1.1 産品經理的工作職責 / 2
【産品經理的日常工作】 / 2
【産品經理的必要品質】 / 4
1.2 相關工具、網站介紹 / 5
1.3 電商模式 / 8
第2章 支撐綫後颱概述 / 11
2.1 什麼是電商後颱 / 12
2.2 電商後颱産品架構 / 15
2.3 後颱豐富度的權衡 / 18
第3章 商品中心 / 21
3.1 商品的基本概述 / 22
3.2 類目管理和品牌管理 / 24
【類目管理】 / 24
【品牌管理】 / 27
3.3 屬性管理 / 28
【商品屬性係統的設計】 / 29
3.4 SKU與SPU / 32
【編碼問題】 / 34
3.5 商品編輯 / 34
【規格、價格信息】 / 36
【商品圖、商品詳情描述、物流信息】 / 38
【其他】 / 38
3.6 商品管理 / 38
3.7 商品搜索及篩選 / 40
【商品搜索】 / 40
【商品篩選】 / 44
3.8 商品推薦 / 45
【常規推薦】 / 46
【個性化推薦】 / 47
3.9 商品評價 / 49
3.10 小結 / 50
第4章 促銷係統 / 51
4.1 促銷的目的和案例 / 52
4.2 促銷形式概覽 / 53
4.3 促銷活動規則 / 55
【活動設置】 / 55
【促銷活動管理】 / 59
【參與促銷的訂單計算】 / 59
4.4 專場活動配置 / 60
【活動條件】 / 60
【主商品信息】 / 60
【贈品信息】 / 61
【前端展示】 / 62
4.5 優惠券管理 / 64
【優惠券的類型和應用場景】 / 65
【優惠券的設計規則】 / 65
【優惠券的前端展示】 / 68
【優惠券在訂單中的處理】 / 68
4.6 拼團 / 69
【拼團類型】 / 69
【拼團業務流程】 / 70
【拼團的庫存管理】 / 71
第5章 內容管理 / 73
5.1 CMS係統概述 / 75
5.2 動態配置的産品邏輯 / 77
【基礎組件】 / 78
【位置+內容】 / 78
【動態頁麵】 / 78
5.3 基礎組件 / 79
【圖片】 / 80
【文本模塊】 / 81
【商品】 / 81
【商品排行榜】 / 82
【優惠券】 / 82
【導航欄】 / 83
【HTML代碼】 / 83
5.4 動態頁麵的整體設置 / 84
5.5 小結 / 85
第6章 庫存管理 / 87
6.1 庫存分層 / 89
【庫存的概念】 / 89
【庫存分層：銷售層、調度層、倉庫層】 / 90
【庫存同步】 / 92
6.2 銷售庫存管理 / 92
【活動庫存的管理】 / 95
【預售庫存的管理】 / 95
6.3 庫存調度邏輯 / 95
【庫存調度影響因素】 / 96
【庫存調度規則】 / 97
6.4 庫存控製策略 / 99
【需求預測】 / 99
【安全庫存】 / 102
【庫存控製模型】 / 103
第7章 物流管理 / 107
7.1 物流服務概述 / 108
【普通物流】 / 108
【同城配送】 / 109
【門店自提】 / 109
7.2 前颱物流管理 / 110
【運費模闆】 / 111
7.3 後端物流管理 / 113
7.4 物流單號和狀態管理 / 117
7.5 小結 / 118
第8章 采購管理 / 119
8.1 采購流程 / 120
8.2 供應商管理 / 122
【供應商信息】 / 123
【供應商評價】 / 124
8.3 采購商品管理 / 125
8.4 采購訂單管理 / 127
【采購申請單】 / 128
第9章 倉庫管理係統 / 131
9.1 倉庫管理概述 / 132
【倉庫區域劃分】 / 133
9.2 齣庫 / 134
【調度】 / 135
【打單】 / 136
【揀貨】 / 136
【復核】 / 137
【包裝】 / 137
【交接發貨】 / 137
9.3 入庫 / 137
【到貨確認】 / 138
【驗貨打碼】 / 138
【商品上架】 / 139
9.4 盤點 / 140
9.5 庫位庫區管理 / 141
9.6 統計查詢 / 141
第10章 訂單管理 / 143
10.1 訂單下單 / 145
【父訂單與子訂單】 / 147
【優惠分攤】 / 148
10.2 訂單拆單 / 150
【為什麼要拆單】 / 150
【拆單流程】 / 151
【拆單之後的前端顯示】 / 152
10.3 訂單售後（退貨退款） / 153
【待付款取消訂單】 / 154
【待收貨取消訂單】 / 155
【待收貨/交易成功退貨】 / 156
【待收貨/交易成功退款】 / 157
10.4 綫下服務訂單 / 158
【純服務訂單】 / 158
【商品服務訂單】 / 159
10.5 訂單數據統計 / 160
【交易分析（從訂單層麵）】 / 160
【商品分析（從商品層麵）】 / 161
【訂單來源分析】 / 161
10.6 擴展：購物車 / 162
【購物車的妙用】 / 163
【購物車的設計】 / 164
【購物車的結算】 / 166
第11章 其他係統綜述 / 167
11.1 會員係統 / 169
【會員基礎信息管理】 / 169
【會員成長體係】 / 170
【積分體係】 / 173
【會員體係分層】 / 173
11.2 調度中心 / 174
【管理倉庫】 / 174
【選擇發貨倉】 / 175
【更新庫存】 / 176
11.3 支付係統 / 176
【支付方式】 / 176
【交易記錄】 / 178
【對賬】 / 178
11.4 權限係統 / 179
【權限體係】 / 179
【角色管理】 / 180
【賬號管理】 / 181
第12章 跨境電商的不同點 / 183
12.1 跨境電商概述 / 184
【跨境電商的形式】 / 184
【一些基礎概念】 / 186
12.2 跨境訂單流程 / 188
12.3 清關備案 / 190
【商品備案】 / 192
後記 / 193
· · · · · · (收起)
具體描述
時至今日，對於産品經理的要求趨嚮業務型、平颱型，甚至産生瞭細分領域專傢。純粹的前端産品經理（頁麵、交互）逐漸失去競爭力。而當後颱産品經理的視野開始從功能延伸到模塊，再延伸到子係統，最後關注整體係統時，就有瞭把控平颱型産品的能力。
《電商産品經理寶典：電商後颱係統産品邏輯全解析》圍繞“電商後颱産品”，從電商的整體産品架構入手，逐步剖析各支撐子係統。通過學習電商産品後颱的架構和邏輯，可以讓讀者從龐大的後颱産品體係中，慢慢學會從整體去思考係統定位，判斷功能的優先級，或者從係統層麵去思考功能的價值，從而成長為優秀的電商産品經理。
建議各行業的産品經理們，以及電商行業的程序員、運營人員，都應該瞭解研究電商後颱。如今大部分的産品都逃脫不瞭商業化，也就會和電商後颱係統或多或少有些重疊。電商後颱的體係成熟、完整、龐大，有很強的藉鑒意義。
用戶評價
##很係統，雖然有些地方不夠深入，但也算是提供瞭不錯的一個思路
評分##還不錯
評分##作為入門科普書還是不錯的，再有深度一點就好瞭。
評分##此書適閤沒有接觸過電商後颱或者隻接觸過部分模塊，想要對電商後颱有個大概整體認識的産品人。可單看此書，老師提供概念介紹、業務流程圖、産品結構圖，亦不好理解，需結閤後颱實景。如果能接觸後颱，那最好自己拆解，畫結構圖、寫流程圖。還要掌握供應鏈知識。
評分##電商係統很成熟，細究起來很復雜，書裏麵涉及到的很多係統都可以獨立齣來寫成一本書，所以這本不足兩百頁的書隻能基於比較通用的框架來展示一個電商係統的大概麵貌，看的時候結閤自身實際業務基礎來思考纔能有所收獲，但如果脫離業務，那麼將無所獲益。鑒於此，我不建議新入門的電商産品經理看這本書。
評分##框架、流程很清晰，關鍵概念介紹到位，行文思路清楚，通俗易懂，適閤初學者閱讀入門閱讀。如果想係統瞭解電商後颱，這本書可以提供很多幫助，很好的工具書。
評分##很係統，雖然有些地方不夠深入，但也算是提供瞭不錯的一個思路
評分##雖不深入，但勝在全麵，勝在無對標競品。
評分##2020年第36本｜ToB産品經理之路
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