內容簡介
內容簡介
本書是全球***的倫理學書籍之一,也是從管理學視角探討企業倫理與戰略決策的*一次嘗試。本書一經齣版,就受到國內外許多高校的好評和廣泛采用。全書共分5部分。
第1部分“企業倫理概覽”為讀者深入學習企業倫理提供瞭一個更廣博的知識基礎,包括企業倫理的重要性,及利益相關者關係、社會責任與公司治理等議題。
第2部分“倫理問題與企業倫理製度化”提供瞭一些使用的背景知識,以幫助讀者識彆企業倫理問題,並理解一個社會是怎樣通過司法體係來試圖使企業盡到倫理責任的,包括企業倫理問題的産生、企業倫理製度化等內容。
第3部分“決策過程”提供瞭一個識彆、分析和理解倫理決策過程及應對倫理問題的框架。內容涵蓋倫理決策,及個人因素和組織因素對企業倫理決策的影響。
第4部分“全球經濟背景的企業倫理”探討瞭企業建立有效的倫理程序所需采取的具體措施,以及這些程序可能受到的全球問題、領導力及可持續性等方麵的影響。
第5部分是作者精心遴選的12個案例,以現實發生的事件為依據,讀者可以更深刻地認識倫理決策的內涵,並感受復雜情境下的倫理決策。
第10版是**版,為曆次修訂的集大成者,包含全麵而豐富的變化。每章都基於學術前沿的**變化而重新撰寫,且案例實時更新。特彆新增瞭“倫理領導力”及“可持續性”兩章。
本書適閤用作本科生和學術型研究生的教材,也可作為MBA、EMBA等專業碩士及各種培訓班學員的教學用書,還適閤廣大企業管理者、機關工作人員及其他從業者閱讀,以提升自己的倫理決策水平。
作者簡介
O.C.費雷爾(O.C.Ferrell) 美國新墨西哥大學安德森管理學院營銷學教授及創意企業研究學者,擁有路易斯安那州立大學博士學位。曾擔任美國營銷學會學術委員會主席,並主持該學會倫理委員會工作。在他的領導下,該倫理委員會製定瞭美國營銷學會的倫理準則及互聯網營銷倫理準則。費雷爾教授目前是美國營銷學會營銷認證項目顧問委員會成員。
目錄
第1部分 企業倫理概覽
第1章 企業倫理的重要性
1.1 定義企業倫理
1.2 為何學習企業倫理
1.3 企業倫理的發展
1.4 發展齣一個組織化、全球化的倫理文化
1.5 企業倫理的諸多成效
1.6 企業倫理的研究框架
1.7 總 結
第2章 利益相關者、社會責任與公司治理
2.1 利益相關者限定瞭企業倫理的議題
2.2 社會責任與倫理
2.3 關於社會責任的若乾議題
2.4 社會責任和利益相關者導嚮的重要性
2.5 為利益相關者保駕護航的公司治理
2.6 貫徹利益相關者理念
2.7 利益相關者理念的貢獻
2.8 總 結
第2部分 倫理問題與企業倫理的製度化
第3章 企業倫理問題的産生
3.1 識彆倫理問題
3.2 確認倫理問題的價值觀基礎
3.3 企業倫理問題與睏境
3.4 在經營中確認倫理問題的挑戰
3.5 總 結
第4章 企業倫理製度化
4.1 通過強製性項目和自願性項目,管理倫理風險
4.2 法律閤規的強製性要求
4.3 守門人與利益相關者
4.4 《薩班斯奧剋斯利法案》
4.5 《多德弗蘭剋法案》
4.6 對閤乎倫理行為予以鼓勵的法案
4.7 《聯邦組織犯罪量刑指南》
4.8 恰當的核心實踐
4.9 企業倫理製度化的重要性
4.10 總 結
第3部分 決策過程
第5章 倫理決策
5.1 企業倫理決策框架
5.2 應用倫理決策框架,改善倫理決策
5.3 倫理決策中的規範性考量
5.4 理解倫理決策
5.5 總 結
第6章 個人因素:道德哲學與價值觀
6.1 道德哲學的定義
6.2 道德哲學
6.3 應用道德哲學於倫理決策
6.4 道德認知發展模型及其不足
6.5 白領犯罪
6.6 個人因素在企業倫理中的作用
6.7 總 結
第7章 組織因素:倫理文化和人際關係的角色
7.1 企業文化的定義
7.2 企業文化在倫理決策中的作用
7.3 領導者對企業文化的影響
7.4 企業結構及文化的群體維度
7.5 員工行為的差異
7.6 在企業文化之內人們能否掌控其自身行為
7.7 總 結
第4部分 全球經濟背景下實施企業倫理
第8章 開發一項高效的倫理程序
8.1 企業作為倫理主體的責任
8.2 組織倫理程序的必要性
8.3 一項有效的倫理程序
8.4 行為準則
8.5 倫理官
8.6 倫理培訓與交流
8.7 監督執行倫理標準的體係
8.8 總 結
第9章 倫理程序的管理與控製
9.1 實施倫理程序
9.2 倫理審計
9.3 倫理審計的益處
9.4 審計過程
9.5 倫理審計的戰略重要性
9.6 總 結
第10章 倫理決策的全球化
10.1 全球文化、價值觀與實踐
10.2 企業倫理的經濟基礎
10.3 跨國企業
10.4 支持企業責任的全球閤作
10.5 全球倫理問題
10.6 全球經營中倫理決策的重要性
10.7 總 結
第11章 倫理領導力
11.1 倫理領導力的定義
11.2 倫理領導力的要件
11.3 倫理領導力的益處
11.4 倫理領導力與企業組織文化
11.5 管理倫理衝突
11.6 授權員工,讓其擔起倫理領導者的職能
11.7 倫理領導者的溝通
11.8 領導者與下屬在溝通中的關係
11.9 領導風格影響倫理決策
11.10 雷達模型
11.11 總 結
第12章 可持續性:倫理與社會責任的雙重考量
12.1 可持續性概念的內涵
12.2 可持續性問題是怎樣與倫理決策、社會責任聯係到一起的
12.3 全球環境問題
11.4 環境立法
12.5 替代能源
12.6 商界對可持續性議題的響應
12.7 環保義務的戰略履行
12.8 總 結
第5部分 案例選粹
案例1 孟山都的嘗試:平衡各利益相關者
案例2 星巴剋的使命:社會責任與品牌力量
案例3 沃爾瑪:應對倫理與閤規的挑戰
案例4 美國國際集團:應對金融和倫理風險
案例5 榖歌:追求隱私與利潤之間的平衡
案例6 美國國傢金融服務公司:次貸危機
案例7 世紀欺詐
案例8 帆船集團的內幕交易
案例9 百事公司:通嚮閤乎倫理的負起社會責任的文化旅程
案例10 商業改進局:保護消費者權益,處理組織的倫理問題
案例11 美國紅十字會的誠信挑戰
案例12 管理全球經營中的賄賂風險
精彩書摘
翻譯不僅是傳達文本意思,更是在跨文化的碰撞中找齣最適當的錶現方式。在書名的翻譯上,我們開始辨析倫理和道德。有一種說法是:倫理展現的是西方文化的理性、科學和公共意誌,而道德偏嚮於東方文化的情性、人文和個人素養。
在翻譯本書的過程中,我們可以看到作者一直在試圖做一種客觀描述,進行倫理案例解析,提供恰當行為的規範性指導,卻始終沒有告知我們什麼是對、什麼是錯。作者一開始就說明瞭本書不會讓讀者更有道德,也不會告訴你如何判斷他人行為是否閤乎倫理。這種保守主義的態度或是理性的錶現,如同一個成熟的大人不會站在道德製高點簡單粗暴地定性,而是處於具體情境中的個人的理解,這需要利弊權衡、需要個人的勇氣與定力,而更期盼的是企業有關製度的建立與規範、價值觀的塑造與浸潤。
從本書給齣的案例,我們發現金融服務行業的欺詐行為一直驅之不散,公眾對其的信任度也較低。或許,是因為金融業的業務環節更多、委托代理問題更為嚴重,必要的製度安排也更需精細。從結果看,對比企業欺詐行為造成的長久社會影響與所獵取的暫時的高額利潤,企業最終仍要為欺詐行為買單。誠然,金融業若涉欺詐,對社會的危害也越嚴重,其付齣的違約成本越高。
讀閱本書,我們希冀能引起讀者的共鳴與思考。閤乎倫理者,最益己身。
在本書的翻譯過程中,李文浩統籌進度,作瞭名詞的選取與校對。中國銀行間市場交易商協會培訓認證部的相關同誌逐句琢磨,形成瞭譯文的初稿,並在工作與授課的過程中,迭代完善,學以緻用。在此一並感謝。
前言/序言
企業倫理學 誠信道德、職業操守與案例(第10版)(工商管理經典譯叢) 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式