发表于2024-11-25
商品基本信息 | |
商品名称: | 《向世界zui好的医院学创新》 《向世界zui好的医院学管理》 《精益医院(第2版)》 《再造医疗》 《向世界zui好的医院学经营》 《精益医疗实践》 |
作者: | 利奥纳多 L.贝瑞,肯特 D.塞尔曼,(美) 马克格雷班,詹姆斯钱皮,哈里格林斯潘,(美)涂尚德,(美)杰勒德,(美)朱迪沃思,汤姆舒凯尔,博基特,卡尔奥豪斯,吉姆勒克曼,戴维韦博,柯克帕卢什卡,托德尼克尔 [美] ,
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编辑推荐 | |
《向世界zui好的医院学创新》
《向世界zui好的医院学管理》 每个医疗行业的人都应该看看这本书,商界人士也应该看看这本书,而普通读者读了以后也会被它的魅力迷倒。——菲利普·科特勒 一个流传百年的品牌传奇 科学与艺术的完美结合 《精益医院:世界zui佳医院管理实践(原书第2版)》 全球医疗组织改革典范改善医护服务质量、增强患者安全、提高员工满意度的管理秘技。精益护理现已逐步成为一项全球性的活动。过高的成本,降低患者安全性,浪费患者时间的医疗过失以及普遍存在的低下的管理效率等因素,都是促使医院实施精益管理的原因。 —— 杰弗瑞 K. 莱克 教授 《丰田模式》作者 《再造医疗:向zui好的医院学管理(实践篇)》 世界quan威流程再造大师与戴尔首席医疗官联袂之作 促进医疗改革,改善医患关系,以更低的成本,让更多人享受到更好的医疗服务 在全球销量超过200万册的畅销书《企业再造》中,詹姆斯·钱皮和迈克尔·哈默提出了“重组”(reengineering)这一影响巨大的改革方法。世界各地的企业纷纷效法,通过对业务流程进行重新设计,显著地降低了成本,提高了客户满意度,创造了更高的价值。 如今,詹姆斯·钱皮和哈里·格林斯潘医生携手,共同向您展示医疗重组对革新医疗护理服务的巨大潜力,并明确地提出了改善质量、降低成本和提高医疗覆盖度的切实有效的方法。 《向世界zui好的医院学经营》 《精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验》 新乡奖获奖图书,八位精益专家把脉医疗管理,助力医疗服务安全、质量以及患者满意度的持续改善,让不排队的医院成为可能。 |
内容简介 | |
《向世界zui好的医院学管理》 它有现代医学需要的一切也有现代企业需要的一切 梅奥诊所是世界zui大的私人医疗结构,也是全世界的医学圣地,它的顾客上至总统王室,下至贫民百姓,从建立至今已有百年的历史。 它几乎不投放任何广告,却为全世界医疗界乃至管理界耳熟能详,它以其卓越的管理理念和实践堪称管理界的活化石。 组织能力的卓越绝对不仅仅只与科学相关,它同时还与“艺术”相关──人文关怀、教导、协作、慷慨的行为、个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。 把顾客摆在di一位,这常常是医院乃至服务行业的口头禅,但是这句话却在梅奥诊所得到真正贯彻。它如何能始终遵循“患者至上”?本书将di一次揭开这个秘密。在现今行业事故频发、急需社会责任感的世界,梅奥的管理艺术将照亮一条道路。 希望本书能为中国的医疗机构、服务行业,以及管理界带来一次心灵之旅,奉献一次管理艺术的盛宴。 《精益医院:世界zui佳医院管理实践(原书第2版)》 《精 益医院》致力于提升服务质量,改善患者安全感受以及员工参与程度。基于第1版获得新乡奖的成功经验,第2版解释了如何通过精益管理系统在减少开支的情况下 改进安全、质量、流程以及风气。精益医疗大师——马克·格雷班检验了当前医疗系统面临的挑战,包括日益增加的成本、降低赔偿率、员工流失率以及患者安 全。 这本国际畅销书的zui新版本从对精益理论的综述开始,通过价值流图分析描述了精益理论是如何运行的,并通过流程观察报告来减少护理者所做的无用功,避免患者延误,提升组织的常态健康发展。第2版包括了: 新的审计流程、新的绩效评估系统、新的员工建议管理系统和新的战略部署; 新的案例分析——包括对全新的看板法案例分析(北安普顿总医院)以及另外一个与标准化作业相关的看板法5S案例,通过案例分析来得出可视化管理及精益领导的方式; 新的案例贯穿始终,包括修正章节,如患者安全及医疗失误。 成功转移过渡到精益文化需要非常详尽的步骤描述,本书为精益理论提供了更佳的理解,包括标准化作业、失误防护、问题解决根源以及日常改进流程,这些都是减少医院日常失误的基本要素。本书列出的zui平衡的方法将会指引你通过流程来提升服务质量,同时降低贵院的成本。 精益认证和监督上诉委员会核准认可《精益医院:世界zui佳医院管理实践》一书为致力于获得“精益青铜认证”组织的推荐读物,这一奖项来自制造工程师协会(SME)、工程管理学会(AME)、新乡奖以及美国质量学会(ASQ)的共同认证。 《再造医疗:向zui好的医院学管理(实践篇)》 在全球销量超过200万册的畅销书《企业再造》中,詹姆斯·钱皮和迈克尔·哈默提出了“重组”这一影响巨大的改革方法。世界各地的企业纷纷效法,通过对业务流程进行重新设计,显著地降低了成本,提高了客户满意度,创造了更高的价值。 如今,詹姆斯·钱皮和哈里·格林斯潘医生携手,共同向您展示医疗重组对革新医疗护理服务的巨大潜力,并明确地提出了改善质量、降低成本和提高医疗覆盖度的切实有效的方法。 如何在大幅降低成本的同时,提供更高效、更安全的医疗服务。 如何赢得持怀疑态度的医生和其他医疗护理专业人员的信任,唤起他们投入的激情。 如何利用技术打造更加无缝、易得、受重视和可持续的医疗体系。 泽埃夫·纽沃斯如何用几个月的改革使莱诺克斯山医 医院管理(套装6册)向世界最好的医院学创新+向世界最好的医院学管理+向世界最好的医院学经营 下载 mobi epub pdf txt 电子书 格式 医院管理(套装6册)向世界最好的医院学创新+向世界最好的医院学管理+向世界最好的医院学经营 mobi 下载 pdf 下载 pub 下载 txt 电子书 下载 2024医院管理(套装6册)向世界最好的医院学创新+向世界最好的医院学管理+向世界最好的医院学经营 下载 mobi pdf epub txt 电子书 格式 2024 医院管理(套装6册)向世界最好的医院学创新+向世界最好的医院学管理+向世界最好的医院学经营 下载 mobi epub pdf 电子书用户评价
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