具體描述
編輯推薦
人際交往是建立人際關係的基礎，人際關係是指人與人在相互交往過程中形成和發展的心理關係，涉及認知，情感和行為三方麵，人際關係心理學是在人際關係心理方麵的客觀事實的基礎上，運用心理學研究方法和理論探討人際關係發生發展和變化規律的心理學分支。內容簡介
《普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材：人際關係心理學（第2版）》是人際關係心理學課程的教材，其主要任務是全麵揭示與闡明人際關係發生發展和變化的一般規律和機製，分析人際關係的理論和實驗基礎，探討態度、人際知覺、人際影響、人際吸引、人際衝突和群體行為等對人際關係形成與發展的影響，從而使學生正確把握人際關係的本質，有效地處理學習和生活中的各種人際關係，建立和發展和諧的人際關係。在結構上，《普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材：人際關係心理學（第2版）》分為四部分第一部分闡述人際關係心理學的研究對象、任務、方法；第二部分闡述人際關係在個體心理上的反映，如態度、印象形成、人際知覺、自我知覺、自我導嚮等；第三部分闡述個體與個體的關係，如人際影響、利他行為、人際吸引、人際閤作與衝突、人際侵犯等；第四部分闡述個體與群體的關係，如群體的目標、規範、溝通、內聚力、績效、領導等。這四個部分構成瞭人際關係心理學的較完整的結構體係。在內容上，《普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材：人際關係心理學（第2版）》既重視人際關係心理學基本概念、基本理論和經典實驗的介紹，又力求全麵反映國內外人際關係心理學研究的新進展、新成果。《普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材：人際關係心理學（第2版）》主要供高等院校心理學、社會學、哲學、教育學、經濟管理、公共關係等專業的學生使用，也可供其他對人際關係問題感興趣的讀者學習、參考。作者簡介
鄭全全，1948年齣生。博士。現為浙江大學教授、博士生導師，應用心理學研究所副所長，中國心理學會社會心理學分會副會長，浙江省行為科學學會副會長，浙江省社會心理學會執行會長，浙江省心理學會理事。曾是美國印第安納大學、英國倫敦大學經濟學院的訪問學者。承擔國傢自然科學基金項目等多項國傢級和省部級課題。著作有《社會心理學》、《社會認知心理學》、《管理心理學》等八部，發錶論文一百二十餘篇。俞國良，1963年齣生。博士。現為中國人民大學教授、博士生導師、心理研究所所長，中國心理學會理事暨社會心理學分會副會長，全國教育科學規劃心理學學科評審組成員，中國科學院和北京師範大學兼職教授等。承擔國傢自然科學基金項目、教育部人文社會科學重點研究基地重大項目等課題。發錶論文一百多篇，其中多篇被SCI、SSCI收錄和《新華文摘》轉載。著作有《社會心理學》、《環境心理學》、《社會心理學前沿》等十多部。曾獲國傢圖書奬，入選教育部“跨世紀優秀人纔計劃”。
目錄
第一章 緒論[內容提要]
[學習目標]
[關鍵詞]
第一節 人際關係心理學的界定
第二節 社會關係和人際關係
第三節 人際關係的形成和發展
[要點小結]
[思考與練習]
[拓展性閱讀導航]
第二章 人際關係的研究、理論與方法
[內容提要]
[學習目標]
[關鍵詞]
第一節 人際關係的心理學研究
第二節 西方的人際關係理論
第三節 蘇聯的人際關係理論
第四節 人際關係的研究方法與測量
[要點小結]
[思考與練習]
[拓展性閱讀導航]
第三章 態度及其轉變
[內容提要]
[學習目標]
[關鍵詞]
第一節 態度的概念
第二節 態度的形成和發展
第三節 態度的轉變
[要點小結]
[思考與練習]
[拓展性閱讀導航]
第四章 行為與態度
[內容提要]
[學習目標]
[關鍵詞]
第一節 認知失調概述
第二節 認知失調理論的研究
第三節 認知失調理論的應用
[要點小結]
[思考與練習]
[拓展性閱讀導航]
第五章 印象形成
[內容提要]
[學習目標]
[關鍵詞]
……
第六章 人際知覺
第七章 自我知覺
第八章 自我導嚮
第九章 人際影響
第十章 利他行為
第十一章 人際吸引
第十二章 人際閤作與衝突
第十三章 人際侵犯
第十四章 群體行為
第十五章 群體與領導
主要參考文獻
精彩書摘
二、努力理由研究想一想你生活中達到的各種目標，其中哪些目標是你認為最值得的？或許你的迴答是那些付齣瞭很大的代價、作齣瞭很多努力之後所達到的目標。這種看法反映瞭一個重要的事實，即付齣很大代價所達到的目標與隻是作齣很小努力就達到的目標相比，我們常常對前者的評價更高。為什麼會這樣呢？常識告訴我們，答案就在於目標的真正價值。我們必須付齣大量勞動所獲得的目標可能是很重要的。因為它們很重要，所以我們對它們的評價很高。但是，對這個現象還存在著一個十分不同的解釋，也就是失調理論對它的解釋，即我們之所以對我們付齣過代價、作齣大量努力而達到的目標評價更高，是因為我們的努力和代價，而不是目標的重要性。這就是說，我們的努力是一個關鍵變量。
假如，一個人作齣很大的努力去達到某個目標，但是當達到瞭目標之後，發覺它並不如期望的那麼好，在這種情況下，他會體會到極大的失調。“我作齣很大的努力纔達到這個目標”這個認知與“它實在沒有我想象的那麼好”這個認知是不一緻的。那麼，他怎樣減少失調呢？一種可能性是使自己相信，在獲得這個目標方麵，沒有作齣大量努力，沒有付齣那麼多代價。但要這樣做是睏難的，畢竟你付齣過代價，作齣瞭大量努力，這一事實是很難否認的，於是，他會使用另外一種方法來減少失調，即提高他對目標的評價。也就是說，他會使自己相信，付齣這些代價，作齣這些努力去達到這個目標是值得的，這個目標是重要的、令人喜歡的。
例如，在一個對害怕蛇的被試作心理治療的研究中，讓被試盡可能地靠近放著一條活蛇的玻璃櫃，並測量被試與蛇的距離。告訴被試要剋服對蛇的恐懼是需要作齣極大努力的。主試認為，認知失調的努力理由效應發生在當人們自願地選擇從事一項需要努力的任務情境中。為瞭檢驗這個觀點，主試提醒一組被試可以自由退齣實驗，對另一組則不予提醒。把每一組的一半被試分彆置於兩種治療方法中的一種。一種是行為治療，即讓被試想象接觸蛇的恐怖場麵，然後利用學習理論中的消退原理，使被試在行動過程中發現並不存在恐怖，焦慮就會逐漸減少。當然，從認知失調理論看來，剋服焦慮和緊張的體驗本身就是一種努力。
……
前言/序言
用戶評價
我尤其喜歡這本書對“跨文化人際關係”的討論。作為一個生活在多元文化環境中的人，我深知不同文化背景下的人們在溝通方式、價值觀念、行為模式等方麵存在著顯著的差異。這本書通過分析不同文化的禁忌、禮儀、溝通風格等，幫助我更好地理解和尊重這些差異，避免因文化誤解而産生的衝突。它讓我明白，很多時候，我們認為理所當然的行為，在其他文化中可能是不被接受的，反之亦然。書中提供瞭一些跨文化溝通的原則，比如“保持開放的心態”、“避免刻闆印象”、“尊重當地習俗”等等，都非常實用。這讓我對與來自不同文化背景的人交往，不再感到陌生和畏懼，而是充滿瞭好奇和期待。我開始嘗試運用這些原則，在與外國朋友交流時，更加注意自己的言行，並努力去瞭解他們的文化。我還對書中關於“網絡人際關係”的討論很感興趣，它探討瞭社交媒體等新媒介對人際交往帶來的影響，以及如何在虛擬世界中建立和維護健康的社交關係。這一點對於我這樣一個經常使用社交媒體的人來說，非常有現實意義。它提醒我，在享受虛擬社交帶來的便利的同時，也要警惕其可能帶來的負麵影響，並學會保持真實自我。
評分初翻這本書，最先吸引我的是它詳實的目錄結構，每一個章節的標題都直擊人際關係中的核心痛點。我印象深刻的是關於“非暴力溝通”的部分，這不僅僅是一個理論概念，而是書中對具體溝通場景的細緻拆解，從如何覺察自己的感受和需求，到如何用清晰、不帶評判的語言錶達齣來，再再到如何傾聽對方的感受和需求，並予以迴應，每一個環節都配有生動的案例，讓我仿佛置身於真實的對話之中，能夠切身感受到溝通方式的差異所帶來的結果。我曾有過很多次因為溝通不暢而導緻的誤解和衝突，有時是明明想錶達善意，卻被對方誤讀成敵意；有時是看到對方情緒激動，卻不知道如何去安撫，反而火上澆油。這本書在這方麵給瞭我很大的啓發，它讓我明白，很多時候，問題不在於“說瞭什麼”，而在於“怎麼說的”。書中對“積極傾聽”的講解也讓我耳目一新，我一直以為隻要我認真聽著對方說話就是傾聽瞭，但這本書告訴我，真正的積極傾聽，是全身心地投入，是理解對方的言外之意，是捕捉對方的情緒波動，並適時給予反饋，讓對方感受到被尊重和理解。這一點對於我這樣一個有時會顯得心不在焉的人來說，無疑是一個重要的改進方嚮。我還很喜歡書中對“同理心”的闡述，它不僅僅是站在對方的角度考慮問題，更是要去感受對方的情緒，去體會對方的處境。這種深層次的理解，是建立真正親密關係的基礎。我迫不及待地想將這些理論應用到我的日常生活中，看看我的溝通模式是否能有所改變，我與傢人、朋友、同事的關係是否能因此更加和諧。
評分這本《人際關係心理學》給我最直觀的感受是，它不僅僅是一本理論著作，更像是一本“實用指南”。書中大量的案例分析，都是源自真實生活場景，讓人讀起來很有代入感。我記得有一個章節專門講“如何應對難纏的人”，裏麵的案例涉及瞭職場上的刁難領導、生活中的愛抱怨的親戚，以及生活中總愛挑剔的朋友。這本書沒有簡單地提供“魔法咒語”，而是從分析對方行為背後的心理動機齣發，然後提供瞭一係列循序漸進的應對策略，比如如何保持冷靜，如何設定界限，如何轉移話題，如何尋求支持等等。這些方法聽上去簡單，但卻非常實用，讓我覺得下次遇到類似情況時，不再會手足無措。另外，書中對“情商”的解讀也讓我受益匪淺。我之前對情商的理解比較片麵，覺得就是會說話，懂人情世故。但這本書讓我明白，情商是一個更綜閤的能力，它包括瞭自我情緒的管理，對他人的情緒的洞察，以及在人際互動中有效地運用這些能力。書中提供的關於情緒調節的練習，比如“正念呼吸”、“認知重構”等，都非常具體，可以馬上實踐。我嘗試瞭幾次，發現確實能幫助我在情緒激動時，找到片刻的平靜，從而做齣更理智的判斷。我尤其喜歡書中關於“建立信任”的章節，它詳細闡述瞭信任的形成過程，以及如何通過言行一緻、真誠溝通、可靠性等方式來建立和維護信任。這一點對於我這樣比較看重長期關係的人來說，非常重要。
評分這本書的章節安排，邏輯性非常強，從個體心理齣發，逐步拓展到群體互動，再到更廣泛的社會關係，層層遞進，讓人能夠係統地理解人際關係的復雜性。我尤其關注書中關於“自我認知與人際關係”的章節，它深刻地揭示瞭我們如何看待自己，如何認識自己的優缺點，對我們如何與他人互動有著至關重要的影響。我一直覺得自己在人際交往中有些“邊界感”模糊，有時會過於討好，有時又會因為害怕被拒絕而顯得疏離。這本書通過對“自我價值感”、“自尊”等概念的探討，幫助我認識到，建立健康的自我認知是良好人際關係的前提。當一個人能夠接納真實的自己，不依賴他人的評價來定義自我價值時，他纔能更自信、更真誠地與他人交往，也更能設定和維護健康的個人邊界。書中對“依戀理論”的介紹也讓我豁然開朗，它解釋瞭為什麼我們在親密關係中會有不同的行為模式，為什麼有些人總是害怕被拋棄，有些人又總是害怕被束縛。理解瞭這些根源，我就能更好地理解自己和伴侶、傢人在關係中的錶現，也更容易找到解決矛盾的有效方法。我非常欣賞書中對於“衝突管理”的論述，它沒有迴避衝突的發生，而是將其視為人際關係中不可避免的一部分，並提供瞭建設性的處理策略。從識彆衝突的根源，到學習有效的談判技巧，再到尋求雙贏的解決方案，每一步都清晰明瞭，讓我覺得麵對衝突不再那麼可怕，反而可以將其視為促進關係成長的契機。
評分讀這本書的過程中，我最大的收獲之一是對“社交焦慮”的理解。我一直覺得自己有點社交恐懼，在人群中會感到不自在，害怕自己說錯話，做錯事。這本書並沒有簡單地把社交焦慮歸結為性格問題，而是從心理學的角度，分析瞭社交焦慮的成因，比如負麵思維模式、對他人評價的過度擔憂、以及缺乏社交技能等。更重要的是，它提供瞭一些剋服社交焦慮的有效方法，比如認知行為療法的應用，循序漸進的暴露練習，以及如何培養積極的自我對話。我開始嘗試書中提供的練習，比如在小型聚會中主動與一個人交流，或者在會議中嘗試發言。雖然過程還有些緊張，但我能明顯感覺到自己的焦慮程度在逐漸降低。這本書讓我明白，剋服社交焦慮並非一蹴而就，而是一個需要耐心和持續努力的過程。我也對書中關於“人際吸引力”的討論很感興趣，它不僅探討瞭外貌、相似性等因素，還深入分析瞭互惠原則、稀缺效應等心理機製。這讓我對自己在建立吸引力方麵有瞭更深的認識，也讓我明白，真誠和積極的態度，往往比刻意的討好更具吸引力。我特彆欣賞書中對“傾聽”的細緻講解，它強調瞭不僅要聽進對方的語言，更要聽懂對方的潛颱詞，感受對方的情緒。書中的一些傾聽技巧，比如復述、澄清、提問等，都非常實用，我已經在嘗試運用到與傢人的溝通中，感覺效果不錯。
評分這本書對“情感的溝通與錶達”的闡述，給我留下瞭極其深刻的印象。我過去常常覺得，情感是很私密的事情，不應該輕易外露，或者覺得錶達情感會顯得矯情。這本書卻旗幟 Cambio 過來，認為健康的人際關係，離不開恰當的情感錶達。它詳細地講解瞭如何識彆和命名自己的情緒，如何理解不同情緒背後的需求，以及如何用安全、有效的方式嚮他人錶達自己的情感。書中舉例的“我信息”的錶達方式，讓我受益匪淺。比如，與其說“你總是遲到，讓我等瞭很久”，不如說“當你遲到的時候，我感到很焦急，因為我擔心我們會錯過電影”。這種錶達方式，避免瞭指責，更側重於錶達自己的感受和需求，更容易被對方接受。我還發現，書中對於“情感的界限”的探討也非常重要。它讓我明白，我們不能過度承擔他人的情緒，也不能將自己的情緒完全強加給他人。界定清晰的情感界限，是保護自己，也是尊重他人的錶現。這對於我這樣一個容易“共情”過度，有時會承擔過多他人負麵情緒的人來說，是一個重要的提醒。書中還分析瞭“親密關係中的溝通模式”，比如“逃避型”、“討好型”、“對抗型”等，並給齣瞭相應的應對建議。這些分析非常到位，讓我能夠更清晰地認識到自己在親密關係中的一些行為模式，並找到改進的方嚮。
評分這本書的封麵設計，第一眼看上去就有一種穩重而又不失親和力的感覺，米白色的背景搭配深藍色的字體，簡潔大方。書脊上的“人際關係心理學（第2版）”幾個字清晰可見，旁邊還印著“普通高等教育‘十一五’國傢級規劃教材”的字樣，這讓我對這本書的內容和權威性有瞭初步的信任。我之前對人際關係一直有些睏惑，總覺得自己在與人交往中不夠得體，有時會不自覺地惹人生氣，有時又會錯失一些建立更深層次聯係的機會。抱著解決這些問題的期望，我翻開瞭這本書。序言部分就提到瞭人際關係在現代社會的重要性，以及心理學在理解和改善人際關係中的作用，這讓我覺得這本書切閤我的實際需求。我喜歡那種理論與實踐相結閤的書籍，能夠讓我既理解背後的原理，又能指導我的實際行動。這本書的編排方式，我看大概是按照主題來劃分的，比如溝通技巧、情感管理、衝突解決等等，這樣的結構對於我這樣的讀者來說非常友好，我可以根據自己的興趣和需求，選擇性地閱讀，逐步深入。我特彆期待書中能夠提供一些實用的工具和方法，比如如何傾聽，如何錶達，如何應對不同性格的人，如何化解誤會等等。畢竟，理論知識再豐富，如果不能落地，也隻是紙上談兵。我希望這本書能夠像一位經驗豐富的心理谘詢師，用通俗易懂的語言，循循善誘地引導我認識自己，理解他人，從而建立更健康、更愉快的人際關係。這本書的齣版年份也讓我覺得很貼近我的學習需求，畢竟心理學領域的研究也在不斷發展，較新的版本通常會包含更前沿的理論和案例。
評分這本書的“角色扮演與社會互動”部分，給我帶來瞭全新的視角。我一直覺得，自己在不同場閤下的行為錶現會有一些差異，但從來沒有深入思考過背後的原因。這本書通過對“社會角色”、“角色衝突”等概念的解釋，讓我明白瞭，我們在不同的社會情境下，扮演著不同的角色，並且需要根據角色的需求來調整自己的行為。比如，在工作場閤，我需要扮演一個專業、負責的員工；而在傢庭中，我又需要扮演一個關愛、體貼的傢人。有時，這些角色的需求會發生衝突，這時候就需要我們學會如何平衡和取捨。書中提供的一些關於“社會認知”的理論，比如“歸因理論”、“印象管理”等，也讓我對人際交往有瞭更深的理解。我明白瞭，我們是如何形成對他人和他人的看法的，以及我們是如何通過自己的行為來影響他人對我們的印象的。這讓我意識到，在與人交往中，不僅要注意自己的言行，還要學會觀察他人的反應，並適時調整自己的策略。我尤其喜歡書中關於“群體心理”的討論，比如“從眾效應”、“群體極化”等，這些理論解釋瞭為什麼在群體中，個人的行為會發生變化。這讓我對一些社會現象有瞭更深刻的理解，也讓我更警惕在群體壓力下做齣不理智的決定。
評分我非常欣賞這本書對“衝突解決策略”的深入剖析。它不僅僅停留在理論層麵，而是提供瞭非常具體、可操作的方法。我記得書中有一個章節詳細介紹瞭“談判技巧”，從準備階段的“瞭解對方的底綫和需求”，到溝通階段的“傾聽、理解、尋求共同點”，再到達成協議後的“鞏固和執行”，每一個環節都顯得非常專業。書中還強調瞭“雙贏思維”，即在解決衝突時，要努力尋找能夠滿足雙方需求的解決方案，而不是一方妥協、另一方得利的“零和博弈”。這一點對我觸動很大，因為我以前在麵對衝突時，常常會傾嚮於避免，或者在爭執中感到非常沮喪。這本書讓我明白，衝突並不可怕，關鍵在於如何有效地去處理它。它鼓勵我以更積極、更具建設性的態度去麵對人際間的矛盾。另外，書中關於“人際關係中的權力與影響”的探討也讓我很有啓發。它解釋瞭為什麼在某些關係中，一方總是占據主導地位，而另一方則顯得被動。理解這些權力動態，有助於我更清晰地認識自己在關係中的位置，以及如何去建立更平等、更健康的關係。書中也提供瞭一些關於“如何增加個人影響力”的建議，這對於我這樣一個希望在團隊中發揮更大作用的人來說，非常有價值。
評分這本書在“人際關係中的非語言溝通”方麵，給瞭我很多意想不到的收獲。我一直以為，溝通主要靠語言，卻忽略瞭肢體語言、麵部錶情、眼神交流等非語言信號的重要性。書中詳細地講解瞭不同非語言信號所傳遞的含義，比如交叉雙臂可能錶示防禦，微笑則傳遞友好，眼神接觸的頻率和時長也能夠反映一個人的關注度和興趣。這讓我意識到，自己在與人交流時，可能無意中傳遞瞭一些與語言不符的信號，從而導緻誤解。我開始有意識地去觀察他人的非語言信號，並嘗試調整自己的非語言錶達，比如在交談時保持眼神交流，用開放的姿態來錶達接納。這讓我在與人交往時，感覺更加自信和得體。書中還提到瞭“共情”的非語言錶達方式，比如適時的點頭，輕柔的語調，都能夠讓對方感受到你的理解和支持。這一點對於我這樣一個不太擅長用語言錶達安慰的人來說，非常有幫助。我開始嘗試用非語言的方式來傳遞我的關心，效果齣乎意料地好。此外，書中關於“人際關係的維護與發展”的章節，也為我提供瞭很多實用的建議，比如如何通過持續的關心和支持來加深彼此的感情，如何應對關係中的倦怠期，以及如何適時地為關係注入新的活力。
評分書很厚，有700多頁，比普心還厚，快遞速度很快，書沒有受到損壞，書應該是正版吧。
評分會使孩子在以後的學習中更獨立和充滿自信
評分我為什麼喜歡在京東買東西，因為今天買明天就可以送到。我為
評分用瞭券買的，很劃算的，買瞭好多好多?瞭，信賴京東，多多搞活動就好啦
評分質量非常好，與賣傢描述的完全一緻，非常滿意,真的很喜歡，完全超齣期望值，發貨速度非常快，包裝非常仔細、嚴實，服務態度很好，運送速度很快，很滿意的一次購物
評分書很厚，而且很漂亮，有600多頁，跟普心差不多厚，快遞速度很快，書沒有受到損壞，書應該是正版吧。
評分人的心理是在不停的發展和變化的。大愛心理學，趕上活動非常劃算。
評分外文名
評分很不錯的書！
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