第一章 再聊运营
运营的屁股
细节是魔鬼
非标与标准化
大局观与节奏感
大运营与小运营
再次定义运营
第二章 一切运营的基础：用户运营
用户为本
内容平台中的用户
拉新、活跃与留存
如何做好用户裂变
构建你的用户体系
第三章 兴奋剂与助推器：活动运营
制造一个节日的基本逻辑
节日制造的助推器：注意力营销
把活动变成节日的重点：累积势能
好活动应该产品化
活动运营人应该具备的产品思维
第四章 忠诚度工具与激励体系
忠诚度管理与互联网运营
如何构建一个会员体系
管理好你的积分
第五章 从执行到管理
执行与管理的区别
思维跨越与上万种解法
运营人的职业规划
后记
· · · · · · (收起)
具体描述
这是运营*好的年代，但同时这也是运营*坏的年代。互联网整体环境发生了很大变化，无论是创业公司还是互联网巨头，它们都对运营工作有了更高的要求；运营这个行业也更加成熟、更加规范，对运营人提出了更高的要求。
在这个节点，《从零开始做运营》的作者张亮将近年来在自我认知升级过程中积累的实战经验、对运营行业的思考记录了下来。
他以自己一贯的坦率和务实态度，结合实际案例，对运营的核心工作进行了剖析，为运营中存在的问题提供了逻辑清晰的解决方案。
此外，张亮基于对运营发展趋势和当下环境的认识、对中外运营环境的比较，从更宽、更前瞻、更宏观的视野，提出了自己对“大运营”的思考。他认为，大局观和节奏感实际上是初级运营和高级运营的分水岭，这两点决定了运营人的格局。基于此，他在这本书中为运营人的自我迭代和成长提供了可借鉴的发展路径。
用户评价
##难以置信我居然看完了一本中信的书，我还觉得讲得有点道理，我是谁我在哪救命????。
评分##跟叶青一起去王府井书店，两个小时读完了
评分##2021.11.23看完 感觉比 1好多了，起码开始说人话了！不过这本也有问题，太多专业公式了，看不懂！然后就沉浸在会员系统，积分系统里！基本上是给电商做的运营，正常点的微信和抖音运营思路也没有～最后一部分的内容可能是全书最有价值的，讲了一些道，运营的心法，思路，策略，心得，感悟，经验，还有成长。
评分##跟叶青一起去王府井书店，两个小时读完了
评分##2020年的第1231本 比起来第一本，这本干货少了，有点啰里啰嗦，我觉得运营和个体户操心程度差不多
评分##我怎么感觉自己也没学到呢
评分##感觉比起第一本实操性少了很多，更多的是理念上的东西，对于有多年经验的人来说，可能更容易明白，对新人来说可能看完还是不知道如何去做。但至少还是有启发的，运营确实是一个对综合能力要求很高的岗位，但很多人都没有意识到，意识不到时就很难提高自己的能力。
评分##还是觉得没有沉淀特别体系化的规律，能够帮助一个运营从业者开拓思路。
评分##2021.11.23看完 感觉比 1好多了，起码开始说人话了！不过这本也有问题，太多专业公式了，看不懂！然后就沉浸在会员系统，积分系统里！基本上是给电商做的运营，正常点的微信和抖音运营思路也没有～最后一部分的内容可能是全书最有价值的，讲了一些道，运营的心法，思路，策略，心得，感悟，经验，还有成长。
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