具体描述
| 图书基本信息 | |||
| 图书名称 | 丰田1页A3纸的整理与沟通技巧 | 作者 | 日 浅田卓 田文姝译 |
| 定价 | 35.00元 | 出版社 | 北京时代华文书局 |
| ISBN | 9787569911114 | 出版日期 | 2017-03-01 |
| 字数 | 1200000 | 页码 | 160 |
| 版次 | 1 | 装帧 | 平装-胶订 |
| 开本 | 32开 | 商品重量 | 0.4Kg |
| 内容简介 | |
在丰田，为了获得持续的改善，出于效率的考虑，每份报告的全部内容必须压缩在一张A3纸上，这种报告被称为A3报告。 l 提供了实例、模板和练习，鼓励通过亲手实践来掌握相关技巧； l 囊括有关怎样写作和审查A3报告的实用建议； 奉上在丰田工作时的心得，以及在使用该技巧的独特启示。 |
| 作者简介 | |
［日］ href='#'>浅田卓SUGURU ASADA 曾受聘于日本丰田公司，负责丰田主页管理，使丰田官网获得了日本企业网站排名的殊荣。 “改善沟通”“一张纸”工作室(1sheetFrame Works)创始人。 日本*的商业学校GLOBIS商业讲师，指导了超过1000名的学员。 |
| 目录 | |
序?6?9言 仅仅“1 页纸”，就能让工作发生大变化！ / 1 会工作的人都在用的“总结”技能 / 4 我在世界企业——丰田里学到的思维整理术 / 6 章为什么丰田能成为 ？ 01?6?9丰田员工开会时必须做的事情是什么？?6?9/?6?93 只有“丰田 1 页纸”才具备的三大特征 02?6?9一份文件能否“发挥作用”？?6?9/?6?96 把“单纯的纸片”变成“发挥作用的 1 页纸”的方法 03?6?9“1 页纸”的文件比任何说明都有效?6?9/?6?99 在主题公园里被问路时好的指路方式 04?6?9用“1 页纸”让自己大脑里的想法“可见化”?6?9/?6?911 写到纸上，“是否理解”便一目了然 05?6?9“丰田 1 页纸”易懂背后的秘密?6?9/?6?914 决定性的差异在于“是否一目了然” 比起“读懂”，“看懂”才是重点 如何让对方在“3 秒以内”做出决断？ 06?6?9活用“1 页纸”，开会不再浪费时间?6?9/?6?919 人看到“空白框架”时，会产生填空的欲望 做好的“1 页纸”就是一份会议记录 07?6?9绞尽脑汁做出来的“1 页纸”可以促进人的成长?6?9/?6?924 前辈们的“1 页纸”教会了我如何工作 制作过程中自然而然对信息进行“取舍抉择” 08?6?9“丰田 1 页纸”是如何产生的？?6?9/?6?928 丘吉尔的想法与“丰田 1 页纸”的共同点 09?6?9越会工作的人，越能抓住“形式”?6?9/?6?931 不擅长运动的我为何成为了柔道黑带？ 活用“丰田 1 页纸”提出的 5 个主题 “1 页纸”可以让人更容易掌握工作“形式” 10?6?9把加班时间从每年 400 小时减少到 0 的方法?6?9/?6?935 自创的“1 页纸”大幅度地节约了时间 做好“1 页纸”，休息工作两不误 11?6?9“不爱车”的我选择丰田的理由?6?9/?6?940 工作受阻时，先在“1 页纸”上写一写 第二章我在丰田学到的“1 页纸”整理法 基本篇 12?6?9建立在“丰田 1 页纸”上的 3 大步骤?6?9/?6?947 13?6?9首先要把“怎么做”变成“动作”?6?9/?6?949 落实到“动作”，实践就会变简单 14?6?9“Excel1”的使用方法是一切的基本?6?9/?6?952 整理“1 页纸”，只需 3 个素材 “Excel 1”的使用方法①：表格制作 “Excel 1”的使用方法②：填写关键词 “Excel 1”的使用方法③：把想法写出来 15?6?9为什么要给写出来的过程加一个“时间限制”？?6?9/?6?963 为了缩短时间去花时间乃本末倒置 16?6?9“电脑”和“手写”，哪个更有效率？?6?9/?6?966 改变“动作”，“心情”便会跟随而至 我为什么推荐“手写”？ 17?6?9即将迷失目的的时候，诵读“这句口头禅”?6?9/?6?970 明确文件要给“谁”看 “为自己”做的企划行不通 18?6?9用“Excel?6?91”制作演讲资料?6?9/?6?975 写的时候遇到新的问题时怎么办？ 19?6?9总结时的要点“用一句话概括是什么？”?6?9/?6?980 无法限定 1 个答案时，可以多挑选 3 个 20?6?9让对方进一步轻松理解的“珍藏秘诀”?6?9/?6?984 能抓住机会的人都在做的“一个动作”是什么？ 21?6?9展示“结构”，听者就会用心听?6?9/?6?987 为传达方式困惑时的“结构框架” 22?6?9“Excel?6?91”的活用方法?6?9<1> 制作演讲稿?6?9/?6?991 23?6?9用“Excel?6?91”整理凌乱的大脑?6?9/?6?998 想不到该写的东西时如何应对？ 24?6?9“Excel?6?91”的活用方法 <2> 理解复杂的语言?6?9/?6?9101 开会的时候如何才能不“迷路”？ 25?6?9“Excel?6?91”的活用方法 <3> 确定工作的优先顺序?6?9/?6?9106 第三章我在丰田学到的“1 页纸”整理法 应用篇 26?6?9有逻辑地整理思维，简单明了传达的“Logic?6?93”?6?9/?6?9115 使用“Logic 3”的基本步骤 27?6?9任何人都能有逻辑地说话的“三个突破口”?6?9/?6?9122 灵活改变“What?”、“Why ？”、“How ？”的顺序 28?6?9“手写”的过程锻炼逻辑性的思考回路?6?9/?6?9126 29?6?9“Logic?6?93”的活用方法 <1> 制作新企划案的演讲资料?6?9/?6?9128 30?6?9“Logic?6?93”的活用方法 <2> 公司外研讨会的结果报告?6?9/?6?9132 31?6?9“如何不让工作停滞”是“1 页纸”的本质?6?9/?6?9135 有了“Excel 1”、“Logic 3”，工作一定会有进展 32?6?9不要用“5 次 Why ？”，要用“5 次 How ？”思考?6?9/?6?9138 比起“为什么”，“怎么办”才是解决问题的短路径 33?6?9终目标为“0 页纸”也能工作?6?9/?6?9141 本来为什么需要“1 页纸”总结术？ 34?6?9能否“不断被选择”是由“毫厘之差”决定的?6?9/?6?9145 尾?6?9声?6?9/?6?9148 |
| 编辑推荐 | |
丰田精益管理、丰田工匠精神的实践体现！ 世界一流企业丰田的“精英员工”必备的实践工作技术，的思考整理法！ 本书出版一年来，在日本突破20万册！ 台湾地区繁体版高居各大图书网站畅销榜！ 1. 本书强调了写作A3报告的严谨态度。依托在丰田公司丰富的工作经验，作者在书中涵盖了实施严谨的报告制度的各个方面，阐述了一套被称为1页A3纸的强大整理沟通工具。 2无论在任何行业、企业都能够连战连胜的丰田精益精神。能够活用于白领阶层及蓝领阶层的商务工具&整理沟通技巧。 |
| 文摘 | |
| 序言 |
用户评价
一本让我眼前一亮的书，虽然书名听起来有点“务实”甚至“朴素”，但深入阅读后，才发现它蕴含着多么强大的智慧。作者并没有像许多管理类书籍那样堆砌复杂的理论模型，而是从最基本、最实际的“一页A3纸”出发，层层剥茧，揭示了丰田精益管理的核心理念。我尤其喜欢它在沟通技巧部分的处理，那些简单却极其有效的工具，比如图表的使用、流程的梳理，让原本抽象的管理概念变得触手可及。它教会我如何用最简洁的方式表达最复杂的信息，如何让团队成员在同一张纸上找到共同的理解，从而减少了许多不必要的误解和沟通成本。在实际工作中，我尝试运用书中的一些方法，比如用A3纸进行项目问题的诊断和改进方案的制定，效果立竿见影。原本需要反复会议、多方协调才能达成共识的事情，现在通过一张A3纸的图文并茂的呈现，大家都能迅速抓住核心，提出有建设性的意见。这本书更像是一位经验丰富的导师，用最平实的语言，带领我走进丰田精益管理的殿堂，让我深刻体会到“少即是多”的精髓。它不仅仅是一本关于管理工具的书，更是一本关于如何高效思考、清晰表达、有效协作的修行指南。
评分我对丰田的管理体系一直很感兴趣，这本书恰好提供了一个非常独特的视角。它没有直接介绍那些高大上的战略框架，而是从“一页A3纸”这样一个非常具体、非常实用的工具切入，逐步揭示丰田精益管理背后深刻的哲学。作者在书中对于“如何用A3纸进行有效沟通”的阐述，让我受益匪浅。它不仅仅是关于报告的格式，更是关于如何清晰地思考、逻辑地呈现、以及如何通过可视化工具与他人高效地交流。我尤其欣赏书中强调的“问题解决导向”的理念，以及如何通过A3纸来追踪问题的根源，并制定可行的解决方案。这与我以往的工作方式有很大的不同，我常常会陷入对问题现象的讨论，而这本书让我明白，真正重要的是要找到问题的本质，并采取实际行动去解决。读完这本书，我感觉自己掌握了一套非常实用的工具，能够帮助我在工作中更有效地分析问题、沟通想法，并与团队成员达成共识。它让我看到，即使是最简单的方法，如果运用得当，也能产生巨大的力量，这正是精益精神的体现。
评分我一直对日本企业的管理模式，特别是丰田的管理哲学充满好奇，这本书简直满足了我所有的期待。它没有停留在泛泛而谈的“精益”二字上，而是深入到丰田体系中最具代表性的“A3报告”这一载体，将其作为理解精益精神的切入点。作者的讲解非常细致，从A3报告的结构、内容到绘制的要点，再到如何利用A3报告进行问题分析、方案制定和信息沟通，都做了详尽的阐述。我特别欣赏书中所强调的“逻辑性”和“可视化”原则，这不仅仅是制作一份报告，更是思维的梳理和清晰的表达。很多时候，我们之所以沟通不畅，问题得不到解决，根本原因在于我们自己的思绪是混乱的。这本书就像一把钥匙，帮助我打开了“结构化思考”的大门。它教会我如何将一个复杂的问题分解成易于理解的部分，如何用图表和简洁的文字来呈现问题的原因、影响和解决方案，让每一个参与者都能快速掌握核心信息，并在此基础上进行讨论和决策。阅读过程中，我脑海中浮现出很多过去沟通失败的场景，如果当时能有这本书的指导，也许结果会截然不同。这是一种非常宝贵的实践性指导。
评分这本书真的让我体验到了一种“润物细无声”的成长。它没有给我灌输什么复杂的管理体系，而是通过“一页A3纸”这个简单而强大的工具，巧妙地展现了丰田精益管理的核心思想。作者在书中对于如何利用A3纸进行信息整理和沟通的讲解，简直是教科书级别的。我曾经花费大量时间在冗长的报告和无效的会议上，而这本书让我看到了另一种可能：用一张纸，承载一个完整的问题分析和解决方案，并且让所有人都能够轻松理解。它让我明白了“清晰、简洁、聚焦”的重要性，无论是分析问题还是沟通想法，都应该遵循这个原则。书中关于“ PDCA循环”在A3报告中的应用，更是让我茅塞顿开。它教会我如何将一个看似难以解决的问题，一步步分解，通过持续的记录和反馈，最终找到行之有效的解决方案。这种循序渐进、持续改进的过程，正是精益管理最迷人的地方。读完这本书，我感觉自己的思维方式都有了 subtle 的改变，看待问题不再是杂乱无章，而是更加有条理，也更加注重如何将自己的想法清晰地传达给他人。
评分说实话，我一开始是被“丰田”这个名字吸引过来的，想着学习一下世界顶级企业的管理秘诀。拿到书后，发现内容比我想象的要更接地气、更贴近实际操作。作者没有直接抛出什么高深的理论，而是从一个非常具体的工具——“一页A3纸”入手，这让我觉得既新鲜又实用。这本书最大的亮点在于，它不仅仅教你如何“做”A3报告，更重要的是，它通过A3报告这个载体，将丰田精益管理的“精神”渗透到每一个细节中。比如，它强调的“发现问题、分析问题、解决问题”的完整流程，以及在整个流程中如何进行有效的沟通和协作，这些都深深地印证了丰田“持续改善”和“以人为本”的理念。我尤其喜欢书中关于“现场主义”和“可视化管理”的阐述，这让我意识到，很多时候我们脱离了实际情况去讨论问题，自然难以找到真正的解决方案。通过A3纸的记录和分享，可以迫使我们回到现场，去观察、去收集数据、去分析根源，从而做出更明智的决策。这本书的语言风格也很朴实，没有过多华丽的辞藻，但字里行间都透露着作者对丰田管理哲学的深刻理解和实践经验。
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