决策团队中，一群聪明人思考问题的参照体系发生重叠时会产生集体失明，彼此间只是相互证实、互为代表。
2. 克隆人谬误
克隆人谬误：只有个体知识输入、没有成员间差异互补的决策思维。
3. 反对有效
亚马逊公司的30 分钟“黄金沉默”，谷歌公司的“心理安全”。
4. 突破！突破！突破！
这是创意至上的时代，站在思维固化的高墙内，有可能本来拿着一副绝好的牌，却最终输得一败涂地。
5. 回声室效应
回声室效应会在组织内部形成扭曲的信仰，从而强化决策时的认知盲点。
6. 打破标准化
许多重大决策不存在“标准化”，也不存在“最佳实践”。
7. 集体大脑
集体智慧的时代已经到来，多样性就是决策的隐形引擎。
致谢
参考文献
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具体描述
团队的多样性，对于企业的创新具有重要的意义。《多样性团队》这本书，向组织者展示了如何建立一支有多样化视角和能力的团队，让企业得以不断突破自身的局限；同样，规模化的人口效应也将让国家在创新力竞争中，拥有更多元化的视角，成为推动经济发展的重要因素。
——梁建章，携程网创始人
这本书让我们了解到，将拥有认知多样性的人集合在一个团队里有多么重要，它提供了应对当今时代复杂挑战的新视角。
——简-安妮·斯图尔特，亨利商学院教授（英国皇家特许管理协会年度图书颁奖词）
当下的商业进入VUCA时代，充满不稳定（volatility）、不确定（uncertainty）、复杂（complexity）、和模糊（ambiguity）的变量。管理者要如何解决复杂问题、迅速发现机会、保持自我成长、永远走在变化前面？英国管理咨询专家马修·萨伊德认为，关键就是拥有一支真正的“多样性团队”——
这个时代，管理者最需要什么样的团队？
马修指出，当下各领域中的组织都有专业化趋势，但如果每个成员看待问题的参考框架高度重叠，那即便是精英团队也会做出平庸、错误甚至灾难性的决策。管理者要依靠多样性团队做出长链条的判断和决策，警惕“集体失明”。
怎样拥有一支真正的多样性团队？
本书从管理学角度分析“二战”传奇情报组织“X站”、1996年珠峰登山队事故和硅谷崛起的历史过程，总结出组建多样性团队的4项原则：合理搭建多样性、保持适当的权力梯度、培养局外人思维、引导组织内部信息流动。
如何让多样性团队持续发挥最高水平？
进化科学中，把个体智慧相互连接的整个网络效应称为“集体大脑”。本书援引这一概念，提出是各种思想的交流和碰撞推动着集体大脑不断进化，达到了应有的思考水准。这是维持多样性团队所遵循的原理。
全世界最成功的多样性团队都在做什么？
亚马逊“会前15分钟黄金沉默” | 谷歌“心理安全”原则 | 桥水基金“极端透明”沟通法则 | 古驰“影子董事会”……
用户评价
##各类知识组装了下，还不错
评分##非常棒的一本书，每一位管理者都可以读一读。
评分##一个概念反反复复来回说
评分##非常棒的一本书，每一位管理者都可以读一读。
评分##多样性团队会有更多的碰撞和冲突，在中国这个人情社会更难践行，作者侧重于论证多样性的益处，也提出一些技巧……以我我实践经历来看，还不太够…
评分##多样性团队会有更多的碰撞和冲突，在中国这个人情社会更难践行，作者侧重于论证多样性的益处，也提出一些技巧……以我我实践经历来看，还不太够…
评分##各类知识组装了下，还不错
评分##大道理加故事支撑论点类书籍，个人不喜欢这类型知识书籍。
评分最震撼的是讲珠峰山难那一章。 从技术角度来说，参加1996年5月那次珠峰探险活动的所有人都是出色的登山家，有丰富的经验和娴熟的技艺。并且，他们也是坚韧不拔的战士，面对暴风雪时既没有害怕，也没有退缩，更没有对朋友见死不救。总而言之，每个人都堪称人类中最优秀的分子。 然而正是这些精英组成的团队，酿成了珠峰登山史上最严重的灾难。 这就是管理的重要性。贝佐斯曾说过：仰仗别人的善意来完成工作不是长远之计，组织的运作需要依靠完善的机制。每一份人性都是从蚁到神的排列，制度的存在不是要对人做“有罪推论”，而是把人身上最好的部分无限放大，把最有可能引发问题的部分扼杀在萌芽之中，从而让整个体系向着良好的方向发展。 离开了合理的团队管理，再精英的人，再高尚的人，也会组成糟糕的团队，做出平庸甚至错误的决策。
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