视角，告诉你“什么最重要，什么最容易考到，什么在实践中被认为是最有效的”。当然，如果你期望它能提供最新的企业案例分析，比如特斯拉的供应链挑战或者字节跳动的组织扁平化改革的深度剖析，那这本书显然不是为你准备的。它更像是一份精炼的“武功秘籍总纲”，教会你如何运用基本的招式去应对各种江湖挑战，但要成为绝世高手，你还需要自己去实战中磨砺，并结合最新的“武林动态”（即行业前沿信息）来不断更新自己的招式。它提供了一个坚实的基石，但路得自己走。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的时候，我主要关注的是它在“精编”二字上的实际表现。我之前用过市面上一些声称是“真题整合”的资料，很多都是简单地把试卷往那一堆，然后在后面草草标注个A、B、C，对于我们这种自学人员来说，学习效率极低。这本书的编排方式则明显高明一些。它采用了“知识点 + 对应真题解析”的模式，这种集成性极大地节省了我在不同书籍之间来回翻找的时间。比如，讲到人力资源管理中的“绩效考核方法”，它会立即列出近五年所有涉及该知识点的选择题和简答题，并且对每一个选项都进行了详尽的注释。这种紧密结合的编排，让知识点和考查形式实现了无缝对接。 不过，这种精编也带来了一个可以被挑剔的点，那就是对于那些需要深度理解才能回答的综合性大题，其解析略显单薄。比如，在财务成本管理中，一道涉及现金流折现的计算题，书上给出了精确的计算过程，但对于计算过程中涉及的“折现率选取”的理论依据，它只是简单引用了教材的定义，没有深入探讨不同经济环境下折现率波动的内在驱动力。这让我意识到，这本书的定位更偏向于“过关利器”，而非“学术深潜器”。它能帮你精准命中考点、拿到基础分，但如果遇到那些考验综合运用和批判性思维的难题，这本书提供的支撑力量稍显不足，需要读者自己去补充更深层次的经济学原理背景知识。对于我这种追求高分的考生来说，这意味着我不能完全依赖它，还需要另外找一些辅导资料来填补理论分析上的空白。

评分☆☆☆☆☆

可以，物美价廉，书，你值得拥有！

评分☆☆☆☆☆

不错，还好

评分☆☆☆☆☆

还以为是书，结果是卡?

评分☆☆☆☆☆

物流很快，马上就拿到书了，书是正品，里面标注非常清楚，重点一应俱全，非常满意。

评分☆☆☆☆☆

双色印刷，知识点有标记。学习起来一点儿也不费劲

评分☆☆☆☆☆

包的很好，打开了书没什么异味，字印刷很清晰，赠品也很实用

评分☆☆☆☆☆

书的内容很全面，和同学实体店买的没区别，但是价格比他实惠

评分☆☆☆☆☆

希望考试能过。。。。。

评分☆☆☆☆☆

可以，物美价廉，书，你值得拥有！