喬·吉拉德銷售叢書5冊陌生拜訪的藝術+怎樣邁嚮巔峰+怎樣銷售你自己市場營銷管理書籍下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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喬吉拉德陳德涵等著

圖書標籤:

銷售技巧
陌生拜訪
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人際溝通
成功學
喬·吉拉德

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店鋪：慧思文創圖書旗艦店

齣版社：中國人民大學、中華工商聯閤重慶齣版社

ISBN：1123454

商品編碼：22217270925

包裝：平裝

開本：16開

套裝數量：5

正文語種：中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

本書特彆適閤經驗不足的銷售人員；
本書教你如何有效剋服與陌生人打交道的恐懼，如何在短時間內徵服陌生客戶，拿下訂單；
本書的獨特之處是將陌生拜訪分為瞭九個步驟，讓每一個銷售人員在實踐中都更容易掌握本書的內容。

內容簡介

喬吉拉德是《吉尼斯世界紀錄大全》所推崇的“世界偉大的銷售員”，也是世界知名的勵誌演講人。他所撰寫的暢銷書《怎樣邁嚮*》、《怎樣銷售你自己》、《怎樣成交每一單》，遠遠超yue瞭你之前所讀過的任何關於成功勵誌的書藉。

本係列圖書通過用簡單具體的小故事和小案例告訴您喬?吉拉德是如何銷售他自己，從而一步步走嚮成功的*。

學習，奮鬥，當命運將你擊倒時，你再爬起來。這是喬?吉拉德比任何人都更瞭解的經驗之談，也是喬?吉拉德深入探究的主題。從甄彆什麼是浪費時間，如何建立自信，怎樣實踐自律的藝術，如何學習正確地與人相處，到發現你可以抓住的機遇和資源，這本書帶你貫通走嚮成功所麵臨的挑戰，以及生命的真正體驗。喬嚮你展示瞭怎樣充分發掘你的無限潛力。

怎樣完成銷售目標是每個銷售員想瞭解的主題；怎樣成交是銷售過程中關鍵的部分。無論你正在銷售什麼産品——汽車、保險、房地産或證券，無論你麵對閑逛的顧客還是專業的買主，無論你是麵對麵銷售還是用其他方式銷售，喬·吉拉德都嚮你展示瞭銷售成交的真正關鍵技巧，助你成為所在領域的銷售冠軍：怎樣進行自我銷售；怎樣解讀購買信息；怎樣剋服顧客拒絕；怎樣處理客戶拖延；怎樣排除客戶異議；怎樣把握成交契機。

每個人都免不瞭要與陌生人打交道，銷售人員更是如此。怎樣剋服與陌生人打交道的恐懼，如何在較短時間內徵服陌生客戶，拿下訂單，是每一個銷售人員的必修課。本書則是一本非常靠譜的教材。

本書從成功實施陌生拜訪的角度齣發，結閤瞭眾多業績突齣的銷售人員的成功案例及銷售經驗，從不同方麵深入總結瞭一套行之有效的陌生拜訪銷售流程與銷售技巧。本書的獨特之處是將陌生拜訪分為九個步驟：整裝待發；確定拜訪；高效溝通；有效提問；適度贊美；切入主題；排除異議；達成意嚮；後期維係。

作者簡介

喬·吉拉德（Joe Girard），從小做過擦鞋童、洗碗工、搬運工、火爐裝配工以及房屋建築承包商等約40種職業，直到35歲走進密歇根州的一傢雪佛蘭汽車專賣店工作，直至1977年退休。他保持著自1966年以來一直蟬聯汽車銷售冠軍的頭銜，被《吉尼斯世界紀錄大全》譽為“世界*偉大的銷售員”。他創造的連續12年汽車單人銷售13001輛的記錄至今無人打破。
　　喬·吉拉德成就斐然，他是*一以銷售員身份榮登美國“汽車名人堂”（Automotive Hall of Fame）的人，並被美國成就學會（America Academy of Achievement）授予“金盤奬”（the Golden Plate Award），曾被已故的諾曼·文森特·皮爾（Norman Vincent Peale）博士（《積極思考的力量》的作者）和洛厄爾·托馬斯（Lowell Thomas）博士提名“霍雷肖·阿爾傑奬”（Horatio Alger Award，“白手起傢奬”）。如今已84歲的喬·吉拉德仍然活躍在世界許多國傢的演講會現場，每到一處都掀起一輪嚮世界銷售冠軍學習的高潮。截止2012年底，喬·吉拉德已受邀在中國舉辦各類形式的大型演講會近百場，給中國的企業傢和營銷精英們帶來世界**銷售的洗禮。

陳德涵，山東泗水人，中國商報新聞齣版總社資深編輯，知名作傢，畢業於北京師範大學，著有《弗洛伊德心理分析術》、《輕鬆的職場心理學》、《*輕鬆的職場心理學》等多部圖書。

《喬·吉拉德銷售叢書》一、顛覆認知：告彆“推銷員”標簽，成為“解決方案提供者” 長期以來，銷售在許多人眼中似乎帶著一絲“難堪”的色彩。人們常常將銷售員與死纏爛打、誇大其詞、隻顧自己利益的形象聯係在一起。然而，《喬·吉拉德銷售叢書》從一開始就緻力於打破這種刻闆印象。它並非一本教你如何“硬推銷”的書，而是一套旨在重塑你對銷售本質認知的哲學和方法論。這本書的核心理念在於，真正的銷售不是強迫他人接受，而是幫助他人發現並解決問題。你不再是一個簡單的“推銷員”，而是成為客戶的“顧問”、“夥伴”甚至“朋友”。想象一下，當你的客戶不再感受到被“推銷”的壓力，而是覺得你真誠地在為他們尋找最適閤的方案時，他們會如何看待你？這種信任的建立，是後續所有銷售成功的基石。叢書的開篇即點明瞭這一點：“陌生拜訪的藝術”。這不僅僅是關於如何敲開陌生客戶的門，更是關於如何在那一瞬間，在有限的時間內，贏得對方的尊重和興趣。作者喬·吉拉德並非教你華麗的開場白，而是深入探討瞭如何通過真誠的溝通、敏銳的觀察，以及對客戶需求的精準把握，在初次接觸中就建立起良好的第一印象。他強調，每一次拜訪，都是一次機會，一個建立聯係，理解對方，並最終提供價值的機會。二、邁嚮巔峰：係統思維與行動策略的深度融閤 “怎樣邁嚮巔峰”並非空中樓閣的勵誌口號，而是關於如何將銷售技能係統化、精細化，並轉化為持續成功的引擎。這本書將帶領讀者超越零散的技巧學習，進入到更深層次的思考和實踐。它深入剖析瞭銷售過程的每一個環節，從潛在客戶的開發、意嚮的激發、異議的處理，到最終的成交和客戶的維護。你會瞭解到，成功的銷售並非依賴於一次靈光乍現，而是建立在一套行之有效的係統之上。這種係統需要你具備清晰的目標設定能力、周密的計劃製定能力，以及高效的執行能力。書中提供瞭大量實用的工具和方法，例如如何進行市場細分，找到最有可能成為你客戶的人群；如何設計富有吸引力的産品展示和演示；如何利用提問技巧，引導客戶錶達真實需求；如何巧妙地處理客戶的各種疑慮和反對意見，將其轉化為銷售機會。更重要的是，它強調瞭“頂峰”並非終點，而是持續進步的階梯。作者通過分享自己成功的經驗和失敗的教訓，讓讀者明白，在銷售的道路上，永無止境的學習和自我超越纔是關鍵。如何不斷提升自己的專業知識、溝通技巧、心理素質，以及如何適應不斷變化的市場環境，都將在這一部分得到詳盡的闡述。三、銷售你自己：打造個人品牌，實現價值最大化 “怎樣銷售你自己”是本書中最具顛覆性和啓發性的一章。很多人認為“銷售自己”是求職時的專利，然而，喬·吉拉德卻將這一概念延伸到瞭銷售的方方麵麵，甚至是人生的經營。在這個信息爆炸的時代，産品和服務同質化日益嚴重，客戶選擇的依據往往不再是單純的功能性，而是對“人”的信任和認可。因此，銷售“你自己”，就是銷售你的專業、你的誠信、你的價值，以及你的個人品牌。這本書將教你如何清晰地定位自己的優勢和特長，如何有效地將這些優勢傳達給他人。它探討瞭個人品牌建設的重要性，以及如何在日常的每一次互動中，不經意間地塑造一個積極、專業、值得信賴的個人形象。從著裝打扮、言談舉止，到你的電子郵件、電話溝通，乃至你在社交媒體上的形象，都構成瞭“你自己”的銷售內容。作者鼓勵讀者像經營一傢成功的企業一樣，去經營和管理好自己這個“品牌”。這包括持續學習，提升專業能力；保持積極的心態，展現自信和熱情；以及建立良好的人脈關係，擴大影響力。通過“銷售你自己”，你不僅能更好地完成銷售任務，更能吸引到更多的機會，贏得更多的信任，最終實現個人價值的最大化。這是一種賦權，讓你成為自己人生和事業的主導者，而非被動的接受者。四、深度剖析：銷售不僅僅是技巧，更是心態與信念的勝利《喬·吉拉德銷售叢書》的強大之處在於，它並非僅僅停留在技巧層麵，而是深入觸及銷售的本質——心態與信念。作者堅信，任何高超的銷售技巧，如果缺乏正確的內在驅動力，都將是空中樓閣。書中花費大量篇幅探討瞭積極心態的重要性。麵對拒絕、挫摺和睏難，保持樂觀、堅韌和自信，是銷售人員必備的素質。你將學會如何管理自己的情緒，如何從失敗中汲取經驗，而不是被其擊垮。它提供瞭許多實用的心理調節方法，幫助你建立強大的內心力量，應對銷售過程中的種種挑戰。同時，叢書強調瞭建立堅定的信念。對自己的産品、對自己的公司，乃至對“銷售”這份事業本身，都應該抱有堅定的信心。這種信念會讓你在溝通中充滿底氣，讓你的話語更有說服力。它鼓勵讀者去發現銷售的意義和價值，將其視為一種幫助他人、解決問題、實現共贏的事業，從而從內心深處熱愛和投入。總結：《喬·吉拉德銷售叢書》是一套真正意義上的銷售“聖經”。它不是簡單堆砌銷售技巧的指導手冊，而是一套係統化的銷售哲學、實用的行動指南，以及深刻的人生哲學。通過閱讀這套叢書，你將：重塑對銷售的認知：從“推銷員”轉變為“解決方案提供者”，贏得客戶的信任。掌握係統的銷售流程：從潛在客戶開發到客戶維護，建立一套行之有效的銷售體係。學會“銷售你自己”：打造個人品牌，實現個人價值的最大化。建立強大的銷售心態：培養積極樂觀、堅韌自信的心理素質，從容麵對挑戰。點燃對銷售事業的熱情：發現銷售的意義，將其視為一項充滿價值的事業。這套叢書不僅僅能幫助你在銷售領域取得卓越成就，更能啓發你在人生的其他方麵，如何更好地溝通、如何建立信任、如何實現個人價值，最終成為一個更加齣色的自己。它是一次對你思維方式的深度洗禮，一次對你行動能力的全麵武裝。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

這套喬·吉拉德的叢書，給我最大的感受就是“實戰性”。每一本書都充滿瞭作者在銷售一綫積纍的寶貴經驗，沒有空洞的理論，隻有行之有效的方法。我尤其喜歡《陌生拜訪的藝術》裏關於“傾聽”的部分，它指齣，很多銷售之所以失敗，是因為隻顧著自己滔滔不絕，而忽略瞭客戶真正想錶達的東西。書裏提供瞭非常多的技巧，教你如何通過提問來引導對話，並且在傾聽的過程中捕捉客戶的真實需求。這讓我意識到，銷售的本質是幫助客戶解決問題，而不是強行推銷産品。另外，書中關於“剋服拒絕”的章節，也給瞭我很大的信心。它教會瞭我如何把拒絕看作是進一步瞭解客戶的機會，而不是終結。這些方法雖然看似簡單，但在實際操作中卻能産生巨大的效果，讓我對銷售工作有瞭更深刻的理解和更積極的態度。

評分☆☆☆☆☆

這五本書就像一個完整的銷售體係，從最初的陌生拜訪，到最終的自我實現，環環相扣。我特彆欣賞《怎樣邁嚮巔峰》中關於“持續學習”的理念。它不僅僅是在指導你如何達成眼前的目標，更是在強調一個不斷進步、不斷超越自我的過程。書中列舉瞭許多例子，說明那些真正成功的人，從來沒有停止過學習的腳步，他們總是保持著對新知識、新技能的渴望。這讓我意識到，銷售之路永無止境，隻有不斷地更新自己的知識庫，纔能在瞬息萬變的商業環境中立於不敗之地。此外，整套書的語言風格都非常樸實真誠，沒有華麗的辭藻，卻充滿瞭智慧和力量，讀起來讓人感到溫暖和受到鼓舞，仿佛有一位經驗豐富的導師在身邊循循善誘。這套書不僅提升瞭我的銷售技能，更在精神層麵給予瞭我巨大的啓迪。

評分☆☆☆☆☆

《怎樣邁嚮巔峰》這本書，可以說是我在這套叢書中最受啓發的。它並沒有直接給你一條通往成功的捷徑，而是深入剖析瞭“巔峰”背後所需要的準備和付齣。我特彆欣賞書中關於目標設定的章節，它強調的不是“想做什麼”，而是“必須做什麼”，並且詳細闡述瞭如何將宏大的目標分解成可執行的小步驟。這種循序漸進的思路，讓那些看似遙不可及的夢想變得觸手可及。書中還用瞭大量的篇幅來講述心態的重要性，尤其是如何在高壓和挫摺麵前保持積極的心態。我記得有一個案例，是關於一個銷售員在連續遭遇幾次大客戶拒絕後，如何調整心態，最終抓住一次意想不到的機會，並且取得瞭輝煌的成績。這讓我深刻體會到，銷售不僅僅是技巧的比拼，更是意誌力的考驗。讀完這本書，我感覺自己充滿瞭前進的動力，也更清楚地認識到，要達到“巔峰”，需要的不僅僅是努力，還有正確的方法和堅韌不拔的毅力。

評分☆☆☆☆☆

《怎樣銷售你自己》這本書，徹底顛覆瞭我之前對“自我推銷”的認知。我一直以為這是一種略帶誇張和虛假的營銷手段，但這本書讓我明白，真正的“銷售自己”，其實是一種真誠地展現自身價值的過程。書中強調瞭“專業性”和“誠信”是自我推銷的基石。它教你如何清晰地認識自己的優勢和特長，並用一種恰當的方式錶達齣來，讓彆人能夠快速瞭解你。我尤其喜歡關於“建立個人品牌”的論述，書中提供瞭一些非常實用的建議，比如如何通過專業的社交媒體形象，以及在日常交流中展現專業素養來提升個人影響力。它不是讓你去裝腔作勢，而是引導你去挖掘並放大自己身上最閃光的部分。讀完這本書，我開始反思自己在工作和生活中是如何展現自己的，也開始嘗試更有意識地去“銷售”我的能力和價值，感覺自己與他人的溝通更加順暢，也得到瞭更多的認可。

評分☆☆☆☆☆

這套書的封麵設計就充滿瞭力量感，我當初是被“喬·吉拉德”這個名字吸引的，他被譽為“二十世紀最偉大的銷售員”，這名頭本身就帶著一種傳奇色彩。拿到書的時候，我被它的厚重感震撼瞭，雖然是五本書，但每一本的內容都仿佛經過瞭韆錘百煉，不是那種浮光掠影的快餐式指導。我尤其喜歡《陌生拜訪的藝術》這本書，其中的案例分析非常到位，讓我看到瞭很多平時不曾留意的細節。比如，書中提到如何通過觀察對方的肢體語言來判斷其是否對你的産品感興趣，以及在被拒絕後如何進行有效的二次跟進，這些都是我以前在實際工作中常常感到睏惑的地方。它不是教你死記硬背話術，而是引導你理解人性的本質，用真誠和專業去打動客戶，這種銷售理念非常打動我。我嘗試著將書中的一些方法應用到工作中，發現效果確實比之前好瞭很多，客戶的接受度更高，成交率也有所提升。這套書不僅僅是銷售技巧的指南，更像是一門關於人際溝通和心理學的實用課程。