具体描述
内容简介
内容简介本书是全球***的伦理学书籍之一，也是从管理学视角探讨企业伦理与战略决策的*一次尝试。本书一经出版，就受到国内外许多高校的好评和广泛采用。全书共分5部分。
第1部分“企业伦理概览”为读者深入学习企业伦理提供了一个更广博的知识基础，包括企业伦理的重要性，及利益相关者关系、社会责任与公司治理等议题。
第2部分“伦理问题与企业伦理制度化”提供了一些使用的背景知识，以帮助读者识别企业伦理问题，并理解一个社会是怎样通过司法体系来试图使企业尽到伦理责任的，包括企业伦理问题的产生、企业伦理制度化等内容。
第3部分“决策过程”提供了一个识别、分析和理解伦理决策过程及应对伦理问题的框架。内容涵盖伦理决策，及个人因素和组织因素对企业伦理决策的影响。
第4部分“全球经济背景的企业伦理”探讨了企业建立有效的伦理程序所需采取的具体措施，以及这些程序可能受到的全球问题、领导力及可持续性等方面的影响。
第5部分是作者精心遴选的12个案例，以现实发生的事件为依据，读者可以更深刻地认识伦理决策的内涵，并感受复杂情境下的伦理决策。
第10版是**版，为历次修订的集大成者，包含全面而丰富的变化。每章都基于学术前沿的**变化而重新撰写，且案例实时更新。特别新增了“伦理领导力”及“可持续性”两章。
本书适合用作本科生和学术型研究生的教材，也可作为MBA、EMBA等专业硕士及各种培训班学员的教学用书，还适合广大企业管理者、机关工作人员及其他从业者阅读，以提升自己的伦理决策水平。
作者简介
O.C.费雷尔（O.C.Ferrell） 美国新墨西哥大学安德森管理学院营销学教授及创意企业研究学者，拥有路易斯安那州立大学博士学位。曾担任美国营销学会学术委员会主席，并主持该学会伦理委员会工作。在他的领导下，该伦理委员会制定了美国营销学会的伦理准则及互联网营销伦理准则。费雷尔教授目前是美国营销学会营销认证项目顾问委员会成员。目录
第1部分 企业伦理概览第1章 企业伦理的重要性
1．1 定义企业伦理
1．2 为何学习企业伦理
1．3 企业伦理的发展
1．4 发展出一个组织化、全球化的伦理文化
1．5 企业伦理的诸多成效
1．6 企业伦理的研究框架
1．7 总 结
第2章 利益相关者、社会责任与公司治理
2．1 利益相关者限定了企业伦理的议题
2．2 社会责任与伦理
2．3 关于社会责任的若干议题
2．4 社会责任和利益相关者导向的重要性
2．5 为利益相关者保驾护航的公司治理
2．6 贯彻利益相关者理念
2．7 利益相关者理念的贡献
2．8 总 结
第2部分 伦理问题与企业伦理的制度化
第3章 企业伦理问题的产生
3．1 识别伦理问题
3．2 确认伦理问题的价值观基础
3．3 企业伦理问题与困境
3．4 在经营中确认伦理问题的挑战
3．5 总 结
第4章 企业伦理制度化
4．1 通过强制性项目和自愿性项目，管理伦理风险
4．2 法律合规的强制性要求
4．3 守门人与利益相关者
4．4 《萨班斯奥克斯利法案》
4．5 《多德弗兰克法案》
4．6 对合乎伦理行为予以鼓励的法案
4．7 《联邦组织犯罪量刑指南》
4．8 恰当的核心实践
4．9 企业伦理制度化的重要性
4．10 总 结
第3部分 决策过程
第5章 伦理决策
5．1 企业伦理决策框架
5．2 应用伦理决策框架，改善伦理决策
5．3 伦理决策中的规范性考量
5．4 理解伦理决策
5．5 总 结
第6章 个人因素：道德哲学与价值观
6．1 道德哲学的定义
6．2 道德哲学
6．3 应用道德哲学于伦理决策
6．4 道德认知发展模型及其不足
6．5 白领犯罪
6．6 个人因素在企业伦理中的作用
6．7 总 结
第7章 组织因素：伦理文化和人际关系的角色
7．1 企业文化的定义
7．2 企业文化在伦理决策中的作用
7．3 领导者对企业文化的影响
7．4 企业结构及文化的群体维度
7．5 员工行为的差异
7．6 在企业文化之内人们能否掌控其自身行为
7．7 总 结
第4部分 全球经济背景下实施企业伦理
第8章 开发一项高效的伦理程序
8．1 企业作为伦理主体的责任
8．2 组织伦理程序的必要性
8．3 一项有效的伦理程序
8．4 行为准则
8．5 伦理官
8．6 伦理培训与交流
8．7 监督执行伦理标准的体系
8．8 总 结
第9章 伦理程序的管理与控制
9．1 实施伦理程序
9．2 伦理审计
9．3 伦理审计的益处
9．4 审计过程
9．5 伦理审计的战略重要性
9．6 总 结
第10章 伦理决策的全球化
10．1 全球文化、价值观与实践
10．2 企业伦理的经济基础
10．3 跨国企业
10．4 支持企业责任的全球合作
10．5 全球伦理问题
10．6 全球经营中伦理决策的重要性
10．7 总 结
第11章 伦理领导力
11．1 伦理领导力的定义
11．2 伦理领导力的要件
11．3 伦理领导力的益处
11．4 伦理领导力与企业组织文化
11．5 管理伦理冲突
11．6 授权员工，让其担起伦理领导者的职能
11．7 伦理领导者的沟通
11．8 领导者与下属在沟通中的关系
11．9 领导风格影响伦理决策
11．10 雷达模型
11．11 总 结
第12章 可持续性：伦理与社会责任的双重考量
12．1 可持续性概念的内涵
12．2 可持续性问题是怎样与伦理决策、社会责任联系到一起的
12．3 全球环境问题
11．4 环境立法
12．5 替代能源
12．6 商界对可持续性议题的响应
12．7 环保义务的战略履行
12．8 总 结
第5部分 案例选粹
案例1 孟山都的尝试：平衡各利益相关者
案例2 星巴克的使命：社会责任与品牌力量
案例3 沃尔玛：应对伦理与合规的挑战
案例4 美国国际集团：应对金融和伦理风险
案例5 谷歌：追求隐私与利润之间的平衡
案例6 美国国家金融服务公司：次贷危机
案例7 世纪欺诈
案例8 帆船集团的内幕交易
案例9 百事公司：通向合乎伦理的负起社会责任的文化旅程
案例10 商业改进局：保护消费者权益，处理组织的伦理问题
案例11 美国红十字会的诚信挑战
案例12 管理全球经营中的贿赂风险
精彩书摘
翻译不仅是传达文本意思，更是在跨文化的碰撞中找出最适当的表现方式。在书名的翻译上，我们开始辨析伦理和道德。有一种说法是：伦理展现的是西方文化的理性、科学和公共意志，而道德偏向于东方文化的情性、人文和个人素养。在翻译本书的过程中，我们可以看到作者一直在试图做一种客观描述，进行伦理案例解析，提供恰当行为的规范性指导，却始终没有告知我们什么是对、什么是错。作者一开始就说明了本书不会让读者更有道德，也不会告诉你如何判断他人行为是否合乎伦理。这种保守主义的态度或是理性的表现，如同一个成熟的大人不会站在道德制高点简单粗暴地定性，而是处于具体情境中的个人的理解，这需要利弊权衡、需要个人的勇气与定力，而更期盼的是企业有关制度的建立与规范、价值观的塑造与浸润。
从本书给出的案例，我们发现金融服务行业的欺诈行为一直驱之不散，公众对其的信任度也较低。或许，是因为金融业的业务环节更多、委托代理问题更为严重，必要的制度安排也更需精细。从结果看，对比企业欺诈行为造成的长久社会影响与所猎取的暂时的高额利润，企业最终仍要为欺诈行为买单。诚然，金融业若涉欺诈，对社会的危害也越严重，其付出的违约成本越高。
读阅本书，我们希冀能引起读者的共鸣与思考。合乎伦理者，最益己身。
在本书的翻译过程中，李文浩统筹进度，作了名词的选取与校对。中国银行间市场交易商协会培训认证部的相关同志逐句琢磨，形成了译文的初稿，并在工作与授课的过程中，迭代完善，学以致用。在此一并感谢。
前言/序言
用户评价
这本《企业伦理学》的出现，可以说恰逢其时。当前社会对企业社会责任的呼声日益高涨，消费者、投资者、乃至普通民众，都越来越关注企业的行为是否符合道德规范。我一直认为，一家优秀的企业，不仅要有强大的经济实力，更要有高尚的道德情操。这本书正是抓住了这一时代脉搏，将“诚信道德”和“职业操守”置于核心地位，这让我看到了作者在理论构建上的深谋远虑。我对书中关于“诚信”的界定非常感兴趣，它是否仅仅局限于不欺骗、不造假，还是包含了更深层次的、对利益相关者负责的承诺？而“职业操守”又将如何细化，以至于能在纷繁复杂的商业活动中，为从业者提供清晰的行为指南？我想，这部分内容一定会涉及许多我们日常工作中可能遇到的两难境地，例如，如何在追求利润最大化的同时，不损害环境、不剥削员工？如何在激烈的市场竞争中，保持公平公正的原则？书中提到的“案例”部分，我推测会是本书的一大亮点。我期盼看到那些经典的企业案例，无论是成功的典范，还是失败的教训，都能被深入剖析，从中提炼出宝贵的伦理智慧。我尤其希望书中能包含一些国际性的案例，以便我们能够了解全球企业伦理发展的最新趋势和最佳实践。我相信，通过对这些案例的学习，我们不仅能够加深对理论的理解，更能提升自身的判断力和决策能力，成为一个更加成熟、更加负责任的商业人士。
评分读罢前言，我对这本书的价值深感认同。在一个信息爆炸、竞争激烈的时代，企业如何在风浪中保持航向，并且赢得尊重，其根本在于其内在的道德罗盘。本书以“企业伦理学”为题，并将“诚信道德”和“职业操守”作为核心内容，这正是我一直以来所追求的学习目标。我好奇书中是如何定义和阐述“诚信”的，它是否超越了简单的商业信誉，而是一种深入骨髓的价值取向？而“职业操守”这一概念，又将如何具体化，为身处不同岗位、不同行业的我们提供切实可行的指导？我尤其期待书中能够深入探讨那些在商业实践中常见的伦理困境，例如，当企业面临巨大的盈利压力时，如何权衡短期利益与长期道德承诺？当员工的个人利益与公司利益发生冲突时，又该如何做出取舍？书中提及的“案例”分析，更是我学习的重点。我希望这些案例能够生动、鲜活，能够真实地反映企业运营中遇到的各种道德挑战。我期待看到那些成功企业是如何将伦理融入其商业战略，又是如何克服道德危机，重新赢得信任的。同时，我也希望能够从失败的案例中吸取教训，避免重蹈覆辙。这本书不仅仅是一本学术著作，更是一本指引我们如何在商业世界中行稳致远的行动指南，它将帮助我们构建更加坚实的道德基石，赢得持久的市场尊重。
评分在浩瀚的书海中，总有一些著作能够直击心灵，引起共鸣，而这本书无疑就属于此类。我一直坚信，企业之所以能够成为社会的中坚力量，其核心的竞争力不仅仅在于技术、资本或管理，更在于其背后支撑一切的“诚信”二字。本书以“诚信道德”为出发点，对我而言，这是一种回归本源的智慧。我迫切想要了解，书中是如何将抽象的道德原则，转化为具体可行的商业行为的。特别是“职业操守”这一部分，我期待它能为我们提供清晰的行为准则，帮助我们在面对复杂多变的商业环境时，不迷失方向，做出正确的选择。我尤其关注书中是否会探讨那些在现实生活中层出不穷的伦理困境，比如，在追求市场份额最大化的同时，如何兼顾对员工的福祉？在激烈的价格竞争中，如何做到童叟无欺？而书中“案例”的引入，更是让我充满了期待。我希望这些案例能够真实、深刻，能够从不同角度展示企业伦理的实践与挑战。我渴望通过学习这些案例，能够洞悉不同企业在面对道德抉择时的策略与结果，从而提升自身的判断力和应变能力。这本书不仅仅是知识的传递，更是一种价值观的引领，它将帮助我构建更加完善的道德认知，成为一个更加有担当、有原则的商业人士。
评分这本书我还没来得及细读，但仅仅是翻阅目录和前言，就足以让我对它产生浓厚的兴趣，并对其中蕴含的深刻洞察充满了期待。作为一个在商海中摸爬滚打多年的从业者，我深知“诚信”二字在企业运营中的分量，它不仅仅是道德的标杆，更是企业能否长远发展的基石。这本书以“诚信道德”为切入点，我预感它将深入剖析诚信在现代商业环境中的具体体现，以及如何在日常工作中将其内化为一种自觉的行为准则。我尤其关注它对“职业操守”的阐述，这部分内容往往是理论与实践结合最紧密的地方。想象一下，当面对利益的诱惑、竞争的压力时，一个坚守职业操守的员工会如何抉择？这本书是否会提供一些清晰的指导，帮助我们辨别是非，做出符合长远利益和企业价值观的决策？此外，书中提到的“案例”部分，更是让我充满期待。理论的讲授固然重要，但没有生动的案例来印证和深化，很容易流于空泛。我希望这些案例能够真实、多元，涵盖不同行业、不同规模的企业，甚至包括一些令人扼腕的失范行为的分析，让我们能够从别人的经验教训中汲取智慧。我坚信，通过对这些案例的深入剖析，我们不仅能理解抽象的伦理原则，更能学会如何在复杂多变的商业环境中灵活运用，将理论转化为实际行动。这本书的出版，对我而言，不仅仅是一次阅读的契机，更是一次自我审视和提升的宝贵机会，我迫不及待地想要沉浸其中，探索企业伦理的精髓。
评分这本书的标题本身就吸引了我，它直击了现代商业社会最核心的议题之一。我一直认为，“诚信”是企业最宝贵的无形资产，它不仅关乎企业的声誉，更关乎其长远的生存与发展。本书对“诚信道德”的深入探讨，让我看到了作者在理论构建上的严谨与深刻。我尤其期待书中如何将抽象的道德理念，与具体的商业实践相结合，为我们提供可操作的指导。而“职业操守”的章节，我推测将是本书最接地气的组成部分。我希望它能详细阐述在不同职业岗位上，应如何践行道德原则，如何处理那些模糊地带的灰色问题，以及如何在瞬息万变的商业环境中，始终保持清醒的头脑和坚定的立场。书中提到的“案例”分析，更是我学习的重中之重。我期待这些案例能够真实、丰富，能够涵盖那些令人印象深刻的商业事件，无论是成功的典范，还是警世的教训，都能被深入剖析，从中提炼出普适性的伦理智慧。我希望通过对这些案例的研读，能够加深我对企业伦理的理解，并且在未来的职业生涯中，能够运用所学到的知识，做出更加明智、更加负责任的决策，为企业和社会创造更大的价值。
评分翻开这本书，一股严谨而又充满人文关怀的气息扑面而来。我一直认为，企业之所以能够基业长青，除了卓越的产品和服务，更重要的是其内在的“诚信”基因。这本书以“诚信道德”作为开篇，足见其对企业核心价值观的重视。我尤其期待书中对“诚信”的多元化解读，它是否涵盖了对股东的忠诚、对客户的承诺、对员工的关怀，甚至对整个社会的长远责任？“职业操守”这一章节，我预感会更加贴近我们的实际工作，它将如何指导我们在日常工作中，面对各种诱惑与挑战时，做出符合道德的选择？我非常希望书中能够提供一些具体的行为指南，例如，如何处理潜在的利益冲突，如何进行真实的商业宣传，如何维护商业秘密等等。最让我眼前一亮的是“案例”部分。理论知识固然重要，但脱离了实际情境的理论，往往显得苍白无力。我期待书中能够收录一系列引人入胜的案例，这些案例能否涵盖不同行业、不同规模的企业，甚至包括一些跨国公司的经营困境与伦理抉择？我希望通过这些案例，我们不仅能学习到成功的经验，更能从失败的教训中汲取深刻的警示。这本书的出现，无疑为广大商业人士提供了一本宝贵的实践指南，我迫不及待地想要深入其中，探寻企业伦理的奥秘，提升自身的道德修养和职业素养。
评分作为一名对商业世界充满好奇和敬畏的探索者，我一直认为，一个企业的灵魂，在于其“诚信”。这本书的出现，恰恰印证了我的这一认知。我对于“诚信道德”的探讨部分尤为关注，我期待书中能够深入剖析诚信在现代商业环境中扮演的多重角色，它是否仅仅是避免法律风险，还是能够驱动创新，赢得消费者信任，乃至塑造企业文化？“职业操守”的章节，我预感会更加贴近实际应用，它将如何指导我们在日常工作中，面对利益的诱惑、竞争的压力，以及信息不对称的困境时，坚守底线，做出负责任的决策？我希望书中能够提供一些具体的框架和方法，帮助我们识别潜在的伦理风险，并采取有效的规避措施。而书中“案例”的引入，更是让我充满了阅读的动力。我希望这些案例能够生动、鲜活，能够涵盖不同行业、不同地域的企业，并且能够深入分析其成功或失败的经验教训。我期待能够从这些案例中，学习到如何将抽象的伦理原则，转化为具体的商业策略，并且如何应对突如其来的伦理危机。这本书无疑为我提供了一个学习和成长的平台，我期待通过阅读，能够提升自身的道德修养，成为一名更加杰出的商业领导者。
评分在我看来，一个企业的生命力，源于其坚守的“诚信”二字。这本书的出版，恰好为我提供了一个深入学习和反思的绝佳机会。我对于书中关于“诚信道德”的理论阐述部分尤为期待，我想知道，作者是如何将抽象的道德概念，转化为企业经营中可识别、可衡量的行为准则的。而“职业操守”的章节，更是我关注的焦点。我希望它能为我们这些在商业一线摸爬滚打的人，提供一套切实可行的行为指南，帮助我们在面对利益诱惑、信息不对称、以及潜藏的道德风险时，能够做出审慎、负责任的决策。我尤其希望书中能够深入分析那些在商业史册上留下深刻印记的伦理案例，无论是成功的典范，还是失败的教训，都能被深入剖析，从中提炼出普适性的经验，指导我们在未来的实践中少走弯路。我相信，通过对这些案例的学习，我能够更好地理解企业伦理的重要性，并且将其内化为自身的行为习惯，成为一名更加优秀、更加受人尊敬的商业人士。
评分我一直对“企业伦理”这一领域怀有浓厚的兴趣，在我看来，一个真正伟大的企业，绝不仅仅是利润的机器，更是一个有良知、有担当的社会公民。这本书以“诚信道德”为核心，这正是我所期待的。我好奇书中如何界定“诚信”，它是否包含了对所有利益相关者的公平对待，对环境的保护，以及对社会责任的履行？而“职业操守”部分，我期待它能提供一套清晰的行为规范，帮助我在复杂的商业环境中，做出合乎道德的选择，不被短期的利益蒙蔽双眼，也不因一时的困难而放弃原则。我尤其希望书中能够涵盖一些现实生活中经常遇到的伦理困境，例如，如何在不违反商业秘密的前提下，进行有效的市场竞争？如何平衡股东利益与员工福利？书中“案例”的引入，是我期待已久的。我希望这些案例能够生动、具体，能够从不同的角度展现企业在面临道德挑战时的决策过程和最终结果。我期待通过对这些案例的学习，能够培养我敏锐的伦理洞察力，提升我处理复杂商业问题的能力，并最终成为一个有品德、有远见的商业领袖。
评分这本书的出现，无疑填补了我对于企业伦理领域深度学习的空白。我一直认为，商业的本质是诚信，而一个企业的灵魂，就体现在其“诚信道德”的坚守上。本书开篇就将“诚信道德”置于核心地位，这让我看到了作者对企业核心价值观的深刻认识。我十分期待书中能够深入探讨诚信在企业运营中的具体体现，它是否仅仅是法律上的合规，还是包含更深层次的社会责任感和对利益相关者的承诺？而“职业操守”这一部分，我预感会是本书最贴近实践的精华所在。我希望它能够为我们提供清晰的行为界限和决策框架，指导我们在日常工作中，如何应对各种复杂的伦理挑战，例如，如何平衡竞争与合作，如何处理信息披露的准确性，以及如何维护公平公正的市场秩序。书中“案例”的引入，更是让我充满了阅读的动力。我期望这些案例能够丰富多样，能够涵盖不同行业、不同规模的企业，并且能够深入挖掘其背后的伦理动因和影响。我期待通过对这些案例的学习，能够提升自身的道德敏感度，增强处理复杂伦理问题的能力，最终成为一个在商业世界中行稳致远、备受尊敬的专业人士。
评分书皮有土。其他还算满意。
评分不错不错，宝贝很好，值得拥有!
评分好 为了考试 哎
评分好 为了考试 哎
评分不错，很有用的参考书，满意！
评分不错，很有用的参考书，满意！
评分书是正版，只是不是我的菜。
评分正版的，很满意
评分书皮有土。其他还算满意。
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