公共管理硕士（MPA）系列教材：公共管理学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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张成福，党秀云 著

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• 公共管理
• MPA
• 硕士教材
• 管理学
• 政治学
• 行政学
• 公共政策
• 组织行为
• 政府管理
• 学科教材

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300085180

版次：2

商品编码：10151563

包装：平装

丛书名： 公共管理硕士（MPA）系列教材

开本：16开

出版时间：2007-10-01

用纸：胶版纸

页数：408

正文语种：中文

内容简介

　　《公共管理学（修订版）》不是一本提供标准答案的书，而且任何著作都不可能为研究者和实务者提供现成的答案，因为在科学领域任何人都不能宣称自己掌握和垄断了真理，但我们期望它能够引导读者与我们一起思考公共管理理论与实践上的问题。21世纪的学习是新学习。新学习的特点在于：学习如何思考；学习如何学习；学习如何创新；在实践中学习；在人们的相互交往中学习；持续不断的和多元化的学习。新学习不仅是个人的学习，而且是群体的学习、组织的学习、国家的学习。我们认为，这正是公共管理学习的根基所在。公共管理，是一门致力于发展优异的治理的科学、知识和艺术。自1980年以来，日益受到理论和实务部门人士的广泛重视。它不仅促进人们重新思考传统的公共行政的知识典范，而且激荡着现实世界中各国的政府再造运动。《公共管理学（修订版）》的定位主要是为我国的公共管理者、研习公共管理的学人提供有关公共管理的一般性的知识参考框架。我们期望《公共管理学（修订版）》既能反映公共管理的知识发展，亦能提供实务上的发展及趋势的有价值的信息。公共管理作为一个学科和知识领域，处在不断的变化和发展之中。

内页插图

目录

第1章 公共管理导论
1．1 公共管理的意义
1．2 公共管理学的发展与研究途径
1．3 公共管理的特质以及与私部门管理的区别
1．4 新公共管理
1．5 公共管理：现时代的挑战
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
思考与讨论的问题
本章参考文献

第2章 公共管理者的角色与知能
2．1 作为一般管理者的角色
2．2 作为公共管理者的特殊角色
2．3 公共管理者的技能
2．4 有效的公共管理者
2．5 面向未来的、具有前瞻力的公共管理者
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
思考与讨论的问题
本章参考文献

第3章 公共部门的角色
3．1 公共部门的性质与需要
3．2 市场机制、市场失灵与政府干预
3．3 市场经济中政府的经济职能
3．4 政府治理工具的选择
3．5 政府失灵
3．6 矫正政府失灵和市场失灵的策略
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
本章参考文献

第4章 公共部门战略管理
4．1 公共部门战略管理的性质
4．2 公共部门战略管理过程
4．3 公共部门战略规划与战略管理
4．4 公共部门战略管理的问题与改进
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
思考与讨论的问题
本章参考文献

第5章 公共政策的设计、执行与评估
5．1 公共政策的性质
5．2 公共政策问题的建构
5．3 政策规划与设计
5．4 公共政策执行
5．5 公共政策评估
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
思考与讨论的问题
本章参考文献

第6章 公共组织管理
6．1 组织的性质
6．2 公共组织的特性
6．3 公共组织设计与管理的一般原则
6．4 传统科层组织及其困境
6．5 弹性化政府的组织设计
6．6 组织设计：组织学习的观点
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
本章参考文献

第7章 公共组织中的领导
7．1 领导与影响力系统
7．2 领导权力与领导效能
7．3 领导方式与领导效能
7．4 权变领导理论
7．5 转换型领导理论
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
思考与讨论的问题
本章参考文献

第8章 公务人力资源管理
8．1 人力资源的特性
8．2 现代人力资源管理的兴起
8．3 人力资源管理的性质、功能和系统
8．4 人力资源管理者的角色与知能
8．5 公务人力资源管理的战略目标
8．6 公务人力资源管理的新理念：战略性人力资源管理
8．7 工作生活质量——公务人力资源管理的新策略
8．8 现代公务人力资源管理发展的新趋势
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读材料
思考与讨论的问题
本章参考文献

第9章 公共预算与财务管理
第10章 信息资源管理与电子化政府
第11章 公共服务的绩效管理
第12章 公共危机管理
第13章 公共管理的新策略
第14章 公共管理中的责任与伦理
第15章 企业型政府与政府再造
第一版后记

精彩书摘

　　休斯的观点
　　“与管理相比，行政的范围更狭小、功能更有限，因此，从公共行政到公共管理的变化意味着理论和功能的变化。”“公共行政是服务公众的活动，公务员执行从其他方面产出的政策。它关注程序，将政策转化为行动以及机关管理。管理包括行政，但同时意味着以最大化的效率实现组织目标以及对结果的责任。……公共行政的焦点在于过程、程序以及顺序性，而公共管理包括更多。公共管理者不仅仅遵循指示，而且关注达成结果以及为达成结果而承担的责任。”（Owen．E．Hughes，1998，4—6）
　　从上述列举的定义和观点可以看出，由于每个人分析和认识的角度不同，出发点不同，可能对公共管理有不同的理解，这也反映了公共管理作为一个研究领域仍然缺乏共识。我们不能明确地界定公共管理的性质这一事实并不意味着公共管理的不存在，事实上全世界都在关注公共管理的改进问题。
　　在我们看来，公共管理代表着知识界和实务界对实现一种良好政府治理的努力、希望和探索，即期望建立一个有能力的、负责任的、有效率的，更能体现和实现民主社会基本价值的，不同于传统官僚导向的政府组织、政策及运作模式的新政府治理。这一点，与我们过去称之为公共行政研究的期望是一致的。
　　在本书中，我们倾向于这样去界定公共管理：公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福祉与公共利益。公共管理作为公共行政和公共事务广大领域的一个组成部分，其重点在于将公共行政视为一门职业，而将公共管理者视为这一职业的实践者。

前言/序言

　　公共管理是以政府为核心的公共部门运用管理学、政治学、经济学、法学、社会学、系统科学等多学科理论与方法对国家和公共组织进行有效治理的管理活动。公共管理学是运用管理学、政治学、经济学等多学科理论与方法研究公共组织，尤其是政府组织的管理活动及其规律的学科体系。它是一个科际整合的交叉学科群，是以解决公共问题为导向的应用科学。
　　中国作为一个统一的国家有几千年的历史，在政府管理领域有着丰富的经验，这些经验对世界很多国家都产生过重要影响。从这个意义上说，中国是公共管理理论与实践的发源地之一。
　　现代公共行政与公共管理的研究和教育于20世纪初在西方兴起，迄今有上百年的历史。我国从20世纪80年代开始公共行政与公共管理研究和教育的恢复和重建，自此以后公共行政与公共管理的研究和教育得到长足发展。
　　根据新形势下社会公共管理现代化、科学化、专业化的要求，为建立适应社会主义市场经济需要的办事高效、运转协调、行为规范的公共管理体系，完善国家公共事务和行政管理干部培训制度，建设高素质的专业化国家公共事务和行政管理干部队伍，1999年5月国务院学位委员会第17次会议审议通过了《公共管理硕士（MPA）专业学位设置方案》，并决定于2001年10月在我国首次进行MPA招生考试，2002年3月MPA学员正式入学。

导论：现代公共管理的视角与挑战 本书旨在为读者提供一个全面而深入的公共管理学概览，聚焦于理解和应对现代社会面临的复杂治理挑战。我们并非将公共管理视为一成不变的理论体系，而是将其视为一个动态发展的实践领域，不断演进以适应不断变化的政治、经济和社会环境。本书将引导读者探索公共管理的核心概念、关键理论、主要职能以及影响其运作的内外因素，从而构建对公共部门角色与责任的清晰认识。 第一章：公共管理的基本概念与理论基石 本章将从历史的维度出发，梳理公共管理学的产生与发展脉络。我们将考察其如何从传统的行政学理论中脱胎而出，并逐渐形成自身的学科体系。重点在于阐释“公共性”、“管理”、“治理”等核心概念的内涵及其相互关系。读者将了解到，现代公共管理已不再局限于政府内部的运作，而是日益强调与公民社会、市场部门的协同与互动，形成一种多元主体参与的治理格局。 我们将深入探讨影响公共管理理论演进的几个关键里程碑。例如，新公共管理（NPM）的兴起，它对效率、绩效和市场化机制的强调，以及随之而来的批判与反思。接着，我们将介绍后新公共管理（Post-NPM）的理念，关注网络化治理、伙伴关系、公民参与以及民主问责等议题。此外，本书还将触及“善治”（Good Governance）的概念，剖析其包含的原则，如透明度、问责制、法治、参与性、回应性、效率与效益等，并分析这些原则在不同文化和社会背景下的适应性与挑战。 第二章：公共部门的组织与结构 理解公共部门的组织架构是掌握公共管理运作的关键。本章将深入分析不同类型的公共组织，包括中央政府部门、地方政府、公共事业单位以及半自治的公共机构。我们将探讨这些组织在层级、职能划分、权力分配以及信息流动方面的特征，并分析其对决策效率与执行力产生的影响。 此外，本章还将关注组织文化、领导力以及人力资源管理在公共部门的重要性。我们将考察如何通过有效的激励机制、绩效评估体系和职业发展规划来吸引、留住和激励公共服务人员。同时，探讨官僚制结构的优势与局限，以及如何通过扁平化、去中心化等改革来提高组织的灵活性和适应性。 第三章：公共政策的制定与执行 公共政策是公共管理的核心产出，其制定过程的科学性与执行过程的有效性直接关系到公共事务的解决。本章将全面解析公共政策生命周期，从议程设置、方案选择、决策制定，到政策实施、评估与调整。我们将介绍不同的政策分析工具和方法，如成本效益分析、风险评估、利益相关者分析等，帮助读者理解如何在复杂的信息环境下做出理性决策。 在政策执行层面，本章将重点关注实施过程中的挑战，包括资源分配、组织协调、利益博弈以及意外后果。我们将探讨如何通过有效的项目管理、沟通协调机制和激励约束措施来提升政策执行的效率与效果。同时，还将分析政策评估的重要性，以及如何通过科学的评估方法来检验政策的绩效，为后续的政策改进提供依据。 第四章：公共服务的提供与质量管理 公共服务是政府履行其职责、满足公民需求的重要途径。本章将审视当前公共服务提供的主要模式，包括传统的政府直接提供、特许经营、公私伙伴关系（PPP）以及社会组织参与等。我们将分析不同模式的优劣势，以及在不同领域（如教育、医疗、交通、环境）的适用性。 质量管理是提升公共服务水平的关键。本章将介绍质量管理的基本原则和工具，如客户导向、持续改进、过程控制、数据分析等，并探讨如何将其应用于公共服务的提供过程中。我们将关注如何建立有效的反馈机制，倾听公民的声音，并将其纳入服务改进的流程。此外，还将讨论如何衡量和提升公共服务的公平性、可及性与效率。 第五章：公共财政与预算管理 公共财政是支撑公共管理运作的物质基础。本章将深入解析公共财政的基本原理，包括税收、公共支出、政府债务等。我们将分析不同税种的特点、税收的经济与社会影响，以及税收征管的挑战。在公共支出方面，我们将探讨支出结构、支出效率以及公共投资的决策过程。 预算管理是公共财政管理的核心环节。本章将介绍预算编制、执行、监督和审计的各个阶段，以及不同类型的预算（如零基预算、绩效预算）的特点。我们将分析预算在资源分配、政策导向以及权力制约方面的重要作用，并探讨如何通过透明、公开的预算程序来增强公众的信任。 第六章：公共部门的绩效管理与问责 提升公共部门的绩效是现代公共管理的核心目标之一。本章将深入探讨绩效管理的概念、原则和方法。我们将介绍如何设定清晰的绩效目标，建立有效的绩效评估体系，以及如何将绩效结果与激励机制相结合。本书将强调，绩效管理并非仅仅追求效率，更要关注公共部门的整体效能和对社会目标的贡献。 问责制是公共部门合法性和有效性的重要保障。本章将分析不同层面的问责，包括政治问责、法律问责、行政问责以及社会问责。我们将探讨问责机制的构建，如立法监督、司法审查、审计监督、公众监督等，并分析其在确保公共权力运行的规范性、公正性与透明性方面的重要作用。 第七章：公共部门的伦理与廉洁 公共部门的伦理操守和廉洁性是维护公众信任和社会公平的基石。本章将探讨公共部门伦理的特殊性，以及公务员在职业生涯中可能面临的伦理困境。我们将分析腐败的成因、表现及其对公共管理的危害，并介绍预防和治理腐败的策略，包括加强制度建设、完善监督机制、强化教育培训等。 本书还将关注公共部门的利益冲突、权力滥用等问题，并提出相应的防范措施。我们将强调“为公众服务”的宗旨，引导读者树立正确的职业价值观和道德观，在实际工作中践行公共利益至上的原则。 第八章：全球化与公共管理的新挑战 在全球化日益深入的今天，公共管理面临着前所未有的机遇与挑战。本章将审视全球化对公共管理的影响，包括跨国合作、全球性问题的治理（如气候变化、跨国犯罪、公共卫生危机）以及国际标准的采纳。我们将探讨如何在复杂的国际环境中协调国家利益与全球责任，以及如何运用多边主义和国际合作来应对全球性挑战。 此外，本章还将关注数字技术、信息传播等新兴因素对公共管理带来的变革。我们将探讨电子政务、大数据分析、人工智能等在提升公共服务效率、优化决策过程、加强公民参与等方面的潜力，同时也警示其可能带来的风险与挑战，如数据隐私、网络安全、数字鸿沟等。 结语：面向未来的公共管理者 本书的最后，我们将回顾公共管理学的发展历程，并展望其未来的发展趋势。我们强调，成功的公共管理者不仅需要掌握专业的知识和技能，更需要具备批判性思维、创新精神、协作能力和对公共事业的坚定承诺。本书旨在为有志于从事公共服务、为社会进步贡献力量的读者提供一个坚实的理论基础和广阔的视野，激励他们在复杂多变的现代社会中，成为勇于担当、善于作为的优秀公共管理者。

评分☆☆☆☆☆

我一直对公共财政的运作原理和公共预算的科学分配充满好奇，因此，《公共管理学》这本书，我期望它能为我揭示公共财务管理的奥秘。我明白，公共财政是政府履行其职能的基础，而公共预算则是实现公共目标的关键工具。我希望书中能够深入阐述公共财政的收入来源（如税收、发行债券等）和支出结构，分析公共部门的财务决策过程，以及如何进行有效的财务风险管理。我特别关注书中关于公共预算的编制、审批、执行和监督的全过程。我希望能够学习到，如何科学地进行资源配置，如何确保公共资金的有效使用，如何提高公共支出的效率和效益。我也想了解，在当前经济形势下，公共部门如何应对财政压力，如何平衡社会需求与财政可持续性。我期待书中能够提供一些关于公共部门审计、财务绩效评价等方面的知识，以及如何通过有效的财务管理来提升政府的公信力和公众满意度。这份对公共经济运作的求知欲，是我翻开这本书的又一重要动机。

评分☆☆☆☆☆

我一直对公共部门与公民社会之间的互动关系感到好奇，因此，《公共管理学》这本书，我期望它能为我揭示这一复杂而又至关重要的领域。我明白，现代公共管理早已不是政府单方面的供给，而是需要与公民社会组织、企业、社区等多元主体共同协作。我希望书中能够深入探讨如何构建有效的伙伴关系，如何通过政府购买服务、公私合作（PPP）等模式，来整合社会资源，提升公共服务的供给效率和质量。我特别关注书中关于如何促进公众参与、如何听取民意、如何回应社会关切的内容。我希望能够学习到，如何通过协商、对话、共治等方式，建立起政府与公民社会之间良性的互动机制。我也想了解，在公民社会日益活跃的背景下，政府的角色如何转变，如何从传统的“管理者”转变为“服务者”和“协调者”。我期待书中能够提供一些关于如何激发公民社会活力、如何支持其健康发展的建议，以及如何平衡政府与公民社会之间的权力关系。这份对协同治理和公众参与的理解，是我翻开这本书的重要动力。

评分☆☆☆☆☆

我一直对公共部门的改革与创新抱有高度关注，因此，我期望《公共管理学》这本书能够为我提供关于如何推动公共部门变革的理论指导和实践启示。我知道，无论是发达国家还是发展中国家，公共部门都面临着效率低下、服务滞后、反应迟钝等诸多挑战，改革势在必行。我希望书中能够详细阐述不同类型的公共部门改革模式，例如流程再造、绩效管理、服务型政府建设等，并分析它们在不同情境下的适用性和潜在风险。我特别关注书中关于如何克服改革阻力、如何建立起持续的创新机制、如何培养改革的领导者和推动者的内容。我也想了解，如何利用技术和管理工具，来激发公共部门的创新活力，如何鼓励公共服务产品的创新和迭代。我期待书中能够提供一些关于如何衡量改革成效、如何评估创新项目的案例，并能够为读者指明未来公共管理改革的方向。这份对公共部门进步与发展的热情，是我阅读这本书的核心驱动力。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，公共部门的伦理道德是其公信力的基石，而《公共管理学》这本书，我期望它能为我提供一个深刻理解和践行公共伦理的理论框架。公共管理者身处权力与责任的关键位置，其道德操守直接影响着社会公众的利益和信任。我希望书中能够详细探讨公共部门的职业道德规范，包括诚实守信、公正无私、廉洁奉公、服务公众等基本原则。我特别关注书中关于如何处理利益冲突、如何抵制诱惑、如何避免权力滥用等实际问题。我也想了解，在复杂的公共管理环境中，如何培养和提升公共管理者的道德判断能力，如何建立起有效的道德约束和激励机制。书中是否会讨论公共部门的道德困境，以及如何通过制度设计和文化建设来应对这些困境，这些都是我非常期待的。我希望能从书中学习到，如何将崇高的公共伦理转化为实际的行动，如何成为一名有良知、有担当、有影响力的公共管理者。这份对公共服务道德高度的探求，是我阅读这本书的深层渴望。

评分☆☆☆☆☆

我对《公共管理学》的期待，更多地体现在对组织行为和领导力在公共部门应用的理解上。众所周知，公共部门的组织往往具有其独特的层级结构、官僚文化以及对社会责任的强调，这些都与私营企业有着显著的区别。我希望这本书能够深入剖析这些组织特点，并探讨在这样的环境中，如何构建高效、灵活、 responsive（响应迅速）的公共组织。我特别关注书中关于领导力理论的部分，想知道在公共服务领域，什么样的领导风格最能激发团队的潜力，最能促进创新和变革。我希望能够学习到如何提升公共部门领导者的决策能力、沟通能力、危机管理能力以及激励下属的能力。书中关于团队建设、冲突管理、组织文化塑造等内容，也是我非常感兴趣的。我期待作者能够结合公共部门的实际情况，提供切实可行的管理策略和方法，帮助我理解如何在这种特殊的组织环境中，建立起一套行之有效的管理体系。我想知道，如何在确保公共利益和公平性的前提下，提升组织的整体绩效，同时又不失对公民权利的尊重。这份对公共组织运作机制和领导艺术的探究，是我阅读这本书的重要动力。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对公共政策制定充满兴趣的读者，我预设了《公共管理学》这本书会为我提供一个深入理解政策从提出、分析、制定、执行到评估的完整链条。我一直认为，优秀的公共政策是推动社会进步的关键驱动力，而其背后的理论基础和操作方法，正是公共管理学研究的核心内容。我希望书中能够详细阐述政策分析的各种工具和模型，比如成本效益分析、风险评估、利益相关者分析等，并说明它们在不同情境下的适用性。此外，我特别关注政策执行的环节，因为很多时候政策的成败与否，很大程度上取决于执行的效率和效果。书中是否会探讨如何克服执行中的障碍，如何建立有效的监督和问责机制，如何平衡不同部门和利益群体的诉求，这些都是我迫切想了解的。我对书中关于政策评估的部分也抱有很高的期望，希望能够学习到如何科学地衡量政策的实际成效，如何识别政策的 unintended consequences（非预期后果），以及如何根据评估结果进行政策的调整和改进。我更期待书中能够包含一些关于如何提升政策制定者和执行者的能力，培养他们批判性思维和解决复杂问题的能力的讨论。总之，我对这本书能够为我打开一扇通往政策世界的大门，让我能更理性、更系统地理解和参与公共事务的制定与实施。

评分☆☆☆☆☆

我一直对公共部门的问责机制和透明度建设抱有浓厚的兴趣，因此，我期望《公共管理学》这本书能够在这方面给予我深入的解答。我知道，公共管理的核心价值之一在于对公众负责，而问责和透明度是实现这一价值的重要手段。我希望书中能够详细阐述不同类型的问责机制，例如法律问责、行政问责、政治问责以及社会问责，并分析它们各自的特点、优势和局限性。我非常想了解，如何在公共管理实践中建立起有效的监督和制衡体系，如何确保公共权力在阳光下运行，从而防止腐败和滥用。书中关于信息公开、公众参与、申诉渠道建设等内容，也是我极为关注的。我希望能够学习到如何通过制度设计和技术手段，来提升政府决策和执行过程的透明度，让公众能够更方便地获取信息，更有效地参与到公共事务的管理中来。我期待书中能够提供一些关于如何衡量和提升政府透明度与问责水平的指标和方法，并能够结合国内外成功案例，为读者提供可行的建议。这份对公共领域公正与公开的追求，是我翻开这本书的重要理由。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对全球化和跨国合作有一定认知的读者，我预设《公共管理学》这本书会为我提供一个关于国际公共管理视角下的深刻洞见。我一直认为，公共管理并非仅限于一国之内，在全球化日益加深的今天，国际合作、全球性挑战（如气候变化、公共卫生危机、跨国犯罪等）对各国公共管理提出了新的要求。我希望书中能够探讨不同国家和地区在公共管理方面的经验与教训，分析不同制度模式的优劣，以及国际组织在推动全球公共事务治理中的作用。我特别关注书中关于如何处理跨国事务、如何进行国际政策协调、如何学习借鉴国际最佳实践的内容。我也想了解，在面临共同的全球性挑战时，各国公共部门如何有效合作，如何构建起有效的国际治理体系。我期待书中能够提供一些关于国际发展援助、国际援助项目管理等方面的分析，让我能够更全面地理解公共管理在国际舞台上的意义和作用。这份对国际视野下的公共管理探索，是我翻开这本书的另一大期待。

评分☆☆☆☆☆

我深信，在信息技术飞速发展的当下，公共管理领域正经历着深刻的变革，而《公共管理学》这本书，我期望它能成为我理解和把握这些变革的关键。我热切地希望书中能够深入探讨电子政务、大数据分析、人工智能等新技术在公共管理中的应用前景和实践案例。我希望能了解，如何利用科技手段来提升政府服务的效率和质量，如何通过数据驱动的决策来优化资源配置，如何利用数字平台来增强公众参与和政府透明度。我更想知道，在拥抱技术革新的同时，如何应对由此带来的数据安全、隐私保护、数字鸿沟等挑战。书中是否会讨论如何构建适应未来数字化时代的公共管理人才队伍，如何培养具备数字素养和创新思维的管理者，这些都让我充满期待。我想了解，信息技术不仅仅是工具，更是重塑公共管理理念和模式的强大力量。我希望通过这本书，能够对“智慧政府”、“数字治理”等概念有更清晰的认识，并能为未来的公共服务创新提供理论支持和实践借鉴。这份对科技赋能公共管理的关注，是我翻开这本书的初衷之一。

评分☆☆☆☆☆

当翻开这本《公共管理学》时，我内心涌动着一种对知识的渴望，以及对公共服务领域探索的期待。我曾听闻，公共管理作为一门融合了理论与实践的学科，其核心在于如何更有效地运作政府及非营利组织，从而更好地服务于社会大众。这本书的标题本身就带着一种庄重和导向性，暗示着它将为我揭示公共管理学的全貌，让我理解其精髓和运作逻辑。我尤其好奇的是，作者将如何从宏观视角切入，勾勒出公共管理学科的学科史、基本理论框架以及其在不同国家和文化背景下的发展差异。我会期待书中能够深入探讨公共部门的决策过程、政策分析与评估的方法论，以及组织行为在公共机构中的独特性。更进一步，我希望能了解公共财政、人力资源管理以及信息技术在现代公共管理中的作用，这些都是构成公共管理体系不可或缺的基石。在阅读过程中，我希望能够跟随作者的思路，逐渐构建起一个关于公共管理的知识体系，理解其背后所蕴含的价值理念，如公平、效率、问责以及公众参与。同时，我也期待书中能提供一些经典的案例分析，通过现实世界的实践来印证理论的有效性，让我能够更好地将书本知识与未来的工作实践联系起来。这份对公共管理学知识的渴求，如同饥饿的探索者，迫切希望在这本书中找到指引方向的灯塔。

评分☆☆☆☆☆

包装太烂，书面很脏，然后底面还卷起来了，这包装给负分。

评分☆☆☆☆☆

为了应付考试买的，学这个专业，这本书绝对是必看的

评分☆☆☆☆☆

帮朋友考研复试买的，估计她也没看

评分☆☆☆☆☆

买了准备研究生复试用，大概有了一些了解还不错，就是感觉内容比较旧

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发一本又脏又破的书。速度奇慢

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报了，考还是不考

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没看呢

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一般，基础东西有涉及，但学术性不强

评分☆☆☆☆☆

及时收到，完好无损，京东自营很棒！