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蔡践 著

图书标签:

• 心理学
• 商业
• 行为经济学
• 营销
• 销售
• 消费者行为
• 决策
• 影响力
• 谈判
• 职场

出版社： 北京日报出版社

ISBN：9787547721926

版次：1

商品编码：12011556

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-08-01

用纸：轻型纸

产品特色

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内容简介

　　精明的生意人往往就是一位卓越的心理学专家，他们能够运用心理学知识，对市场及客户进行判断、分析、引导和说服，从而创造出骄人的业绩。

　　本书从生意人的基础心理策略、品牌打造、价格策略、说服艺术、思维能力、产品策略、商务谈判、市场发展等方面进行了生动的解析，是专门为经商人士精心打造的心理学实用读物。

作者简介

　　蔡践，大学文化毕业后曾在国企工作多年，后来投身民营企业，走南闯北，积累了丰富经商经验。

内页插图

目录

前言/序言

《商业洞察：洞悉市场，驾驭趋势，实现增长》 导言：时代浪潮中的掌舵者 在瞬息万变的商业世界，成功不再仅仅依赖于精准的策略或雄厚的资本。它更关乎一种深刻的理解，一种洞悉人心的敏锐，以及一种把握时代脉搏的预见力。本书《商业洞察：洞悉市场，驾驭趋势，实现增长》正是为那些渴望在激烈的竞争中脱颖而出，成为时代浪潮中真正掌舵者的领导者、创业者和决策者而写。它不是一本教你如何“炒股”或“算命”的书，而是一本帮助你建立一套系统性思维框架，从宏观到微观，从外部到内部，全方位理解商业运作的精髓，并在此基础上做出更明智、更有效决策的实践指南。 我们身处一个信息爆炸、技术迭代加速、消费者需求多元化的时代。传统的商业法则正在被颠覆，新的机遇与挑战层出不穷。在这种复杂环境下，仅仅依靠经验或直觉已经远远不够。我们需要一种更深层次的认知能力，去解读那些隐藏在数据背后的真相，去预测那些尚未显现的未来走向，去理解那些驱动市场变化的关键因素。本书将引领你走进商业世界的复杂肌理，揭示驱动成功的核心要素，并为你提供一套可操作的方法论，帮助你驾驭不确定性，抓住增长的机遇。 第一章：宏观视野下的商业图景——理解大势，方能立足 一切商业活动都发生在特定的宏观环境中。环境的变化，如同无形的推手，深刻地影响着企业的生存与发展。本章将带你跳出企业的具体运营，从更广阔的视角审视商业世界。我们将深入分析经济周期对不同行业的影响，探讨地缘政治格局如何塑造全球供应链与贸易规则，理解技术革新（如人工智能、生物科技、清洁能源等）如何重塑产业边界与商业模式。 我们还将关注社会文化变迁对消费者行为的深远影响，例如日益增长的环保意识、对个性化体验的追求，以及不同代际消费者群体的价值取向。此外，政策法规的调整、人口结构的演变，乃至气候变化等环境因素，都可能成为企业战略的关键变量。理解这些宏观力量的相互作用，能够帮助你辨别风险，发现潜在机遇，避免在错误的赛道上盲目奔跑。掌握宏观视野，就像站在高处眺望，让你能看到更远的风景，做出更具前瞻性的判断。 第二章：市场脉搏的精准感知——洞悉需求，抢占先机 市场是商业的战场，而消费者需求则是这场战争的核心驱动力。本章将聚焦于如何精准感知和理解市场脉搏。我们将探讨市场细分与目标客户定位的科学方法，不仅仅是人口统计学上的划分，更要深入挖掘消费者的心理需求、行为模式、购买动机以及未被满足的痛点。 我们将介绍多种市场调研与分析工具，从传统的问卷访谈到现代的大数据分析，从用户画像的构建到体验式研究的应用。本书将强调“以用户为中心”的理念，教你如何通过共情理解，真正站在用户的角度思考问题，发现那些被忽视的细分市场和新兴需求。你将学会如何识别市场趋势的早期信号，区分“炒作”与“真正的变革”，并预测消费者需求的演变方向。精准的市场洞察，是企业产品开发、营销推广、战略规划的基石，它能帮助你有效配置资源，避免资源浪费，实现市场份额的快速增长。 第三章：商业模式的创新与迭代——颠覆传统，创造价值 在竞争激烈的市场中，拥有一个好的产品或服务只是起点，能否构建一套可持续、可扩展且能创造独特价值的商业模式，才是制胜的关键。本章将深入剖析各种成功的商业模式，并引导你思考如何进行模式创新。 我们将讲解平台模式、订阅模式、共享经济模式、免费增值模式等新兴商业模式的运作逻辑。同时，我们也将回顾传统商业模式的演进，分析其优势与局限。本书的核心在于教会你如何解构现有的商业模式，识别其价值链中的薄弱环节，并在此基础上进行创新。你将学习如何通过优化成本结构、提升收入来源、设计独特的客户体验，以及利用技术赋能，来构建具有竞争力的商业模式。 更重要的是，商业模式并非一成不变。我们将探讨如何对商业模式进行持续的迭代与优化，以适应市场变化和竞争压力。你将了解到，成功的企业往往能够预见市场变化，并主动调整甚至颠覆自身的商业模式，从而始终保持领先地位。 第四章：组织的力量——激发团队潜能，打造卓越企业 任何伟大的商业愿景，最终都需要依靠组织的力量去实现。本章将把焦点转向企业内部，探讨如何构建高效、灵活且充满活力的组织。我们将深入研究不同类型的组织架构，分析其优缺点，并根据企业所处的阶段和战略目标，提出最适合的组织设计方案。 本书将重点强调“以人为本”的管理哲学，探讨如何吸引、培养和留住顶尖人才。你将学习到如何建立有效的激励机制，激发员工的创造力与主人翁精神，如何打造积极的企业文化，以及如何提升团队的协作效率与沟通质量。我们还将关注领导力的重要性，分析不同领导风格对组织绩效的影响，并提供提升领导力的实操建议。 此外，我们还将探讨企业在面对变革时的组织韧性。如何构建一个能够快速学习、适应变化并从挑战中恢复的组织？本书将提供一系列策略与工具，帮助你打造一个能够持续进化、不断超越的卓越企业。 第五章：增长引擎的驱动与加速——策略、执行与复盘 最终，商业的目的是实现可持续的增长。本章将聚焦于如何识别和驱动企业的增长引擎，并提供一套从策略制定到落地执行，再到经验复盘的完整体系。 我们将深入探讨各种增长策略，包括市场渗透、产品开发、市场开发、多元化经营等。你将学习如何根据企业的资源和市场环境，选择最有效的增长路径。同时，我们将强调执行力的重要性，并提供提升执行效率的实践方法。从目标设定、任务分解，到过程监控、风险管理，每一个环节都至关重要。 更重要的是，增长并非一蹴而就。本书将引入“复盘”的理念，教你如何从每一次的成功与失败中学习，总结经验教训，不断优化策略和执行。你将学会如何建立一套科学的评估体系，衡量增长的质量与可持续性，并持续调整方向，确保企业在增长的道路上行稳致远。 结论：成为时代中的驾驭者 《商业洞察：洞悉市场，驾驭趋势，实现增长》是一次深度探索商业世界本质的旅程。它将为你提供一套系统性的认知框架，让你能够跳出日常琐碎，以更宏观、更深刻的视角审视商业全局。本书的目标不是给你现成的答案，而是激发你的思考，培养你的洞察力，让你成为能够独立思考、精准判断、勇于创新并最终实现可持续增长的商业领袖。 在这个充满变革与机遇的时代，唯有不断学习、深刻洞察、勇于创新，方能立于不败之地。愿本书能成为你探索商业奥秘，实现个人与企业价值提升的得力助手，助你在这个波澜壮阔的商业时代，乘风破浪，抵达成功的彼岸。

评分☆☆☆☆☆

拿到《生意心理学》这本书，我原本以为会是一本教我如何“算计”客户、如何“套路”员工的工具书。然而，当我翻开它，却被一种截然不同的视角所吸引。它并没有教你如何去操纵，而是深入浅出地揭示了人类心理的普遍规律，以及这些规律如何在商业互动中显现。我特别喜欢书中关于“锚定效应”的章节，它通过一系列实验和现实案例，解释了为什么第一个价格或者第一个信息会对后续的判断产生如此巨大的影响。这让我立刻联想到自己过去在谈判中的一些经历，如果我早些理解这个原理，也许结果会大不相同。书中还花了很大篇幅讨论“从众心理”和“稀缺性原则”，这些在营销广告中屡试不爽的策略，在书中被赋予了更深刻的心理学解释，让我不再仅仅是看到了现象，而是理解了现象背后的逻辑。更让我惊喜的是，这本书并没有局限于 B2C 领域，而是同样深入探讨了 B2B 合作中的心理博弈，以及创业者如何通过理解竞争对手的心理来制定策略。它让我意识到，做生意，本质上就是一场关于理解与被理解的心理游戏。读完这本书，我感觉自己的商业视野被大大拓展了，看问题的角度也变得更加立体和深刻。

评分☆☆☆☆☆

《生意心理学》这本书，简直是一本“解密”商业世界中那些看不见的“力量”的指南。它并没有用晦涩的学术术语来压倒读者，而是用一个个生动有趣的故事，将心理学的原理展现在我们面前。我特别喜欢书中关于“确认偏误”的章节，它解释了为什么人们总是倾向于寻找那些支持自己已有观点的信息，而忽略相反的证据。这让我立刻联想到在商业环境中，如何避免陷入“闭门造车”的思维误区，以及如何更客观地评估市场信息。书中还深入剖析了“品牌忠诚度”的心理基础，它并非仅仅是产品本身的优劣，更多的是消费者情感的寄托和身份认同的延伸。这让我意识到，建立一个真正强大的品牌，需要触及消费者内心深处的情感需求。此外，书中关于“群体极化”的讨论，也让我对团队协作和决策过程有了新的认识，理解了为什么有时候群体决策反而不如个体决策明智，以及如何规避这种风险。这本书让我感觉像是获得了一副“透视眼”，能够更清晰地看到商业世界里那些驱动人心的隐形力量。

评分☆☆☆☆☆

《生意心理学》这本书，与其说是一本商业书籍，不如说是一本关于人性的深刻洞察。它让我明白，为什么有些公司能够吸引最顶尖的人才，为什么有些产品能够风靡全球，而另一些则默默无闻。书中并没有直接给出一系列“这样做就能成功”的公式，而是通过剖析个体在不同商业情境下的心理反应，来引导读者自己去思考。我印象最深刻的是关于“认知失调”的讨论，它解释了为什么人们在做出某个选择后，会倾向于合理化自己的决定，即使这个决定并不完美。这对于理解客户忠诚度的建立和维护有着至关重要的意义。书中还提到了“互惠原则”的力量，解释了为什么我们常常会无意识地想要回报那些帮助过我们的人，这种心理在建立商业伙伴关系中同样适用。它让我开始重新思考“信任”这个词的含义，不仅仅是基于过去的服务，更是基于深层次的心理连接。这本书让我认识到，真正的生意成功，不是靠一时的技巧，而是建立在对人性的深刻理解和尊重之上。它教会我用同理心去理解客户的需求，用耐心去赢得员工的信任，用智慧去化解商业中的各种冲突。

评分☆☆☆☆☆

《生意心理学》这本书，我是一口气读完的，那种感觉就像是掉进了一个巨大的宝藏洞，里面的每一件东西都闪烁着智慧的光芒。我一直觉得做生意不仅仅是关于数字和市场分析，更深层次的东西，那些驱动着消费者行为、影响着团队合作、塑造着品牌形象的微妙力量，才是真正能让事业腾飞的关键。这本书恰恰就触及了这些我一直在寻找但又难以言说的领域。它没有用枯燥的理论去轰炸我，而是通过大量生动鲜活的案例，将那些复杂的心理学原理巧妙地融入到商业场景中。我读到了一篇关于如何通过微小改变来提升销售额的分析，作者详细拆解了消费者在决策过程中受到的各种无意识影响，比如颜色、摆放位置、甚至是措辞的细微差别。这让我豁然开朗，意识到很多时候，我们以为的“理性决策”其实被心理陷阱悄悄地引导了。书中还探讨了领导者如何理解和激励团队成员，我深有体会，尤其是在团队面临挑战、士气低落的时候，有效的沟通和心理疏导能起到事半功倍的效果。它让我开始重新审视自己与客户、与员工、与合作伙伴的互动方式，学着去洞察他们内心的需求和动机。这本书就像一位经验丰富的智者，用平实易懂的语言，点拨我前进的方向，让我看到生意背后隐藏的更广阔的心理世界。

评分☆☆☆☆☆

我最近读了《生意心理学》，这本书带给我的冲击远超我的预期。我一直认为商业世界的运作逻辑是冰冷而理性的，但这本书彻底颠覆了我的认知。它以一种非常人性化的视角，揭示了在每一次交易、每一次合作、每一次决策背后，都隐藏着复杂而微妙的心理活动。书中对“损失规避”的分析让我印象深刻，原来人们对失去的恐惧，远远大于对获得的渴望，这解释了很多营销策略为何如此有效。比如，为什么限时优惠、限购数量往往能刺激消费者的购买欲。同时，它也让我理解了为什么有些成功的商业领袖，能够展现出强大的个人魅力，吸引追随者，这背后离不开对“参照群体”和社会认同心理的深刻理解。书中还有关于“沉没成本谬误”的有趣探讨，解释了为什么人们即使知道某个项目不可行，却依旧不愿意放弃，这在商业决策中是一个非常普遍且棘手的问题。这本书不仅仅是告诉了我“是什么”，更重要的是它引导我思考“为什么”，让我能够更透彻地理解商业行为背后的心理动因，从而做出更明智的判断。