淘寶運營速成指南-電商軍規81講 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

賈真鬼腳七 著

圖書標籤:

• 淘寶運營
• 電商運營
• 電商實戰
• 新手指南
• 流量獲取
• 店鋪運營
• 營銷技巧
• 直播電商
• 短視頻電商
• 電商軍規

店鋪： 鳳凰新華書店旗艦店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121339486

商品編碼：30162562124

包裝：平裝-膠訂

開本：16

齣版時間：2018-06-01

內容介紹
《TB運營速成指南：電商軍規81 講》是賈真與鬼腳七聯閤完成的一本電商運營圖書，本書*的亮點是將電商的“戰略規劃”和“運營技術”完美結閤。本書更注重如何引發讀者的思考，幫助讀者建立D立的思考模式，而不是簡簡單單地操作復製。賈真是3C TMTOP10 賣傢，白手起傢，從一無所有，一路摸爬滾打，做到TM店年銷售額過億元；他同時具有7 年TB大學講師經曆，閱店無數，深諳店鋪運營的方方麵麵。鬼腳七在阿裏巴巴做瞭近10 年的管理工作，長期負責TB、TM的搜索技術和産品，還接觸瞭上韆傢電商企業，見證過很多電商企業的崛起和衰落，對電商團隊管理和戰略規劃頗有心得。兩位實力作者強強聯手，目的是希望通過本書的知識喚醒讀者的智慧，從而使讀者的運營業績迅速上升！電商從業者和管理者不要錯過這本書！

目錄
D 1 篇 電商軍規 / 1 電商行業的變數很大，你現在做得好，不代錶以後也做得好，很可能幾個月之內J倒下瞭。如果你的公司現在流量增長不錯、客戶評價不錯、産品供應鏈不錯、團隊士氣不錯，你覺得很舒適，對未來充滿信心和希望，那麼我告訴你，你的公司現在很危險！這不是危言聳聽，我來告訴你原因。 1 親力親為 / 2 2 學以緻用 3 一人百萬 4 專注製勝 5 守正齣奇 6 創新 7 好名字好生意 8 維護老客戶 9 不留退路 10 解決人纔睏境 11 走品牌之路D 1 篇 電商軍規 / 1
電商行業的變數很大，你現在做得好，不代錶以後也做得好，很可能幾個月之內J倒下瞭。如果你的公司現在流量增長不錯、客戶評價不錯、産品供應鏈不錯、團隊士氣不錯，你覺得很舒適，對未來充滿信心和希望，那麼我告訴你，你的公司現在很危險！這不是危言聳聽，我來告訴你原因。
1 親力親為 / 2
2 學以緻用
3 一人百萬
4 專注製勝
5 守正齣奇
6 創新
7 好名字好生意
8 維護老客戶
9 不留退路
10 解決人纔睏境
11 走品牌之路
12 跳離舒適區
13 彆迷信“大神”
14 明確定位
15 會打價格戰
16 故事營銷
17 一張一弛
18 熱點營銷
19 規避風險
20 心要仁慈刀要快
21 股權激勵
22 走嚮綫下
23 打造企業文化
24 問題即機會
25 五條忠告 / 83

D 2 篇 運營技巧 / 86
經常有外行的朋友問我：是不是做TB店鋪J要刷單？我不知道該怎麼迴答。 如果賣傢把刷單作為日常運營的一種常規手段，則會有兩種結果：一是他可能逃脫不瞭TB搜索對於虛假交易的稽查係統，沒用還降權；二是J算他手段高明，在短時間內稽查係統沒查到，他J會有瞭賭徒心態。
1 標題優化
2 主圖優化
3 詳情頁策劃
4 直通車推廣
5 鑽展推廣策略
6 TB店微信策略
7 新淘客生態：團長、賣傢、個人淘客
8 “雙 11”大促
9 TB達人
10 直播和內容營銷
11 關聯和促銷，流量不變，提高銷售額
12 TB搜索工作原理
13 單品數據異常的自我診斷（上）
14 單品數據異常的自我診斷（下）
15 談刷單
16 多店鋪運營的弊端
17 如何提升店鋪服務體驗
18 售前客服績效，打造“狼性”客服
19 如何做老客戶維護
20 店鋪上新品的方法和思路
21 數據選品
22 推新品的思考 1——新品權重
23 推新品的思考 2——新品賽馬期
24 店鋪定位
25 從 iPhone X 的熱銷，看TB爆款的未來
26 店鋪1頁設計邏輯
27 連貫性運營
28 提升轉化率——三次催付交接錶
29 電商供應鏈
30 電商定價策略（上）
31 電商定價策略（下）
32 人群切分
33 賣點策劃（上）
34 賣點策劃（下）
35 那些年，我們做死的爆款（上）
36 那些年，我們做死的爆款（下）
37 倉庫發貨流程優化
38 美工績效
39 競品分析
40 直播排名提升方法
41 淘品牌的打造（上）
42 淘品牌的打造（中）
43 淘品牌的打造（下）
44 你浪費瞭多少“包裹價值”（上）
45 你浪費瞭多少“包裹價值”（下）
46 店鋪標簽、商品標簽和人群標簽
47 TB店招聘
48 TB運營團隊管理（上）
49 TB運營團隊管理（下）
50 價格戰（上）
51 價格戰（下）
52 直通車輔助搜索
53 生意參謀的使用說明書（上）
54 生意參謀的使用說明書（下）
55 TB店的財務探討
56 TB運營成功密碼 / 全書共332頁 顯示全部信息

逐浪電商藍海，掌握增長密碼——《實戰電商增長：從0到1精進營銷策略》 在這個數字化浪潮席捲一切的時代，電商已不再是新興事物，而是商業戰場的核心陣地。無數創業者懷揣夢想湧入這片廣闊的藍海，卻也麵臨著激烈的競爭和快速變化的規則。如何在硝煙彌漫的電商戰場中，精準定位，高效增長，實現從0到1的突破，再到1到N的規模化擴張，是每一位電商從業者必須深思的問題。《實戰電商增長：從0到1精進營銷策略》正是應運而生，它並非零散的技巧堆砌，而是係統化的電商增長理論與實踐的深度融閤，旨在幫助您撥開迷霧，掌握核心增長邏輯，將您的電商事業推嚮新的高度。 本書並非一本“速成”的秘籍，它拒絕任何形式的“捷徑”誘惑，而是以嚴謹的科學態度和豐富的實戰經驗，為您構建一套完整、可落地、可復製的電商增長體係。我們深知，真正的增長源於對用戶需求的深刻洞察，對市場變化的敏銳嗅覺，以及對營銷策略的精妙設計。因此，本書將帶您深入理解電商運營的底層邏輯，從戰略層麵到戰術執行，層層剖析，環環相扣，助您構建穩固的增長基石。 第一篇：奠定增長基石——理解電商生態與用戶心智 在踏上增長之路之前，我們必須對電商的宏觀環境有一個清晰的認知。第一篇將為您鋪陳電商行業的演進軌跡，分析不同平颱的優劣勢，以及當前市場格局下的機遇與挑戰。我們將深入剖析用戶在電商場景下的行為模式、決策路徑以及心理需求。理解用戶的“為什麼”和“怎麼做”，是製定有效營銷策略的前提。 第一章：電商格局深度解讀：我們將梳理傳統電商、社交電商、內容電商等不同模式的演變，分析平颱規則、流量分發機製以及未來趨勢。瞭解行業大勢，纔能站得更高，看得更遠。 第二章：用戶行為洞察與畫像構建：從心理學、社會學角度，解析用戶在瀏覽、比價、決策、購買、復購等各個環節的心理活動。我們將介紹科學的用戶畫像構建方法，幫助您精準描繪目標客戶群體的特徵，為後續的精準營銷打下基礎。 第三章：産品力與品牌力在電商中的賦能：好的産品是電商增長的基石，但在這個同質化嚴重的時代，品牌力同樣不可或缺。本章將探討如何挖掘和打造産品的核心賣點，以及如何通過係統化的品牌建設，提升用戶信任度和忠誠度。 第二篇：精細化運營——構建高效轉化漏鬥 電商的本質是轉化，是將流量轉化為銷量，再將銷量轉化為用戶價值。第二篇將聚焦於電商轉化漏鬥的每一個環節，教您如何精細化運營，最大化每個環節的轉化率，實現流量價值的最大化。 第四章：流量獲取策略：廣度與深度的平衡：本章將詳細介紹各種流量獲取渠道，包括但不限於SEO優化、SEM投放、社交媒體營銷、內容營銷、直播帶貨、KOL/KOC閤作等。我們將強調不同渠道的適用場景，以及如何通過組閤策略，實現流量的廣度和深度兼顧。 第五章：産品詳情頁與落地頁優化：從“吸引”到“成交”：産品詳情頁是用戶做齣最終購買決策的關鍵陣地。我們將拆解一個高轉化率詳情頁的構成要素，包括視覺設計、文案撰寫、用戶評論管理、促銷信息展示等，並提供實操案例，指導您如何打造極具吸引力的産品頁麵。 第六章：用戶體驗至上的選品與定價策略：選品是電商的靈魂。本章將深入探討如何進行有效的市場調研，挖掘高潛力産品，並在此基礎上，製定科學的定價策略，平衡利潤與市場競爭力。 第七章：購物車與支付環節的精細化運營：許多潛在訂單在此環節流失。我們將分析購物車放棄的原因，並提供相應的解決方案，如優化支付流程、提供多樣化支付方式、利用促銷手段等，最大化挽迴潛在訂單。 第三篇：激活用戶價值——構建可持續增長閉環 獲客成本日益高昂，留存用戶、提升復購、挖掘用戶生命周期價值，已成為電商增長的關鍵。第三篇將帶您跳齣單一成交思維，構建用戶生命周期管理體係，實現可持續的盈利增長。 第八章：復購與忠誠度提升策略：如何讓用戶成為您的“迴頭客”？本章將深入探討會員體係搭建、個性化推薦、售後服務優化、社群營銷等多種手段，幫助您構建高粘性的用戶群體。 第九章：用戶生命周期價值（LTV）最大化：我們將引入LTV的概念，並教您如何通過精細化的用戶分層，為不同價值的用戶提供差異化的服務與營銷，從而最大化每個用戶的長期價值。 第十章：內容營銷與私域流量的深度融閤：內容是吸引用戶、建立信任的有力武器。本章將探討如何通過高質量的內容創作，吸引並沉澱用戶至私域流量池，並在此基礎上，通過精細化運營，將私域流量轉化為穩定的銷售額。 十一章：數據驅動的增長分析與迭代：在電商運營中，數據是決策的指南針。本章將教您如何搭建電商數據分析體係，解讀關鍵指標，並基於數據洞察，不斷優化營銷策略，實現持續迭代與增長。 第四篇：增長實戰與風險規避 理論的最終目的是指導實踐。第四篇將通過大量的實戰案例，將前幾篇的理論知識轉化為可執行的操作方法。同時，我們將深入探討電商運營過程中可能遇到的風險，並提供相應的應對策略。 第十二章：不同電商平颱的增長實操案例：我們將精選淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音、快手等主流電商平颱的成功案例，從流量獲取、轉化提升、用戶留存等多個維度，進行深度剖析，為您提供可藉鑒的實戰經驗。 第十三章：營銷活動策劃與執行：從促銷活動、內容營銷活動到聯閤營銷活動，本章將為您提供一套完整的活動策劃、執行與效果評估流程，幫助您打造有影響力的營銷事件。 第十四章：電商運營中的風險預警與應對：我們將探討流量作弊、虛假交易、知識産權侵權、平颱規則變動等常見的電商運營風險，並提供切實可行的應對策略，幫助您規避風險，保障業務健康發展。 第十五章：構建數據驅動的增長文化：增長並非一蹴而就，而是需要團隊共同努力。本章將探討如何建立以數據為導嚮的增長文化，激勵團隊成員不斷嘗試、學習和創新，最終實現電商事業的長期繁榮。 《實戰電商增長：從0到1精進營銷策略》是一本獻給每一位渴望在電商領域取得卓越成就的創業者、運營者和營銷人的寶藏。它不僅僅是一本書，更是您電商事業徵途上的智慧夥伴和行動指南。我們承諾，本書內容全部來源於一綫實戰，摒棄空泛的理論，聚焦於可落地、可執行的增長方法。閱讀本書，您將收獲： 係統性的電商增長思維：擺脫碎片化知識的睏擾，構建完整的增長框架。 精準的用戶洞察能力：深刻理解用戶需求，實現個性化營銷。 高效的流量獲取與轉化技巧：最大化每一分流量的價值。 可持續的用戶生命周期管理：構建忠誠用戶群體，實現長期盈利。 數據驅動的決策能力：讓數據說話，精準指導運營方嚮。 風險規避與應對策略：保障電商業務的穩健發展。 請記住，電商的未來屬於那些能夠洞察趨勢、擁抱變化、並以用戶為中心，不斷精進營銷策略的先行者。立即翻開《實戰電商增長：從0到1精進營銷策略》，讓我們一起，在波濤洶湧的電商市場中，乘風破浪，抵達成功的彼岸！

評分☆☆☆☆☆

讓我印象極其深刻的是書中關於“用戶生命周期價值（LTV）管理”的深度剖析。在當前的電商環境中，獲客成本越來越高，如何留住老客戶並提升其復購率，幾乎成瞭所有店鋪的生命綫。很多書籍隻是點到為止，提一下“做私域流量”或者“搞會員體係”，但這本書卻提供瞭一套可操作的、分階段的用戶維護SOP。它詳細拆解瞭從新客戶首次購買到成為忠實粉絲的每一個接觸點，比如如何設計新客的“歡迎禮包”、如何在高流失率的沉默期進行“喚醒乾預”，以及如何通過個性化推薦來提升高價值用戶的“客單價”。我尤其喜歡作者在討論用戶運營時，引入瞭心理學上的“稀缺性”和“互惠原則”的應用，這使得那些看似冷冰冰的數據操作，瞬間變得有人情味和說服力。我按照書中的建議，重新梳理瞭我們店鋪的會員等級體係，並且設計瞭一套針對“沉睡用戶”的定製化營銷郵件模闆，結果初步反饋非常積極，用戶打開率和點擊率都有顯著提升。這本書的價值在於，它不隻告訴你“做什麼”，更告訴你“為什麼這麼做”以及“如何精確地執行”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版和結構設計，讓我感覺它更像是一本工程手冊而不是商業暢銷書。它用大量的流程圖、決策樹和步驟清單來組織內容，閱讀起來條理清晰，極大地降低瞭復雜運營策略的學習門檻。我感覺作者的齣發點是，讓一個新手也能迅速上手，讓一個老手也能快速查漏補缺。比如，在講“搜索引擎優化（SEO）在電商中的應用”時，作者沒有堆砌大量的關鍵詞理論，而是提供瞭一份詳盡的“寶貝標題構建公式”以及“類目選擇的優先級指南”。我立刻動手實踐瞭書裏提到的那個關於“長尾關鍵詞組閤爆發”的技巧，結果在幾個核心非標品類目的自然搜索排名上，取得瞭立竿見影的提升。這讓我感到非常驚喜，因為通常這類知識點在其他書中往往被簡化處理。這本書的嚴謹性體現在每一個細節上，它仿佛在告訴你：“看，我已經把所有復雜的變量都分解好瞭，你隻需要按部就班地執行這些模塊即可。”這種結構化的呈現方式，非常適閤我這種需要快速將理論轉化為實踐的實操型運營人員。

評分☆☆☆☆☆

老實說，市麵上很多電商書籍讀起來讓人覺得雲裏霧裏，充滿瞭行業“黑話”和晦澀的術語，仿佛是在故意製造知識壁壘。但這本書最大的突破點在於它的“去精英化”錶達。作者的文筆非常平實，甚至帶著一種接地氣的幽默感，他似乎很擅長將復雜的算法邏輯和市場博弈用最直白的語言翻譯過來。例如，在解釋如何應對競爭對手的低價策略時，他沒有一味地主張打價格戰，而是提供瞭一種“價值錨定與感知價格重塑”的思路，用生動的比喻將這個抽象的商業概念解釋得清晰透徹。我尤其喜歡作者在每個章節末尾設置的“自測與反思”環節，這些問題直擊運營中的常見誤區，迫使讀者跳齣自己固有的思維定勢。我發現自己過去很多“憑感覺”做齣的決策，在這些問題的拷問下，顯得站不住腳。這本書的好處在於，它不僅僅是傳授技能，更是在塑造一種正確的、係統化的電商運營思維框架。它讓你在麵對瞬息萬變的平颱規則時，依然能夠保持清醒的判斷力和執行力。

評分☆☆☆☆☆

這本書，說實話，拿到手的時候我還有點將信將疑。畢竟現在市麵上關於電商運營的書籍浩如煙海，內容同質化也比較嚴重，總感覺是在嚼冷飯。但這本書的裝幀設計很吸引人，那種硬朗的風格，有點像某種武功秘籍，讓人聯想到“實戰”和“心法”。我主要是想解決目前店鋪流量瓶頸和轉化率低下的問題，所以翻開第一章時，我其實是帶著很高的期待的。我首先關注的是它的整體框架，看看作者是如何構建一個完整的電商運營體係的。我期望看到的是一種自上而下的邏輯梳理，從宏觀的平颱趨勢分析，到微觀的寶貝詳情頁優化，每一個環節都能有清晰的步驟指導。讀完前幾章後，我感覺作者在內容編排上花瞭心思，沒有那種浮於錶麵的口號式宣講，而是用瞭很多具體的案例和數據支撐，這點在我看來非常難得。它沒有直接給我一個萬能公式，而是提供瞭一套思考問題的底層邏輯，讓我自己能夠去套用並解決我店鋪遇到的具體難題。比如，關於選品策略那部分，它沒有簡單地說“選爆款”，而是深入剖析瞭市場空白點和競爭對手的弱點，指導我們如何進行差異化定位，這比那些隻教你怎麼跟風的書要實用得多。總的來說，這本書提供瞭一種結構化的學習路徑，讓你能看到全局，而不是隻盯著局部的小修小補。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗，對我這個已經摸爬滾打瞭幾年電商的人來說，簡直是一劑猛藥。我最欣賞它摒棄瞭那些冗長、晦澀的理論闡述，而是直接切入痛點，用一種近乎“軍事化”的管理視角來審視電商運營。特彆是關於“活動節奏把控”的那幾章，簡直是教科書級彆的戰術部署。它不像有些書那樣，把每一次促銷活動都描繪得天花亂墜，而是冷靜地分析瞭每種活動背後的投入産齣比，以及如何利用“預熱期”、“爆發期”和“收尾期”的節奏變化來最大化用戶的購買衝動。我記得有一段講到“庫存動態調配與風險規避”，簡直是為我量身定做的。前段時間因為盲目備貨導緻資金周轉睏難，這本書裏給齣的模型，讓我立刻明白瞭如何在不確定的市場環境下，通過更精細化的數據預測來管理供應鏈。閱讀過程中，我常常需要停下來，對照著自己店鋪後颱的數據進行推演，這種互動式的學習過程，極大地提高瞭知識的吸收效率。這本書的語言風格非常直接，甚至帶著一絲犀利，讓你不得不正視自己運營中的不足和盲區，這種毫不留情的指齣問題的方式，恰恰是當前很多電商人最需要的“清醒劑”。它不是來安慰你的，它是來教你打仗的。